ст.преподаватель кафедры ИСПИ: Винтонива Наталья Ивановна

ст.преподаватель кафедры ИСПИ: Винтонива
Наталья Ивановна
Целью изучения дисциплины «Предметноориентированные информационные системы» является
освоение общих теоретических положений, касающихся
экономических информационных систем, в том числе в
таких конкретных предметных областях как: бухгалтерский
учет, банковская деятельность, государственные налоговые
службы, бюджетная и казначейская системы, страховая
деятельность, фондовая и биржевая деятельность,
информационные системы управленческого консалтинга.
В ходе достижения цели решаются
следующие основные задачи:
• получение слушателями представления о
предметно-ориентированных экономических
информационных системах;
• получение знаний основных принципов построения
предметно-ориентированных экономических
информационных систем;
• изучение основных программных средств
автоматизации в сфере экономической
деятельности;
• расширение профессионального кругозора
студентов.
Тема 1. Общие принципы организации
информационных систем.
Информация - по законодательству РФ сведения о лицах, предметах, фактах, событиях,
явлениях и процессах независимо от формы их
представления.
Информация - сведения об объектах и явлениях
окружающей среды, их параметрах, свойствах и
состоянии, которые уменьшают имеющуюся о них
степень неопределенности, неполноты знаний.
Экономическую информацию получают в процессе
реализации функции учета и контроля за
деятельностью экономического объекта, т.е. в
процессе наблюдения за внутренним состоянием
объекта.
Классификации видов информации:
По способу восприятия информации:
 зрение; с помощью глаз люди различают цвета,
воспринимают зрительную информацию, к которой
относятся и текстовая, и числовая, и графическая;
 слух; уши помогают воспринимать звуковую информацию
– речь, музыку, звуковые сигналы, шум;
 обоняние; с помощью носа люди получают информацию о
запахах окружающего мира;
 вкус; вкусовые рецепторы языка дают возможность
получить информацию о том, каков предмет на вкус —
горький, кислый, сладкий, соленый;
 осязание; кончиками пальцев (или просто кожей), на
ощупь можно получить информацию о температуре
предмета — горячий он или холодный; качество его
поверхности — гладкий или шершавый.
По форме представления информации:
 Текстовая информация, например текст в учебнике, сочинение в
тетради
 Числовая информация, например таблица умножения,
арифметический пример
 Графическая информация, например рисунки, схемы, чертежи,
фотографии
 Музыкальная (звуковая) информация, например Цветная графика
сочетается в этих системах со звуком и текстом, с движущимися
видеоизображением и трехмерными образами.
По общественному значению
информации:
 личной — это знания, опыт, интуиция, умения, эмоции,




наследственность конкретного человека;
общественной —
общественно-политическая, научнопопулярная, т. e. то, что мы получаем из средств массовой
информации. Кроме того, это опыт всего человечества,
исторические, культурные и национальные традиции и др.;
обыденная — та, которой мы обмениваемся в процессе
общения;
эстетическая — изобразительное искусство, музыка, театр и др.;
специальная
— научная, производственная, техническая,
управленческая.
Система - это образующая единое целое
совокупность материальных и нематериальных
объектов, объединенных некоторыми общими
признаками, назначениями, свойствами, условиями
существования, жизнедеятельности,
функционирования и т.д.
Подсистема - часть любой системы.
Свойства системы (в т.ч. ИС):
сложность - система зависит от множества входящих в нее
компонентов, их структурного взаимодействия, а так же
сложности внутренних и внешних связей;
делимость - система состоит из ряда подсистем или
элементов, выделенных по определенным признакам и
отвечающих конкретным целям и задачам;
целостность системы - означает то, что все элементы
системы функционируют как единое целое;
многообразие элементов системы и различие их природы свойство связано с функционированием элементов, их
спецификой и автономностью;
структурность - определяет наличие установленных связей
и отношений между элементами внутри системы,
распределение элементов системы по уровням и иерархиям;
адаптивность системы - означает приспосабливаемость
системы к условиям конкретной предметной области;
интегрируемость - означает возможность взаимодействия
системы с вновь подключаемыми компонентами или
подсистемами
Примеры различных систем
Система
Элементы системы
Главная цель системы
Люди, оборудование,
Фирма
Производство товаров
материалы, здания и др.
Электронные и
электромеханические
Компьютер
Обработка данных
элементы, линии связи и
др.
Компьютеры, модемы,
Телекоммуникационная кабели, сетевое
Передача информации
программное обеспечение
система
и др.
Компьютеры,
Производство
компьютерные сети, люди,
профессиональной
Информационная система
информационное и
информации
программное обеспечение
Информационная система – взаимосвязанная
совокупность средств, методов и персонала,
используемых для хранения, обработки и
выдачи информации в интересах достижения
поставленной цели.
Свойства информационных систем:
• любая ИС может быть подвергнута анализу, построена и
управляема на основе общих принципов построения сложных
систем;
• при построении ИС необходимо использовать системный подход;
• ИС является динамичной и развивающейся системой;
• ИС следует воспринимать как систему обработки информации,
состоящую из компьютерных и телекоммуникационных устройств,
реализованную на базе современных технологий;
• выходной продукцией ИС является информация, на основе
которой принимаются решения или производятся автоматическое
выполнение рутинных операций;
• участие человека зависит от сложности системы, типов и наборов
данных, степени формализации решаемых задач.
Процессы в информационной системе:
• ввод информации из внешних и внутренних
источников;
• обработка входящей информации;
• хранение информации для последующего ее
использования;
• вывод информации в удобном для
пользователя виде;
• обратная связь, т.е. представление
информации, переработанной в данной
организации, для корректировки входящей
информации.
Экономическая информационная система — это совокупность
различных средств (информационных, программных,
технических, организационных и др.), предназначенных для
сбора, обработки и выдачи информации в целях оптимизации
принятия решений, в результате которых снижается
непосредственное участие человека в осуществлении того или
иного производственного процесса или процесса управления.
ЭИС предназначены для решения задач
обработки данных, автоматизации конторских
работ, выполнения поиска информации и
отдельных задач, основанных на методах
искусственного интеллекта.
Автоматизация конторских работ предполагает
наличие в ЭИС системы ведения картотек, системы
обработки текстовой информации, системы
машинной графики, системы электронной почты и
связи.
Поисковые задачи имеют свою специфику, и
информационный поиск представляет собой
интегральную задачу, которая рассматривается
независимо от экономики или иных сфер
использования найденной информации.
Алгоритмы искусственного интеллекта необходимы
для задач принятия управленческих решений,
основанных на моделировании действий
специалистов предприятия при принятии решений.
Задачи обработки данных обеспечивают обычно
рутинную обработку и хранение экономической
информации с целью выдачи (регулярной или по
запросам) сводной информации, которая может
потребоваться для управления экономическим
объектом.
К обработке информации в ЭИС предъявляются
следующие требования:
• полнота и достоверность информации для реализации
функций управления;
• своевременность предоставления информации;
• обеспечение необходимой степени достоверности
информации в зависимости от уровня управления;
• экономичность обработки информации, т.е. затраты на
обработку данных не должны превышать получаемый
эффект;
• адаптивность к изменяющимся информационным
потребностям.
Первые информационные системы появились
в начале 1960-х гг. с началом широкого
применения первых серийных ЭВМ
отечественного производства.
Они были предназначены для решения
отдельных частных задач, что приводило к
сокращению трудоемкости обработки данных.
В 1970-е гг. начали решаться комплексы задач в различных
областях экономики (например, плановые, бухгалтерские, статистические и др.).
Для этого потребовались более совершенные технические
средства многофункционального назначения, программное
обеспечение (пакеты прикладных программ) стали
разрабатывать для определенного класса задач.
В 1980-х гг. концепция использования
информационных систем сместилась в сторону
комплексного решения задач управления текущей и
оперативной деятельностью предприятий или фирм,
позволяющих выработать наиболее рациональное
решение.
К началу 1990-х гг. с переходом к рыночной
экономике характер использования информационных
систем вновь изменяется в связи с автоматизацией
функций прогнозирования и комплексной поддержки
принятия решений.
Развитие информационных систем на
современном этапе связано с разработкой
интегрированных (многоуровневых и корпоративных) систем управления различными
экономическими объектами.
Структура информационной системы:
В составе информационной системы можно выделить
три подсистемы:
1.Организационно – технологическая подсистема сбора
информации обеспечивает информационную систему и
включает совокупность источников информации, организационно
– технологической цепочки отбора информации для накопления
в системе.
2. Подсистема предоставления и обработки информации
составляет ядро информационной системы и является
отражением представления разработчиками и абонентами
системы структуры и картины предметной области, сведения о
которой должна отражать информационная система.
3. Нормативно – функциональная подсистема выдачи информации
определяет пользователей, или иначе абонентов системы,
реализует целевой аспект назначения и выполнения задач
информационной системы
В процессе исследования и разработки ЭИС
необходимо выделять отдельные ее части и
элементы с целью учета особенностей их
использования на этапах создания и
эксплуатации. В соответствии с этим выделяют
функциональную и обеспечивающую части
ЭИС.
Функциональная часть ЭИС, реализующая экономикоорганизационную модель управления объектом, состоит
из комплекса административных, организационных и
экономико-математических методов, обеспечивающих
решение задач планирования, учета и анализа
показателей для принятия управленческих решений.
Обеспечивающая часть ЭИС представляет собой
комплекс взаимосвязанных средств определенного
вида, состоящих из информационного,
лингвистического, технического, программного,
математического, организационного, правового и
эргономического обеспечения.
Информационное обеспечение ЭИС включает в себя
систему классификации и кодирования информации,
систему нормативно-справочной документации,
оперативную документацию, систему организации,
ведения, хранения, внесения изменений в
нормативную документацию, а также массивы
данных на технических носителях.
Лингвистическое обеспечение ЭИС представляет
собой совокупность языковых средств, используемых
в ЭИС, а также правил формализации естественного
языка при общении персонала с вычислительными
средствами в целях повышения эффективности
машинной обработки информации. Лингвистическое
обеспечение призвано облегчить общение человека с
ЭВМ.
Техническое обеспечение ЭИС включает весь комплекс
технических средств (технические средства сбора,
регистрации, передачи, обработки, отображения,
размножения информации, оргтехнику и др.),
обеспечивающих работу ЭИС. Центральное место
среди всех технических средств занимает ЭВМ.
Программное обеспечение ЭИС представляет собой
совокупность программ, позволяющих осуществлять
функционирование комплекса технических средств и
реализующих решение задач в различных ЭИС.
В состав программного обеспечения входят
общесистемные и специальные программы, а также
инструктивно-методические материалы по
применению средств программного обеспечения.
Организационное обеспечение ЭИС представляет
собой совокупность методов и средств,
регламентирующих деятельность персонала в
условиях функционирования ЭИС.
Правовое обеспечение ЭИС представляет собой
совокупность правовых норм, регламентирующих
отношения при создании и внедрении ЭИС и
определяющих правовой статус результатов ее
функционирования.
Эргономическое обеспечение ЭИС представляет собой
совокупность методов и средств, используемых на
разных этапах разработки и функционирования ЭИС и
предназначенных для создания оптимальных условий
для высокоэффективной и безошибочной
деятельности специалиста в ЭИС, а также для ее быстрейшего освоения.
Математическое обеспечение ЭИС включает
совокупность математических методов, моделей и
алгоритмов для решения задач управления и
обработки информации.
Математическое обеспечение делится на средства
математического обеспечения, техническую
документацию, персонал и методы выбора
математического обеспечения ЭИС.
Кадровое обеспечение - это совокупность методов и
средств по организации и проведению обучения
персонала приемам работы с ИС. Целью кадрового
обеспечения является поддержание
работоспособности ИС и возможности дальнейшего
ее развития. Кадровое обеспечение включает
методики обучения, программы курсов и
практических занятий, технические средства обучения
и правила работы с ними и т.д.
Классификация информационных
систем
 По характеру использования информации
информационные системы можно
разделить на:
информационно-поисковые системы
информационно-решающие системы.
 Информационно-поисковые системы производят ввод,
систематизацию, хранение, выдачу информации по запросу
пользователя без сложных преобразований данных.
 Информационно-решающие системы осуществляют все
операции переработки информации по определенному
алгоритму.
Классификация информационных
систем
 По степени воздействия выработанной
результатной информации на процесс
принятия решений:
управляющие системы
советующие системы
 Управляющие информационные системы вырабатывают
информацию, на основании которой человек принимает
решение.
 Советующие информационные системы вырабатывают
информацию, которая принимается человеком к сведению и
не превращается немедленно в серию конкретных действий.
Классификация информационных
систем
 По признаку структурированности задач:
Различают три типа задач, для которых создаются
информационные системы: структурированные
(формализуемые), неструктурированные (не
формализуемые) и частично структурированные.
Классификация по организационной
структуре
 ИС отдела,
 корпоративная (подразумевается ИС компании,
основанная на LAN),
 межкорпоративная.
Классификация ИС по области
применения
 бухгалтерские;
 финансового анализа;
 маркетинговые;
 управления человеческими ресурсами;
 производственные
Классификация ИС по целям
применения
 обработки данных (операциональные), автоматизируют работу






клерков;
MIS (ИС для менеджмента);
системы автоматизации офиса (OAS);
системы поддержки принятия решений (DSS);
исполнительные ИС, для автоматизации функций топ
менеджеров;
системы поддержки групп, для автоматизации совместной работы
в группах;
интеллектуальные ИС (IIS), наиболее распространенными среди
которых являются экспертные системы.
Классификация по архитектуре
 ИС, основанная на мейнфрейме;
 ИС, основанная на персональном компьютере (PC);
 распределенная ИС.
В зависимости от степени автоматизации
информационных процессов в системе
управления фирмой информационные
системы определяются как
• ручные,
• автоматические,
• автоматизированные