Утверждаю Генеральный директор ЦВ ПРОТЕК ____________ Погребинский Д.Б. ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ на работы по предпроектному обследованию ERP-системы Oracle e-Business Suite v.11.5.9, эксплуатируемой в настоящее время в Компании ЗАО «Фирма ЦВ Протек», с целью последующего перехода на новую версию v.12.* (далее по тексту – R12) 1. Общие сведения. 1.1. Цели оказания услуг 1) Оценить трудоемкость, стоимость, сроки и риски потенциального проекта перехода ERP-системы Oracle e-Business Suite на новую версию R12 2) Предложить варианты минимизации критичных для бизнеса простоев системы в момент перехода 3) Рассмотреть альтернативные варианты перехода на системы, отличные от Oracle eBusiness Suite версии R12 1.2. Заказчик: ЗАО Фирма ЦВ «Протек». 1.3. Исполнитель: Выбирается на конкурсной основе, исходя из утвержденных критериев. 2. Место оказания услуг. 2.1. Место проведения работ: Г. Москва, ул. Чермянская, д.2. 3. Сроки оказания услуг. 3.1. Начало работ: 1 квартал 2016 года. 3.2. Длительность: определяется исполнителем и согласуется с Заказчиком после утверждения метода проведения работ. Дата предоставления согласованного Заказчиком отчета по результатам работ – 01.08.2016. Предварительная версия отчета о проведенных работах, подготовленного согласно п.5 ТЗ, должна быть представлена Заказчику не позднее 01.07.2016. 4. Состав и описание услуг. Исполнитель оказывает следующие услуги для достижения целей, приведенных в п.1.1 настоящего технического задания: 4.1. Осуществляет анализ существующей системы. Определяет границы анализа реализованных в системе: - и формирует понимание ключевых процессов, согласовывает план и границы анализа; проводит выборочный анализ документации, описывающих функционирование ключевых процессов; проводит интервью с аналитиками и ключевыми бизнес-пользователями для выявления узких мест и особенностей использования функциональности, 4.2. Формирует Методику оценки трудоемкости переноса кастомизаций Проводит перенос тестового процесса на демо-стенд R12: - проводит установку программного обеспечения OeBS R12 на демонстрационный экземпляр; - проводит анализ кастомизаций тестового процесса; - осуществляет изменение sql и pl/sql кода кастомизаций для обеспечения их работоспособности; - устанавливает кастомизации на демонстрационное окружение; - проводит демонстрацию работоспособности процесса на тестовых данных; - выполняет оценку трудоемкости переноса процесса Проводит анализ приоритезированного списка кастомизаций: - формирует приоритезированный список кастомизаций по направлениям (блокм процессов); - разрабатывает и утверждает методику оценки трудоемкости переноса кастомизаций; - производит суммарную оценку трудоемкости переноса всех кастоимизаций 4.3. Осуществляет анализ узких мест производительности Проводит анализ с точки зрения потенциальной деградации производительности стандартных и кастомизированных процессов: - определяет и согласовывает список наиболее бизнес-критичных и наиболее нагрузочных процессов; - проводит анализ кастомизаций и стандартных процессов на необходимость оптимизации их производительности исходя из понимания отличий объектов БД и функциональности версии R12; - выполняет оценку трудоемкости процесса оптимизации производительности 4.4. Осуществляет оценку проекта перехода на R12 Проводит оценку трудоемкости, стоимости, сроков и рисков всех потенциальных работ проекта перехода на новую версию R12: - определяет итоговую трудоемкость всех работ, проводит их оценку в финансовом выражении; - осуществляет оценку стоимости ПО и оборудования, необходимого при переходе на R12; - формирует и согласовывает список рисков перехода на новую версию R12 и формирует план их уменьшения 4.5. Осуществляет оценку перехода на альтернативные OeBS системы Проводит верхнеуровневую экспертную оценку возможности перехода на альтернативные системы SAP и 1С, включая стоимостную оценку требуемого ПО и серверных/дисковых мощностей: - осуществляет оценку перехода на SAP; - осуществляет оценку перехода на 1C 4.6. Разрабатывает и согласовывает с Заказчиком итоговый отчет. В итоговом отчете отражает: - результаты оценки трудоемкости, сроков и стоимости переноса кастомизаций и проведения оптимизации при переходе на новую версию R12; - план перехода на новую версию R12 и детальный план переходного периода; - план работы с рисками; - оценку перехода на альтернативные системы SAP и 1С; функциональные требования (Техническое задание) для проведения конкурса на переход на новую версию R12; Проводит итоговую презентацию для управляющего комитета с целью утверждения отчета - 5. Результаты оказания услуг. Конечным результатом оказания услуг является согласованный с Заказчиком письменный Отчет Исполнителя, содержащий информацию о проведенном предпроектном обследовании ERP-системы Oracle e-Business Suite v.11.5.9, использующейся в компании ЗАО «Фирма ЦВ Протек», с целью оценки трудоемкости, сроков, стоимости и рисков перехода на версию R12, а именно: - проведена на основании согласованной методики оценка трудоемкости, сроков и стоимости переноса кастомизаций и проведения оптимизации при переходе на новую версию R12; - подготовлен план перехода на новую версию R12 и детальный план переходного периода; - подготовлен перечень рисков и план работ по их минимизации; - приведена экспертная оценка возможности перехода на альтернативные системы SAP и 1С с примерами российских компаний, успешно эксплуатирующих эти системы - подготовлено Техническое задание для проведения конкурса на переход на новую версию R12, с формулировкой функциональных требований верхнего уровня к элементам будущей системы 6. Основные требования к Исполнителю. 6.1. Наличие опыта миграции ERP-систем на базе OeBS на версию R12. 6.2. Наличие опыта проведения аудита ERP-систем на базе OeBS, идентификации и оценки рисков их эксплуатации и возникающих при миграции, и выработки мер по их минимизации. 6.3. Использование при оказании услуг положений международных стандартов и лучших бизнес-практик в области аудита ИТ-систем. 6.4. Наличие в проектной команде специалистов, требуемой квалификации (сертификации) для обеспечения качества работ. 6.5. Возможность предоставления резюме участников и портфолио выполненных проектов по переходу на версию R12. Согласовано ЗГД по ИТ ЦВ ПРОТЕК __________ Горбунов Вик. Н Заместитель генерального директора по финансам __________ Данилов М.Н. Директор по аудиту и анализу рисков ЦВ ПРОТЕК ___________ Ярин О.А