драматические - Белорусский государственный университет

Ψ
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ
СЛУЖБА
ДРАМАТИЧЕСКИЕ
МОМЕНТЫ ЭКЗАМЕНА
Сессия. Экзамены. Гулкая пустота в коридорах.
Молчаливое напряжение в аудиториях. Кучки
озабоченных студентов у дверей. Облегченное
умиротворение на лицах выходящих...
Казалось бы, все просто: войти в аудиторию,
взять билет, усесться на задней парте (подальше от
экзаменатора), приготовить ответ, записав все
существенное на бумаге, сесть перед экзаменатором,
рассказать
приготовленное,
ответить
на
дополнительные вопросы, подать зачетку... «До
свидания». Все!
Так? О, нет! Это только схема, чисто поверхностное описание. А что за ним?
Свои проблемы и переживания у студентов, свои у преподавателей. И когда же,
наконец, изобретут машину, принимающую экзамены? - Не изобретут!
Потому что в идеале экзаменатор должен оценить знания студента, а не его
ответ. Оценить знания по ответу. В этом первая, основная и бесконечно сложная
проблема экзамена. На пути решения этой проблемы экзаменатору приходится быть
криминалистом, психологом, социологом... а не только, например, физиком или
филологом.
Действительно, для того, чтобы оценить знания студента по его ответу,
нужно, прежде всего, установить, в каком соответствии они находятся – знания и
ответ.
Момент первый. Детективный.
Как известно, на свете существуют шпаргалки. И
почему-то иногда ими пользуются на экзамене. Так что
обстоятельный ответ на билет может быть механической
копией лекционного конспекта. В особо примитивных
случаях нужные страницы изымаются прямо из конспекта.
Конечно же, можно напомнить студентам, что
«дипломаты» и сумки полагается оставлять у дверей.
Конечно же, можно проверять содержимое парт перед
началом экзамена. Однако до личного обыска детектив
все-таки не доходит. Из уважения к студентам и из
многократно проверенного убеждения: использование
шпаргалок – это сладкий самообман. Единственное, что они действительно могут – это
сыграть роль амулета. А для пустой головы шпаргалка бесполезна. Кроме того, все
мелкие студенческие хитрости «шиты белыми нитками». Экзаменатора настораживает
и слишком «чисто» написанный текст, и беспомощные комментарии к обозначениям, и
резкое снижение «бодрости» отвечающего при переходе к дополнительным
вопросам… Напрасно ловкие студенты принимают «немоту» экзаменатора за его
«слепоту». Зачем указывать взрослому человеку на его рудиментарные детские
выходки? У педагогов университета хватает квалификации доказать студенту его
невежество другими, более убедительными способами. Правда, на это уходит больше
времени, но... в конечном итоге для преподавателя экзамен – это последний шанс чемуто научить студентов...
Момент второй. Психологический.
Студенты бывают разные: с разными типами
нервной системы, разным поведением в ситуации
стресса, какой является экзамен.
Холерик бодр и самоуверен, часто торгуется из-за
оценки, как правило, безо всяких на то оснований. Он
легко ориентируется в ситуации, мгновенно
подхватывает малейшую подсказку экзаменатора.
Способность
быстро
соображать
зачастую
компенсирует у него нехватку фундаментальных
знаний.
Проще всего иметь дело с сангвиником. Реакция
на экзаменационный стресс у него минимальна,
самооценка редко когда завышена или занижена,
ответ максимально точно отображает знания. Беда только, что в чистом виде
сангвиники встречаются крайне редко.
Флегматик способен извести любого экзаменатора своей медлительностью, даже
при безукоризненных знаниях. Ответы на дополнительные вопросы он выдавливает,
как засохшую зубную пасту из тюбика, делает паузы, задумывается. Но эта
медлительность может не иметь никакого отношения к знаниям. Так что приходится
набираться терпения и ждать – ответит или не ответит, правильно или не правильно?
Меланхолика может сбить с толку любой резкий или нетерпеливый вопрос даже в
том случае, когда он прекрасно знает, что ответить. Самооценка у таких студентов
занижена. Оценки тоже. Зато какими великолепными ответами радует экзаменатора
меланхолик-отличник!..
У реальных людей, а стало быть, у студентов, все четыре типа смешаны в самых
различных пропорциях. Приходится гадать-угадывать, почему студент выпаливает, не
размышляя, чепуху – от незнания или от холерического темперамента? Почему у него
дергаются руки-ноги и губы дрожат? Что у него слабее – подготовка или нервная
система?
Докопаться до истины можно только, снимая мысленно с ответа налет
темперамента. И уж, во всяком случае, вряд ли стоит запрещать студентам выходить из
аудитории «на минуточку». Это, прежде всего, жестоко с точки зрения учета
физиологии. И нелепо из психологических и педагогических соображений. Пусть не
исключено, что студент рвется из аудитории для того, чтобы заглянуть в конспект или
получить краткую консультацию у сокурсников. Пусть! Радикально поумнеть он не
сможет, и не успеет. А прийти в себя, убедиться, что вспомнилось правильно, найти
упорно ускользающую в горячке стресса необходимую деталь доказательства - может.
Хуже от этого никому не будет. Что же касается оценки... так на то и существуют
дополнительные вопросы. И пусть к ним студент подойдет успокоенный, без
напряжения, способным высказать все, что знает.
Момент третий. Физиологический.
Человеческий мозг в порядке борьбы с
перегрузками использует самые неожиданные средства
самозащиты. Одно из них, хорошо известный в
психологии разрыв между моментом завершения
поглощения информации и готовности к ее
«излучению». Еще вчера, ложась спать, вы прекрасно
помнили все изученное. А утром обнаруживаете
полную пустоту в голове. Иногда информация
«всплывает» сама собой, иногда необходимо бегло
повторить усвоенное. Время «провала памяти»
различно у различных людей, оно может отсутствовать
вообще, а может наступить внезапно в самое
неподходящее время...
Момент четвертый. Оценка...
Ответ на билет, как правило, позволяет
увидеть, насколько глубоко и полно студент
разобрался в данном вопросе, оценить его уменье
логически строить ответ, подчеркнуть главное,
узловые моменты. Студент демонстрирует свои
способности, свой, так сказать, «потенциальный
уровень». Но потенциальный отличник может
оказаться бездельником. И если, задавая
дополнительные вопросы, экзаменатор убедился,
что способный студент бездельничал, то ему
следует напомнить доброе старое правило: «кому
много дано, с того много и спросится». И что в
университете нельзя уповать на способности, а
надо работать, работать много и систематически. Нередко скромные «трудяги», не
блиставшие на младших курсах, к последним выходят в отличники и вырастают
прекрасными специалистами. Так что, потенциальное «четыре» сегодня при
добросовестной работе превращается в потенциальное «пять» завтра. За работу!
Момент пятый. Как помочь студенту сдать
экзамен?
Телепатии не существует. Иначе все студенты
были бы отличниками. Ведь, ожидая ответа,
экзаменатор энергично излучает ответ... Но
отличников мало. Чем же они отличаются? Прежде
всего – уменьем систематизировать материал,
выделять и запоминать главное.
Сессия – пора ответов: у студентов – как
учился, у преподавателя – как учил? Ведь
испещренная двойками ведомость демонстрирует не
только
нежелание,
неспособность,
неумение
студентов, но и недочеты преподавателя: не
заинтересовал, не заставил, не научил, не сумел...
Экзамен. Так просто: зайти в аудиторию, взять
билет, приготовиться, ответить…
УДАЧИ ВАМ И НИ ПУХА, НИ ПЕРА!