Академия бизнес-практики «ТРИУМФ» Программа № 507. Управление персоналом. Основной уровень. ТРЕНИНГ-ПРАКТИКУМ Целевая аудитория: ТОП-менеджмент Директора по персоналу HR-менеджеры Руководители подразделений Менеджеры по работе с персоналом Цели тренинга: Обеспечить участников знаниями, необходимыми для понимания МИССИИ руководителя Структурировать информацию о методах управления персоналом Отработать навыки, которые позволят эффективно достигать бизнес-целей, управляя другими людьми и организовывая их деятельность. Результаты участников: Обеспечили компанию такими сотрудниками, навыки и умения которых требуются в данный момент. Правильно организовали деятельность по управлению персоналом, а также его обучению. Научились избегать типичных ошибок, переосмыслили привычные методы управления, взглянули на себя со стороны и пополнить свою профессиональную копилку новыми действенными приемами. ПРОГРАММА Блок 1. Психология руководителя. 1.1. Отличительные особенности Исполнительского и Предпринимательского типов мышления. www.triumph-academy.ru +7 (495) 585-94-18 Академия бизнес-практики «ТРИУМФ» 1.2. Ключевые компетенции руководителя-операциониста. Блок 2. Задачи и принципы управленческой коммуникации. 2.1. Особенности управленческой коммуникации, ее отличие от остальных видов общения. 2.2. Виды управленческой коммуникации: собрания, совещания, работа в группе, индивидуальная беседа с сотрудниками. Блок 3. Функции управления. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. Планирование и постановка целей. Организация деятельности. Мотивация. Контроль. Анализ и корректирующие действия. Блок 4. Планирование деятельности. 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. Методы планирования. Долгосрочное и краткосрочное планирование. Пошаговое составление плана. Расстановка приоритетов. Формы предоставления планов. Основные проблемы планирования. Постановка целей: технология целеполагания: умение понять цель, принять цель, четко ставить цель и достигать ее постановка целей по методу SMART обратная связь в процессе постановки целей особенности устного и письменного распоряжения технология каскадирования целей организации на уровень подразделения Ситуативное руководство: стадии развития специалиста типы подчиненных способы взаимодействия с разными типами подчиненных критерии выбора нужного стиля управления www.triumph-academy.ru +7 (495) 585-94-18 Академия бизнес-практики «ТРИУМФ» Организация работы подразделения: делегирование полномочий: основные правила, типичные ошибки, причины сопротивления делегированию со стороны подчиненных что можно и что нельзя делегировать организация взаимодействия с другими подразделениями в процессе реализации планов и достижения целей Блок 5. Мотивация персонала. 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. Материальная и нематериальная мотивация. Психологические законы мотивации людей. Инструменты мотивирования других людей. Демотивация сотрудников. Блок 6. Контроль подчиненных, процесса и результатов деятельности. 6.1. 6.2. 6.3. Сущность и формы контроля. Виды контроля: предварительный, текущий и заключительный. Ошибки контроля. Блок 7. Нематериальное стимулирование персонала. 7.1. Структура выговора. 7.2. Структура поощрения. Форма и методы проведения обучения: ситуационные задачи ролевые игры групповые обсуждения практические кейсы Период обучения: 2 дня, с 10:00 до 18:00 Документы: Каждому участнику вручается именной Сертификат TRIUMPH ACADEMY о прохождении тренинга. www.triumph-academy.ru +7 (495) 585-94-18