Тема2 Законы, принципы и методы менеджмента

Лектор: профессор
Владимир Николаевич
Гавриленко
Тема 2 Принципы, законы и основные
методы менеджмента
Основные понятия:
 законы менеджмента;
 принципы менеджмента:
 методы менеджмента (экономические,
организационно-распорядительные ,
социально-психологические);
 системный и ситуационный подходы в
менеджменте.

2.1. Законы менеджмента

Закон социализации управления (разделение
управленческого труда).
 Закон интеграции управления (объединение
разрозненных действий в единый процесс
управления).
 Закон централизации управления
(ответственность и делегирование).
 Закон демократизации управления( учет
интересов персонала)
 Закон управления временем( время экономическая категория)
2.2. Принципы технологии управленческой
деятельности
• целенаправленности (разделения ответственности и
коллективной ответственности, вознаграждения за
достижения цели, четкость целей и задач);
• согласования деятельности (рациональные
дисциплинарные требования, единоначалие и
коллегиальность, системность и плановость,
согласование интересов или приоритет определенных
интересов, иерархия власти и ответственности,
соблюдение кодексов поведения, рациональные
коммуникации);
• обеспечения эффективности деятельности (
разделение труда и специализация, экономичность,
сочетание централизации и децентрализации,
профессионализм).
2.3.Принципы влияния на
поведение работников
• активизация деятельности
(состязательности, мотивации,
ответственности, создания
благоприятной атмосферы);
• обеспечения удовлетворенности
трудом (справедливости, лояльности к
работникам, честного отношения и
доверия к людям).
2.4. Общеуправленческие
принципы
•социальная направленность управления,
•корпоративный дух,
•этичность бизнеса,
•постоянное совершенствование управления
(управленческое новаторство),
•научность,
•своевременное реагирование на изменение
внешней среды (ситуационность).
2.5. Принципы менеджмента А.Файоля
 1. Разделение труда. ( разделение
управленческого труда ведет к эффективности
использования персонала).
 2. Власть и ответственность. (
ответственность является следствием и
продолжением власти).
 3. Дисциплина (соблюдение определенных
соглашений между работником и руководителе.
 4. Единоначалие ( работник должен получать
приказания только от одного начальника).
2.5.Принципы менеджмента А.Файоля
 5. Единство




руководства ( деятельность,
направленная на достижение одной цели, должна
иметь одного руководителя и один план)
6. Подчинение индивидуальных интересов
общим ( организация должна ликвидировать
разногласия , защищая при этом собственные
интересы).
7. Вознаграждение (оплата труда позволит
сотрудникам удовлетворит свои потребности).
8. Централизация ( в любой организации должен
быть управляющий центр).
9. Скалярная цепь (число руководителей
определяется интересами дела).
2.5. Принципы менеджмента А.Файоля
 10.




Порядок ( каждый работник должен иметь свое
рабочее место и находиться на этом месте).
11. Справедливость (лояльность и преданность
персонала обеспечиваться справедливостью
администрации).
12. Стабильность пребывания в должности (
излишняя текучесть кадров является причиной и
следствием плохого управления).
13. Инициатива ( любой мыслящий человек
получает удовлетворение от обдумывания и
реализации планов, то администрация должна
предоставлять работникам такую возможность)
14. Корпоративный дух (гармония между
персоналом является огромной силой организации)..
2.6. Методы менеджмента
 Методы управления ( менеджмента)–
способы управленческого воздействия на объект
управления(человек, группа людей, организация в
целом) для достижения поставленных целей.
МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА :
 организационно-распорядительные:
 экономические;
 социально-психологические.
2.7.Организационно-распорядительные методы
 организационное регламентирование
(правовые нормы, правила и положения в
организации).
 организационное нормирование
(общегосударственные и отраслевые
стандарты, технические условия, методический
материал).
 организационное инструктирование (
разъяснении работникам целей, условий и
методов выполнения возложенных на них задач
и отдельных поручений).
2.8. Виды организационно - распорядительного
воздействия
 Распоряжение – управленческая команда,
направленная на решение частных вопросов
деятельности отдельных структурных
подразделений.
 Указание – способ ежедневной реализации
распорядительного воздействия руководителей
в установленной форме и содержащее
разъяснения по выполнению какого-либо вида
деятельности.
 Резолюция – метод воздействия, выражающий
реакцию руководителя на содержание того или
иного документа со сроком исполнения работ.
2.9.Экономические методы менеджмента
Экономические методы менеджмента–
способы осуществления управленческих
воздействий на персонал, базирующиеся на
использовании законов экономики:
 хозяйственный или коммерческий расчет;
 система ценообразования;
 финансово-кредитные рычаги и стимулы;
 средства и методы материального
стимулирования;
 система налогообложения и т.д.
2.10.Социально- психологические методы
менеджмента
Социально-психологические методы осуществление управленческих воздействий на
персонал с использованием закономерностей
социологии и психологии:
 Социальное планирование
 Социальное регулирование
 Активизация социального почина и новаторства
 Моральное стимулирование
 Соревнования
 Формирование и развитие трудового коллектива,
 Гуманизация отношений в трудовом коллективе