Система управления портфелем проектов – стратегическое преимущество компании Елена Колосова к.т.н., CPM IPMA Исполнительный директор группы компаний ПМСОФТ Вице-президент Московского отделения PMI Содержание Офис управления проектами: новый термин для ИТслужбы или подразделение, обеспечивающее реализацию стратегии компании? Как организовать портфельное управление и что это дает. Практические советы, как обеспечить реальную работу системы управления портфелем проектов project success = business success Место Офиса управления проектами в организационной структуре компании Руководство ОУП project success = business success Где мы сегодня? 89% компаний двигаются вслепую, не имея никаких установленных систем показателей, кроме финансовых. (Meta) 36% организаций в качестве главной проблемы называют ‘выбор проекта для финансирования’. (Forrestor / Giga) 84% компаний не могут настраивать и реорганизовывать свой бюджет в зависимости от потребностей бизнеса чаще одного или двух раз в год. (Meta) 2% - 5% -- годовая экономия бюджета вследствие эффективного применения управления портфелем. (AMR Research) project success = business success Ключевое определение Портфель (Portfolio) – совокупность проектов, оцениваемых по единому набору критериев Портфель Портфели Программы Проекты Проекты Проекты Программы Программы Проекты Проекты Проекты Другие работы Стратегический портфель – сбалансированная, динамически изменяющаяся совокупность проектов, направленных на реализацию стратегических целей Компании Но: Проекты не обязательно взаимозависимы или напрямую связаны Системные признаки: Портфель рассматривается как система в общей совокупности проектов, программ и портфелей Важен не отдельный проект, а портфель в целом Имеет показатели произведенных или планируемых инвестиций Связан со стратегическими целями и задачами организации Обладает отличительными признаками для классификации, ранжирования, группировки и измерения, позволяющих рационально распределять ресурсы между проектами в соответствии с приоритетами и т.д. project success = business success Управление портфелями проектов и управление проектами Регулирование Планирование Инициация Выполнение Завершение Стратегическое планирование Управление портфелем проектов project success = business success Реализация Контроль и анализ Анализ Управление проектами Формирование портфеля проектов Компании Все проекты предприятия Производственные проекты Организационные проекты Маркетинговые проекты Зам.директора по производству Зам.директора по развитию Зам.директора по маркетингу Производство продукции/ услуг ТОиР, реконструкция и модернизация основных фондов НИОКР (перспективные разработки) Зам.директора по науке ИТ - проекты Зам.директора по ИТ Внедрение системы менеджмента качества Разработка стратегии будущего периода Разработка новых типов продукции и услуг Внедрение новых информационных систем Внедрение системы управления проектами Проведение бенчмаркетинговых исследований Разработка решений по модернизации продукции Модернизация существующих информационных систем Совершенствование процессов Проведение маркетингового анализа рынка До/пере-оснащение аппаратно-технического комплекса Обучение персонала Рекламные/имиджевые кампании/мероприятия Обеспечение коммуникаций project success = business success Все проекты / инициативы компании Проекты компании: • Выполняющиеся в интересах • Компании • Подразделений • Руководителей • Сроки выполнения • Статус • и т.д. project success = business success Разработка портфеля проектов Критерии проектов Стратегические Финансовые Соответствие целям предприятия Влияние на достижение целей предприятия Срочность Период окупаемости Чистая приведенная прибыль Объем инвестиций Рисковые Конфликт ресурсов Риски новизны Сопротивление внутри Компании Итоговый показатель приоритетности проекта по критериям (Вес критерияi Оценка критерияi ) project success = business success Пример описания критериев с весами Группа критери ев Критерий Вес критер ия Стратегические критерии Соответствие целям Организации 2 Описание критерия Привязывает проект к конкретным целям в стратегической карте Организации Шкалы для оценок критерия 4 – соответствует трем и более целям 2 – соответствует двум целям 1 - соответствует одной цели 0 – не соответствует ни одной цели Влияние 1 Показывает, в какой степени данный проект оказывает влияние на достижение целей Организации. Степень влияния определяется изменением значения ключевого показателя деятельности, соответствующего цели. Если таких целей и показателей несколько, берется среднее значение или может быть определено несколько критериев со специфическими весами. Ключевой показатель деятельности (KPI) количественный индикатор, позволяющий измерять степень достижения успеха в конкретной области деятельности Организации. Срочность 3 Определяет период времени, по истечении которого последствия проблемы, решаемой данным проектом, станут критичными для деятельности Организации 5 – повышает значение KPI более чем на 10% 4 – повышает значение KPI от 7% до 10% 3 – повышает значение KPI от 5% до 7% 2 – повышает значение KPI от 3% до 5% 1 – повышает значение KPI до 3% 0 – не повышает значение KPI 5 – до 3 месяцев 4 – от 3 месяцев до полугода 3 – от полугода до года 2 – от года до трех лет 1 – свыше трех лет project success = business success Расчет весов проектов: коды проектов и веса их значений project success = business success Формирование портфеля проектов: water-line анализ project success = business success Формирование портфеля проектов: пузырьковая диаграмма • • • • Ось X – приоритет по ресурсам Ось Y – ROI проекта Цвет – уровень риска проекта Размер – стоимость проекта project success = business success Анализ загрузки персонала по портфелю проектов project success = business success Планирование возврата инвестиций по проекту… Период окупаемости проекта project success = business success Рентабельность инвестиций в проекты портфеля Портфель проектов …а также по портфелю в целом project success = business success Анализ рисков проектов – важная составляющая процесса принятия решения о включении проекта в портфель Риски Текстовое описание рисков, план управления рисками: название, область, описание, план минимизации Риски проекта: • Название • Приоритет • Владелец • Категория риска • Статус • Описание • Мероприятия по контролю project success = business success Стратегический портфель проектов Баллы проекта Анализ портфеля project success = business success Управление проектами компании PMBOK Управление проектами – это приложение знаний, навыков, инструментов и методов к операциям проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту Управление интеграцией проекта Управление содержанием проекта Управление сроками проекта Управление стоимостью проекта Управление качеством проекта Управление ресурсами проекта Управление коммуникациями проекта Управление рисками проекта Управление поставками проекта project success = business success Анализ выполнения проекта по показателям project success = business success Анализ состояния портфеля проектов project success = business success Анализ портфеля проектов с учетом данных из смежных систем Картинки - подставы Excel 1C Expedition Картинка со стройплощадки Отчеты из Primavera project success = business success Смежные системы: • ERP • EAM • Финансовые системы • Системы управления МТС • Бухгалтерские системы • Системы ведения договоров • CAD/CAM, системы 3D-моделирования, • PDM/PLM • Документооборот • Сметные программы • Порталы • и многие другие… Результат применения системы управления портфелями проектов Планирование и расчет графиков для всех проектов и программ предприятия Управление жизненным циклом проектов, упреждающее решение проблем и минимизация рисков Коммуникации и отчетность по проектам… информация о выполнении и затратах на текущую дату по всем проектам предприятия Возможность принимать решения на основе своевременно имеющейся информации Обеспечение общекорпоративных стандартов, процессов и отчетов Оптимизация использования ресурсов Оценка и контроль изменений при помощи авторизованного документооборота Управление взаимосвязями и результатами в масштабе всей организации Использование вероятностных сценариев (‘What-if’) для управления будущим project success = business success Условия успешного внедрения системы управления проектами Решение руководства о необходимости внедрения системы управления проектами Заинтересованное участие руководства в процессе внедрения системы управления проектами Выбор методологии внедрения системы управления проектами в соответствии с уровнем зрелости компании в области управления проектами project success = business success Спасибо за внимание! Вопросы? www.pmsoft.ru Москва: Тел. +7 (495) 232-11-00 Факс +7 (495) 238-10-98 project success = business success