*анкету, при желании, можно распечатать, заполнить ручкой и выслать нам в отсканированном виде. Аудит системы продаж компании _________________________________ ”_____”____________2015_г Директор компании «Тюнинг Бизнеса», бизнес-консультант, Шатский П.В Представьтесь (ФИО)____________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ Укажите должность, которую Вы занимаете (если вы не собственник)___________________ Каким бизнесом вы занимаетесь___________________________________________________ _______________________________________________________________________________ Главные продукты (услуги) которые вы продаете?____________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ Какова динамика роста на вашем рынке? Растёт/на месте/падает?______________________ _______________________________________________________________________________ Кто ваши клиенты? Опишите свою целевую аудиторию._______________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ Знаете ли вы, что такое УТП? Да/нет?________________________________________________ Если Да, то сформулируйте и обоснуйте его___________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ Проводили ли вы анализ клиентов по прибыльности с применением принципа Парето? Да/нет/не знаю такого принципа?_____________________________________________________ Проводили ли вы анализ продуктов по прибыльности с применением принципа Парето? Да/нет/не знаю такого принципа?_____________________________________________________ Опишите главную проблему, с которой вы столкнулись? __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ Если проблема связана с конкурентной борьбой - напишите вкратце о своих конкурентах и их отличиях от вашей компании._________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ Какие каналы продаж используются, как вы привлекаете клиентов? Перечислите хотя бы 7…10 __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ Существует ли у вас программа долгосрочных продаж одному клиенту? Да/нет?_____________ Используете вы метод «сарафанное радио» для привлечения клиентов? Если ДА, опишите как? __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ Используете ли вы способы коммуникации с постоянными клиентами? Если ДА, то какие?_____________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ Используется ли система партнерства и альянсов? Да/нет? ______________________________ Что вы уже пробовали (из маркетинга) сделать самостоятельно и что из этого у вас сработало? _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Что вы уже пробовали сделать самостоятельно, но у вас это не сработало? _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Выскажете свои соображения насчёт того, почему эти действия не привели к успеху. __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ Сформулируйте, какой конкретный результат Вы хотите получить?_______________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Как вы видите стратегию развития своего бизнеса?_____________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Укажите, есть ли у вас ограничения по срокам и/или по бюджету_________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Примечания, дополнительные вопросы_______________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Ваша подпись_____________________________________________________________________ контактные данные (e-mail, skype, телефон)____________________________________________ Адрес отправки анкеты: mpg-shat@mail.ru (с пометкой для Шатского П.В.) Аудит системы продаж + консультация. Все аудиторские и консультационные услуги компании «Тюнинг-Бизнеса» строго конфиденциальны и оказываются на договорной основе. Оплата услуг производится путём выставления счёта или на карту Сбербанка России.