УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор Фамилия И.О. ________________ «________»_____________ ____ г. Должностная инструкция менеджера 1. Общие положения 1.1. Настоящий документ определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера. 1.2. Менеджер в установленном действующим трудовым законодательством порядке назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора предприятия. 1.3. Менеджер имеет непосредственного начальника и подчиняется ________________________, находящемуся в должности _______________________________________. 1.4. В штат организации на должность менеджера оформляется лицо, имеющее высшее образование (по специальности работы организации) или среднее специальное образование и дополнительную подготовку (курсы, тренинги, семинары) в теоретической и практической сфере менеджмента. Принимаемое на должность менеджера лицо должно иметь стаж работы по специальности не менее двух лет. 1.5. Менеджер должен знать: нормативные правовые и законодательные акты, регламентирующие финансовую деятельность предприятия; порядок ведения бизнеса, основы рыночной экономики и предпринимательской деятельности; структуру рынка и порядок ценообразования на товары и услуги организации, основы налогообложения, основы маркетинга и рекламы; теорию и технологии менеджмента, микро- и макроэкономики, основы делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела; теоретические и практические моменты в работе с персоналом; формы подачи, методики и методы ведения рекламных кампаний в различных источниках информации (СМИ, пресса, интернет); порядок разработки бизнес-планов и условий коммерческих соглашений, договоров, контрактов; основы психологии, социологии и мотивирования труда и сотрудников; этику делового общения и переписки; основы технологий производства организации; тип и структуру управления организацией, фабрикой, заводом, планы и перспективы деятельности компании; методы и оценки деловых качеств работников предприятия; основы кадрового делопроизводства; методы обработки входящей и исходящей корреспонденции и информации с применением современных технических средств связи, электронной и вычислительной техники; основы законодательства Российской Федерации о труде; накапливать и улучшать отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента; правила и нормативы охраны труда Российской Федерации. 1.6. В период болезни, командировки или любого отсутствия по уважительной причине менеджера на рабочем месте и в рабочее время его обязанности возлагаются на ______________________, находящегося в должности _____________________. 2. Должностные обязанности менеджера 2.1. Для выполнения возложенных на него обязанностей менеджер: выполняет управление предпринимательской, коммерческой или финансовой деятельностью компании, и направляет свою работу на удовлетворение потребителей, нужд и получение дохода за счет стабильного и качественного функционирования, поддержания деловой репутации компании в соответствии с выделенными ресурсами и соответствующими полномочиями; следуя стратегическим целям и планам деятельности предприятия, планирует предпринимательскую или финансовую деятельность организации; держит контроль над разработкой, внедрением и реализацией деловых планов и коммерческих условий, заключаемых контрактов, соглашений и договоров, прогнозирует и оценивает степень возможного риска кампании; анализирует и в силу своих полномочий решает организационные, технические, финансово-экономические, кадровые, социальные и психологические вопросы в целях стимуляции производства в целом, увеличения объемов реализации продукции, повышения качества, конкурентоспособности товаров и услуг, понижения себестоимости продукции, а так же экономичного и наиболее эффективного использования любых финансовых, материальных и трудовых ресурсов предприятия; производит подбор и расстановку кадрового состава предприятия, производит мотивирование их личного и профессионального развития, выполняет стимулирование качества труда, а так же дает оценку персоналу; налаживает, держит и организует непрерывность связи с бизнес партнерами, руководит системой сбора информации и системой обмена опытом для расширения внешних связей; проводит анализ спроса и конкуренции на производимую (реализуемую) продукцию или оказываемые услуги, прогнозирует и мотивирует сбыт посредством изучения рынка сбыта и конкретной потребности покупателей; принимает участие в разработке инновационных и инвестиционных проектов, рекламной кампании и её дальнейшей стратегии, направленных на рост и развитие предпринимательской или коммерческой деятельности предприятия; в силу своих полномочий, производит обеспечение роста прибыли, конкурентоспособности и качества производимых товаров и (или) оказываемых услуг, обеспечивает повышение эффективности труда; контролирует и координирует деятельность компании в рамках определенного направления (отдела или участка), анализирует её эффективность и принимает решения по наиболее выгодному и рациональному использованию имеющихся и выделяемых ресурсов; по вопросам не находящимся в ведении, привлекает специалистов и экспертов по этим направлениям (правовым, финансовым, социальным, техническим и др.). 3. Права менеджера Менеджер имеет право: 3.1. Знакомиться с проектами приказов, решений и постановлений руководства организации, связанными с его деятельностью. 3.2. Давать поручения подчиненным ему сотрудникам и (или) лицам, находящимся на вверенном ему участке, а так же давать службам и подразделениям задания и поручения по ряду вопросов, входящих в его функциональные обязанности. 3.3. Контролировать ход и своевременное выполнение плановых заданий и работ, а так же отдельных заданий и поручений вверенных ему служб и (или) подразделений. 3.4. Получать, а при необходимости запрашивать необходимые данные, материалы и документы, непосредственно относящиеся к вопросам его деятельности, деятельности вверенных и подчиненных ему служб и (или) подразделений. 3.5. Вести переписку и переговоры с подразделениями сторонних компаний, учреждений и организаций для решения срочных и оперативных моментов и вопросов производственной и финансовой деятельности, входящей в его компетенцию. 3.6. Быть представителем и позиционировать интересы организации в сторонних компаниях по вопросам, связанным с его непосредственной деятельностью. 4. Ответственность менеджера Менеджер несет ответственность за: 4.1. Несвоевременное, не полное или не надлежащего качества выполнение своих непосредственных обязанностей, а также за работу вверенных и подчиненных ему участков (служб, подразделений) компании по вопросам, находящихся в сфере обязанностей отдела. 4.2. Некорректную, недостоверную или искаженную информацию о текущем состоянии хода, выполнения и планов работ участком, подчиненных и вверенных ему служб (подразделений, отделов). 4.3. Невыполнение или нарушение устава предприятия, приказов, распоряжений и поручений Генерального директора компании и вышестоящих инстанций. 4.4. Халатное отношение, непринятие мер и действий по пресечению или устранению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил и норм, которые могут создать угрозу деятельности предприятия и (или) её сотрудникам. 4.5. Не обеспечение и (или) нарушения соблюдения трудовой дисциплины сотрудниками вверенных и (или) подчиненных ему служб и подразделений. 5. Условия работы менеджера 5.1. Рабочий режим менеджера устанавливается в соответствии внутриорганизационного трудового распорядка, принятыми в компании. с правилами 5.2. Менеджер может выезжать в командировки (только в случае производственной необходимости), в том числе и местного значения. 5.3. В случае производственной необходимости и (или) для решения менеджером оперативных вопросов, ему может быть выделен служебный автотранспорт. СОГЛАСОВАНО: Руководитель организации: С инструкцией ознакомлен: ________ ______________________ (подпись) (ФИО) ________ ______________________ (подпись) (ФИО)