Современные способы активизации познавательной

Современные способы
активизации познавательной
деятельности студентов на
учебном занятии
ГОУ «КРИРПО», Вавилова Л.Н.
Кейс – (в пер. с англ. – случай,
ситуация)
• Case method, кейс-метод, кейс-стади, case-study,
метод конкретных ситуаций) - способ обучения, при
котором обучающимся предлагают решить реальную
жизненную ситуацию, описание которой отражает
какую-либо практическую проблему и актуализирует
определенный комплекс знаний, который необходимо
усвоить при разрешении данной проблемы. При этом
сама проблема не имеет однозначных решений
• Непосредственная цель метода case-study –
совместными усилиями группы обучающихся
проанализировать ситуацию – case, возникающую при
конкретном положении дел, и выработать практическое
решение; окончание процесса – оценка предложенных
вариантов (алгоритмов) и выбор лучшего в контексте
поставленной проблемы.
Из истории кейс-метода
• Конец ХIХ в. Гарвардская школа права
• Начало ХХ века – Гарвардская школа бизнеса – кейс-метод
начали использовать для практической подготовки в сфере
менеджмента и маркетинга, права.
• Первые подборки кейсов были опубликованы в 1925 году в
Отчетах Гарвардского университета.
Распространение метода в мире началось в 70-80 годы ХХ в., в
том числе и в СССР. Анализ ситуаций начал использоваться
при обучении управленцев, в основном на экономических
специальностях ВУЗов. Значительный вклад в разработку и
внедрение этого метода внесли Г.А. Брянский, Ю.Д.Красовский,
В.Я. Платов, Д.А. Поспелов, О.А. Овсянников, В.С. Рапоппорт и
др.
Новая волна интереса к методу кейс-стади началась в начале
2000–х годов.
• В настоящее время сосуществуют две
классические школы case-study – Гарвардская
(американская) и Манчестерская
(европейская). В рамках первой школы целью
метода является обучение поиску
единственно верного решения, вторая –
предполагает многовариантность решения
проблемы. Американские кейсы больше по
объему (20-25 страниц текста, плюс 8-10
страниц иллюстраций), европейские кейсы
значительно короче.
Кейс-метод в России
• В начале 2000-х годов в московских вузах создаются
первые студенческие кейс-клубы.(Кейс-клуб ГУ-ВШЭ и Aclub при МГИМО(У))
• В 2007 году студенты МГИМО и ГУ-ВШЭ создают первый
в истории России чемпионат по решению бизнес-кейсов
MindWrestling . В чемпионате 2009г. принимают участие
3500 студентов из 15 городов России.
• Создается ассоциация бизнес-клубов РФ (Межвузовский
клуб «Предприниматель», г. Нижний Новгород, Клуб
Экономистов РГГУ, г. Москва, Молодежный Бизнес Клуб
«Навигатор» и Кейс-клуб BrainBusters, г. Казань, Case
Club НГУ (Проект Фонда «Эндаумент НГУ») и НГУЭУ, г.
Новосибирск, клуб InCase, г. Санкт-Петербург.
В чем главная особенность кейс- метода?
Разница подходов к обучению
Теория, правила,
примеры, задачи
Дедуктивный подход
Кейсы
Индуктивный
подход
6
Виды кейсов по размеру
Полные кейсы
(в среднем 20-25 страниц) предназначены
для групповой работы в течение
нескольких дней и обычно
подразумевают командное выступление
Сжатые кейсы (3-5 страниц)
предназначены для разбора
непосредственно на занятии
и подразумевают общую дискуссию
Мини-кейсы (1-2 страницы),
предназначены для разбора
на занятии и часто используются
в качестве иллюстрации к теории
Виды кейсов:
По способу создания:
• полевые - основаны на фактах
реальной жизни;
• кресельные- основаны на вымысле
автора;
По объему:
• американские-«длинные»;
• западно-европейские- «короткие».
Виды кейсов
По степени сложности:
1. Описана практическая ситуация, есть решение для
данной ситуации. Возможно ли иное решение?
2. Дается практическая проблемная ситуация.
Обучающимся предлагается найти правильное
решение
3. Дается практическая ситуация.
Обучающиеся сами определяют проблему и находят
пути решения.
Виды кейсов по целям применения:
Иллюстративные
Кейсы
Обучающие
Аналитические
(направлены на
анализ
ситуации)
Направленные
на решение
проблемы
1
Структура учебного кейса
Составляющие кейса:
1. Основной текст – информация о случае, проблеме,
истории из реальной жизни: Контекст ситуации хронологический, исторический, контекст места, особенности,
действия участников ситуации.
2. Комментарий ситуации, представленный автором
3. Приложения – более подробная информация или
громоздкие статьи и таблицы
4. Вопросы или задания для работы с кейсом
(Чтобы правильно задать вопрос, нужно знать большую часть ответа.
Роберт Шекли)
5. Методические рекомендации для преподавателей
1
Задание для кейса
1.
2.
3.
4.
Прочитайте самостоятельно историю,
изложенную в кейсе
В группе обсудите историю
Предложите не менее 4хвариантов решения
Обоснуйте наиболее эффективный вариант
Кейс для бухгалтера (расчет заработной платы)
• Когда компания должна оплатить больничный
уволившемуся сотруднику?
Далее следуют уточняющие вопросы, которые слушатель должен
задать и правильные ответы на них:
• Вопрос: Больничный лист открыт в течение 30 календарных дней
с момента увольнения? Ответ: да
Вопрос: С момента выздоровления и до дня, когда сотрудник
обратился за пособием к своему бывшему работодателю, прошло
более 6 месяцев?
Ответ: нет
Вопрос: По какой причине сотруднику выдан больничный лист?
Правильный ответ: Заболевание или травма сотрудника
Вопрос: Минимальный страховой стаж сотрудника в этом случае
должен составлять?... Ответ: 6 месяцев и более
• Задание:
•
Пособие надо рассчитать, исходя из среднего заработка сотрудника. При
этом оплатить надо лишь 60 процентов от среднего заработка. Но не
более, чем 17 250 руб. в месяц
Источник: http://www.glavbukh.ru/ Специализация: Финансы, бухгалтерия,
банк
Что нужно учитывать при подготовке КС:
 КС должна соответствовать содержанию теоретического
курса и профессиональным потребностям обучающихся;
КС должна содержать достаточное представление
материала по объему;
КС должна иметь соответствующий уровень трудности;
КС не содержит проблему в готовом виде;
Содержащаяся в кейсе проблема не имеет однозначного
решения;
Кейс – единый информационный комплекс (материалы
для знакомства с теорией, практические задания,
дополнительный материал: фотографии, видеоаудиоматериалы, рисунки и др.
КС должна содержать четкие инструкции по работе с нею;
КС должна провоцировать дискуссию.
Источниками создания кейса могут служить:
 Художественная и публицистическая литература,
информация из СМИ, примеры из местной жизни;
Интервью (с руководителями организации…);
Материалы научных статей, монографий и научных
отчетов, статистических материалов, посвященных
той или иной проблеме
Материалы архивов, отчеты по проектам, деловая
корреспонденция
Информация из Интернета
Опыт преподавателя и обучающихся
КС может быть предъявлена в виде:
•Видеоматериала или электронной презентации,
фрагмента фильма
• Газетной статьи
• Официального документа
•Описания производственной ситуации
•Ролевого проигрывания ситуации
•Случая из профессиональной практики,
рассказанного обучающимися или преподавателем
Вариации применения кейс-метода
Кейсы используются:
в процессе обучения При
Кейсы могут решаться:
индивидуально
в небольших группах (2-4
чел.)
в процессе тематического
контроля знаний, умений,
компетенций
На экзаменах и зачетах
(индивидуальные кейсы)
При приеме на работу
Результаты принимаются:
в виде презентации
в виде небольшого отчета
устное обсуждение на
занятии
изучении нового материала (кейсиллюстрация); для самостоятельного
изучения темы. При закреплении знаний
(кейсы с вариативным описанием
предметно-профессиональных ситуаций,
отрабатываются навыки применения
знаний, навыки поиска решений
1
7
Методика работы с кейсом
1 этап – Знакомство с ситуацией, вопросы на понимание
2 этап - Анализ ситуации и нахождение проблем (ы)(в
малых группах или индивидуально):
• Описание фактов, событий, действующих лиц, их
действий, связей между ними и др.
• Описание условий и факторов (внутренних и внешних),
влияющих на ситуацию.
• Определение проблемы («постановка диагноза»)
3 этап (не обязательно) – Сбор дополнительной
информации, необходимой для решения проблемы (в
малых группах, индивидуально )
• Поиск недостающей информации, ее источников
(возможна предварительная работа – сбор данных на
предприятии в организации и др.)
• Оценка информации
Методика работы с кейсом
4 этап – Поиск решений проблемы (в малых группах
или индивидуально):
• Разработка вариантов решения проблемы (надо
рассмотреть проблему под разными углами зрения)
• Изучение альтернативных решений
5 этап –Выбор оптимального решения (в малых
группах или индивидуально):
• Выбор критериев оценки решения проблемы
• Оценка вариантов решения и их последствий
(целесообразна письменная фиксация преимуществ
и недостатков альтернативных вариантов)
• Выбор оптимального решения
• Письменная фиксация факторов и аргументов,
оказавших влияние на выбор данного решения
Методика работы с кейсом
6 этап – Презентация решения (на пленарном
обсуждении):
• Подготовка презентации (выбор формы, докладчика
и др.)
• Представление групповой версии решения проблемы
• Аргументация решения
• Ответы на вопросы и критические суждения со
стороны других групп
7 этап - Сравнительный анализ, подведение
итогов:
• Анализ стратегий поиска решений
• Сравнение с фактически принятым решением
• Разработка плана мероприятий по реализации
решения
7
Подведение итогов, интерпретация решений
6
Общая дискуссия / коллективное решение
5
Внутригрупповая дискуссия, выработка коллективного
решения (студенты, лидер)
4
Индивидуальный анализ КС каждым студентом
3
Распределение студентов по малым группам
(Преподаватель)
Выявление лидера (студенты)
2
Введение в проблему, объяснение сущности работы
1
Описание ситуации. Подготовка сопутствующего материала
Памятка по анализу кейса
1. РЕЗЮМЕ
Изложите содержание текста деловой ситуации, какие в нем
действующие лица? Как они действуют и почему? К чему это
приводит (привело)?
2. ПРОБЛЕМА
В одном кратком предложении сформулируйте проблему,
содержащуюся в описании деловой ситуации
3. ВАРИАНТЫ
Сжато перечислите возможные варианты действий по решению
проблемы. Оцените каждый вариант решения:
1. Преимущества
2. Недостатки
4. РЕКОМЕНДАЦИИ
4.1. Ясно сформулируйте вариант решения, который вы считаете
правильным
4.2. Доводы и обоснования
а)
б)
5.ПЛАН ДЕЙСТВИЙ
Сформулируйте последовательность конкретных шагов,
необходимых для успешного выполнения вашей рекомендации.
Правила мозгового штурма:
• Любая идея должна быть выслушана.
• Любой может высказать одну или несколько
идей одновременно, чтобы не заблокировать
свою фантазию.
• Остальные должны воздержаться о критики в
адрес выступающего с идеей.
• После того , как идеи высказаны всеми
членами , происходит их последовательное
обсуждение и выработка общего решения.
• Несогласный с общим решением имеет право
выступить с особым мнением на этапе
защиты темы.
Образовательный эффект кейс-метода
Дается возможность
применения
полученных знаний
на практике
Формируется
понимание
жизненных рисков
Дается
понимание реальной
цели работы и
ощущение ответственно
сти за реальное решение
Развиваются навыки,
необходимые в реальной жизни:
умение работать с информацией,
систематизировать, анализировать,
принимать решения
Кейс-метод
Повышается
мотивация к учению,
к поиску новой
информации
Развивается
логическое,
критическое
мышление
Формируется
умение обосновывать
и защищать
свою точку зрения
2
4
Оценка решения кейса
Кейс не имеет однозначно правильного решения!
Оцениваются:
1. Логика решения
2. Продуманность решения
3. Правильное использование теории
4. Презентационные навыки
5. Оригинальность, новизна подхода в решении
2
5
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ РЕШЕНИЯ КЕЙСА
№
Наименование критерия
Кол-во
баллов
1.
Профессиональное, грамотное решение проблемы
10
2.
Новизна и неординарность решения проблемы
10
3.
Краткость и четкость изложения теоретической части
решения проблемы
10
4.
Качество оформления решения проблемы
(презентация)
5
5.
Этика ведения дискуссии
5
6.
Активность работы всех членов микрогруппы
5
7.
Штрафные баллы (нарушение правил ведения
дискуссии, некорректность поведения и т.д.)
-5
Итого
Роль преподавателя
Смещение роли преподавателя с трансляции и
«разжевывания» знаний → к организации
процесса их добывания
Снижение роли преподавателя как
единственного «держателя» знаний,
возрастание его роли как эксперта и
консультанта, помогающего обучающемуся
ориентироваться в мире научной информации
2
7
Перечень проблем, возникающих при применении
кейс-технологии
• Кейсы сложно сочинить, их создание требует особых навыков
от педагога (практического опыта, серьезных исследований,
владения особым стилем изложения);
• Обучающиеся испытывают существенные трудности, неудачи в
ходе аналитической работы снижают мотивацию;
• Требует больших временных затрат на занятиях;
• Требуется умение вести дискуссию;
• Сложно подобрать комплекс ситуаций по профессиональным
сферам (в ПК группы преподавателей НПО, СПО очень
разнородные, что снижает мотивацию у части слушателей).
Выводы
• Кейс –технология носит интегративный
характер, соединяя многие элементы других
технологий (деловых игр, проблемного
обучения, коммуникативных технологий).
• Его можно выделить как отдельную
технологию.
• Ядром кейса является конкретная ситуация.