Полная программа форума - Ассоциация банков Северо

VII ВСЕРОССИЙСКИЙ АНТИКРИЗИСНЫЙ ФОРУМ
«ПОСТАВЩИК-2011. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК СЕВЕРО-ЗАПАДА.
СТРАТЕГИИ РАБОТЫ С СЕТЯМИ FOOD/NON-FOOD»
7-8 июня 2011 года, Санкт-Петербург, Holiday Inn Московские Ворота
ПРОГРАММА*
07 июня 2011, вторник
09.30 – 10.00 Регистрация участников, welcome coffee
10.00 – 11.20 Установочная сессия:
«ДАЙТЕ МНЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ, И Я ПЕРЕВЕРНУ ПИТЕРСКИЙ РЫНОК».
ЧТО ПОКУПАЛИ, ПОКУПАЮТ И БУДУТ ПОКУПАТЬ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ И НА
СЕВЕРО-ЗАПАДЕ
Потребительские предпочтения и подходы к выбору
товаров всегда резко отличали жителей северной столицы
от других россиян… И в борьбе за рынок Петербурга
выигрывает тот, кто знает и понимает эту специфику,
может спрогнозировать, как она будет меняться, лучше
умеет удовлетворять запросы петербуржцев.
Поэтому среди тем, которые осветят представители
ведущих исследовательских компаний и независимые
эксперты:







Потребители под «экономическим прессом»: главные изменения на рынке Санкт-Петербурга-2011
Хиты продаж: что покупали в розничных сетях Санкт-Петербурга в 1-м квартале 2011 года, выводы для
поставщиков
Где покупают петербуржцы: рейтинг популярных торговых форматов
Новый питерский покупатель: отличительные особенности в моделях выбора и потребления товаров food
/ nonfood
От продовольствия к товарам длительного пользования: динамика восстановления и перераспределения
спроса
Лояльность потребителей к привычным брендам: более и менее «консервативные» товарные сегменты
на рынке Северо-Запада
Каких товаров не хватает в регионе? Перспективные сектора для местных и региональных
производителей
Модератор:
Михаил Бурмистров, Генеральный директор, INFOLine-Аналитика, Член Экспертного
совета при ФАС РФ по развитию конкуренции в сфере розничной торговли
ВЕДОМОСТИ
Тел.: (812) 325 60 80
E-mail: conference@sptimes.ru
www.events.vedomosti.ru
ИМПЕРИЯ
Тел.: (812) 327 49 18
E-mail: imperia@imperiaforum.ru
www.imperiaforum.ru
Приглашенные спикеры:

Сергей Зимин, Заместитель полномочного представителя Президента Российской Федерации в СевероЗападном федеральном округе

Анна Рухмакова, Заместитель председателя, Комитет Экономического развития, промышленной политики
и торговли Санкт-Петербурга

Евгения Филиппова, Руководитель проектов отдела синдикативных исследований, Synovate Comcon

Владимир Княгинин, Директор, Центр стратегических разработок «Северо-Запад»

Сергей Яшко, Заместитель генерального директора, «ГфК-Русь»
11.20 – 12.00 Специальное стратегическое выступление:
БИЗНЕС-СТРАТЕГИИ СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ: КАКИЕ КОМПАНИИ «РАСТУТ» НА
КРИЗИСЕ И ПОЧЕМУ?
Ведущий:
Григорий Трусов, Президент, Консалтинговая компания «Контакт-Эксперт»
(Национальная премия Компания Года 2009), Лауреат премии «Персона года 2009», автор
бестселлера «Сами придут, сами купят»
 Стратегии в кризисе, кто выживает и растет?
 Кризисное и пост-кризисное потребительское поведение в Санкт-Петербурге и за его
пределами
 Есть ли рецепт, как вырасти на кризисе?
 "Войти в доверие" - как главная стратегия
12.00 – 12.30 Кофе-брейк, свободное общение с коллегами
12.30 – 14.10 Сетевая сессия:
ПИТЕРСКАЯ СЕТЕВАЯ РОЗНИЦА: ВЗГЛЯД «ИЗНУТРИ» И «СНАРУЖИ»
Петербург неспроста называют «сетевой
столицей
России»:
плотность
сетевой
торговли здесь самая высокая в стране, в
полтора раза выше, чем в Москве. Высокая
конкуренция между сетями делает их более
требовательными к поставщикам, вынуждает
первыми
внедрять
новые
технологии
торговли и управления ассортиментом. А
усиление давления государства на сетевой
ритейл (с декабря-2010 штрафы за нарушение
ФЗ
о
торговле
как
сетями,
так
и
поставщиками, увеличены до 5 млн. руб.) еще
больше усложняет их взаимоотношения с
поставщиками.
Темы, о которых расскажут руководители крупнейших розничных сетей и представители ФАС:






Сетевой феномен Северо-Запада России: динамика развития розничных сетей food/nonfood СанктПетербурга до, во время и «после» кризиса
10 месяцев применения ФЗ о торговле. Пятимиллионные штрафы – козырь поставщика?
«Ключ» от региона, в котором деньги лежат: через какие сети проще войти в Питер?
Трудно «на входе» в сеть, еще труднее – «внутри». Каким должен быть поставщик, чтобы «войти», «не
вылететь» и «не влететь» на штрафы?
Новый ассортимент, новые цены, новые требования питерских ритейлеров. Кто заполнит свободные
емкости в ассортиментных матрицах?
Планы федеральных и международных сетей по дальнейшей экспансии в Питер и на Северо-Запад
России
ВЕДОМОСТИ
Тел.: (812) 325 60 80
E-mail: conference@sptimes.ru
www.events.vedomosti.ru
ИМПЕРИЯ
Тел.: (812) 327 49 18
E-mail: imperia@imperiaforum.ru
www.imperiaforum.ru
Модератор:
Петр Офицеров, Генеральный директор, Консалтинговая компания Real Work Management,
Член Экспертного совета при Федеральной антимонопольной службе по развитию конкуренции в сфере
розничной торговли, автор книг «ПОСТАВЩИК. Организация эффективной работы с сетевыми магазинами.
Российская практика» и «Техники и приемы эффективных продаж»
Приглашенные спикеры:

Сергей Лепкович, Директор Северо-Западного филиала X5 Retail Group N.V. (сети Пятерочка,
Перекресток, Карусель)

Алла Петрова, Начальник отдела экономической концентрации и реестра, Санкт-Петербургское УФАС
России

Максим Протасов, Председатель Правления Союза производителей и поставщиков продовольственных
товаров «Руспродсоюз»

Игорь Стрельников, Генеральный директор, ГК «Ангстрем»

Илья Белоновский, Исполнительный директор Ассоциации Компаний Розничной Торговли (АКОРТ)

Михаил Румянцев, Руководитель отдела маркетинга и рекламы, Спектр
14.10 – 14.40 Ланч, свободное общение с коллегами
14.40 – 16.00 Несетевая сессия:
АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ КАНАЛЫ СБЫТА. СКРЫТЫЙ
ПОТЕНЦИАЛ НЕСЕТЕВОЙ РОЗНИЦЫ САНКТПЕТЕРБУРГА
По статистике, порядка 70% товаров повседневного
спроса в Санкт-Петербурге продается через розничные
сети… Но остается еще 30%, которые нельзя не
принимать во внимание. Эти 30% особенно важны для
небольших производителей, которым сложно обеспечить
большие объемы поставок, а также предприятий, только
выходящих на рынок региона, продвигающих новые
оригинальные товары. Данная сессия посвящена и давно
известным, и только нарождающимся формам торговли –
более
гибким и «отзывчивым» для поставщиков, чем
крупные розничные сети.
Опытные предприниматели, использующие альтернативные торговые форматы,
представители городских властей представят свои доклады по следующим темам:








и
Сбыт «за пределами сетей»: ресурсы старых и новых форматов торговли для поставщиков
потребительских товаров: фирменная торговля, магазины «у дома», рынки
Товар идет к покупателю: опыт организации сети мобильных торговых точек
Городская программа поддержки магазинов шаговой доступности
Куда идет покупатель в поисках качества: фирменные магазины производителей
Перспективы развития интернет-торговли продуктами питания и товарами FMCG в Санкт-Петербурге: как
попасть в виртуальную потребительскую корзину?
Какие поставщики нужны питерским фаст-фудам?
«Сделано в Санкт-Петербурге», «Поставщик Санкт-Петербурга», «Петербургская марка качества»:
использование городских конкурсов и специальных брендов для повышения конкурентоспособности
потребительских товаров
Родом из Санкт-Петербурга: универсам – гибкая альтернатива сетевых магазинов
Модератор: Дмитрий Леонов, Директор по продажам и торговому маркетингу, Галлина Бланка
Фудз ГБ)
ВЕДОМОСТИ
Тел.: (812) 325 60 80
E-mail: conference@sptimes.ru
www.events.vedomosti.ru
(Юроп
ИМПЕРИЯ
Тел.: (812) 327 49 18
E-mail: imperia@imperiaforum.ru
www.imperiaforum.ru
Приглашенные спикеры:

Александр Герман, Директор СПб ГУ Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг

Александр Вихорев, Генеральный директор, Петербурженка

Александр Пшеничный, Исполнительный директор, сеть мини-кафетериев «МИКС»

Ольга Айкельдыз, Генеральный директор, Комбинат питания «Смольненский»

Мария Оглуздина, Заместитель генерального директора, Универсам «Ржевский»
16.00 – 16.30 Кофе-брейк, свободное общение с коллегами
16.30 – 18.00 СТМ-сессия:
СОБСТВЕННЫЕ ТОРГОВЫЕ МАРКИ РОЗНИЧНЫХ СЕТЕЙ НА СЕВЕРО-ЗАПАДЕ
РОССИИ: ТРЕБУЕТСЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ
Очевидно, что производитель должен производить, а
продавец – продавать. Но кто в этом случае должен
отвечать за рекламу, маркетинг, продвижение товара?
Если учесть, что выбор товаров FMCG чаще всего
совершается покупателем уже в магазине, возле полки,
то
ритейлеру
значительно
проще
«направить»
покупателя с помощью мерчандайзинга и BTL. И
производитель перекладывает рекламно-маркетинговое
бремя на плечи розницы, выпуская товар под
Собственной Торговой Маркой сети. Правда, на этом
пути его могут ждать серьезные препятствия и
проблемы.
Об их преодолении расскажут руководители отделов СТМ розничных сетей Санкт-Петербурга







Собственные торговые марки сетей FMCG, представленных в Санкт-Петербурге и Северо-Западном
регионе 2010-2011. Прогноз развития до 2012 года
Ключевые препятствия на пути развития рынка собственных марок России. Когда и кому ждать
«взрывного роста»?
Оцените свои шансы: новые критерии, применяемые крупнейшими ритейлерами при отборе
производителей для СТМ в 2011 году
Как производителю заработать и как не разориться на СТМ: выбор правильно ассортиментной и ценовой
стратегии
Рекомендации ритейлерам и производителям по повышению эффективности взаимодействия в области
СТМ
Private Label – «дешево и невкусно»? Кто должен отвечать за качество товаров, выпускаемых под
брендом ритейлера?
Лучшие кейсы в области Собственных Торговых Марок розничных сетей Санкт-Петербурга
Модератор:
Михаил Бурмистров, Генеральный директор, INFOLine-Аналитика, Член Экспертного совета
при ФАС РФ по развитию конкуренции в сфере розничной торговли
Приглашенные спикеры:

Наталья Северова, Руководитель проекта «Частные торговые марки», «Полушка»

Николай Ефимов, Управляющий московским подразделением, ТД «Интерторг» («Народная 7Я семьЯ»,
«ИДЕЯ»)

Михаил Загвоздин, Директор по маркетингу, «Равиоли»

Анна Лексутова, Заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе, «Невские берега»
18.00 – 18.15 Технический перерыв
ВЕДОМОСТИ
Тел.: (812) 325 60 80
E-mail: conference@sptimes.ru
www.events.vedomosti.ru
ИМПЕРИЯ
Тел.: (812) 327 49 18
E-mail: imperia@imperiaforum.ru
www.imperiaforum.ru
18.15 – 19.15 Мастер-класс:
ПОДГОТОВКА СЕТЕВОГО ОТДЕЛА К ПОСТАВКАМ-2011
Ведущий:
Петр Офицеров, Генеральный директор, Консалтинговая компания Real Work Management,
Член Экспертного совета при Федеральной антимонопольной службе по развитию конкуренции в сфере
розничной торговли, автор книг «ПОСТАВЩИК. Организация эффективной работы с сетевыми магазинами.
Российская практика» и «Техники и приемы эффективных продаж»
Эксперт N1 по работе с сетями делится с поставщиками многолетним опытом построения
системы продаж
Ключевые темы:
 Что должны знать менеджеры сетевых продаж? Ключевые компетенции менеджера сетевого отдела
 Чем реально занимаются менеджеры и чем они должны заниматься?
 Какие сети нужны, а в какие просто «очень хочется»?
 Как подготовить индивидуальное предложение для розничной сети?
 Закупщик всегда прав? Как бороться с давлением и манипуляциями?
 Как поставщику занять позицию РАВНОГО партнера?
 Как войти в сеть и остаться в ней при меняющихся условиях?
 Как повысить рентабельность при работе с розничными сетями?
 Несложные правила, которые сэкономят миллионы рублей и тысячи человеко-часов: корпоративные
стандарты на работу с сетевыми Клиентами
00:00 ВЫЕЗДНАЯ ФОКУС-СЕССИЯ НА ТЕПЛОХОДЕ
ВКЛЮЧЕНО:
БЕЛЫЕ НОЧИ, РАЗВОД МОСТОВ, БИЗНЕC – КОКТЕЙЛЬ
ВЕДОМОСТИ
Тел.: (812) 325 60 80
E-mail: conference@sptimes.ru
www.events.vedomosti.ru
ИМПЕРИЯ
Тел.: (812) 327 49 18
E-mail: imperia@imperiaforum.ru
www.imperiaforum.ru
08 июня 2011, среда
10.30-11.00 Welcome coffee
11.00 – 18.00 Мастер-класс из цикла
«ЗВЕЗДЫ РОССИЙСКОГО КОНСАЛТИНГА»
Прибавить оборотов!
Ведущий:
Игорь Манн, бизнес-консультант в области управления
маркетингом, кандидат экономических наук.
~
Учредитель издательства «Манн, Иванов и Фербер»;
~
Автор легендарных бестселлеров — «Маркетинг на 100%», «PR
на 100%», «Маркетинговая машина».
~
Гуру российского маркетинга (2003 г.) – по версии издательства
Питер»; Консультант года (2006, 2008) по версии marketologi.ru.
~
Директор по маркетингу уже более 12 лет: Lucent, Avaya, Alcatel,
Арктел, Kopernik Group (ранее ГК «МИАН»).
~
Партнер консалтинговой компании «Маркетинг Машина». Партнер
интернет-интегратора №1 «Конгру».
Чтобы увеличить оборот, Вам нужно:
Клиенты




Вам нужно как можно больше привлекать правильных клиентов
Вам нужно уметь удерживать правильных клиентов
Вам нужно уметь возвращать правильных клиентов, когда они от вас уйдут к вашим конкурентам
Вы должны уметь продавать больше каждому вашему клиенту
Комплекс маркетинга
Позиционирование.
 У вас должно быть правильное позиционирование компании, решений и продавцов.
Персонал.
 У вас должен быть обученный, организованный, оснащенный и мотивированный персонал коммерческой
и маркетинговой служб.
 В вашей компании каждый должен стать «коммерсантом».
ВЕДОМОСТИ
Тел.: (812) 325 60 80
E-mail: conference@sptimes.ru
www.events.vedomosti.ru
ИМПЕРИЯ
Тел.: (812) 327 49 18
E-mail: imperia@imperiaforum.ru
www.imperiaforum.ru
Продукты.
 Вы можете расширить ассортимент решений, предлагаемых клиентам.
 Вы должны стараться удерживать ваши решения в фазе насыщения жизненного цикла продукции
(создавать решения-бестселлеры).
 Вы должны увеличить частоту потребления вашего решения (услуги, продукта).
 Вы должны научиться ярко и мощно запускать новинки (делая решения-блокбастеры).
 Вы можете пытаться находить «голубые океаны», рынки, где у вас не будет конкурентов.
Цена.
 Вы должны научиться создавать ценность, чтобы продавать дорого.
 Вы можете поднять цены (да, это можно делать).
 Вы должны научиться сопротивляться просьбам о скидках и уметь давать их так, чтобы «это было
красиво».
Каналы продаж.
 Вы должны «выжать» - по максимуму - из каждого вашего канала продаж.
 Вы можете увеличить время обслуживания ваших клиентов.
 Вы можете открыть для себя новые территории продаж, сегменты, каналы и партнеров.
Продвижение
 Вы должны проводить больше стимулирующих акций для ваших продавцов, партнеров и клиентов
О всех этих направлениях, а главное, тактических приемах и пойдет речь на семинаре
Как принять участие:
Тел./факс:(812) 325-60-80
E-mail: conference@spb.imedia.ru
- Выступления гуру маркетинга и консалтинга из серии «Звезды Российского Консалтинга тм
* Организаторы оставляют за собой право вносить изменения в тематику докладов и пленарных заседаний. Организаторы не несут ответственность за
отмену доклада в связи с форс-мажорными обстоятельствами, а также по причине заседаний правительства, болезни, незапланированной командировки,
внезапных семейных обстоятельств у докладчика и др.
ВЕДОМОСТИ
Тел.: (812) 325 60 80
E-mail: conference@sptimes.ru
www.events.vedomosti.ru
ИМПЕРИЯ
Тел.: (812) 327 49 18
E-mail: imperia@imperiaforum.ru
www.imperiaforum.ru