Тема 31. Общение с партнером (трансактный анализ) По определению Э Берна, трансакция представляет собой единицу общения, состоящую из стимула (С) и реакции (Р) между двумя состояниями сознания. Стимул А Ответ Б Э. Берн выделяет следующие формы трансакций: ─ параллельные; ─ пересекающиеся; ─ скрытые. Каждой из этих форм соответствуют свои правила коммуникации. 1. Параллельные трансакции осуществляются между двумя любыми состояниями «Я» собеседников, причем реакция человека прямо связана с тем состоянием, которое затронул партнер по общению. Родитель Родитель Родитель Родитель Взрослый Взрослый Взрослый Взрослый Ребенок Ребенок Ребенок Ребенок Параллельные трансакции могут продолжаться долго. 2. При пересекающихся трансакциях реакция собеседника исходит не из того состояния «Я», на которое было направлено воздействие. Родитель Родитель Взрослый Взрослый Ребенок Ребенок При перекрещивающихся трансакциях общение прекращается, и развивается конфликт. 3. Скрытые трансакции – взаимодействие осуществляется сразу на двух уровнях – социальном и психологическом. Родитель Взрослый Ребенок Социальный уровень Родитель Взрослый Ребенок При скрытых трансакциях общение происходит на скрытом психологическом уровне. Схема Томаса А. Харриса. Я «─» - Ты «+» (депрессивная позиция в психологическом плане, в социальном – означает самоуничижение; в профессиональной жизнедеятельности такая позиция чаще всего побуждает человека сознательно унижаться перед различными людьми, используя при этом их слабости). Я «─» - Ты «─» (принятие такой жизненной позиции приводит к замедлению или даже остановке развития Взрослого; это позиция безнадежности). Я «+» - Ты «─» (позиция превосходства, характерна для посредственных личностей, людей с завышенной самооценкой, склонных видеть в других только недостатки). Я «+» - Ты «+» (эффективная позиция, позиция здоровой личности с позитивной установкой на себя и социальное окружение; при такой позиции партнеров общение протекает взаимно оптимально).