Приложение № 1 «УТВЕРЖДАЮ» Директор ГОУ СПО ПК ГХ __________________ Карпеев В. А. «______»______________ 2008 г. Техническое задание. На техническое обслуживание компьютеров в СПБ ГОУ СПО «Политехнический колледж городского хозяйства» г. Санкт - Петербург, Средний пр., В.О., д.40 г. Санкт - Петербург, Никольский пер., .д.3 г. Санкт – Петербург, Гривцова, д.8 г. Санкт - Петербург, Большой пр., П.С., д.18 № п/п Наименование работ Количество техники Место расположения Примеч ание 1 2 3 4 5 1. Состав обслуживаемого оборудования 50 ПЭВМ (45 в ЛВС) 1.1 57 ПЭВМ (52 в ЛВС) 20 ПЭВМ (16 В ЛВС) 18 ПЭВМ - г. Санкт - Петербург, Средний пр., В.О., д.40 - Санкт - Петербург, Никольский пер., .д.3 - Санкт – Петербург, Гривцова, д.8 - Санкт - Петербург, Большой пр., П.С., д.18 2.Техническое обслуживание компьютеров и сетевого оборудования 2.1 Профилактические работы и услуги: - чистка и смазка вентиляторов блока питания и процессора при необходимости - чистка дисководов - проверка корректности функционирования монитора - текущий ремонт клавиатур и манипуляторов - тестовая проверка работоспособности компьютера - моментальная замена вышедших из строя узлов из резерва поставщика - поддержание работоспособности сетевых соединений (от физического уровня) до уровня приложений - консультации персонала заказчика - дефектация, устранение неисправности на месте 1.2 Работы по вызову - диагностика, устранение неисправности на месте, либо транспортировка компьютера в сервис – центр на ремонт и обратно 3. Требования к поставляемым услугам 3.1 Администрирование и поддержка сети - диагностика и обеспечение рациональной нагрузки на коммутирующее оборудование - обеспечение функционирования сетевых приложений - обеспечение функционирования сетевых принтеров - реализация политик сетевой и локальной безопасности в соответствии с указаниями Управления федеральной службы по техническому и экспертному контролю - обеспечение работ по защите сведений служебного и персонального характера - регулярное резервное копирование файлов баз данных 4. Программная поддержка 4.1 - проверка функционирования и настройка базового ПО (с дистрибутивов Заказчика) - антивирусная проверка - консультации персонала Заказчика - восстановление базового и прикладного ПО при сбоях и после восстановительного ремонта - переустановка, настройка, обновление по требованию заказчика прикладного ПО (MS Office драйверов и прикладных программ периферийных устройств) 5. Требования по организации работ 5.1 - Постоянное присутствие специалиста для выполнения профилактических мероприятий и ремонта. В случаях сбоев, неправильного функционирования и выхода из строя оборудования время восстановления не более 2-х часов. Обеспечение поставщиком доставки (возвращения) оборудования в гарантийный сервисный центр для выполнения ремонта по гарантии. - Постоянное присутствие специалиста для выполнения профилактических мероприятий направленных на выявление неправильного функционирования сетевого и локального программного обеспечения, сбоев сетевых приложений и администрирования локальной сети. - Восстановление серверной части (как программных сбоев, так и сбоев связанных с выходом из строя аппаратных и сетевых средств), серверной ОС, всех служб и приложений в течении 2 часов с момента сбоя. Квалифицированная консультативная помощь персоналу заказчика. Дополнительные условия: 1. Обслуживание осуществлять ежемесячно 2. Ремонт средств и сети в течении 48 часов, с момента подачи заявки колледжа Лимит финансирования: 218 400,00 руб. (двести восемнадцать тысяч четыреста рублей, 00 копеек) Сроки оказания услуг: начало - с момента подписания Государственного контракта и внесения его в реестр Государственных контрактов Санкт – Петербурга до 30.06.208 года и с 01.09.2008 года по 31.12.2008 года Исполнитель: В. М. Контарович