КАЗАХСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ, ФИНАНСОВ И МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛИ Высшая школа послевузовских программ Кафедра: «Менеджмент» «УТВЕРЖДАЮ» Председатель УМС, проректор по академической деятельности ____________Сагинтаева С.С. «_____» ____________ 2014 г. ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНОГО ЭКЗАМЕНА ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ 6М050700 «МЕНЕДЖМЕНТ» АСТАНА 2014 Перечень дисциплин вступительного экзамена по специальности 6М050700 - «Менеджмент» № Наименование дисциплины 1 Менеджмент 2 Инновационный менеджмент 3 Управление проектами Количество вопросов 50 50 50 МЕНЕДЖМЕНТ 1. Предмет, метод и задачи науки управления 2. Сущность управления и эволюция менеджмента 3. Процессный, системный и ситуационной подходы в управлении 4. Понятие и виды организаций 5. Внутренняя и внешняя среда организации 6. Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль 7. Стратегическое управление организацией 8. Управление финансовыми ресурсами фирмы 9. Принятие и реализация управленческих решений. 10.Управление рисками в предпринимательстве 11.Коммуникации в менеджменте 12.Групповая динамика и управление персоналом 13.Теория лидерства, власти и влияния 14.Управление конфликтами в организации 15.Этика управления и организационная культура 16.Сущность и функции производственного менеджмента 17.Производственная структура предприятия и пути её совершенствования 18.Производственный процесс и рациональные принципы его организации 19.Формы организации производственного процесса 20.Поточные методы организации производства 21. Непоточные методы организации производства 22.Производственный цикл, структура и факторы, определяющие его длительность 23.Организация ремонтного хозяйства предприятия 24.Организация инструментального хозяйства предприятия 25.Организация энергетического хозяйства предприятия 26.Организация внутризаводского транспорта 27.Организация материально-технического снабжения и складского хозяйства предприятия 28.Управление инновационной деятельностью на предприятии 29.Управление качеством продукции предприятия 30.Система менеджмента качества 31.Использование сетевых методов планирования и управления на предприятии 32.Планирование производства и сбыта продукции на предприятии 33.Оперативное управление производством 34.Постоянная деятельность и проектная деятельность: общее и различия 35.Триплет успешности проекта: сроки, качество и бюджет 36.Связь управления проектами с общим управлением 37.Стадии проекта: инициация, исполнение, завершение 38.Конфликт интересов участников проекта. Личные качества менеджера проекта 39.Жизненный цикл проекта 40.Функции управления проектом. Подсистемы управления проектом 41.Классификация типов проектов 42.Организационные структуры управления проектами 43.Проектно-ориентированная организационная структура 44.Матричная организационная структура: слабая матрица, сбалансированная матрица, сильная матрица 45.Методы и критерии выбора проекта 46.Иерархическая структура работ (WBS) 47.Основные принципы управления стоимостью проекта 48.Исполнение плана проекта 49.Понятие и цели управления персоналом. 50.Транснациональные компании (ТНК): содержание, виды и проблемы развития «ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ» Понятие инновации и инновационных процессов. Классификация инновации Становление теории инноватики и ее современные концепции. Этапы инновационного процесса Субъекты и объекты инновационной деятельности Формы организации инновационных процессов. Параллельная, последовательная, интегральная. 7. Понятие инновационного потенциала предприятия. 8. Анализ инновационного потенциала. Определение уровня инновационного потенциала организации. 9. Управление инновационными проектами. Виды инновационных проектов. 10.Этапы и фазы инновационного проекта. 11.Бизнес план инновационного проекта. 12.Обоснование экономической эффективности инновационного проекта. 13.Метод чистой текущей стоимости, метод индекса рентабельности. 14. Метод внутренней нормы доходности, метод текущей окупаемости. 15.Какие методы можно использовать при оценке инновационных проектов. 16.Что следует понимать под методом чистой текущей стоимости? 17.Что такое внутренняя норма доходности? 18.В чем состоит сущность метода текущей окупаемости? 19.Риски в инновационных проектах. Особенности рисков в инновационных проектах 20.Классификация рисков инновационных проектов 21.Этапы управления рисками в инновационных проектах 22.Основные методы управления рисками инновационных проектов 1. 2. 3. 4. 5. 6. 23.Методы исследования и оценки риска инновационных проектов. 24.Основные методы управления рискам 25.Методы управления созданием и освоением инновации на различных этапах жизненного цикла продукции 26.Метод бенчмаркинга — использование лучшей практики работ. Виды и уровни бенчмаркинга. 27. Метод QFD (развертывание функция качества) — перенесение потребностей потребителей на продукцию. 28.Функционально-стоимостный анализ. Принципы и этапы функционально-стоимостного анализа 29.Понятие и виды инновационных стратегий. Инновационная политика предприятия. 30.Особенности инновационных стратегии, типы инновационных стратегий: наступательная, оборонительная и имитационная. 31.Стратегия в сфере массового производства – стратегия фирм виолентов. 32.Стратегия дифференциации продукции и сегментирования рынка – стратегия фирм патиентов. 33.Стратегия инновационных исследовательских и разрабатывающих организации – стратегия фирм эксплерентов. 34.Стратегия в сфере неспециализированного бизнеса – стратегия фирм коммутантов. 35.Участники инновационного проекта: антрепренер, интрапренер, генератор идеи, золотые воротнички, деловые ангелы, информационные привратники и тд 36. Понятие интеллектуальной собственности. 37.Содержание интеллектуальной собственности как права. 38.Объекты права интеллектуальной собственности 39.Трансферт технологии. Лизинг. Форфейтинг. 40.Ноу-хау, патент, лицензия. 41. Особенности малого инновационного бизнеса. 42. Мировой опыт поддержки инновационной деятельности малых фирм. 43. Понятие венчурного финансирования. Венчурные фирмы – рискофирмы. Эволюция развития венчурного бизнеса. 44.Понятие венчурного капитала. Механизм и принципы венчурного финансирования. 45.Жизненный цикл малой высокотехнологичной венчурной компании 46. Этапы венчурного финансирования. Достартовый этап «Seed компания для посева». 47. Стартовый этап - Start-up – «только возникшая компания». 48.Этап раннего роста - Early Stag – «ранние стадии развития»: пример из практики Казахстана 49. Этап устойчивого роста венчурной компании: Expansion – «расширение». 50.Государственное регулирование инновационной деятельности «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ» Понятие проекта и управления проектами. Жизненный цикл проекта. Процессы управления проектами Участники проекта. Основные элементы проекта Понятие проекта и классификация типов проектов. Постоянная деятельность и проектная деятельность: общее и различия. Триплет успешности проекта: сроки, качество и бюджет. Общие принципы построения организационных структур управления проектами 9. Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта 10.Организационная структура и содержание проекта 11.Организационная структура проекта и его внешнее окружение 12.Содержание проектного анализа 13.Эффективность инвестиционного проекта: общеэкономическая народнохозяйственная, бюджетная, коммерческая. 14.Критерии инвестиционной привлекательности проекта. 15.Цена привлеченного капитала и факторы, влияющие на нее. 16.Оценка коммерческой эффективности проекта. 17.Оценка бюджетной эффективности проекта. 18.Сущность и виды риска. 19.Качественные методы оценки состоятельности проекта с точки зрения неопределенности. 20.Количественные методы оценки состоятельности проекта с точки зрения неопределенности 21.Анализ устойчивости проекта 22.Анализ чувствительности проекта 23.Анализ сценариев развития проекта 24.Методы управления рисками 25.Планирование реагирования на риски 26.Планирование проекта и его процессы 27.Сетевое планирование. 28.Ресурсное планирование 29. Иерархическая структура работ (WBS). 30.Основные принципы управления стоимостью проекта 31.Оценка стоимости проекта 32.Бюджетирование проекта 33.Методы контроля стоимости проекта 34.Торги и их классификация 35.Участники торгов и их функции 36.Порядок проведения подрядных торгов 37.Договоры и контракты, структура договоров. 38. Взаимосвязь качества проекта и качества продукции проекта. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 39.Менеджмент качества проекта 40.Планирование качества 41.Процесс обеспечения качества 42.Организация контроля качества 43.Инструментарий управления качеством 44.Стоимость качества, категории стоимости качества. 45.Повышение качества исполнения проектов. 46.План управления обеспечением проекта персоналом 47.Планирование человеческих ресурсов 48.Набор команды проекта, развитие команды проекта и управление командой проекта 49.Управление коммуникациями проекта. 50.Процессы завершения проекта. Список литературы: Основная литература 1. Грэхем Х.Т., Беннетт Р. Управление человеческими ресурсами. – М.: ЮНИТИ, 2010. 2. Джой – Меттьюз Д. Развитие человеческих ресурсов // Д. Джой – Меттьюз, Д. Меггинсон, М. Сюрте / Изд.3-е. Пер. с англ. – М.: Эксмо, 2011. – 432 с. 3. Лавлок Кристофер. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия /4-е изд. Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2011. – 1008 с. 4. Соколова М.И., А.Г. Дементьева. Управление человеческими ресурсами: Учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2010. – 240 с. Дополнительная литература 1. Герчикова И.Н. Деловая этика и регулирование международной коммерческой практики: Учебное пособие. – М.: Консалбанкир, 2012. 2. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Экономистъ, 2009. 3. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров. – М.: ИНФРА-М, 2009.