Лекция 11(6.2.3.3) 6.2.3.3. Условия неопределенности Если вероятность наступления условия определить сложно или Р1=Р2=0.5, то приемлемы критерии из теории игр: 1) правило оптимиста 2) правило пессимиста; 3) правило Гурвица 4) правило Лапласа 2 Рассмотрим подробнее эти критерии: 1) правило оптимиста (азартного игрока): • из строк матрицы выбираются max элементы; • из max выбирается 1 - max max. 3 2) правило пессимиста, 2 комбинации: a) max min aij - когда необходимо уйти от наихудшего min элемента - max min; б) min max aij - когда необходимо уйти от наихудшего max элемента - min max. 3) правило Гурвица - комбинация оптимиста и пессимиста: x max max aij + (1-) x max min aij где - коэффициент значимости 4 4) правило Лапласа: • в строках матрицы рассчитывают средние элементы; • из этих средних значений выбирается max и по нему определяется альтернатива. Применяя эти 4 правила уходят от наихудших результатов 5 6.2.3.4. УР в условиях конфликта Три аспекта принятия УР в условиях конфликта: 1) принятие решения в условиях конфликта 2) относительно конфликта 3) формирование взаимной выгоды 6 1) Принятие УР в условиях конфликта: - основано на приведении ситуации к известным условиям: • определенности; • риска, - и использовании при этом соответствующих этим условиям методов. 7 3) формирование взаимной выгоды Создать выгоду для всех участников Взаимные выгоды (Эдалан Дэви) Интересы Стимулирование и обеспечение выработки благоприятных результатов Отношения Процесс между участниками 8 Отношения Что мы хотим? • хорошо ощутимый результат; • чувство удовлетворенности. Что нам нужно? • способность справляться с различиями 9 Как избежать конфликтов в ходе переговоров 1) баланс между желаемым и достигнутым; 2) понимание интересов и восприятия других; 3) доброжелательное общение; 4) честность и надежность поведения; 5) убеждение выгоднее принуждения; 6) взаимное приятие сторон, основанное на искреннем уважении. 10 Выстраивание отношений Пять препятствий Пять стратегий их преодоления 1) Ваша реакция 2) Их эмоции 3) Их позиции 4) Их недовольство 5) Их сила 11 Взаимные выгоды: слагаемые 1) признание озабоченности другой стороны; 2) всегда действовать так, чтобы вызвать доверие; 3) нацеленность на создание длительных отношений; 4) совместный поиск и обмен имеющейся информацией; 5) Не бойтесь брать на себя ответственность признавать ошибки и делиться полномочиями. 12 6.2.4. Основные подходы и требования к моделям Два подхода к разработке моделей Нормативные модели Дескриптивные модели Цель подхода - выбор наилучшей альтернативы Критерий - ситуационно Определяют требования: как подходить к принятию УР (количеств. методы) Определяют, как поступать при принятии УР (качественные методы)13 7 требований к моделям (Бестужев-Лада И.В., 1982): • функциональная 1) полнота • вариантность • точность прогнозирования • большое число переменных 2) абстрактность • сохранение физического смысла • общепринятая терминология 3) синхронность • соответствие ритму функционирования объекта 4) осуществимость • на данном уровне НТП 14 5) оптимизируемость • возможность оптимизации 6) проверяемость • возможность верификации 7) робастность • устойчивость по отношению к ошибкам в исходных данных 15 Этапы разработки модели: 1) сбор информации и анализ 2) формулирование гипотезы, установление зависимостей 3) проверка гипотезы модели, верификация 4) реализация 16 Типы моделей: 1) физическая 2) аналоговая 3) математическая 4) дескриптивная 17