МИМ ЛИНК, 2010

Управление знаниями
в современных
образовательных
моделях
С.А.Щенников
д.п.н., профессор, ректор МИМ ЛИНК
2010 г.
 МИМ ЛИНК, 2010
Классическая парадигма
Новая, неклассическая парадигма
1. Основная миссия
1. Основная миссия образования:
образования: подготовка
обеспечение условий
подрастающего поколения к жизни и самоопределения и самореализации
труду
личности
2. Человек – простая система
2. Человек – сложная система
3. Знания – из прошлого («школа
3. Знания – из будущего («школа
памяти»)
мышления»)
4. Образование – передача
4. Образование – созидание
ученику известных образцов знаний, человеком мира в себе самом
умений, навыков («образцевание») посредством активного полагания
себя в мир предметной, социально и
духовной культуры
5. Ученик, студент – объект
педагогического воздействия,
обучаемый
5. Ученик, студент – субъект
познавательной деятельности,
обучающийся
6. Субъект-объектные,
монологические отношения
педагога и обучаемого
6. Субъект-субъектные,
диалогические отношения педагога и
обучающегося
 МИМ ЛИНК, 2010
«Есть какой-то путь к философии, который пролегает
через собственные наши испытания, благодаря которым
мы приобретаем незаменимый уникальный опыт. И его
нельзя понять с помощью дедукции из имеющихся слов,
а можно только испытать, или, если угодно, пройти
какой-то путь страдания, и тогда окажется, что
испытанное нами имеет отношения к философии».
Только таким путем бизнес-школа может вырастить
(именно вырастить) свое собственное понимание, что
есть «управление знаниями».
М. Мамардашвили
 МИМ ЛИНК, 2010
Повышение качества
образования это:
«Постепенное
познание
и
сближение
целей
образования и целей жизни, интенсификация этих
процессов, достижение высокой эффективности для
экономии интеллектуальных и прочих ресурсов
человека, для применения разума каждого индивида
с большой пользой для общества».
Авдеев Р.Ф. «Философия информационной цивилизации» М.:
Владос. 1994, 335 с.
 МИМ ЛИНК, 2010
Идея развития
компетентности
Поведенческидеятельностный
уровень
Информационный
уровень
ЗНАТЬ
Знакомство и
понимание
теорий
УМЕТЬ
Применение
теорий для
решения
стандартных
задач
Творческий
(способностный)
уровень
ВЛАДЕТЬ
Применение
способов
деятельности,
мыслительных
стратегий для
решения
нестандартных
задач
БЫТЬ
Установки,
Ценности,
Отношение к миру,
Делу,
Другим, себе
Образование
Знать и
понимать, что и
как знать
 МИМ ЛИНК, 2010
Знать, как
делать
Знать, что
делать
Знать, как жить
Парадигмы и модели
обучения/образования
1
ОБУЧЕНИЕ
Образовательные
модели
2
Уровни развития
компетентности
3
ОТО
4
Быть
КУ
Классическая
парадигма
Владеть
5
Новая
парадигма
Уметь
ОБРАЗОВАНИЕ
Позиции моделей обучения/образования
На рисунке обозначено:
1.
Объяснительно
–
иллюстративное
обучение
2. Программированное обучение
3. Проблемное обучение
4. Контекстное обучение
 МИМ
5. ЛИНК, 2010
Личностно
–
ориентированное
Знать
Развивающая
функция
Креативная
функция
Деятельностная
функция
Информационная
функция
Взаимовлияние развития
бизнеса и образования
Концепции
организационного
обучения
Педагогическая
(андрагогическая)
деятельность
Организационная
деятельность
образование
бизнес
Современные
образовательные
модели и системы
 МИМ ЛИНК, 2010
Знания – какие?
Научные знания
Явные
(формализованные
) знания
Квазинаучные знания
Обыденные знания
Неявные знания
1. Знания об идеальных объектах, которые
включают в себя теоретические модели мира,
парадигмы,
ментальные
модели,
методологические знания, общие представления и
т. д.
2. Знания в виде законов, закономерностей,
конструкций, теорий, которые в равной степени
могут относиться как к «миру идей», так и к «миру
вещей». Осуществляют связь между знаниями
«идеальными»
и
«реальными»,
формируя
структуру этих знаний через формирование связи
между объектами реального и идеального
пространства.
3. Знания о реальных объектах. Знания о
причинно-следственных
отношениях,
возникающих в процессе реальной деятельности,
проистекающей в мире вещей, политических и
социально-экономических отношений, в процессе
производства.
Я
Не
1
2
3
О
К
На
Я – явные знания,
Не – неявные знания,
О – обыденные знания,
К – квазинаучные знания,
На – научные знания.
Иерархия
знаний
Знание с
проницательностью
Уровни
развития
компетентности
Быть Развивающая
функция
Мудрость
Владеть
Понимание
Информация со
смыслом
Данные с
контекстом
Информация
Данные
(Skyrme and Amidon, 1997)
 МИМ ЛИНК, 2010
Уметь
Знание
Знать
Креативная
функция
Деятельностная
функция
Информационная
функция
Предназначение
(миссия)
образовательной
программы
• давать знания о бизнесе и способах его ведения;
• развивать компетентности, необходимые для
делового человека;
• совершенствовать предпринимательские
способности людей;
• создавать новую элиту российского общества.
 МИМ ЛИНК, 2010
Задачи
бизнес-образования
Усиление бизнес-активности
• Цивилизованный бизнес
• Социальная ответственность
• Концепция устойчивого
развития
 МИМ ЛИНК, 2010
Хищническое
предпринимательство
«Большинство классических деловых ситуаций во многом
представляют собой старый способ преподавания. Хотя
студентов всячески убеждают активно участвовать в
работе класса, обсуждать представленные проблемы,
вступать в споры… однако это всего лишь фон для
очередного одностороннего внушения студенту взглядов
преподавателя. Подобная «псевдоинтерактивность»
только подрывает веру в возможность учиться подругому».
П. Лоранж
 МИМ ЛИНК, 2010
Связь образовательного
цикла с циклом управления
знаниями
План
КОНКРЕТНЫЙ
ОПЫТ
ПРОВЕРКА
КОНЦЕПЦИЙ
В НОВОЙ
СИТУАЦИИ
Видение
НАБЛЮДЕНИЯ
И АНАЛИЗ
СОЗДАНИЕ
КОНЦЕПЦИЙ
И МОДЕЛЕЙ
Цикл обучения на опыте
(Колб, Фрай)
 МИМ ЛИНК, 2010
Проект
Понимание
Осуществление
Этапы типичной инициативы по
управлению знаниями
Главное не контент,
а контекст
С.А. Щенников
 МИМ ЛИНК, 2010
Интеллектуальные циклы в
управлении знаниями
Цикл развития
Цикл инновации
Кодификация
Выявление
(Диплом, экзамен,
письменная работа)
Продукт, Процесс
Компания
МИМ ЛИНК
Внедрение
Создание
Использование
(тьюториалы,
сессии, школы)
Распространение
 МИМ ЛИНК, 2010
Хранилище
Знаний
Классификация,
организация
(технология.
методика)
Обмен, распространение.
Доступ. (Интернет-конференции,
E-mail, CD-rom)
«Искусство обучения не требует
ничего иного, кроме искусного
распределения времени, предметов
и метода. Если мы будем в
состоянии точно установить это
распределение, то обучать всему …
в каком угодно числе будет
нисколько не труднее, чем, взяв
типографские
инструменты,
ежедневно покрывать изящнейшими
буквами тысячи страниц»
Я.А. Коменский
 МИМ ЛИНК, 2010
Образовательная
сеть
Сеть знаний
Технология
Стратегия
сотрудничества
Виртуализация
Сеть бизнеса
Сеть знаний
Электронные
сети
Знания
Skyrme D.J.
Человеческие
сети
Технология
УправленческоАдминистративные
сети
Виртуализация
Сеть бизнеса
Финансовые
сети
Маркетинговые
сети
Знания
 МИМ ЛИНК, 2010
Щенников С.А.
ВИРТУАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ:
Сеть «практически» самостоятельных в правовом
отношении, но зависимых в экономическом
отношении учебных заведений, которые на основе
общих целей поставляют на рынок определенные
образовательные услуги.
ВИРТУАЛЬНОСТЬ – управленческая компетенция,
которая необходима для управления сетями и
охватывает:
•Распределение ресурсов
•Управление знаниями
•Маркетинг
 МИМ ЛИНК, 2010
Паскаль Зибер
Квазиэкстернализация:
Квазиинтернализация:
1. Как правило, есть стратегический лидер
2. Правовая зависимость партнеров:
• рамочные договоры
• Условия участия
1. Специфические кооперационные инвестиции:
•
•
•
•
Совместимость технологий
Базы данных
Общие организационные правила
Структуры
1. Виртуальные производственные цепочки
2. Квазихолдинг (федералистические принципы)
3. Проектное сообщество (ресурсы возникают в процессе
сотрудничества)
4. Общее взаимопонимание и доверие
Пять ключевые аспектов
перехода
1. Отсутствие стратегического планирования и
координации
2. Отсутствие адекватных технологических
условий
3. Отсутствие человеческих ресурсов с
необходимой компетенцией и мотивацией
4. Отсутствие финансовых ресурсов и
адекватной финансовой политики
5. Отсутствие управления переходом к ОДО
 МИМ ЛИНК, 2010
Взаимообусловленность
знаний
БРЕНД
Воплощенное в
культуре
Интеллектуальные
знания
+
Товары
+
встроенное
+
Закодированные
знания
Индивидуальные
знания
 МИМ ЛИНК, 2010
Системы
+
+
закодированное
Организационные
знания
Услуги
Овеществленные
знания