Усовершенствованная структура тарифов авиакомпании

Усовершенствованная структура тарифов авиакомпании Lufthansa: общая информация о вносимых
изменениях.
Начиная с 8 марта 2010 г., Lufthansa вводит новую более прозрачную структуру тарифов, что упростит
продажу билетов на рейсы авиакомпании. Теперь Вы сможете обслуживать своих клиентов еще
более эффективно, поскольку изменения обеспечивают значительно большую гибкость при
комбинировании различных тарифов. Таким образом, Ваши клиенты получат возможность
приобретать билеты на рейсы Lufthansa по более привлекательной цене.
Краткая информация о ключевых изменениях:
• Широкие возможности по комбинированию тарифов на все рейсы Lufthansa во всех классах
бронирования и обслуживания.
• Новые упрощенные коды тарифов на билеты на прямые рейсы из стран Европы в Германию
позволяют быстро определять основные условия, применимые к соответствующим тарифам.
• Улучшенные условия перебронирования и увеличенные предельные сроки перебронирования с
возможностью комбинировать различные тарифы на международных маршрутах.
• Усовершенствованная система ценообразования на билеты по маршрутам, связывающим Европу с
Германией, позволяющая увеличить объем продаж, а также выгодные условия на билеты бизнескласса.
Широкие возможности по комбинированию тарифов на всех маршрутах.
В дальнейшем Вы сможете комбинировать тарифы в любых классах бронирования на всех
маршрутах авиакомпании Lufthansa еще более гибко. В частности, будет возможно комбинировать
тарифы экономического класса, бизнес-класса и первого класса.
Ваша компания и Ваши клиенты получат следующие преимущества: теперь при комбинировании
тарифов Вам не придется проверять возможность осуществления такого действия. Благодаря новым
правилам возможность комбинирования тарифов расширяется, что позволит Вашим клиентам
приобретать билеты по более выгодным ценам и на более гибких условиях.
В то же время новые правила по-прежнему не допускают комбинирования опубликованных и
специальных тарифов.
Максимальная практичность: новые коды тарифов на внутриевропейских маршрутах
Новые коды тарифов на прямых маршрутах, связывающих страны Европы с Германией, позволяют
Вам легко получать информацию об основных условиях, применимых к соответствующему тарифу,
таких как возможность возврата, перебронирования и минимальный срок пребывания. Все это
сэкономит Ваше время.
Переход на новые коды и отказ от ранее использовавшихся кодов (_FLEX, _KOMBI и _BASE) будет
осуществлен 8 марта 2010 г. Исключения: соответствующие коррективы в тарифы класса Y будут
внесены 1 апреля 2010 г. Коды тарифов для классов бронирования C и J не изменятся. Коды тарифов
для билетов на стыковочные рейсы, вылетающие из Германии, останутся неизменными.
Либерализация условий комбинирования тарифов в рамках всей маршрутной сети
В соответствии с действующими в настоящее время принципами, применяемыми к комбинированию
тарифов, в отношении всего маршрута применяются наиболее жесткие ограничения. Новые правила,
касающиеся перебронирования и сроков предварительного бронирования билетов, будут
значительно более удобными для клиентов.
Новая политика в отношении компенсации топливных сборов и сборов, связанных с обеспечением
безопасности (YQ) по билетам, приобретенным по тарифам, не предусматривающим компенсации
при возврате
В отношении билетов, приобретенным после 8 марта 2010 г. по тарифам, не предусматривающим
компенсации, авиакомпания Lufthansa не будет осуществлять компенсацию как самого тарифа, так и
топливных сборов и сборов YQ. Новая политика Lufthansa соответствует политике в данной области
многих ее конкурентов. В то же время тарифы будут еще более четко дифференцированы по
условиям бронирования.
Привлекательные цены на европейские рейсы
За счет введения новой улучшенной структуры тарифов на прямые рейсы в Германию нам удалось
сократить разрыв между уровнем продаж в нижнем сегменте экономического класса на большинстве
маршрутов. В то же время дополнительные возможности по комбинированию тарифов позволили
увеличить объем продаж билетов по более высоким тарифам. В случае, если билеты по нужному
тарифу отсутствуют, Вы можете предложить клиентам более высокий класс обслуживания при
меньшей, чем раньше, наценке.
Клиенты, приобретающие билеты в салон бизнес-класса, также смогут воспользоваться выгодными
предложениями, поскольку авиакомпания Lufthansa вводит новые уровни тарифов для бизнес-класса.
Новые сбалансированные ценовые предложения в отношении билетов в бизнес-класс лишь
незначительно превышают средние и высокие тарифы, предлагаемые в экономическом классе. Таким
образом, Вы сможете предложить своим клиентам насладиться повышенным уровнем в салоне
бизнес-класса всего за небольшую доплату.
Новые тарифы определяются в зависимости от маршрута и применимых условий. В то же время
Ваши клиенты могут по-прежнему приобретать билеты на прямые рейсы в Германию по
исключительно выгодной цене.
Летом 2010 г. мы планируем внедрить новую систему тарифов в отношении рейсов, следующих через
Германию в другие европейские страны.