Занятость населения и ее регулирование Программа курса Кадровые агентства Рекруитерские агентства — любое действующее на рынке труда экономическое образование, предлагающее потенциальным работодателям услуги по бору персонала (рекруитмент). Кадровые агентства Понятие «рекруитмент» пришло к нам из английского языка. Дословно переводится как вербовка, новобранцев, комплектование личного состава. Во всем мире наличие системы услуг по подбору персонала считается одним из элементов развитой инфраструктуры рынка труда. Кадровые агентства По данным консалтинговой фирмы «Palmen Institute» (США), сегодня к услугам рекруитеров прибегают 98% всех американских компаний. В России первые рекруитерские агентства появились в конце 80-х - начале 90-х годов XX в. Кадровые агентства Условно историю развития рекруитерского бизнеса в России можно разделить на два этапа. Первый этап охватывает период с 1989 по 1991 г. тогда стало очевидно, что внутри единого нарождающегося рынка рекруитерских услуг формируется 2 отдельных, принципиально отличных друг от направления или сектора. Кадровые агентства Первый предлагал услуги исключительно частным иностранным компаниям и их российским представительствам. В те годы монопольные позиции здесь занимало Управление по обслуживанию Дипломатического корпуса (УПДК). Конкурировать с ним частным или негосударственным фирмам было крайне сложно. Кадровые агентства Возникновению спроса на квалифицированных специалистов со стороны западных фирм, работающих в нашей стране, способствовали, с одной стороны, бурное развитие в СССР рыночных отношений и приток иностранного капитала, с другой появившаяся в 1988 г. возможность создавать совместные предприятия. Кадровые агентства Именно расцвет СП, персонал для которых разрешалось набирать без участия УПДК, позволил встать на ноги первым частным рекруитерским агентствам («Московский кадровый центр, Балтийская консультационная группа, «Бизнеслинк»). Кадровые агентства Второй сектор (агентство «Триза» и отделившиеся от нее многочисленные фирмы и частные биржи труда) пытался специализироваться на обслуживании госструктур. Однако спрос со стороны последних был невелик (государственные предприятия были заинтересованы главным образом в подборе временных малоквалифицированных работников, обслуживающего персонала, а несколько позднее бухгалтеров), что объяснялось, как общей психологической неготовностью российских руководителей платить за то, что они привыкли получать бесплатно, так и стремительным обнищанием большинства государственных предприятий, их неспособностью расплатиться с рекруитерами. Кадровые агентства Второй этап становления рекруитмента в России начался в 1991 г. и, по мнению ряда специалистов, продолжается и сегодня. Он характеризуется массовым, начиная с 1994 г. появлением рекруитерских агентств. Менеджеры иностранных компаний, испытывавших в ту пору жестокий «кадровый голод», приветствовали возникновение в России частных рекруитерских фирм и в ряде случаев платили за подбор персонала по европейским расценкам: 5 - 15 тыс. долл. за специалиста. Кадровые агентства В то же время рекруитерские агентства, обслуживавшие российские государственные предприятия, находились на грани банкротства. Чтобы не разориться, они были вынуждены увеличивать количество выполняемых заказов, ориентироваться на подбор малоквалифицированных работников, рабочих, обслуживающего персонала, вводить режим предоплаты. Кадровые агентства Пытаясь выжить, рекруитеры, оказывавшие услуги отечественным государственным структурам, начинают прорываться на рынок, обслуживавший иностранные компании, зачастую не обращая внимания на отсутствие необходимой профессиональной подготовки. Кадровые агентства Примерно в это же время на российский рынок хлынули потоки рекруитеров с Запада (Ргеng&Associates, Еurospan, СЕММ Соnsulting, Nickolson International), которые вплотную занялись обслуживанием инофирм, активно тесня российских конкурентов. С увеличением количества рекруитерских агентств, в том числе и западных, менеджеры инофирм стали подходить к выбору партнеров более тщательно. Завоевать имя, и тем самым повысить прибыль, работая только на инофирмы, стало делом чрезвычайно трудным. Вот почему многие рекруитеры, специализировавшиеся ранее исключительно на обслуживании инофирм, и их представительств, оказались вынуждены предлагать свои услуги и менее прихотливым российским компаниям. Кадровые агентства Особым событием второго этапа стало возникновение рынка услуг по поиску руководителей высшего звена (ехесutive search). Вплоть до 1992 г. западные компании, действовавшие на российском рынке, не считали возможным назначать на должности менеджеров высшего уровня граждан России: при необходимости рекруитирование такого рода специалистов производилось в других странах. Со временем стало очевидно, что эффективная работа в России требует специфического опыта, которого недостает даже квалифицированным и знающим иностранным менеджерам, впервые посетившим страну. Кадровые агентства Начиная с 1996 г. в России наблюдается заметный рост предложения в сфере услуг по подбору персонала. Только в Москве в период с 1996 по первую половину 1997 г. возникло около сотни новых фирм или подразделений многопрофильных компаний, занимающихся рекруитментом. С первых четырех агентств, работавших с 1990 г. («Контакт», «Группа Триза», «Анкор», «СоЭкон-Научно-исследовательский и производственно-коммерческий центр»), их число выросло до 60 в 1994 г. и до 200 в 1998 г. Кадровые агентства Вслед за Москвой рекруитерские фирмы стали появляться и в других крупных городах России - СанктПетербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Ростове – на - Дону, Самаре, Владивостоке. В 1996 г. была создана Всероссийская ассоциация консультантов по подбору персонала.