Мобильный Банк Памятка по использованию мобильного телефона для получения информации либо совершения платежей со счета банковской карты Возможности “Мобильного Банка”: • Получение в режиме реального времени извещения о проведенных списаниях/зачислениях по банковской карте • Управление банковской картой • Осуществление платежей со счета банковской карты за услуги: – – – – – – мобильной связи Интернета ЖКХ электропотребления коммерческого телевидения пополнение интернет-кошельков Стоимость услуги • Для держателей карт: – Visa Electron/Maestro – 50 рублей в месяц – Visa Classic/MasterCard – 50 рублей в месяц – карт всех видов, выданных вкладчикам без удержания комиссии за открытие и годовое обслуживание - 50 рублей в месяц – Visa Gold/MasterCard Gold, а также Visa Platinum, выданных с удержанием комиссии за годовое обслуживание – бесплатно • Важно – При отправке CMC-сообщения клиент оплачивает оператору связи исходящее СМС сообщение по тарифам оператора SMS-оповещение: • Позволяет оперативно получать информацию о произведенных операциях (списаниях/пополнениях) на мобильный телефон и тем самым контролировать состояние счета банковской карты. • В каждом сообщении, помимо суммы операции, обязательно указывается доступный лимит расходования средств; • Примеры сообщений, получаемых : – при оплате товаров и услуг либо при снятии наличных денежных средств: INTERCOMMERZ Auth:STREAM 123.23RUR Card_N**1234 Ivan Ivanov BAL:247.09 2010-04-21 12:12:34 Наименование Банка место совершения сумма операции последние 4 цифры операции в валюте операции номера карты Фамилия имя держателя Доступный лимит Дата и время операции – при пополнении карты (увеличении лимита расходования средств): INTERCOMMERZ Izmenenie ostatka PAYMENT: 65.23RUR Card_N**1234 Ivan Ivanov BAL:1247.09 2010-04-21 12:12:34 Наименование Банка тип изменения лимита (Пополнение) сумма пополнения последние 4 Фамилия имя валюте счета цифры номера держателя карты Доступный лимит Дата и время операции – при списании комиссий Банка (уменьшении лимита расходования средств): INTERCOMMERZ Izmenenie ostatka DEBIT: 6532.23RUR Card_N**1234 Ivan Ivanov BAL:1247.09 2010-04-21 12:12:34 Наименование Банка тип изменения лимита (Списание) сумма пополнения валюте счета последние 4 цифры номера карты Фамилия имя держателя Доступный лимит Дата и время операции Управление банковской картой: • Данная услуга позволяет: –заблокировать карту с мобильного телефона (например, в случае утраты/кражи карты) –получить информацию о доступном лимите расходования средств или о последних списаниях/пополнениях по карте –получить подсказку о командах, которые можно отправить в процессинговый центр • Для получения информации о балансе карты, получения минивыписки и блокировки карты необходимо отправить соответствующий запрос на телефонный номер +7-903-797-6155 Управление банковской картой: Формат сообщений, отправляемых держателем карты на телефонный номер +7-903-797-6155 – для получения информации о доступном остатке: BAL NNNN, где NNNN- последние четыре цифры номера карты, например: BAL 1234 В ответ будет получено сообщение формата: Amount available 12356,78 RUR доступная сумма лимит в валюте счета – для получение мини-выписки: STM NNNN, где NNNN- последние четыре цифры номера карты, например: STM 1234 В ответ будет получено сообщение формата: F 2010-03-01 12 345,67 RUR; A 2010-04-07-00,01 RUR дата операции сумма операции в валюте операции F – сумма операции списана со счета; A – сумма операции заблокирована, но пока не списана со счета – для блокировки карты: BLOCK NNNN, где NNNN- последние четыре цифры номера карты, например: BLOCK 1234 В ответ будет получено сообщение формата: To block your card please send 123546 to SMS Notification number./ Dlya blokirovki otprav'te 123546 na nomer yslygi SMS-informirovanie Код подтверждения блокировки, который необходимо переслать по номеру +7-903-797-6155 – для получения форматов доступных SMS-запросов HELP В ответ на это сообщение будут получены форматы доступных SMS запросов, описанные выше. Преимущества мобильных платежей: Безопасность – Сохранность и анонимность передаваемой информации (сообщение не содержит полных реквизитов карты/счета) Полная отчетность – Информация о проведенном списании тут же поступает на мобильный телефон в виде SMS-сообщения, все проведенные операции отражаются в выписке Скорость – Провести платеж можно нисходя с места Простота – Стандартный текст сообщения Оперативность – Мгновенное зачисление на счет Мобильные платежи можно провести в пользу следующих компаний: Сотовая связь Телефония Интернет Билайн АРКТЕЛ Yota МТС МГТС АКАДО Мегафон Ростелеком Корбина Скайлинк СТРИМ ЕТК Инфолайн TELE2 QWERTY СМАРТС Электронная коммерция Яндекс.Деньги WebMoney Телевидение НТВ+ Коммунальные услуги ЖКУ Мосэнерго сбыт ВАЖНО! В случае невозможности осуществить платеж необходимо: – связаться со специалистами Банка: • 8-800-700-0022 (звонок из регионов России бесплатный) • (495) 380-2222 – с круглосуточной службой клиентской поддержки: • (495) 232-3723 Формат сообщения на оплату • Сообщение должно быть отправлено на номер: +7(903)797-6155 • Содержание сообщения: PAY NNNN ССССС DDDDDDDDDВ SSSS.SS RUR где: • PAY - константа • NNNN - последние четыре цифры номера карты; • CCCCC - код получателя платежа; • DDDDDDDDDD – реквизиты платежа (номер договора, номер мобильного телефона и т.п.); • SSSSSS.SS – сумма доступного платежа в рублях с обязательным указанием копеек; • RUR – константа. ВАЖНО! МЕЖДУ ПОЛЯМИ ДОПУСТИМ ТОЛЬКО ОДИН ПРОБЕЛ! Коды получателей платежа : Получатель платежа МТС Билайн МегаФон СкайЛинк Москва СкайЛинк Северо-запад СМАРТС «Астрахань GSM» TELE2 ЕТК Yota Инфолайн СТРИМ АКАДО Корбина Телеком НТВ-Плюс Яндекс.Деньги WebMoney Арктел МГТС Ростелеком - Москва QWERTY ЖКУ Мосэнергосбыт Категория получателя платежа Сотовая связь Сотовая связь Сотовая связь Сотовая связь Сотовая связь Сотовая связь Сотовая связь Сотовая связь Интернет Интернет Интернет Интернет Интернет Телевидение Электронные деньги Электронные деньги Телефония Телефония Телефония Интернет, телевидение, телефония Коммунальные платежи Коммунальные платежи Код получателя платежа 4420 BEEPAYXP MEGAFON 4524 5613 5726 5725 5745 7474 6106 5646 5612 7783 4268 4351 5914 5784 4402 4496 6168 5872 6229 Примеры исходящих SMS-сообщений • Мобильная связь константа последние 4 цифры номера карты код получателя платежа десятизначный номер телефона сумма платежа константа Билайн PAY 1234 BEEPAYXP 9031234567 123.45 RUR МТС PAY 1234 4420 9161234567 123.45 RUR Мегафон PAY 1234 MEGAFON 9261234567 123.45 RUR Скайлинк PAY 1234 4524 9015176090 123.45 RUR ВАЖНО! МЕЖДУ ПОЛЯМИ ДОПУСТИМ ТОЛЬКО ОДИН ПРОБЕЛ! Примеры исходящих SMS-сообщений • Интернет Yota константа последние 4 цифры номера карты код получателя платежа PAY 1234 7474 номер лицевого счета либо логин сумма платежа константа 2331143236 123.45 RUR 123.45 RUR Инфолайн PAY 1234 6106 298N2233 3417 kostian22 СТРИМ PAY 1234 5646 5869707-08 123.45 RUR АКАДО PAY 1234 5612 91635919 123.45 RUR КОРБИНА PAY 1234 7783 2009874580005 123.45 RUR QWERTY PAY 1234 6168 8910726182 123.45 RUR ВАЖНО! МЕЖДУ ПОЛЯМИ ДОПУСТИМ ТОЛЬКО ОДИН ПРОБЕЛ! Примеры исходящих SMS-сообщений • Телевидение НТВ+ константа последние 4 цифры номера карты код получателя платежа PAY 1234 4268 константа последние 4 цифры номера карты код получателя платежа PAY 1234 4402 номер договора 2112346144 сумма платежа константа 123.45 RUR сумма платежа константа 123.45 RUR 123.45 RUR 123.45 RUR • Телефония МГТС реквизиты платежа 499741859635 (десятизначный номер телефона + номер квартиры) 100234567894997418596 Ростелеком PAY 1234 4496 Арктел PAY 1234 5784 (Одиннадцатизначный номер счета + десятизначный номер телефона) 25353609 (Номер карты - максимально 10 символов) ВАЖНО! МЕЖДУ ПОЛЯМИ ДОПУСТИМ ТОЛЬКО ОДИН ПРОБЕЛ! Примеры исходящих SMS-сообщений • Коммунальные услуги константа последние 4 цифры номера карты код получателя платежа реквизиты платежа сумма платежа константа 123.45 RUR 123.45 RUR сумма платежа константа 10234567890210 ЖКУ PAY 1234 5872 Мосэнергосбыт PAY 1234 6229 (десятизначный номер плательщика + период оплаты в формате ММГГ) 1023456789 (десятизначный номер абонента) • Электронная коммерция константа последние 4 цифры номера карты код получателя платежа номер счета или R- кошелька Яндекс.Деньги PAY 1234 4351 41001364686993 123.45 RUR WebMoney PAY 1234 5914 R291306956238 123.45 RUR ВАЖНО! МЕЖДУ ПОЛЯМИ ДОПУСТИМ ТОЛЬКО ОДИН ПРОБЕЛ!