МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В BPwin Проект Лосевой Зои и Щемелининой Светланы Моделирование бизнес-процессов Темпы развития информационных технологий и постоянно повышающиеся требования к ведению бизнеса приводят к необходимости усовершенствования бизнес-процессов. Изучение бизнес-процессов является ключевым моментом при разработке любого приложения и позволяет четко и однозначно определить задачи, которые стоят перед разработчиками. Таким образом, инструменты анализа бизнес-процессов являются неотъемлемой частью начального этапа разработки жизнеспособной системы. Инструмент моделирования бизнес-процессов должен удовлетворять следующим условиям: Отображать текущие бизнес-процессы. Инструмент должен графически представлять существующие процессы в виде модели и помогать определять узкие места и проблемы в работе. Определять новые требования бизнеса. Представив в графическом виде "один день жизни" компании или определенного отдела, можно определить наиболее оптимальный способ работы. Инструмент должен помогать в этом. Определять и прорабатывать альтернативные методы работы. В процессе изучения деятельности компании, могут возникнуть альтернативные варианты выполнения определенных операций. Инструмент разработки должен позволять прорабатывать каждый альтернативный вариант вплоть до результата, к которому он приводит, и наглядно представлять положительные и отрицательные стороны этого варианта. Именно этим требованиям и удовлетворяет инструментальное средство системного анализа BPwin, о котором мы Вам сейчас не только расскажем, но и представим наглядный проект Справка о продукте является мощным средством моделирования и документирования бизнеспроцессов. Этот продукт использует технологию моделирования IDEF0 (Integration Definition for Function Modeling) - наиболее распространенный стандарт, который принят для моделирования бизнес-процессов. Диаграммы IDEF0 наглядны и просты для понимания, в то же время они формализуют представление о работе компании, помогая с легкостью находить общий язык между разработчиком и будущим пользователем приложения. BPwin Кроме стандарта IDEF0, BPwin поддерживает также методологии моделирования DFD (data flow diagram) и IDEF3 (workflow). Диаграммы потоков данных (Data Flow Diagramming) Их можно использовать как дополнение к модели IDEF0 для более наглядного отображения текущих операций документооборота в корпоративных системах обработки информации. DFD описывает: функции обработки информации (работы); документы (стрелки, arrow),объекты, сотрудников или отделы, которые участвуют в обработке информации; внешние ссылки (external references) , которые обеспечивают интерфейс с внешними объектами, находящимися за границами моделируемой системы; таблицы для хранения документов (хранилище данных, data store). IDEF3 (Workflow Diagramming) IDEF3 - это метод, имеющий основной целью дать возможность аналитикам описать ситуацию, когда процессы выполняются в определенной последовательности, а также описать объекты, участвующие совместна в одном процессе, Техника описания набора данных IDEF3 является частью структурного анализа. В отличие от некоторых методик описаний процессов IDEF3 не ограничивает аналитика чрезмерно жесткими рамками синтаксиса, что может привести к созданию неполных или противоречивых моделей. Единицы работы - Unit of Work (UOW). UOW, также называемые работами (activity), являются центральными компонентами модели. Связи.Связи показывают взаимоотношения работ. Все связи в IDEF3 однонаправлены и могут быть направлены куда угодно, но обычно диаграммы IDEF3 стараются построить так, чтобы связи были направлены слева направо. В IDEF3 различают три типа стрелок, изображающих связи, стиль которых устанавливается через меню Edit/Arrow Style. Перекрестки (Junction). Окончание одной работы может служить сигналом к началу нескольких работ, или же одна работа для своего запуска может ожидать окончания нескольких работ. Перекрестки используются для отображения логики взаимодействия стрелок при слиянии и разветвлении или для отображения множества событий, которые могут или должны быть завершены перед началом следующей работы. Различают перекрестки для слияния (Fan-in Junction) и разветвления (Fan-out Junction) стрелок. Перекресток не может использоваться одновременно для слияния и для разветвления. Основные характеристики BPwin: Иерархическая структура диаграмм, облегчающая последовательное уточнение элементов модели; Контекстные диаграммы для описания границ системы, области действия, назначения объектов; Декомпозиционные диаграммы для описания особенностей взаимодействия различных процессов; Экспорт моделей в средства имитационного моделирования; Интеграция и связь со средством проектирования баз данных ERwin (методология IDEF1X); Поддержка свойств, определяемых пользователем; Интеграция с ModelMart. Сервер приложений для программных продуктов CA ModelMart поддерживает мощный набор инструментальных программных средств. Для организации хранилища моделей в ModelMart используются СУБД на платформах Oracle, Sybase, Informix или SQL Server. Кроме того, поддерживаются прямые связи ModelMart с ERwin и BPwin; Удобный интерфейс пользователя; Автоматическая поддержка изменения размеров. BPwin поддерживает автоматическую настройку размеров диаграмм и возможность изменения масштабов изображения моделей; Работа с моделями AS-IS (как есть) и TOBE(как будет). Найденные в модели AS-IS недостатки можно исправить при создании модели ТО-ВЕ - модели новой организации бизнес-процессов . Основные достоинства BPwin: BPwin обладает интуитивно-понятным графическим интерфейсом, быстро и легко осваивается, что позволяет сосредоточиться на анализе самой предметной области, не отвлекаясь на изучение инструментальных средств. BPwin помогает быстро создавать и анализировать модели с целью оптимизации деловых и производственных процессов. Применение универсальных графических языков бизнесмоделирования IDEF0, IDEF3 и DFD обеспечивает логическую целостность и полноту описания, необходимую для достижения точных и непротиворечивых результатов. Посредством набора графических инструментов для отображения действий и объектов, BPwin позволяет легко построить схему процесса, на которой показаны исходные данные, результаты операций, ресурсы, необходимые для их выполнения, управляющие воздействия, взаимные связи между отдельными работами. Интерактивное выделение объектов обеспечивает постоянную визуальную обратную связь при построении модели. BРwin поддерживает ссылочную целостность, не допуская определения некорректных связей и гарантируя непротиворечивость отношений между объектами при моделировании. Встроенный механизм вычисления стоимости позволяет оценивать и анализировать затраты на осуществление различных видов деловой активности. Механизм вычисления расходов на основе выполняемых действий (Activity-Based Costing, ABC) это технология, применяемая для оценки затрат и используемых ресурсов. Она помогает распознать и выделить наиболее дорогостоящие операции для дальнейшего анализа. Является настольным инструментом сотрудников консалтинговых компаний в России и по всему миру. Пример бизнес-модели BPwin СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!