Филимоненко И.В. - Сибирский федеральный университет

УДК 339.138
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ РЫНКА
ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ
Герасимова К.В.,
научный руководитель доктор экон. наук Филимоненко И.В.
Сибирский федеральный университет
Номерной фонд, тыс.ед.
Гостиничная услуга как вид экономической деятельности включает в себя
организацию и предоставление услуг краткосрочного проживания для приезжающих в
данную местность людей в различных целях за вознаграждение.
В настоящее время мировое гостиничное хозяйство насчитывает около 350 тыс.
комфортабельных гостиниц, располагающих более чем 14 млн. номеров (26 млн. мест).
При этом количество номеров за последние 20 лет ежегодно возрастает в среднем на 34 %, что свидетельствует о значительной динамике роста средств размещения туристов
(рисунок 1). [1]
14400
14124
14000
13700
13600
13317
13200
12930
12800
12400
2009
12607
2010
2011
2012
2013
Год
Рисунок 1 – Динамика номерного фонда мирового гостиничного хозяйства
К основным тенденциям современного развития мировой индустрии
гостиничных услуг можно отнести:

углубление специализации и диверсификации гостиничных услуг;

образование значительных по размерам корпоративных форм гостиничных цепей, которые становятся транснациональными компаниями;

широкое использование в индустрии гостеприимства информационных
систем управления, технологического обеспечения, маркетинга;

интеграцию капитала гостиничных предприятий с капиталом
финансовых, страховых, строительных, транспортных и других сфер экономики;

значительное применение научного менеджмента в организации и
управлении гостиничным бизнесом;

развитие сети небольших гостиничных предприятий, ориентированных на
конкретный сегмент рынка.
В настоящее время практически все гостиничные цепи мира, независимо от их
рейтинга, испытывают на себе постоянное давление жесткой конкурентной борьбы.
Тем не менее, мировой гостиничный бизнес в ближайшей перспективе будет расти и
останется одним из самых прибыльных.
Российский гостиничный рынок – явление уникальное, поскольку он отличается
своими традициями и культурной средой от гостиничных рынков Европы, США и
Азии. Сейчас гостиничный рынок России представлен более чем 13 тыс. различных
средств размещения. Объем рынка за последние два года вырос почти на 40% и по
состоянию на 2014 год составляет 279 млрд. руб. [2]. Развитие инфраструктуры
отрасли, увеличение численности потребителей и среднего количества дней
пребывания отразились на росте натурального объема рынка гостиничных услуг.
В России присутствует большинство крупнейших международных гостиничных
операторов, которые предоставляют услуги как прямого управления гостиницами, так и
франшизы. Однако абсолютное количество действующих объектов под брендами
международных операторов все еще ничтожно мало: на сегодняшний момент на
российском рынке лишь 107 гостиниц из 9 316 находятся в составе международных
сетей. С учетом анонсированных проектов к 2019 году на рынке будет
функционировать 257 объектов (рисунок 2). [3]
70
60
50
40
30
20
10
0
Существующее предложение
Планируемое предложение к 2019 г.
Рисунок 2 – Рейтинг международных операторов на российском рынке
Сейчас на территории России действует более 20 зарубежных операторов,
рыночные позиции которых постепенно усиливаются. Лидирующие позиции занимают
такие компании, как Rezidor Hotel Group, InterContinental Hotel Group и Marriott
International. [3]
Среди ключевых тенденций развития гостиничного бизнеса в России можно
выделить:
1)
Приток инвесторов в гостиничный бизнес, постепенное насыщение
сегментов жилой, офисной и складской недвижимости.
2)
Ускоренное развитие сегмента гостиничной недвижимости в регионах.
3)
Выход на гостиничный рынок инвесторов, не связанных с гостиничным
бизнесом.
4)
Увеличение привлекательности многофункциональных объектов для
инвесторов.
5)
Создание производств полного цикла российскими туроператорами.
6)
Консолидация гостиничного бизнеса.
7)
Проникновение на российский гостиничный рынок международных
операторов.
8)
Покупка
зарубежных
гостиниц
российскими
компаниями
и
предпринимателями.
В современных условиях гостиничный бизнес России представляет собой
быстрорастущий рынок, являющийся следствием высокого спроса на гостиничные
услуги на фоне укрепляющейся экономики, повышении интереса к стране в связи с
проведением мероприятий мирового масштаба.
Рост рынка гостиничных услуг в преддверии Универсиады-2019 начал
демонстрировать г. Красноярск.
Ключевыми особенностями последних лет для рынка гостиничных услуг г.
Красноярска стали:
1) Положительная динамика объема рынка гостиничных услуг (прирост 10-15%
ежегодно на протяжении 2009-2013 гг.).
2) Основной доход гостиницы г. Красноярска получают за счет бизнестуристов. По итогам 2013 г. их доля в общем потоке гостей составила 82%.
3) Ежегодный рост стоимости проживания обусловлен главным образом
инфляционным факторами.
4) Гостиничный рынок г. Красноярска переживает бум строительства
международных отелей. В 2015 г. в городе одновременно возводится четыре
международные гостиницы («Small Luxury Hotels», «Marriott», «Ibis» и «Novotel»). С их
вводом в ближайшие 2-3 года номерной фонд в г. Красноярске возрастет на 416
номеров. [4]
5) Отели инвестируют от 10 до 15% годового оборота в реконцепцию. За
последние несколько лет реконструкция (частичная или полная), а также обновление
номерного фонда прошли более чем в половине гостиниц г. Красноярска. Ее проводят,
чтобы повысить конкурентоспособность гостиниц, что особенно актуально в условиях,
когда рынок г. Красноярска активно прирастает новым номерным фондом.[5]
В преддверии Универсиады наиболее активными темпами общий номерной
фонд будет расти в 2015-2018 гг., в этом заинтересованы как власти, так и отельеры.
Рынок гостиничных услуг не просто растет, он меняется с точки зрения сервиса и
структуры дополнительных услуг. На фоне растущего сегмента бюджетного
размещения (хостелов) практически все новые проекты гостиниц — это
многофункциональные объекты, включающие торговые площади, подземные парковки,
современно оборудованные бизнес-зоны и т.д. Это отражает потребности современного
гостя отеля, его ожидания в обслуживании. Что, в свою очередь, вынуждает гостиницы
бороться за своего клиента: повышать сервис, ориентируясь на международные
стандарты.
Таким образом, в среднесрочной перспективе ожидается значительный
ежегодный прирост числа гостиниц в Красноярском крае, что, соответственно, создаст
на рынке жесткую конкуренцию. Поэтому гостиничным предприятиям приходится
решать проблему повышения конкурентоспособности, т.е. быть способными превзойти
конкурентов в заданных условиях
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Муллагалиев Филатов Е.С. Гостиничный комплекс и его структура// Общество
и экономика. 2014. № 6. с 17–19.
2 Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. URL:
http://www.gks.ru /rosstat/ru/
3 Кулигина А. Н. Присутствие международных гостиничных операторов в
России// Маркетинг и Менеджмент. 2014. №4. с. 52–55.
4 Оликов В. С. Гостиничный рынок Красноярска // Деловой квартал. 2014. №4.
с. 52–55.
5 Ушакова Е. А. О рынке гостеприимства Красноярска // Деловой квартал. 2014.
№5. с. 17–22.