Презентация 2х дн семинара z2d

реклама
Практический курс для
специалиста по закупкам
Разгуляев Валерий
специально для
КОМКО (Coal Mining Corporation)
Что создаёт служба закупок
в компании?
Прибыль
Затраты
Вопросы
•
•
•
•
•
•
•
Что покупать на склад?
У кого покупать?
Когда покупать?
Сколько покупать?
На каких условиях покупать?
Кому платить?
Как снижать затраты?
Как повысить эффективность?
Принципы Парето и Со
• Вне зависимости от стиля правления, страны
и века:
– 20% самых богатых людей страны обладают 80%
всех богатств этой страны,
– Соответственно, оставшиеся 80% населения
обладает оставшимися 20%.
• Принцип Зипфа:
– 20% усилий дают 80% результата.
• Универсальный принцип неравномерности
Юрана:
– Меньшая часть (20%) всегда имеет решающее
значение (80%).
Позиция Количество
Нарастающий итог
Позиция1
34
34
Позиция2
21
55
Позиция3
13
68
Позиция4
8
Позиция5
5
Позиция6
3
Позиция7
2
Позиция8
1
Позиция9
1
Иллюстрация ABC-анализа
100
90
80
70
60
Нарастающий итог
Вклад позиции
50
40
30
20
10
0
?
?
?
?
?
?
?
?
?
Позиция Количество Для расчёта Группа
Позиция1
34
Позиция2
21
Позиция3
13
Позиция4
8
Позиция5
5
Позиция6
3
Позиция7
2
Позиция8
1
Позиция9
1
Месяц
Потребл. Отклонение Отношение
Январь
15
Февраль
10
Март
13
Апрель
8
Май
9
Июнь
14
Июль
10
Август
9
Среднее
У кого покупать:
категории поставщиков
• Основные поставщики:
– Самые лучшие условия поставок,
– Основные закупки ведутся через них;
• Поставщики на замену основных:
– Самые лучшие условия поставок после условий
основных поставщиков,
– Возможность их быстрой и полноценной замены;
• Поставщики для перехвата:
– Самые короткие плечи доставки,
– Самая низкий уровень задержек поставок,
пересортов, недопоставок и брака,
– Самые высокие цены.
У кого покупать: сбор
информации о поставщиках
• Статистика:
–
–
–
–
Сроки поставок, с данными об опоздании,
Поставки с расхождениями по качеству или количеству,
Отработка поставщиком ситуаций не качественной поставки,
Закупочные цены со скидками и спец-условиями;
• Официальная информация от поставщика:
– Периоды, когда нельзя будет что-либо отгрузить,
– Изменения цен и условий работы,
– ЛЮБЫЕ реорганизационные мероприятия;
• Неформальное общение с представителями
поставщика;
• Смотреть своими глазами!
У кого покупать: критерии для
выбора поставщиков
Основные критерии оценки поставщиков:
• Качество;
• Цены;
• Сроки поставки;
• Стабильность поставок;
• Отсрочки оплаты;
• Условия поставки:
– Упаковка,
– Условия на минимальный размер и кратность партии отгрузки,
– Периодичность, если жёстко задана;
•
•
•
•
•
Надёжность поставщика;
Возможность быстрого реагирования на изменения спроса;
Наличие;
Маркетинговая поддержка;
Сервисное обслуживание.
7С – модель оценки
поставщиков по Картеру
Competence – компетентность поставщика;
Capacity – мощности поставщика;
Commitment – обязательства по качеству;
Consistency – стабильность поставок;
Control system – корпоративная
информационная система;
6. Cash stability – финансовая стабильность;
7. Cost – цена, НО в соответствии к первыми
шестью «С».
1.
2.
3.
4.
5.
У кого покупать:
составление рейтинга
• Система приоритетов;
• QRS-анализ Бодрякова;
• «Гамбургский счёт»:
– Постановка цели,
– Компоновка приоритетов,
– Расстановка весов,
– Расчёт мест в рейтинге для каждого
поставщика.
QRS-анализ Бодрякова
• Деление:
– Q – всё распродали до момента, когда надо
возвращать деньги поставщику;
– R – продали на сумму долга, когда нужно
возвращать деньги поставщику;
– S – нужно возвращать деньги поставщику, а их
часть ещё в товаре.
• Что делать:
– Снижение сроков возвращения денег;
– Увеличение отсрочки платежа;
– Замещение позиций от поставщиков из группы S
позициями от поставщиков из группы Q и R.
«Гамбургский счёт»
Чем больше – тем лучше:
значение  наименьшее
наибольшее  наименьшее
Чем меньше – тем лучше:
наибольшее  значение
наибольшее  наименьшее
Когда покупать?
• Когда что-то начинает заканчиваться;
• Когда всё закончилось;
• Когда затраты на доставку перестают превышать определённый
процент от себестоимости поставляемой продукции;
• Когда набирается на бесплатную поставку за счёт поставщика;
• Когда набирается на целую Газель / фуру / вагон;
• Когда приходит предыдущая поставка;
• Когда предложит поставщик;
• Когда приходит время поставки по расписанию;
• Когда появились деньги;
• Освободилось место на складе;
• Самая низкая цена.
Когда покупать:
выбор модели закупок
ФИКСИРОВАН- ДОСТИЖЕНИЕ
КРИТЕРИЙ
НЫЙ ПЕРИОД ТОЧКИ ЗАКАЗА
Спрос
Штраф за
отсутствие
Срок
поставки
Количество
позиций
Револьверные поставки
поставка
№1
поставка
№2
поставка
№3
поставка
№4
январь
февраль
март
апрель
май
отгрузка
доставка
приёмка
отгрузка
доставка
приёмка
отгрузка
доставка
приёмка
отгрузка
доставка
июнь
приёмка
Определение точки заказа и
потребности в позициях
Модель с
фиксированной
периодичностью
поставок
• Точка заказа наступает
через период между
поставками после даты
прошлого заказа
• Заказ делаем, чтобы
удовлетворить спрос на
нужном уровне в
течение периода между
поставками: этой и
следующей
Модель без
периодичности
поставок
• Точкой заказа является
момент, когда текущих
остатков уже перестаёт
хватать для
обеспечения спроса на
нужном уровне за время
поставки
• Заказ делаем равным
оптимальной партии
поставки, которую
рассчитаем позднее
Сколько покупать?
• Сколько помещается в полезном объёме
транспортного средства, доставляющего
продукцию от поставщика (например, вагоне);
• На сколько хватит денег;
• От какой суммы даётся дополнительная
скидка;
• Сколько потребили с прошлой поставки;
• Сколько поместится на складе;
• Из расчёта оборачиваемости;
• Сколько будет наиболее выгодно купить.
Показатели, зависящие от
величины партии поставки
Показатель
Запасы
Затраты на хранение
Неликвиды
Кредиторская задолженность
Свободные деньги
Частота поставки
Затраты на транспорт
Оборачиваемость запасов
Зависимость
Расчёт оптимальной
величины партии поставки
2 D C
P
S
H
O
•
•
•
•
•
•
, где:
P – оптимизированный объём одной
партии [тенге];
D – средняя стоимость доставки одной
партии продукции от поставщика [тенге];
C – ожидаемый спрос на продукцию
поставщика в ценах себестоимости [тенге
за период];
H – потери от замораживания денежных
средств в запасы [процентов за тот же
период];
S – затраты только на хранение всей
продукции на складе [тенге за тот же
период];
O – среднедневной остаток всей
продукции на складе в ценах
себестоимости за тот же период [тенге].
Литера
Значение
Размерность
D
15 000
тенге
C
100 000
тенге в
месяц
H
2%
в месяц
S
100 000
тенге в
месяц
O
2 500 000
тенге в
месяц
P
тенге
затраты
Иллюстрация затрат при
заказе оптимальной партии
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Затраты на
хранение
Затраты на
транспортировку
Суммарные
затраты
2
4
6
8
10
12
14
объём поставки
16
18
Итеративный расчёт заказа
под ограниченный ресурс
Наимен. А Наимен. Б Наимен. В Своб.
остат. 33 штуки
0 штук
4 штуки
потр.
11 штук
1 штука
3 штуки 40 м3
объём
1 м3
2 м3
3 м3
На каких условиях покупать?
R  H  W  Y 
M 
H Z
, где:
• M – критический срок по позиции, дольше которого хранить на
складе убыточно [Месяцев];
• R – средняя маржинальная рентабельность продаж по этой
позиции [%];
• Н – альтернативная доходность вложенных в запасы денег или
средняя прибыльность, когда работаем с фиксированным
объёмом денег [% / Месяц];
• Z – переменные затраты за хранение на складе в течение
месяца в процентах от себестоимости продукции [% / Месяц];
• Y – средняя отсрочка платежа клиентам компании [Месяцев];
• W – отсрочка платежа у поставщика, поставляющего эту
позицию [Месяцев].
Какой вариант поставки
выбрать?
Показатель Вариант 1 Вариант 2 Вариант 3
R (скидка)
5%
10%
15%
H
2% в месяц
W
2 месяца
1 месяц
0
Y
1 месяц
Z
3% в месяц
M
Кому платить?
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Кто чаще звонит;
Кто уже грозит судом;
Где штрафные санкции – больше;
Кому повезёт;
FIFO – First In First Out, то есть обычная Русская очередь;
LIFO – Last In First Out, то есть «мне только спросить»;
Кому больше времени просрочено;
Кому больше денег должны;
У кого нужно закупать;
Стратегическим поставщикам;
По расписанию;
Чтобы создать красивую историю в начале отношений;
Всем понемногу;
В зависимости от соответствия имеющихся денег и объёма долга.
Как снижать затраты в
закупках?
• Замена на полные аналоги более дешёвые в
закупке;
• Более тесное взаимодействие с другими
подразделениями компании;
• Более тесное взаимодействие с
поставщиками;
• Оптимизация процесса закупки;
• Мотивация сотрудников подразделения;
• Автоматизация;
• Консолидация заказа одному поставщику +
кооперация с другими клиентами поставщика.
Взаимоотношения закупок с
другими подразделениями
•
•
•
•
•
•
•
•
Маркетингом;
Финансовой службой;
Транспортом;
Складом;
Производством;
Отделом продаж;
Юридическим отделом;
IT-службой.
Взаимоотношения закупок и
маркетинга
•
•
•
•
•
ЗАКУПКИ
Ассортиментная
политика
Тара, удобная
поставщикам
Маркетинговые акции от
поставщиков
Маркетинговый бюджет
от поставщиков
Определение
неликвидов
•
•
•
•
•
МАРКЕТИНГ
Ассортиментная
политика
Тара, удобная
покупателям
Определение
сопутствующих товаров
Определение
эластичности спроса по
цене
Распродажа неликвидов
Бостонская матрица:
жизненный цикл товаров
MEL-анализ:
матрица Разгуляева
Отнош More > 1,1
Стало больше
Чеков
А
В
С
Equal
0.9 > Less
Как раньше
Стало меньше
Взаимоотношения закупок и
финансовой службы
•
•
•
•
•
ЗАКУПКИ
Координация оплат
Счета на оплату
Участие в сверках
Отслеживание
крайних сроков
оплаты
Переговоры с
поставщиками об
отсрочке платежа
•
•
•
•
ФИНАНСОВАЯ
СЛУЖБА
Координация оплат
Проведение оплат
Проведение сверок
Учёт бонусов и
ретроскидок
Инструмент для финансового
контроля в закупках
менеджер
поставщик
счёт
дата
cчёта
сумма
счёта
срок
оплаты
сумма
оплаты
дата
оплаты
сумма
прихода
дата
прихода
Иванов
Поставщик1
137
01.07.
2009
10 000
08.07.
2009
10 000
07.07.
2009
10 000
02.07.
2009
Петрова
Поставщик2
129
01.07.
2009
90 000
01.08.
2009
50 000
30.07.
2009
90 000
02.07.
2009
Петрова
Поставщик2
129
01.07.
2009
90 000
01.08.
2009
30 000
07.08.
2009
Смирнов
Поставщик3
Z-8
07.07.
2009
50 000
07.07.
2009
50 000
07.07.
2009
30 000
07.07.
2009
Смирнов
Поставщик4
138
10.07.
2009
47 000
30.07.
2009
47 000
30.07.
2009
47 000
11.07.
2009
Иванов
Поставщик1
138
13.07.
2009
33 000
21.07.
2009
20 000
20.07.
2009
33 000
14.07.
2009
Иванов
Поставщик5
5601
22.07.
2009
15 400
30.07.
2009
15 400
29.07.
2009
15 400
23.07.2009
Петрова
Поставщик6
12
23.07.
2009
88 000
23.07.
2009
88 000
23.07.
2009
88 000
23.07.
2009
Варианты использования
этого инструмента
долг
поставщику
в том числе
просроченный
дата
долг
на дату
в том числе
просрочено
остаток
на дату
Поставщик1
80 000
20 000
31.07.2009
130 000
40 000
250 000
Поставщик2
10 000
10 000
07.08.2009
153 000
60 000
256 600
Поставщик3
16 840
0
14.08.2009
175 400
80 400
261 200
оплатить на
этой неделе
оплатили на
этой неделе
Поставщик1
30 000
0
Поставщик2
10 000
0
Поставщик3
0
50 000
300 000
250 000
200 000
150 000
100 000
50 000
0
долг
14.8
7.8
запас
31.7
поставщик
24.7
поставщик
просро
чено
Взаимоотношения закупок и
транспорта
ЗАКУПКИ
• Заявки на
транспортировку
• Координация
перевозок
• Снижение затрат за
счёт более редких
или сборных
поставок от
поставщиков
ТРАНСПОРТ
• Осуществление
доставок от и
возвратов к
поставщикам
• Транзитные
доставки напрямую
клиентам
• Координация
перевозок
Взаимоотношения закупок и
склада
•
•
•
•
ЗАКУПКИ
Координация поставок
Снижение затрат за
счёт округления заказов
до коробов и паллет
Учёт наличия
свободного места
Идентификация товара
•
•
•
•
СКЛАД
Координация поставок
Приёмка по качеству и
количеству
Информация о текущих
запасах и их качестве
Информация о
свободном месте
Инструмент для контроля и
координации поставок
поставщик
счёт
дата
cчёта
объём
счёта
вес
счёта
дата
отгрузки
дата
доставки
Иванов
Поставщик1
137
01.07.
2009
10,0
432
01.07.
2009
02.07.
2009
Гайкин
Петрова
Поставщик2
129
01.07.
2009
2,3
122
01.07.
2009
02.07.
2009
Сверлов
Смирнов
Поставщик3
Z-8
07.07.
2009
6,4
576
07.07.
2009
07.07.
2009
Верчук
Смирнов
Поставщик4
138
10.07.
2009
12,8
1200
10.07.
2009
11.07.
2009
Гайкин
Иванов
Поставщик1
138
13.07.
2009
13,1
986
13.07.
2009
14.07.
2009
Гайкин
Иванов
Поставщик5
5601
22.07.
2009
0,9
17
22.07.
2009
23.07.
2009
Петрова
Поставщик6
12
23.07.
2009
8,4
439
23.07.
2009
23.07.
2009
Верчук
Петрова
Поставщик7
КХ-2
28.07.
2009
8,7
576
28.07.
2009
28.07.
2009
Верчук
менеджер
водитель
Сверлов
Закупки на производстве –
учёт производительности
ПРОИЗВОДСТВО 2
ПРОИЗВОДСТВО 3
СКЛАД
ПОЛУФАБРИКАТОВ
ВТОРИЧНОЕ
ПРОИЗВОДСТВО
ОТГРУЗКА
ПЕРВИЧНОЕ
ПРОИЗВОДСТВО
СКЛАД
ГОТОВОЙ
ПРОДУКЦИИ
УПАКОВКА
ОТДЕЛ ЗАКУПОК
ЗАКУПКА
ГОТОВОЙ
ПРОДУКЦИИ
ПРОИЗВОДСТВО 1
КАРАНТИННЫЙ
СКЛАД
КОНТРОЛЬ
КАЧЕСТВА
УТРАМБОВКА
СКЛАД
СЫРЬЯ
ПРИЁМКА
СНАБЖЕНИЕ
СЫРЬЁМ
Взаимоотношения закупок и
производства
ЗАКУПКИ
ПРОИЗВОДСТВО
• Снабжение
• Заявки на поставку
производства
• Координация
• Координация
выполнения заказов
выполнения заказов • Информация о
• Снижение затрат за
текущей
счёт увеличения
производительности
партий производства
и загруженности
Определение величины
производственной партии
•
•
•
•
•
•
Z – объём производственной партии по позиции [м]
V – время работы оборудования за период [часов];
С – общий спрос за период [м];
Р – производительность оборудования [м / час];
N – время переналадки оборудования [часов];
К – количество позиций, производимое на
оборудовании [штук];
• S – спрос по позиции за период [м].
N К S
Z
C
V
P
Взаимоотношения закупок и
отдела продаж
•
•
•
•
ЗАКУПКИ («ИНЬ»)
Удовлетворение спроса
остатками
Осуществление
спецзаказов
поставщикам под заказ
клиента
Помощь в подборе
продукции и поддержка
продаж
Информация о
поставках
ПРОДАЖИ («ЯН»)
• Заявки на поставку под
заказ клиенту
• Заблаговременная
информация о
потребностях
• Инсайдерская
информация,
полученная от клиентов
Инструмент для координации
поставок под заказ клиентов
менеджер
по
продажам
клиент
код
позиции
количество
крайний
срок
поставки
ожидаемая
дата
поставки
фактическая
дата
поставки
Сорокин
Клиент1
Т000136
100
01.07.
2009
Иванов
01.07.
2009
02.07.
2009
Сорокин
Клиент1
Т000006
100
01.07.
2009
Петрова
01.07.
2009
01.07.
2009
Сорокин
Клиент2
Т002404
15
07.07.
2009
Смирнов
06.07.
2009
03.07.
2009
Коновалов
Клиент3
Т015506
24
10.07.
2009
Смирнов
10.07.
2009
09.07.
2009
Сорокин
Клиент4
Т000136
1000
13.07.
2009
Иванов
01.07.
2009
02.07.
2009
Сорокин
Клиент4
Т000066
1000
22.07.
2009
Иванов
20.07.
2009
21.07.
2009
Сорокин
Клиент4
Т072081
500
23.07.
2009
Петрова
20.07.
2009
20.07.
2009
Шершук
Клиент5
Т000137
8
28.07.
2009
Петрова
24.07.
2009
24.07.
2009
менеджер
по закупкам
Взаимоотношения закупок и
юридического отдела
ЗАКУПКИ
• Формирование
стандартного договора
• Создание
фиксированной формы
стандартного договора
для заполнения
данными поставщика и
отслеживание
корректного заполнения
этой формы
поставщиком
ЮРИСТЫ
• Формирование
стандартного договора
• Юридическая
поддержка при
заключении не
стандартных договоров
• Юридическая
поддержка при не
выполнении
поставщиком своих
обязательств
Взаимоотношения закупок и
IT-службы
ЗАКУПКИ
• Заявки на
обслуживание
• Технические задания на
внесение изменений в
корпоративную
информационную
систему
• Ведение баз знаний
компании
IT-служба
• Информационная
поддержка
• Выполнение
технических заданий
• Заявки на закупку
оборудования
Более тесное взаимодействие
с поставщиками
• Договорная деятельность;
• Механизмы контроля поставок;
• Стратегии построения долгосрочных
взаимоотношений с поставщиками:
– «Партнёр»,
– «Конкурент»,
– «Общий поставщик»,
– «Разовый поставщик».
Функциональные обязанности
менеджера по закупкам
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Определение потребностей в закупаемых позициях / прогнозирование;
Консультация внутренних и внешних клиентов компании об особенностях поставляемой
продукции;
Ассортиментная политика, отслеживание качества закупаемой продукции;
Контроль и оптимизация складских остатков;
Подбор продукции под нужды клиента;
Поиск новых поставщиков;
Улучшение условий работы по уже имеющимся поставщикам;
Анализ цен и мониторинг рынка;
Оформление необходимых операционных документов;
Контроль прохождения текущими заказами всех этапов поставки;
Работа с договорами и рекламациями, участие в проведении бухгалтерских сверок;
Проведение переговоров с поставщиками;
Планирование и отслеживание выполнения оплат;
Оптимизация затрат на поставки и хранение продукции;
Взаимодействие с поставщиками для получения своевременной информации об
ожидаемых изменениях в условиях поставки;
Сотрудничество с поставщиками в рамках участия в дилерской программы или рекламной
компании их продукции;
Поддержка внутренних баз данных;
Выравнивание нагрузки на транспорт и склад.
Мотивация сотрудника отдела
закупок
Экономический результат, связанный с закупкой:
• Отсутствие закупки неликвида и того, что стало неликвидом;
• Дефицит, не превышающий допустимые нормы;
• Совокупные затраты на доставку и хранение продукции
(включая замороженные в запасы деньги);
• Выполнение договорённостей, за которые поставщик даёт
ретро-скидку;
• Равномерность загрузки склада и транспорта;
• Оборачиваемость запасов;
• Сроки и качество отработки заявок клиентов;
• Допустимые остатки на конец периода;
• Снижение списаний из-за брака от поставщика и просроченного;
• Улучшение условий поставки у существующих поставщиков или
нахождение новых с лучшими условиями.
ДО мотивации!
• Отчётливо поставленные идеалы и цели, которые:
– Достижимы,
– Измеримы,
– Обозримы;
• Компетентная консультация и наличие чётких инструкций;
• Справедливое и гуманное отношение к персоналу, в том числе
нормальные условия труда;
• Надёжный учёт;
• Вознаграждение и за высокие, и за нормальные результаты;
• Разделение труда:
– Горизонтальное (на компоненты, составляющие части общей
деятельности),
– Вертикальное (на производительную и управляющую
деятельность).
4 «П» в закупке
Принятие
решения
Ступени профессионализма
менеджера по закупкам
Общение с поставщиками:
I.
–
–
–
Создание технологии закупок, встроенной в
общую систему бизнеса предприятия:
II.
–
–
–
III.
Отработка запросов, писем и звонков от поставщиков,
Разрешение любых проблем, возникающих в закупке,
Определение потребности в закупаемых ресурсах;
Предотвращение проблем,
Внедрение внутренней документации в компании,
регламентирующей закупочную деятельность,
Формирование бюджета закупок;
Оптимизация процесса закупок и снижение
совокупных затрат.
0
декабрь
10
ноябрь
20
октябрь
факт
прогноз
сентябрь
40
август
50
июль
60
июнь
декабрь
ноябрь
октябрь
сентябрь
август
июль
июнь
0
май
0
май
10
апрель
10
апрель
20
март
50
март
50
февраль
60
февраль
30
январь
30
факт
прогноз
потребление
40
потребление
декабрь
ноябрь
октябрь
сентябрь
август
июль
июнь
май
апрель
март
февраль
январь
потребление
60
январь
декабрь
ноябрь
октябрь
сентябрь
август
июль
июнь
май
апрель
март
февраль
январь
потребление
Наивные модели
прогнозирования
40
30
факт
прогноз
20
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
факт
прогноз
Тренд
60
потребление
50
40
факт
прогноз
30
20
10
декабрь
ноябрь
октябрь
сентябрь
август
июль
июнь
май
апрель
март
февраль
январь
0
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
декабрь
ноябрь
октябрь
сентябрь
август
июль
июнь
май
апрель
март
февраль
факт
прогноз
январь
потребление
• Тренд – это линия, которая
проходит наиболее близко к
нашим фактическим данным.
• То есть сумма разниц между
значениями этой линии и
фактическими –
минимальная из всех
возможных.
• В Excel =ТЕНДЕНЦИЯ(
известные значения Y;
соответствующие
им значения X;
тот Х для которого ищем
значение тренда; ИСТИНА)
• Для англоязычного Excel и
Calc (Open Office):
=TREND(…)
2001
2002
2003
2004
2005
к
де
но
я
ок
т
ав
г
се
н
л
ию
н
ию
м
ай
ап
р
м
ар
45 000
40 000
35 000
30 000
25 000
20 000
15 000
10 000
5 000
0
ян
в
ф
ев
потребление
Сезонность
45 000,00
1,8
40 000,00
1,6
35 000,00
1,4
30 000,00
1,2
25 000,00
1
20 000,00
0,8
15 000,00
0,6
10 000,00
0,4
5 000,00
0,2
окт.05
июл.05
апр.05
янв.05
окт.04
июл.04
апр.04
янв.04
окт.03
июл.03
апр.03
янв.03
окт.02
июл.02
апр.02
янв.02
окт.01
июл.01
апр.01
0
янв.01
0,00
факт / тренд
потребление
Мультипликативная
сезонность
факт
тренд
факт / тренд
Среднее по коэффициентам
сезонности
1,8
1,6
потребление
1,4
1,2
1,0
0,8
0,6
0,4
0,2
0,0
янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя дек
2001
2002
2003
2004
2005
среднее
Пример прогнозирования с
учётом тренда и сезонности
2001
7779
7322
7840
6934
6569
6153
7553
7541
8004
12188
10682
10596
тренд
6278
6681
7085
7488
7891
8295
8698
9101
9505
9908
10311
10715
К сез.
1.24
1.10
1.11
0.93
0.83
0.74
0.87
0.83
0.84
1.23
1.04
0.99
2002
14184
11981
12971
14147
12976
12599
11863
12220
14472
15751
19540
18207
тренд
11118
11521
11925
12328
12731
13134
13538
13941
14344
14748
15151
15554
К сез.
1.28
1.04
1.09
1.15
1.02
0.96
0.88
0.88
1.01
1.07
1.29
1.17
2003
17704
16916
15483
15034
13550
12638
13686
16089
18186
17177
15580
23291
тренд
15958
16361
16764
17168
17571
17974
18378
18781
19184
19588
19991
20394
К сез.
1.11
1.03
0.92
0.88
0.77
0.70
0.74
0.86
0.95
0.88
0.78
1.14
2004
25871
33970
24267
24277
16900
16413
17504
18635
25862
25418
31859
31628
тренд
20798
21201
21604
22007
22411
22814
23217
23621
24024
24427
24831
25234
К сез.
1.24
1.60
1.12
1.10
0.75
0.72
0.75
0.79
1.08
1.04
1.28
1.25
2005
24753
31625
38485
26893
27178
22200
16529
22383
27797
30974
33868
29862
тренд
25637
26041
26444
26847
27251
27654
28057
28461
28864
29267
29670
30074
30477
30880
31284
31687
32090
32494
32897
33300
33704
34107
34510
34914
К сез.
2006
тренд
К сез.
окт.06
июл.06
апр.06
янв.06
окт.05
июл.05
апр.05
янв.05
окт.04
июл.04
апр.04
янв.04
окт.03
июл.03
апр.03
янв.03
окт.02
июл.02
апр.02
янв.02
окт.01
июл.01
апр.01
янв.01
Прогноз
1,4
45 000,00
1,2
40 000,00
35 000,00
1
30 000,00
0,8
25 000,00
0,6
20 000,00
0,4
15 000,00
10 000,00
0,2
5 000,00
0
0,00
сезонность
факт
тренд
прогноз
Готовые системы для
прогнозирования
Система
сайт
альтернатива
Сфера
применения
Требуемая
подготовка
пользователя
Готовность к
эксплуатации
Microsoft Excel
office.microsoft.com
OpenOffice
прикладная
базовые знания
статистики
требуется
написание формул
исследовательская
углублённое
знание методов
статистики
требуется выбор и
настройка моделей
разработка
приложений
специальное
математическое
образование
требуется
программирование
коммерческое
использование для
прогнозирования
навыки работы с
1С 8
требуется
определение групп
сезонности
Statistica
statsoft.ru
SPSS
Mathematica
wolfram.com
Matlab
Прогноз продаж
automacon.ru
ForecastPro
Прогноз, зависящий от
внешнего фактора
День
недели
Пн
Темпера
тура, С°
18 19 23 28 27 28 27 29 30 25 20 17 18 17 16
Продаж,
штук
29 30 35 40 40 95 90 45 50 40 35 25 50 45
•
•
•
•
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Пн
Считается взаимозависимость рядов (функция КОРРЕЛ в Excel) отдельно для
будней и выходных – её значение должно быть больше или равно 0,8;
Выделяются факторы – в данном примере ими являются температура воздуха и
выходные;
Убирается «сезонная» составляющая – данные разделяются на будни и
выходные;
Для каждой пары рядов строится точечная диаграмма, где в строчках
указывается температура, а в столбцах продажи – тогда с помощью этих матриц
по известному прогнозу температуры мы получаем прогноз продаж.
Корреляционные матрицы
выходные
50
160
45
140
40
продажи
продажи
будни
35
30
25
2
R = 0,9105
20
120
100
80
2
R = 0,9703
60
15
20
25
температура
30
15
20
25
температура
30
Как посчитать ошибку
прогноза?
прогноз  факт
Ошибка К 
факт
Ошибка П  1
наименьшее прогноз, факт 
наибольшее прогноз, факт 
•
Пример №0: прогноз = 4, факт = 0 
ОшибкаК = ?
•
Пример №1: прогноз = 4, факт = 1 
ОшибкаК = |4 – 1| / 1 = 300%
•
Пример №2: прогноз = 1, факт = 4 
ОшибкаК = |1 – 4| / 4 = 75%
•
Пример №0: прогноз = 4, факт = 0 
ОшибкаП = 1 – 0 = 1 = 100%
•
Пример №1: прогноз = 4, факт = 1 
ОшибкаП = 1 – ¼ = ¾ = 75%
•
Пример №2: прогноз = 1, факт = 4 
ОшибкаП = 1 – ¼ = ¾ = 75%
Метод DELPHI –
спросим экспертов
прогноз1
Эксперт1
Эксперт2
Эксперт3
9
60
24
Вторая ступень:
создание технологии закупок
• Внедрение внутренней документации в компании,
регламентирующей закупочную деятельность:
– Рабочие инструкции сотрудников отдела закупок,
– Внесение новых номенклатурных позиций в корпоративную
информационную систему,
– Группировка позиций,
– Заявка на закупку,
– Заказ на поставку,
– Заявка на транспортировку,
– Фиксирование заказных количеств по складским позициям;
• Предотвращение проблем:
– Своевременное получение от поставщиков важной
информации и её отработка,
– Работа с повторяющимися проблемами.
Причинно-следственная
диаграмма Ишикавы
Причина 1
Причина 2
Реш21
Причина 3
Реш31
Реш32
Реш33
Ущерб
Реш51
Реш61
Реш62
Реш52
Причина 4
Причина 5
Реш63
Причина 6
Вторая ступень:
предотвращение проблем
• Систематизация проблем и оценка
совокупного ущерба ∑U [тенге];
• Выявление причин этих проблем с долей их
участия D [%];
• Поиск решений для нейтрализации этих
причин с оценкой их:
– эффективности E [%],
– и стоимости С [тенге];
• Поиск решений дающих максимальный
результат R = E · D · ∑U – С.
Планирование продаж вместо
их прогнозирования
•
•
•
•
•
•
•
•
•
План продаж.
План прихода денежных средств.
План поставок готовой продукции.
Производственный план.
План поставок сырья.
План закупок.
План оплат = бюджет закупок.
План движения денежных средств.
Инвестиционное планирование.
Регламентация бизнеспроцессов в закупках
•
•
•
•
ПЛЮСЫ
Удобство
управления;
Экономия времени
благодаря типовым
решениям;
Низкая зависимость
от уровня
персонала;
Снижение рисков.
•
•
•
•
МИНУСЫ
Снижение
инициативности;
Потеря времени изза бюрократии;
Снижение гибкости;
Высокая
зависимость от
уровня
менеджмента.
Требования к регламентации
бизнес-процессов
• Наличие целей;
• Чёткое разграничение зон ответственности;
• Подробное, понятное, конкретное и
достаточное описание процессов;
• Краткость, логика, последовательность;
• Невозможность нескольких толкований;
• Причинно-следственные связи и отсутствие
пустых отсылочных форм;
• Наглядность;
• Адаптивность – оперативная реакция на
ошибки.
Минимальная регламентация
передачи / принятия заданий
•
•
•
•
•
•
•
•
•
На заведение позиций в учётную систему
На поставку под заказ клиента
На заказ поставщику
На перевозку
На приходование на склад
На резервирование
На оплату
На отгрузку
На ведение баз знаний
Организационная структура
подразделения закупок
• Функциональная:
– Поставки на производство;
– Поставки для продажи:
• На склад,
• Под заказ;
– Поставки для обслуживания деятельности компании.
• Категорийная:
– Поставки металла;
– Поставки бумаги;
– Поставки скотча.
• Региональная:
– Поставки из России;
– Поставки из Европы;
– Поставки из Китая.
• Смешанная.
Уровень удовлетворения
спроса остатками
СПРОС
ПРОДАЖИ ПРИ НОРМЕ ОСТАТКА
ДЕНЬ
ЕДИНИЦ
1
101
2
50
3
111
4
99
5
200
6
105
7
98
8
114
9
150
10
106
СУММА
УРОВЕНЬ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ
ЗАТРАТЫ НА ХРАНЕНИЕ
МАРЖА
ПРИБЫЛЬ
50
100
150
200
Третья ступень:
снижение совокупных затрат
• Создание системы закупок, действующих в
едином ритме с другими подразделениями
вашего предприятия;
• Оптимизация параметров системы закупок:
– Используемые модели прогнозирования и закупок,
– Уровень удовлетворения спроса остатками,
– Периодичность поставок;
• Формирование уникальных условий работы с
поставщиками + кооперация с другими
клиентами поставщика.
• Автоматизация.
Автоматизация закупок –
мифы
• Автоматизировать управление закупками –
нельзя или очень сложно;
• Автоматизировать управление закупками
можно на столько хорошо, что специалисты
уже будут не нужны, или можно будет
обойтись операторами автоматизированной
системы управления закупками;
• Автоматизация позволит автоматически
решить все проблемы в управлении
закупками;
• Затраты на автоматизацию управления
закупками – не окупятся.
Плечо наценки:
2% экономии – это много?
• На сколько надо увеличить продажи, чтобы получить
эффект сопоставимый снижению издержек на 2% в
месяц?..
• Допустим что оборот фирмы составляет 105 золотых
в месяц, а чистая прибыльность бизнеса – 5% в
месяц. То есть издержки = 100 золотых, а прибыль =
5 золотых.
•
•
–
–
IT-инструменты в закупке
малых и средних предприятий
•
•
•
•
1С
Excel
Редко Access и VBA
Ещё реже SQL
Автоматический ABCD-анализ
в Excel
• Выгрузить из корпоративной информационной системы
значения, по которым надо провести ABCD-анализ;
• При этом ничего сортировать и избавляться от нулевых и
отрицательных значений – не надо;
• В следующих двух столбцах за столбцом значений ввести эти
две формулы:
• =ЕСЛИ(RC[-1]<=0;"";
ЕСЛИ(RC[-1]>=СУММЕСЛИ(C[-1];">0")/СЧЁТЕСЛИ(C[-1];">0");"AB";"BC"))
• =ЕСЛИ(RC[-1]="";"D";
ЕСЛИ(RC[-2]>=СУММЕСЛИ(C[-1];RC[-1];C[-2])/СЧЁТЕСЛИ(C[-1];RC[-1]);
ЕСЛИ(RC[-1]="AB";"A";“B");ЕСЛИ(RC[-1]="AB";“B";“C")))
• Продлить их вниз, до конца столбца;
• Чтобы потом Excel не пересчитывал каждый раз формулы, их
можно скопировать и вставить как значения, прямо, на место
формул;
• Добавить автофильтр и вывести нужную группу.
Автоматизация справочников
в Excel
Код
позиции
Цена
отгрузки
Закупочная
цена
Код
позиции
Артикул
позиции
Закупочная
цена
Т0010236
5 200
=ВПР(…)
Т0010236
АИ286
5 300
Т0077255
4 300
↓
Т0010237
АИ287
7 800
Т0000134
1 250
↓
Т0010238
АИ288
9 300
• Для русскоязычного Excel:
=ВПР(A2;D:F;3;ЛОЖЬ)
• Для унификации кодов:
=СЖПРОБЕЛЫ() =ЛЕВСИМВ(A2;8)
Итеративный расчёт заказа
под ограниченный ресурс
•
Расчёт ожидаемых свободных остатков: S = O – R – C + T – Z, где:
•
•
•
•
•
•
О – остатки по позиции,
R – оплаченные резервы по позиции;
C – ожидаемый спрос до даты поставки;
Т – товары в пути на склад,
Z – едет под спецзаказы клиентов;
Расчёт срока, на который хватит этих остатков по позициям: V = S / P,
где:
• V – время, на которое хватит этих остатков,
• P – среднемесячное потребление;
•
Расчёт необходимого заказа на месяц потребления по позициям, у
которых этот срок – минимальный: V = min(V) => N = P, где:
• N – необходимый заказ на месяц потребления;
•
•
•
•
Прибавление спецзаказов клиентов, округление до кратности отгрузок
и доведение заказа до минимальной отгрузки у поставщика;
Оценка использования ограниченного ресурса;
Добавление рассчитанного заказа к тому, что едет: Т = Т + N.
Новая итерация.
Реальные плюсы и минусы
автоматизации закупок
ПЛЮСЫ:
• Прозрачность
работы;
• Уменьшение рутины;
• Снижение ошибок;
• Ускорение работы;
• Упрощение
регламентации.
МИНУСЫ:
• Проблемы при
внедрении;
• Необходимость
поддержки;
• Возможность
технической ошибки;
• Отсутствие
творчества.
Готовые системы для
автоматизации закупок
Система
Плюсы
Минусы
СППР
http://www.logistware.com/software.htm
Визуализация, простота,
бесплатно
Многое приходится
делать вручную
SCM: Планирование закупок
http://virbis.ru/solutions/119/
1С, простота, хорошая
поддержка, дёшево
Вся оптимизация –
вручную
СРАЗУ
http://acsyst.com/
1С, низкая цена
Есть только модель без
фиксирования периода
между поставками
Simple (Genobium)
http://simplesoft.ru/
глобальная оптимизация
локальных задач, 1С
«Кот в мешке», неявные
управляющие механизмы
Deductor Inventory Stock Optimization
http://www.basegroup.ru/solutions/iso/
Хорошая и удобная в
использовании система
Требует высокого уровня
знаний и навыков
Inventor System
http://www.inventorsoft.ru/ic/inventor/
«Искусственный
интеллект», который
оптимизирует всё
Каждое изменение –
консалтинговый проект
(дорогой)
JDA (Солво)
http://www.solvo.ru/products/jda/
Есть всё и даже чуть
больше, модульность
Сложность системы,
высокая стоимость
Поддержание актуальных
данных
•
Номенклатура:
–
–
–
–
–
•
Поставщики:
–
–
–
–
•
Контактные лица и способы связи с ними,
Условия на объём поставки,
Стоимость и срок доставки,
Максимальный товарный кредит или максимальная отсрочка платежа;
Поставщик – Товар:
–
–
–
•
Ответственный менеджер;
Категория позиции,
Индикатор возможного дефицита,
Характеристики для замены аналогичной продукцией,
Необходимая сопроводительная документация;
Коды и артикулы у поставщиков,
Объёмно-весовые характеристики упаковок с количеством единиц в них,
Минимальные количества и кратность отгрузок;
Документы:
–
–
–
–
Заявки на закупку и
Заказы на поставку;
Оплаты;
Заявки на транспортировку.
Согласование поставок
• Формирование заявки на поставку;
• Согласование заявки на поставку с:
–
–
–
–
Поставщиком,
Финансовой службой,
Транспортом,
Складом;
• Оптимизация заказа:
– Группировка заказов разным поставщикам в одну поставку;
– Увеличение заказа для более рационального использования
тоннажа и рабочего объёма транспортного средства, а также в
случае выгоды от получения дополнительных скидок или спецусловий на допустимый больший объём поставки;
– Округление поставляемых позиций до кратных упаковке количеств;
• Учёт в окончательной заявке на поставку всех возможностей и
ограничений;
• Выставление заказа поставщику.
Алгоритм работы закупок:
план-фактный анализ
•
•
•
•
•
•
•
•
Мониторинг согласования;
Подтверждение получения;
Мониторинг оплаты;
Мониторинг отгрузки;
Мониторинг доставки с использованием контрольных точек;
Мониторинг приёмки и оприходования;
Параллельный мониторинг возможного наступления дефицита;
Расчёт фактических показателей поставки и сравнение с
плановыми параметрами:
–
–
–
–
Сроки прохождения заказами этапов поставки,
Уровень пересорта и брака среди поставленных позиций,
Весогабаритные характеристики новых позиций,
Совокупные затраты.
Оптимизация закупок с
помощью их автоматизации
•
Предупреждение ситуаций дефицита:
–
–
–
•
Создание, выравнивание и контроль исполнения плана поставок:
–
–
–
•
•
•
•
Создание базы проверенных поставщиков,
Расчёт реальных сроков поставки от них,
Вычисление норм остатка, запасы ниже которых приводят к дефициту, и отслеживание
таких случаев;
Определение дат, планируемых поставок,
Выстраивание из них плана поставок с выравниванием нагрузки на транспорт и склад,
Отслеживание исполнения плана поставок с внесением в него корректировок;
Снижение ошибок и ускорение работы;
Создание баз знаний компании;
Снижение нагрузки на сотрудников отдела закупок для того, чтобы они могли
посвятить свои силы и время другим вопросам;
Расчёт сложных мотивационных формул:
–
–
–
Всё считается точно и быстро,
Любой сотрудник может в любой момент посмотреть свои результаты;
Требуется разбиение и привязка всей номенклатуры к конкретным сотрудникам отдела
закупок, что даёт:
•
•
•
в номенклатуре не остаётся «белых пятен», когда не ясно, кто за что ответственен,
появляется возможность проследить реальную загрузку на каждого сотрудника отдела закупок,
при передаче дел «никто не будет забыт, и ничто не будет забыто».
Защита от ввода заведомо
некорректных данных
• Запрет на ввод даты раньше или позже возможной (например,
когда дата поставки выставляется раньше даты отгрузки);
• Предупреждение, когда вводимая дата сильно отличается от
текущей;
• Предупреждение, когда вводимое в заказе количество:
– Меньше минимально отгружаемого поставщиком,
– Не удовлетворяет условию кратности,
– Больше некого разумного предела, например, максимальное
значение в прошлом;
• Предупреждение, когда цены в приходной накладной не
соответствуют прайсу (в случае отсутствия прайса, сравнивать
можно с последней ценой прихода);
• Отчёт по несоответствиям между заказом на поставку и
подвязанными к нему приходными накладными;
• Использование автоматически подставляемых значений
«по умолчанию» там, где это целесообразно.
Права пользователей и
ответственность за действия.
Начальник Сотрудник Ассистент
Действие
отдела
отдела
в отделе
закупок
закупок
закупок
Чтение
Х
Х
Создание
Х
Х
Правка
Х
Удаление
Х
Отчёты
Х
Х
Привязка
Х
Х
Х
Х
Интеграция в корпоративную
информационную систему
• С блоком финансового учёта – оплаты и
бухгалтерские сверки;
• С блоком транспорта – доставки и отслеживание
этапов поставки;
• С блоком складского учёта – объёмно-весовые
характеристики упаковок и количество единиц в них,
а также корректные данные об остатках;
• С блоком производства – информация о
производительности и производственный план;
• С блоком сбыта – заявки на поставку и резервы.
Electronic Data Interchange –
интеграция с КИС поставщиков
•
Суть:
– Для поставщика – повышение эффективности каналов сбыта за счёт
ритмичности и сбалансированности товаропотоков;
– Для клиента – снижение затрат за счёт минимизации дублирующих
действий в логистической цепи.
•
Методы:
– Создание складских запасов под клиента у поставщика;
– Электронный обмен документами и единое информационное пространство;
– Автоматическое планирование поставок, производства и оформления
заказов.
•
Результаты (данные Европейской экономической комиссии при ООН):
– Снижение объёмов ввода данных «вручную», а, значит, его ускорение (в
разы) и увеличение достоверности данных (до 30ppm);
– Снижение запасов (до 40%);
– Повышение степени использования транспортных средств (на 20%);
– Снижение сроков выполнения (до 50%).
Простой прогноз с учётом
тренда и месячной сезонности
P
X
 X 1
  Si
, где : 2  X  13
 1
 X 1
 X 1
S
  S i  X 13X 12 , где : 14  X  26
 13
1 S i

 X 1





S
i

25
 S X 24  S X 12 , где : 27  X  39


X 13

 X 25
 2   Si  Si 

13

 1
 X 1



   Si 

S
S
S
X 36
X 12 
X  24

 37
 X 25  X 13 , где : 40  X  52


 3  X 37
  Si  Si  Si 

25
13

 1

X 1




  Si 
X 36
X  48
X  24
 49
 XS13X 12 , где : 53  X  65
 XS25
 XS37
  XS49

 4 
  Si  Si  Si  Si 

37
25
13

 1

X 1




  Si 
X 36
X  48
X 60
X  24
 61
 XS13X 12 , где : 66  X  78
 XS25
 XS37
 XS49
  XS61

 5 
  Si  Si  Si  Si  Si 

49
37
25
13

 1
Индуктивный метод Разгуляева:
• X – номер месяца, на
который прогнозируем спрос;
• i – номера прошлых
месяцев, за которые берём
спрос;
• Si – спрос за месяц №i;
• ∑Si – означает, что нам надо
просуммировать все
значения прошлого спроса,
начиная с месяца, номер
которого указан cнизу этого
значка, и заканчивая
месяцем, номер которого
указан сверху этого значка.
Пример прогнозирования
спроса по алгоритму
спрос за месяц
позиция
янв фев мар апр май июн июл авг
сен
окт ноя дек
1
Позиция 1
65
4
5
103
6
93
7
81
8
65
9
55
1
Позиция 2
9
10
11
11
19
1
2
29
23
24
12
23
24
28
13
27
25
25
13
25
2
25
11
12
14
26
26
27
3
14
27
15
31
27
33
4
15
12
16
19
28
23
5
16
17
21
29
28
17
18
20
30
26
100
23
31
24
158
14
18
15
9
15
9
11
20
20
32
30
67
15
X=16
138
8
19
8
19
75
7
16
17
3
14
6
7
15
13
19
15
6
19
87
25
20
5
12
70
25
13
4
11
81
17
31
3
21
10
70
23
17
Позиция 3
2
прогноз на
следующий
месяц
15
20
X=21
15
10
26
21
25
33
26
36
22
30
34
27
X=35
Суммарная дисперсия и
правило «трёх сигм»
итоговая =  (µT · S2 + µS2 · T2), где:
• итоговая – среднее отклонение спроса за время доставки,
• µT – средний срок доставки [дней],
• S – среднее отклонение спроса за день,
• µS – средний спрос за день,
• T – среднее отклонение срока доставки [дней].
Правило «трёх сигм» - для расчёта уровня бездефицитности в смысле
вероятности возникновения случая нехватки для нормального
закона распределения:
• µS · µT + 0 · итоговая – 50,0%
• µS · µT + 1 · итоговая – 84,1%
• µS · µT + 2 · итоговая – 97,7%
• µS · µT + 3 · итоговая – 99,8%
•
•
=НОРМСТОБР(нужный уровень удовлетворения спроса)
=NORMSINV(нужный уровень удовлетворения спроса)
Компиляция методов для
определения уровня сервиса
Клиентов
Вариативность
X
Y
Z
A
B
C
Различия торгового склада и
распределительного центра
КРИТЕРИЙ
ТОРГОВЫЙ СКЛАД
РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНЫЙ
ЦЕНТР
Вариация клиентов
От штучных до паллетных и от
разовых до постоянных
Все – очень крупные и
постоянные
Количество клиентов
Много (количество
нестабильное)
Немного (количество
стабильное)
Операционная
доступность клиентов
Обычно дневная; иногда вообще
мгновенная
От нескольких дней до
нескольких месяцев
Объемы отгрузок
Отгрузки одного филиала
Отгрузки всех филиалов,
которые пополняются из РЦ
Кратность отгрузок
Минимальная
Максимальная
Регулярность отгрузок
Не регулярные
Регулярные
Пики отгрузок
Острые
Сглаженные
Ассортимент
Только те позиции, которые
продаются в данном филиале
Все позиции, которые
поставляются через РЦ
Расчёт заказа для
распределительного центра
Центральный
РЦ
Региональный
РЦ 3
Городской
РЦ 21
Магазин
221
Региональный
РЦ 1
Региональный
РЦ 2
Городской
РЦ 22
Магазин
222
Городской
РЦ 11
Городской
РЦ 12
Городской
РЦ 23
Магазин
223
Распределение
бездефицитного товара
• Вольница – каждый заказывает, что
хочет, а мы – поставляем.
• «Ежовые рукавицы» – каждый получает
то, что мы поставили для них.
• Компиляция – поставляем сколько
посчитали, каждый может дозаказать
сверху по служебной записке с полной
ответственностью за свой заказ.
Распределение
дефицитного товара
• По каждому филиалу считается управленческая
себестоимость продажи данной позиции в данном
филиале – U, тенге.
• По каждому филиалу рассчитывается прибыльность
продажи единицы данной позиции
P = ΣKi·(Ci–U) / ΣKi, где:
• P – прибыльность продажи единицы данной позиции, тенге;
• Ci – цена продажи единицы данной позиции, тенге;
• Ki – проданное количество по данной цене, тенге.
• Затем филиалы сортируются по убыванию
прибыльности, и обеспечиваются в этой
последовательности до своих норм и / или запросов
филиалов по данной позиции.
01.07.2007
01.06.2007
01.05.2007
01.04.2007
01.03.2007
01.02.2007
01.01.2007
01.12.2006
01.11.2006
01.10.2006
01.09.2006
01.08.2006
01.07.2006
01.06.2006
01.05.2006
01.04.2006
01.03.2006
01.02.2006
01.01.2006
остатки
35
30
25
20
15
10
5
0
01.07.2007
01.06.2007
01.05.2007
01.04.2007
01.03.2007
01.02.2007
01.01.2007
01.12.2006
01.11.2006
01.10.2006
01.09.2006
01.08.2006
01.07.2006
01.06.2006
01.05.2006
01.04.2006
01.03.2006
01.02.2006
01.01.2006
остатки
250
200
150
100
50
0
Ликвидация неликвидов и
сверхзапасов
•
•
•
•
Фиксирование принципа попадания позиции в неликвиды и в сверхзапасы.
Выделение неликвидов и сверхзапасов по базе данных.
Проверка физического наличия неликвидов и их качества.
Выяснение причины попадания в неликвиды и сверхзапасы:
–
–
–
–
–
–
–
•
•
Возврат поставщику.
Креативные варианты:
–
–
–
•
•
•
•
•
Задвоение позиции при заведении,
Заведение не в ту категорию номенклатурного справочника,
Завышенная цена закупки,
Брак или потерян товарный вид,
Не донесли информацию о «новинке» до клиентов;
Старые резервы;
Ошибка при закупке.
Комплектация,
Продажа по частям,
Переработка.
Распродажа.
Бартер.
Оплата неликвидом финансовых обязательств компании.
Дарение.
Утилизация.
01.07.2007
01.06.2007
01.05.2007
01.04.2007
01.03.2007
01.02.2007
01.01.2007
01.12.2006
01.11.2006
01.10.2006
01.09.2006
01.08.2006
01.07.2006
01.06.2006
01.05.2006
01.04.2006
01.03.2006
01.02.2006
01.01.2006
остатки
12
10
8
6
4
2
0
Предупреждение неликвидов и
сверхзапасов
•
•
•
•
•
Учёт.
Определение нормативов.
Прогнозирование и планирование.
Минимальная партия поставки.
Минимально допустимый уровень
удовлетворения спроса остатками.
• Автоматизация.
• Партнёрские отношения с поставщиком.
01.07.2007
01.06.2007
01.05.2007
01.04.2007
01.03.2007
01.02.2007
01.01.2007
01.12.2006
01.11.2006
01.10.2006
01.09.2006
01.08.2006
01.07.2006
01.06.2006
01.05.2006
01.04.2006
01.03.2006
01.02.2006
01.01.2006
остатки
30
25
20
15
10
5
0
Предупреждение дефицита
• Наличие по каждой номенклатурной группе
поставщиков:
– Для перехвата с минимальными сроками поставки и редкими
случаями пересорта недопоставок и опоздания поставок;
– Для замены существующего поставщика с возможностью
полноценной замены текущего поставщика и достигнутыми
договорённостями.
• Контроль поставки на всех этапах.
• Расчёт и контроль реальных сроков поставки и
нормативов.
• Поставка больших объёмов под заказ клиента.
01.07.2007
01.06.2007
01.05.2007
01.04.2007
01.03.2007
01.02.2007
01.01.2007
01.12.2006
01.11.2006
01.10.2006
01.09.2006
01.08.2006
01.07.2006
01.06.2006
01.05.2006
01.04.2006
01.03.2006
01.02.2006
01.01.2006
остатки
30
25
20
15
10
5
0
Рекомендуемая литература
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
«Эффективное управление запасами» Джон Шрайбфедер
«Цель 1-2-3» Элияху Голдратт
«Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт
потоков создания ценности» Майк Ротер и Джон Шук
«Теория вероятностей и Математическая статистика» Кремер Н.Ш.
«Руководство для корпоративного Макиавелли.
Менеджер мафии» V.
«Практика Дао Toyota» Джеффри Лайкер и Дэвид Майер
«Подробное руководство по созданию формул в Excel 2002»
под редакцией Александрова В.В.
«Моделирование цепи поставок» Джереми Шапиро
«Логистика производственных и товарных запасов»
Зеваков А.М. и Петров В.В.
«Логистика» Гаджинский А.М.
«Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час»
Светлана Иванова
С удовольствием отвечу на
дополнительные вопросы
Разгуляев Валерий:
• Электронная почта –
Moskva@upravlenie-zapasami.ru,
• Агент@Mail.Ru –
razgv@mail.ru
• Skype – raz_val,
• ICQ – 69752200.
• Эту презентацию можно
скачать по адресу
upravlenie-zapasami.ru/z2d.zip
• а дополнительные
материалы к курсу
upravlenie-zapasami.ru/dop.zip
Скачать