Перечень вопросов для ГЭК (ТР)

Перечень вопросов для государственного экзамена для
направления 38.03.06 «Торговое дело»
1.
Основы функционирования рыночного механизма. Виды рынков.
2.
Глобализация экономических процессов в международной
торговле.
3.
Государственное регулирование рынка.
4.
Виды организационных структур управления торговым
предприятием.
5.
Международная торговля. Условия торговли на мировом рынке.
6.
Коммерческо-посредническая деятельность. Виды коммерческих
посредников.
7.
Организация и проведение деловых переговоров.
8.
Классификация и кодирование товаров. Использование
классификации и кодирования во внешней и во внутренней торговле.
9.
Потребительские свойства товаров.
10. Виды и формы информации о товарах.
11. Контроль качества товаров в оптовой и розничной торговле.
Претензионная работа.
12. Ассортимент товаров: виды, свойства, показатели, методы
формирования и управления.
13. Торгово-технологический процесс. Особенности его организации
и управления.
14. Товародвижение: понятие, цель, основные участники и факторы,
определяющие рациональность процесса.
15. Стратегическое планирование коммерческой деятельности
торгового предприятия.
16. Организационно-правовые формы предприятий в сфере
товарного обращения.
17. Затраты и себестоимость продукции и услуг организации.
Структура затрат и их оптимизация.
18. Функциональные области коммерческой логистики и их
взаимосвязь.
19. Логистика закупок и ее значение для деятельности торгового
предприятия.
20. Транспортное обеспечение логистики торгового предприятия.
21. Организация складирования и хранения товаров в сфере
торгового обращения.
22. Основная транспортная документация во внешнеэкономических
связях.
23. Характер внешнеторговой операции и ее виды.
24. Роль стандартизации, метрологии и сертификации в торговле.
25. Электронная торговля в современном мире.
26. Организация розничной продажи товаров через интернетмагазин.
27. Коммерческая деятельность по закупке товаров у поставщиков.
28. Организация коммерческой деятельности на предприятиях
различных отраслей.
29. Формирование и планирование товарных запасов торгового
предприятия, виды товарных запасов. Классификация товарных запасов.
Анализ учет и планирование товарных запасов (уровень товарного запаса,
товарооборачиваемость).
30. Организация оказания дополнительных торговых услуг
покупателям в розничной торговле.
31. Особенности
организации
коммерческой
деятельности
предприятий общественного питания.
32. Организация и управление процессом функционирования
выставок и ярмарок.
33. Современные форматы объектов розничной торговли. Понятие,
функции, виды, структура розничной торговой сети.
34. Информационное обеспечение управления коммерческой
деятельностью предприятия.
35. Финансовое обеспечение коммерческой деятельности торговых
предприятий.
36. Конъюнктура на рынке потребительских товаров и ее влияние на
коммерческую деятельность предприятия розничной торговли.
37. Управление ассортиментом товаров на предприятии розничной
торговли.
38. Торговое обслуживание покупателей
39. Управление работой коммерческих служб на предприятии
розничной торговли.
40. Общие положения договора купли-продажи.
41. Основные положения закона «О защите прав потребителей».
42. Права потребителя при обнаружении в товаре дефектов.
43. Виды, источники и методы сбора маркетинговой информации.
44. Методы статистической обработки коммерческой информации.
45. Анализ и оценка маркетинговой среды торгового предприятия.
46. Стратегии позиционирования организации (продукта) на рынке
товаров и услуг.
47. Особенности организации службы сбыта на предприятии,
ориентированном на маркетинг.
48. Модель потребительского поведения.
49. Реклама как элемент комплекса маркетинговых коммуникаций.
50. Стимулирование продаж.
51. Прямой маркетинг
52. Торговля. Функции торговли и торговых предприятий.
53. Этапы развития сервисной деятельности (доиндустриальный,
индустриальный, постиндустриальный).
54. Определение сервисной деятельности, услуги, классификация и
свойства услуг.
55. Маркетинговые исследования в Интернет, методы поиска
информации в Интернет.
56. Платежные системы Интернет.
57. Интернет-маркетинг,
основные
инструменты
Интернетмаркетинга.
58. Торговый маркетинг.
59. Характеристика и этапы личных продаж.
60. Правила «правильной презентации».