Электив этикет делового человека

Пояснительная записка
Рабочая программа курса по выбору «Этикет делового человека» разработана на
основе:
1. Федерального компонента Государственного образовательного стандарта основного общего образования по технологии (утверждён приказом Минобразования РФ
№ 1089 от 5 марта 2004 года);
2. Примерной программы основного общего образования по технологии для общеобразовательных учреждений.
3. Основной образовательной программы МБОУ ООШ №19 х. Красного, утверждённой педагогическим советом школы 31.08.2015 года, протокол №1
4. Учебно-методических материалов пособия И.Н..Кузнецова «Деловое общение.
Деловой этикет» Издательство «Ассоциация XXI век» 2010 г.
Цели курса:
- включение учащихся в учебную образовательную деятельность, обеспечивающую
развитие навыков культуры этикета делового человека в современном обществе;
- формирование представления о возможных способах успешного развития молодого человека.
Задачи курса:
- познакомить с основными понятиями имиджа и этикета;
- способствовать развитию определённых качеств, необходимых современному молодому человеку;
- способствовать профессиональному самоопределению.
Так же к задачам курса можно отнести задачи, направленные на развитие поведенческой культуры, элементарной вежливости, доброжелательности.
Общая характеристика курса
Исходя из определения, что деловой этикет — это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов, в рамках программы «Этикет делового
человека» рассматриваются и изучаются основные правила поведения в обществе,
которые способствуют взаимопониманию людей в процессе общения, а также критерии формирования собственного имиджа старшеклассника-будущего профессионального деятеля. Тема этикета общения и поведения в обществе особенно приобретает свою актуальность и востребованность на фоне современной жизни у молодых
людей, пытающихся заявить о себе на рынке труда. Целесообразность данного курса обусловлена необходимостью по-новому взглянуть на происходящие в экономике
и социальной сфере страны изменения, связанные с переходом к рынку и интеграции России с мировым сообществом.
Содержание
программы
разработано
с учетом
специфики
возрастного
и психологического развития школьников, находящихся на этапе профессионального самоопределения, и построено по последовательности развёртывания учебного
материала, при котором изучение всех последующих знаний обеспечивается
предыдущими знаниями.
Программа рассчитана на то, чтобы помочь учащимся правильно выбрать род занятий и в дальнейшем добиться успеха в поисках соответствующей работы. Особое
внимание в учебном курсе «Этикет делового человека» уделяется развитию у учащихся навыков эффективного общения и подготовке к самостоятельной профессиональной деятельности.
Описание места курса по выбору «Этикет делового человека» в учебном плане
В соответствии с учебным планом МБОУ ООШ №19 на изучение курса по выбору
«Этикет делового человека» в 9 классе отводится 17 часов из расчета 0,5 часа в
неделю.
Таблица распределения часов
№
п/п
1
Разделы, темы
Рабочая программа
Введение
1
2
Современный этикет: игра по правилам
2
4
3
Деловое общение
4
Атрибуты деловой привлекательности
6
5
Деловая практика
4
Итого
17 часов
Содержание курса
Введение (1 ч)
Цели, задачи курса. Что такое этикет? Какую роль в достижении успеха играют чуткость, внимательность, вежливость, корректность, деликатность.
Современный этикет: игра по правилам (2 ч)
Несколько основных принципов современного этикета. Свод правил поведения, регулирующих проявление человеческих взаимоотношений, гигиена, поведение на работе, в общественных местах.
Деловое общение (4 ч)
Советы делового общения. Как необходимо здороваться?
Имидж делового человека. Особенности взаимоотношений сотрудника и руководителя. Ведение деловых бесед и деловой переписки. Этикет телефонных разговоров.
Деловая культура. Умение наладить контакты, чётко сформулировать проблемы,
умение их обсуждать. Визитные карточки как элементы деловых отношений. Темы
для беседы за столом на деловых переговорах.
Как сделать комплимент, чтобы не обидеть человека. Формулы извинений. Подарки
и сувениры – один из элементов гостеприимства: что и как можно или нужно дарить.
Творческая работа: изготовление визитки.
Атрибуты деловой привлекательности (6ч)
Внешний вид делового человека. Простота, вкус, опрятность – залог успеха. Портрет элегантного делового человека. Культура внешности человека – необходимая
составляющая этикетных ситуаций общения. Ряд довольно устойчивых (этикетных,
эстетических и др.) требований к одежде. Наиболее подходящие цвета и ткани для
делового костюма. Советы, которые помогают скрыть недостатки фигуры с помощью одежды.
Этикетные нормы и традиции при выборе вечернего костюма. Как правильно выбрать украшения и духи?
Тестирование
Тест «Насколько вы уверены в себе?»
Тест «Владеете ли вы этикетом общения?»
Деловая практика (4ч)
Как не попасть в ловушку обстоятельств: повседневные ситуации в городском
транспорте, на улице.
Ситуация устройства на работу: умение представить своё резюме; как следует вести
себя при собеседовании; внешний вид при устройстве на работу; умение задавать
вопросы и отвечать на них.
Подведение итогов: защита рефератов; презентация визитных карточек.
Самоанализ практической творческой деятельности учащихся.
Коллективное обсуждение.
Тестирование
Тест «Твой шанс. Визит к работодателю».
Примерный перечень тем для выполнения зачётной работы (реферата)
«Приём - одна из форм делового общения между людьми».
«Основные правила поведения гостя на приёме».
«Поведение и общение за столом».
«Что значит быть стильной?»
«Парфюмерия для офиса и отдыха».
«Этикет в разных странах».
«Этикетные правила в особых случаях: в театре, на концерте…»
Тематическое планирование
раздел
Введение (1 ч.)
Современный
этикет: игра
по правилам
(2 ч)
темы, входящие в
данный раздел
Что такое этикет?
Принципы современного этикета
Нюансы этикетной
субординации
Деловое общение
(4 ч)
Приветствия, служебно-деловой этикет
Атрибуты деловой привлекательности
(6ч)
Деловая элегантность
основное содержание по темам
Цели, задачи курса. Что такое этикет?
Какую роль в достижении успеха играют чуткость, внимательность, вежливость, корректность, деликатность.
Несколько основных принципов современного этикета.
Свод правил поведения, регулирующих
проявление человеческих взаимоотношений, гигиена, поведение на работе, в
общественных местах.
Советы делового общения. Как необходимо здороваться?
Имидж делового человека. Особенности
Правила общения во
взаимоотношений сотрудника и рукововремя деловых встреч. дителя. Ведение деловых бесед и деловой переписки. Этикет телефонных разВизитные карточки
говоров. Деловая культура. Умение
наладить контакты, чётко сформулироКомплименты; извивать проблемы, умение их обсуждать.
нения; подарки и суВизитные карточки как элементы деловениры
вых отношений. Темы для беседы за
столом на деловых переговорах.
Как сделать комплимент, чтобы не обидеть человека. Формулы извинений.
Подарки и сувениры – один из элементов гостеприимства: что и как можно
или нужно дарить.
Творческая работа: изготовление визитки.
Одежда, способствующая успеху
Требования к повсе-
Внешний вид делового человека. Простота, вкус, опрятность – залог успеха.
Портрет элегантного делового человека.
Культура внешности человека – необходимая составляющая этикетных ситуаций общения. Ряд довольно устойчивых (этикетных, эстетических и др.)
дневной одежде
Этикетные нормы и
традиции при выборе
вечернего костюма
Умение быть привлекательной.
Украшения, аксессуары.
Деловая
практика
(4 ч)
Повседневные ситуации
Этикетные правила
при устройстве на работу
Ситуации устройства
на работу. Тест «Твой
шанс. Визит к работодателю»
Подведение итогов:
защита рефератов;
презентация визитных
карточек.
требований к одежде. Наиболее подходящие цвета и ткани для делового костюма. Советы, которые помогают
скрыть недостатки фигуры с помощью
одежды.
Этикетные нормы и традиции при выборе вечернего костюма. Как правильно
выбрать украшения и духи?
Тестирование
Тест «Насколько вы уверены в себе?»
Тест «Владеете ли вы этикетом общения?»
Как не попасть в ловушку обстоятельств: повседневные ситуации в городском транспорте, на улице.
Ситуация устройства на работу: умение
представить своё резюме; как следует
вести себя при собеседовании; внешний
вид при устройстве на работу; умение
задавать вопросы и отвечать на них.
Подведение итогов: защита рефератов;
презентация визитных карточек.
Самоанализ практической творческой
деятельности учащихся.
Коллективное обсуждение.
Тестирование
Тест «Твой шанс. Визит к работодателю».
Самоанализ практической творческой деятельности учащихся.
Описание материально-технического обеспечения
образовательной деятельности
Печатные пособия:
Для учителя:
1. Примерная программа по технологии для общеобразовательных учреждений.
2. Программа «Технология» (трудовое обучение).5-11кл. Под редакцией Хотунцева Ю.Л., Симоненко В.Д.
3. И.Н..Кузнецов «Деловое общение. Деловой этикет» Издательство «Ассоциация
XXI век» 2010 г.
4. А.В.Марченко, Н.А.Сасова, М.И.Гуревич Сборник нормативно методических
материалов
по
технологии.
–
М.:
Вентана-Графф,
2006.