Анализ анкеты выпускника - Факультет туризма и гостиничного

Анализ анкеты выпускника
Изучение
удовлетворенности
студентов
ФТГС
обучением
на
факультете было проведено в сентябре 2012 г. на основе анкеты,
предоставленной Отделом качества профессионального образования УрГПУ.
Анкета
содержит
вопросы,
касающиеся
удовлетворенности
обучающихся организацией учебного процесса, качеством преподавания,
ресурсной обеспеченностью обучения.
В ходе исследования было опрошено 32 человека - выпускников
(студентов 5 курса) специальности Социально-культурный сервис и туризм.
В результате анализа данных, полученных во время анкетирования
студентов 5 курса (выпускников) факультета туризма и гостиничного
сервиса,
можно
сделать
следующие
выводы,
характеризующие
удовлетворенность студентов - выпускников разными аспектами процесса
обучения:
Половина
выпускников
показала,
что
они
удовлетворены
организацией учебного процесса, около 33 % сошлись на том, что они
удовлетворены, но не полностью, около 2 % затрудняются ответить, а 1 % -не
удовлетворен.
По итогам анализа влияния на эффективность профессиональной
деятельности специалиста можно сделать выводы, что большинство
анкетируемых считает, что образовательное учреждение положительно
влияет на формирование профессиональных качеств.
Также по итогам анализа факторов влияющих на эффективность
профессиональной деятельности специалиста можно сделать вывод что
большинство выпускников выбрали положительные варианты ответов.
Таким образом, можно сделать вывод, что в целом выпускники
довольны качеством образования в учебном заведении. Негативные отзывы
составляли малую часть от общего процента анкетированных выпускников.
Данные обработки анкеты выпускника 2012 г.
Форма обучения очная -100% опрощенных
На данный момент работают - 50 %
из них: 37,5 % в государственных учреждениях
62,5 % в негосударственных учреждениях
44 % работают по специальности, полученной в образовательном
учреждении
56 % работают не по специальности
68,5 % занимают должность специалист
31,5 % занимают другую должность, не руководящую
87,5 % указали средний уровень дохода
12,5 % указали низкий уровень дохода
50 % из 32 опрощенных удовлетворены уровнем полученной подготовки в
образовательном учреждении
44% из 32 опрощенных удовлетворены, но не в полной мере
6 % затруднились ответить
Факторы, оказывающие наибольшее влияние
профессиональной деятельности специалиста
1. уровень профессиональной
общетеоретической подготовки
87 % - да
3% - нет
10% - затруднились ответить
из них: 28% оценили в 6 баллов
25% оценили в 8 баллов
15,6 % оценили в 7 баллов
15,6% оценили в 10 баллов
12,5 % оценили в 9 баллов
3,1% оценили в 5 баллов
3,1% оценили в 1 балл
3. владение иностранным языком
93,7 % -да
3,1 % - нет
3,1% - затруднились с ответом
из них 21 % оценили в 6 баллов
15,6% оценили в 8 баллов
на
эффективность
2. уровень практических знаний,
умений
87 % - да
3% - нет
10% - затруднились ответить
из них 21 % оценили в 9 баллов
18 % оценили в 8 баллов
15,6% оценили в 7 баллов
12,5 % оценили в 10 баллов
12,5 % оценили в 6 баллов
12,5 % оценили в 5 баллов
3,1% оценили в 4 балла
3,1% оценили в 3 балла
4. навыки работы на компьютере,
знание необходимых в работе
программ
100% - да
из них 25% оценили в 7 баллов
18,7 % оценили в 9 баллов
12,5 % оценили в 10 баллов
12,5 % оценили в 7 баллов
9,3% оценили в 9 баллов
9,3% оценили в 4 балла
6,2% оценили в 3 балла
6,2 % оценили в 2 балла
3,1% оценили в 5 баллов
5.
способность
работать
коллективе, команде
100% - да
из них 25% оценили в 10 баллов
25% оценили в 8 баллов
25% оценили в 7 баллов
12,5 % оценили в 9 баллов
12,5 % оценили в 5 баллов
18,7 % оценили в 8 баллов
12,5 % оценили в 10 баллов
12,5 % оценили в 6 баллов
6,2 % оценили в 5 баллов
3,1% оценили в 4 балла
3,1% оценили в 3 балла
в 6.
способность
эффективно
представить себя и результаты своего
труда
100% - да
из них 25% оценили в 10 баллов
25% оценили в 8 баллов
18,7 % оценили в 9 баллов
12,5 % оценили в 7 баллов
9,3% оценили в 6 баллов
6,2 % оценили в 5 баллов
3,1% оценили в 4 балла
7. нацеленность на карьерный рост и 8. навыки управления персоналом
профессиональное развитие
93,3 % - да
90,6 % - да
3,1 % - нет
9,3 % - затруднились ответить
3,1 % - затруднились с ответом
из них 31, 2 % оценили в 8 баллов
из них 28% оценили в 8 баллов
21 % оценили в 6 баллов
18,7 % оценили в 7 баллов
15,6% оценили в 9 баллов
15,6% оценили в 6 баллов
9,3% оценили в 10 баллов
9,3% оценили в 9 баллов
9,3% оценили в 7 баллов
9,3% оценили в 5 баллов
9,3% оценили в 5 баллов
6,2 % оценили в 10 баллов
3,1% оценили в 3 балла
6,2 % оценили в 4 баллов
3,1% оценили в 3 балла
9. готовность и способность к 10. способность воспринимать и
дальнейшему обучению
анализировать новую информацию,
93,3 % - да
развивать новые идеи
3,1 % - нет
100%-да
3,1 % - затруднились с ответом
из них 28% оценили в 6 баллов
из них 25% оценили в 8 баллов
25% оценили в 8 баллов
21 % оценили в 7 баллов
18,7 % оценили в 10 баллов
18,7 % оценили в 10 баллов
18,7 % оценили в 7 баллов
12,5 % оценили в 9 баллов
6,2 % оценили в 6 баллов
6,2 % оценили в 6 баллов
3,1% оценили в 5 баллов
6,2 % оценили в 5 баллов
6,2 % оценили в 4 балла
3,1% оценили в 3 балла
11. эрудированность, общая культура
100% - да
из них 31, 2 % оценили в 7 баллов
25% оценили в 8 баллов
18,7 % оценили в 9 баллов
12,5 % оценили в 10 баллов
6,2 % оценили в 6 баллов
3,1% оценили в 5 баллов
3,1% оценили в 4 балла
12. осведомленность в смежных
областях полученной специальности
93,3 % - да
6,2 % - затруднились ответить
из них 31, 2 % оценили в 8 баллов
25% оценили в 7 баллов
12,5 % оценили в 10 баллов
12,5 % оценили в 9 баллов
9,3% оценили в 6 баллов
6,2 % оценили в 5 баллов
3,1% оценили в 4 балла
Если бы Вам пришлось выбирать специальность и образовательное
учреждение заново, как бы Вы поступили:
46, 8 % - выбрал бы другую специальность и другое образовательное
учреждение
18,7 % - затруднились ответить
15,6 % - выбрал бы эту же специальность и образовательное учреждение, в
котором учился
12,5% - выбрал бы другую специальность, но в образовательном
учреждении, в которому учился
1 человек - не ответил на вопрос
Факторы, оказывающие наибольшее влияние на эффективность
профессиональной деятельности специалиста
1.
уровень
профессиональной
общетеоретической подготовки
100 % - да
Из них 25% оценили в 8 баллов
18,7 % оценили в 6 баллов
15,6% оценили в 9 баллов
12,5 % оценили в 10 баллов
9,3% оценили в 7 баллов
9,3% оценили в 5 баллов
6,2 % оценили в 4 балла
3,1% оценили в 3 балла
2. уровень практических знаний,
умений
93,3 % - да
6,2 % - затруднились ответить
Из них 21 % оценили в 9 баллов
15,6% оценили в 8 баллов
12,5 % оценили в 6 баллов
12,5 % оценили в 5 баллов
12,5 % оценили в 3 балла
9,3% оценили в 10 баллов
9,3% оценили в 7 баллов
3,1% оценили в 4 балла
3. владение иностранным языком
93,3 % - да
6,2 % - не ответили
из них 25% оценили в 8 баллов
15,6% оценили в 6 баллов
4. навыки работы на компьютере,
знание необходимых в работе
программ
87,5% - да
3,1 % - нет
9,3% оценили в 10 баллов
9,3% оценили в 7 баллов
9,3% оценили в 4 балла
9,3% оценили в 3 балла
6,2 % оценили в 5 баллов
3,1% оценили в 2 балла
3,1% оценили в 1 балл
3,1% не ответил
9, 3 % - не ответили
Из них 28% оценили в 9 баллов
15,6% оценили в 8 баллов
12,5 % оценили в 7 баллов
12,5 % оценили в 6 баллов
9,3% оценили в 10 баллов
9,3% оценили в 3 балла
6,2 % оценили в 5 баллов
3,1% оценили в 4 балла
3,1% не ответил
5.
способность
работать
в 6.
способность
эффективно
коллективе, команде
представить себя и результаты своего
97 % - да
труда
3 % - не ответили
87,5 % - да
из них 25% оценили в 7 баллов
3,1 % - затруднились ответить
21 % оценили в 10 баллов
9,3 % - не ответили
18,7 % оценили в 8 баллов
Из них 28% оценили в 9 баллов
12,5 % оценили в 9 баллов
28% оценили в 8 баллов
9,3% оценили в 3 балла
12,5 % оценили в 10 баллов
6,2 % оценили в 5 баллов
9,3% оценили в 7 баллов
3,1% оценили в 6 баллов
9,3% оценили в 6 баллов
3,1% оценили в 4 балла
6,2 % оценили в 4 балла
3,1% оценили в 5 баллов
3,1% оценили в 3 балла
7. нацеленность на карьерный рост и 8. навыки управления персоналом
профессиональное развитие
90,6 % - да
90,6 % - да
9,3 % - не ответили
3,1 % - затруднились ответить
Из них 25% оценили в 8 баллов
6,2 % - не ответили
21 % оценили в 9 баллов
из них 31, 2 % оценили в 8 баллов
21 % оценили в 7 баллов
18,7 % оценили в 7 баллов
12,5 % оценили в 4 балла
15,6% оценили в 9 баллов
6,2 % оценили в 10 баллов
9,3% оценили в 10 баллов
3,1% оценили в 6 баллов
6,2 % оценили в 6 баллов
3,1% оценили в 5 баллов
6,2 % оценили в 5 баллов
3,1% оценили в 3 балла
6,2 % оценили в 4 балла
3,1% не ответили
6,2 % оценили в 3 балла
9. готовность и способность к 10. способность воспринимать и
дальнейшему обучению
анализировать новую информацию,
93,3 % - да
развивать новые идеи
6,2 % - не ответили
90,6 % - да
из них 21 % оценили в 8 баллов
3,1 % - нет
18,7 % оценили в 7 баллов
6,2 % - не ответили
15,6% оценили в 9 баллов
Из них 40,6 % - оценили в 9 баллов
12,5 % оценили в 10 баллов
21 % оценили в 8 баллов
12,5 % оценили в 6 баллов
9,3% оценили в 4 балла
9,3% оценили в 3 балла
15,6% оценили в 10 баллов
9,3% оценили в 7 баллов
3,1% оценили в 6 баллов
3,1% оценили в 5 баллов
3,1% оценили в 4 балла
3,1% оценили в 2 балла
11. эрудированность, общая культура
87,5 % - да
3,1 % - нет
9,3 % - не ответили
Из них 28% оценили в 8 баллов
21 % оценили в 7 баллов
18,7 % оценили в 6 баллов
12,5 % оценили в 10 баллов
6,2 % оценили в 4 балла
6,2 % оценили в 3 балла
3,1% оценили в 6 баллов
3,1% оценили в 5 баллов
12. осведомленность в смежных
областях полученной специальности
84,3 % - да
3,1 % - нет
3,1 % - затруднились ответить
9,3 % - не ответили
Из них 37,5% оценили в 8 баллов
25% оценили в 7 баллов
12,5 % оценили в 9 баллов
9,3% оценили в 4 балла
6,2 % оценили в 10 баллов
6,2 % оценили в 5 баллов
3,1% оценили в 6 баллов
Если бы Вам пришлось выбирать специальность и образовательное
учреждение заново, как бы Вы поступили
21 человек ответил на вопрос
11 человек - не ответили на вопрос
31, 2 % - выбрал бы другую специальность и другое образовательное
учреждение
18,7 % - затруднились ответить
3,1 % - выбрал бы эту же специальность и образовательное учреждение, в
котором учился
3,1% - выбрал бы другую специальность, но в образовательном
учреждении, в котором учился