ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
в предприятии общественного питания быстрого обслуживания «Макдоналдс»
Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1036 утверждены «Правилами
оказания услуг общественного питания».
В соответствии с п. 5 «Правил оказания услуг общественного питания» - Исполнитель
вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для
потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации (ограничение
курения, запрещение нахождения в верхней одежде и другие).
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1036 и целях
реализации предоставленных прав, в помещениях и на территории предприятий
«Макдоналдс» устанавливаются настоящие «Правила поведения для потребителей».
Администрация предприятия «Макдоналдс» принимает на себя обязательство
предоставлять обслуживание любому посетителю предприятия только при условии, что
такой посетитель принимает и соглашается выполнять условия настоящих «Правил
поведения для потребителей», в том числе:
1. В помещениях и на территории предприятия «Макдоналдс» без письменного
разрешения Администрации предприятия запрещается проведение общественных и
организационных мероприятий, в том числе, собраний, митингов, тренингов, а так же
политическая агитация.
2. В помещениях и на территории предприятия «Макдоналдс» запрещаются любые
виды коммерческой или некоммерческой деятельности, в том числе: торговля (мена)
любыми товарами включая сувениры, выполнение работ, оказание услуг, рекламная и
прочие виды деятельности.
3. В помещения предприятия «Макдоналдс» запрещается являться в состоянии
алкогольного, наркотического и иного опьянения, приносить с собой наркотические
вещества, алкогольные и безалкогольные напитки.
4. В помещениях и на территории предприятия «Макдоналдс» запрещаются
распивать алкогольные напитки, употреблять наркотические и психотропные вещества.
5. В помещения предприятия «Макдоналдс» запрещается приносить химические и
взрывчатые вещества.
6. В помещения предприятия «Макдоналдс» запрещается входить в пачкающей
одежде, приносить с собой колюще-режущие предметы, огнестрельное, газовое и холодное
оружие.
7. В помещениях предприятия «Макдоналдс» запрещается курить.
8. В помещения предприятия «Макдоналдс» запрещен вход с животными.
9. В помещениях предприятия «Макдоналдс» запрещается передвигаться на
роликовых коньках или иных средствах передвижения, кроме специальных приспособлений,
предназначенных для передвижения инвалидов и лиц с нарушением опорно-двигательного
аппарата.
10. В помещениях предприятия «Макдоналдс» запрещается осуществлять
фотографирование и видеосъемку.
11. В помещениях предприятия «Макдоналдс» запрещается использовать
электрические розетки.
12. Посетителям предприятия «Макдоналдс» запрещается создавать помехи и
неудобства другим посетителям, перекрывать доступ к прилавку, нецензурно выражаться,
совершать любые действия оскорбительного характера по отношению к работникам
предприятия и другим посетителям.
13. На территории предприятия «Макдоналдс» запрещается использовать парковочные
места в целях хранения автомобильного транспорта.
14. В помещениях предприятия «Макдоналдс» без разрешения Администрации
предприятия посетителям запрещается употреблять продукцию, приобретенную не на
предприятии «Макдоналдс».
15. Не допускается нахождение на территории предприятия «Макдоналдс»
несовершеннолетних в возрасте до 16 лет в ночное время с 22 часов до 6 часов, а в период с
1 мая по 31 августа в ночное время с 23 часов до 6 часов без сопровождения родителей (лиц,
их заменяющих) или лиц, осуществляющих мероприятия с участием несовершеннолетних.
Посетители обязаны строго соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы
поведения. Неисполнение требований настоящих «Правил поведения для потребителей»
расценивается как нарушение общественного порядка. В случае неисполнения требований
настоящих «Правил поведения для потребителей» Администрация предприятия
«Макдоналдс» вправе:
- требовать от нарушителя «Правил поведения для потребителей» покинуть помещения
и территорию предприятия «Макдоналдс»;
- обратиться за защитой в органы охраны общественного порядка.
Администрация предприятия «Макдоналдс» просит Вас:
1. Не оставлять личные вещи без присмотра. Администрация предприятия
«Макдоналдс» не несет ответственности за сохранность личных вещей посетителей.
2. Не оставлять без присмотра Ваших детей.
3. Бережно относиться к зеленой зоне (газон, цветники, кустарники, деревья)
предприятия «Макдоналдс». Пожалуйста, не ходите по газонам, не ломайте ветки деревьев и
кустарников, не срывайте цветы. Пусть они радуют Вас как можно дольше.
ВНИМАНИЕ:
Компания «Макдоналдс» в России не оказывает услуги по доставке продукции из
предприятий «Макдоналдс». Любые предложения или реклама, связанные с доставкой
продукции из предприятий «Макдоналдс» осуществляются без одобрения Компании.
Компания «Макдоналдс» в России не несет ответственность за качество и безопасность
продукции, приобретенной Вами у третьих лиц или доставленной Вам третьими лицами.
В предприятии «Макдоналдс» реализация продукции осуществляется в зале для
посетителей, в том числе, с использованием окна раздачи «Макэкспресс» - «Макавто».
Продукция предназначена для немедленного употребления после её приобретения.
Обращаем Ваше внимание, что единственным официальным сайтом Компании
«Макдоналдс» в России является сайт www.mcdonalds.ru. Информация о продукции
«Макдоналдс» размещена также на международном сайте www.mcdonaldsmenu.info.
Продукция предприятий «Макдоналдс» предлагается посетителям в индивидуальной
одноразовой посуде. Услуги по её изменению не предоставляются.
По всем интересующим Вас вопросам и в случаях возникающих недоразумений
обращайтесь в Администрацию предприятия «Макдоналдс».