NESPRESSO – факты и цифры Основана в 1986 г. в Швейцарии 100% акций – Nestle S.A. 2003 – Nespresso открывает офис в Москве Присутствие - более чем в 50 странах 26,6% - доля продаж кофе-машин Nespresso среди эспрессо машин в мире Последние 8 лет ежегодный рост составляет более - 35% Page 2 Трилогия Nespresso – больше, чем Кофе Кофе Гран Крю в индивидуальных капсулах. Алюминиевая капсула сохраняет кофе Гран Крю от воздействия воздуха, света и влаги, предотвращая окисление и сохраняя даже самые неуловимые, летучие ароматы. Кофе-машины Nespresso Производство Швейцария Давление 19 бар, термоблок 86 - 91 градусов. Вы получаете постоянство качества Международный Кофейный Клуб. Единый телефонный номер для решения любого Вашего вопроса. Page 3 Кофе Nespresso Поставка эксклюзивного кофе высочайшего качества напрямую с плантаций Специальная технология обжарки позволяет сохранить даже самые неуловимые вкусовые нюансы кофе Особое внимание контролю качества на всех этапах Алюминиевая капсула (герметичная защита ароматов, точная порция) Возможность выбора разных сортов – от очень крепкого до сортов без кофеина Постоянство качества и вкуса от чашки к чашке Page 4 Профессиональные кофе-машины Nespresso Инновационные технологии и исключительная надежность Насос высокого давления (19 бар) Термостатичный контроль температуры воды (86-91градусов) Функция программирования объема чашек Встроенный компьютер с возможностью перепрограммирования Гарантия 2 года Page 5 Международный Кофейный Клуб Индивидуальный подход и высочайший уровень сервиса Единый телефонный номер для решения любого Вашего вопроса Доставка кофе-капсул в течение 48 часов после размещения заказа Техническое обслуживание в течение 48 часов после обращения Клуб Nespresso в России второй год подряд занимает первое место по качеству обслуживания своих клиентов Page 6 Выгоды Nespresso для бизнеса Эталонный вкус и постоянство качества Широкий выбор сортов кофе Простота и удобство в использование Лучший сервис и клубный подход Контроль расходов Page 7 NESPRESSO кофейные решения в 4-х целевых сегментах Офисы класса «A» HoReCa высшей категории Салоны обслуживания категории «Люкс» Транспортные услуги (1-ый класс авиалиний) Page 8 Среди существующих клиентов NESPRESSO в России: Page 9 NESPRESSO для высокой гастрономии По итогам 2009 года, 28 шеф-поваров из 50 лучших ресторанов мира использую Nespresso для своей кухни. Только во Франции – гастрономической столицы мира, более 60 ресторанов отмеченных звездами Мишлен используют Nespresso Page 10 Различные варианты размещения кофе-машин в офисном пространстве Page 11 Примеры реализации кофейного решения Nespresso – СБЕРБАНК Оборудованы: - Приемная Германа Оскарович Грефа - Специальная кухня по обслуживанию первых лиц Закуплены кофейные мини-бары представительских подарков для Page 12 Примеры реализации кофейного решения Nespresso – ГАЗПРОМНЕФТЬ Оборудованы: - Более 30 приемных директоров - Более 20 переговорных комнат Схема закупки кофе: - На приемную выделяется 50-100 чашек кофе в месяц (представительские расходы) - У каждого департамента есть свой клиентский номер в международном клубе Nespresso, что позволяет заказывать кофе за наличный расчет Page 13 Примеры реализации кофейного решения Nespresso – Вымпелком Комплекс из 3-х зданий рассчитанный на 2500 человек: Оборудованы: - Полностью 8-ой VIP этаж руководства - 25 кухонь для всех сотрудников - Общая столовая и кофетерии для Схема закупки кофе: - Для 8-го этажа кофе в свободном доступе (представительские расходы) - Любой сотрудник может купить кофе на кассе в столовой Page 14 Примеры реализации кофейного решения Nespresso – РЖД Инновационная система с возможностью оплаты через магнитную карту - - Оборудованы: Более 10 приемных, переговорных, кабинетов Владимира Ивановича Якунина Более 40 кабинетов директоров департаментов Ресторан для первых лиц Новая столовая в центральном здание Схема закупки кофе: - Для ресторана, столовой и приемных Якунина кофе закупает служба питания - Любой сотрудник может купить кофе на кассе в столовой - Возможность приобрести магнитную карту Page 15 Кофе-машина Baretto – решение для кабинета руководителя Page 16 Кофе-машина Gemini 200 – решение для приемной Page 17 Кофе-машина Gemini 220 + Base cabinet – решение для переговорной Page 18 Кофе-машина ES 100 + Каппучинатор – решение для кухонной зоны Page 19 Комплект Full Tower для зоны общего доступа Page 20 Варианты использования Nespresso в ОАО «Газпром» Рестораны и VIP буфеты для руководства Личные кухни и кабинеты руководящего состава Переговорные комнаты для принятия иностранных делегаций Номера и банкетные залы гостиничных комплексов Конференц-залы Выездное обслуживание Page 21 Преимущества и выгоды, которые получает ОАО «Газпром» от использования кофейного решения Nespresso: Наслаждение и удовольствие - уникальная система Nespresso обеспечивает приготовление идеального кофе с совершенным сочетанием ароматов, полноты вкуса и пенки Швейцарские инновационные технологии гарантируют идеальное качество и простоту приготовления чашка за чашкой независимо от места использования кофе-машин Руководство компании и партнеры по достоинству оценят высокий уровень продукта Капсульная система Nespresso позволяет вести четкий контроль расходов на кофе, что минимизирует затраты Внимательный подход и международные стандарты обслуживания кофейном клубе Nespresso позволят Вам получить прекрасный сервис. в Page 22 Контактная информация ООО «Нестле Россия» Подразделение Nespresso 1-ая Брестская ул., д 29 Москва, Россия, 115054 тел: +7 (495) 926-44-40 факс: +7 (495) 725-71-07 Ответственный за проект: Никита Якунин тел: +7 (495) 926-40-93 моб: +7 (916) 211-02-45 Nikita.Yakunin@nespresso.com www.nespresso-pro.com Page 23