ПЕРВОЕ ВЫСШЕЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ РОССИИ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ МИНЕРАЛЬНО-СЫРЬЕВОЙ УНИВЕРСИТЕТ «ГОРНЫЙ» СОГЛАСОВАНО Руководитель ООП по направлению 080200 «Менеджмент» профессор Череповицын А.Е. УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой организации и управления профессор Череповицын А.Е. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «Теория организации и организационное поведение» Направление подготовки: 080200 Менеджмент Программа: «Промышленный маркетинг» Квалификация (степень) выпускника: магистр Форма обучения: заочная Составитель: профессор кафедры О и У Н.Г.Привалов САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 2012 1.ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ Основной целью специализированной магистерской программы «Теория организации и организационное поведение» является приобретение студентами необходимых теоретических знаний и практических навыков по основам теории организации как социально - экономической системы, по общей теории мотивации и специфических знаний и навыков в области управления поведением работников в рамках организации. В дисциплине предусматривается теоретическая подготовка магистров в области производственных систем, способных к управлению в контексте динамично развивающихся организационных структур, к проведению научно-исследовательских работ с целью изменения научной и методической базы производственной деятельности предприятия. Знания и навыки, приобретаемые магистрантом в ходе обучения, позволят ему вести эффективную профессиональную, аналитическую, научно-исследовательскую и практическую деятельность, выявлять существенные проблемы развития научных исследований, технической подготовки производства, разрабатывать и реализовывать решения в контексте актуальной хозяйственной ситуации, формировать новую научную, методическую и организационную базу управления, которая является основой деятельности любой организации. Основными задачами учебной дисциплины «Теория организации и организационное поведение» является: изучить принципы создания и свойства организации; изучить законы и закономерности функционирования организации; изучить теорию черт характера индивидуума и общую теорию поведения; изучить теорию мотивации; освоить теорию и практику определения результативности организации; освоить методы поиска, анализа и оценки информации для подготовки и принятия управленческих решений; освоить анализ существующих форм организации управления; разработки и обоснования предложений по их совершенствованию; изучить сущность проблемы и формы управления поведением организации, нововведением в организации, конфликтами в организации 2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП: Дисциплина «Теория организации и организационное поведение» относится к направлению подготовки 080200 «Менеджмент» и изучается по Программе «Стратегический менеджмент». Содержание дисциплины базируется на знаниях, полученных при изучении дисциплин – «Теория менеджмента», «Экономическая теория», «Методы и модели в экономике», «Теория организации», «Организационное поведение», «Стратегический менеджмент», «Управление персоналом», «Исследование систем управления», а знания, умения и навыки, полученные при их изучении, будут использованы в процессе освоения общепрофессиональных и специальных дисциплин, при курсовом проектировании и подготовке магистерской диссертации, в практической профессиональной деятельности. Изучение и успешная аттестация по данной дисциплине, является необходимыми для освоения дисциплин «Корпоративные информационные системы», «Стратегическое управление человеческими ресурсами», прохождения научно-исследовательских практик. 3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ: Результатом освоения является овладение студентами видом профессиональной деятельности по программе «Теория организации и организационное поведение», в том числе общекультурными (ОК) и профессиональными (ПК) компетенциями: Код ОК-1 ОК-3 ОК-4 ОК-6 ПК-1 ПК-4 ПК-5 ПК-9 ПК-10 ПК-11 ПК-12 Наименование результата обучения Способен развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования Способен самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения Способен принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия Обладает навыками публичных деловых и научных коммуникаций Организационно-управленческая: Способен управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями Способен разрабатывать программы организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию аналитическая: Способен использовать количественные и качественные методы для проведения научных исследований и управления бизнес-процессами научно-исследовательская: Способен обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями; выявлять и формулировать актуальные научные проблемы Способен обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы научного исследования Способен проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой Способен представлять результаты проведенного исследования в виде научного отчета, статьи или доклада Специальные компетенции выпускника программы (помимо указанных в стандарте) Способен анализировать управленческие и экономические ситуации в минерально-сырьевом комплексе Способен разрабатывать методики, рабочие планы и программы проведения научных исследований и перспективных технических разработок, подготавливать отдельные задания для исполнителей, научно-технические отчеты, обзоры и публикации по результатам выполненных исследований В результате освоения дисциплины «Теория организации и организационное поведение» студент должен знать: общетеоретические основы поведения организации в объеме необходимом для решения задач управления процессом совершенствования организации; методы и способы анализа и конструирования организации; основные направления повышения результативности организации; национальные особенности менеджмента и построения организаций в некоторых наиболее развитых странах мира. Современный специалист должен уметь: ставить и разрабатывать систему целеполагания организации; осуществлять поведенческий маркетинг; разрабатывать систему управления поведением организации, нововведениями в организации, конфликтами, а также систему управления во внешнеэкономической деятельности; альтернативы стратегий развития современные теории и концепции поведения на различных уровнях организации Современный специалист должен владеть: методологией и методикой проведения научных исследований; навыками самостоятельной научной и исследовательской работы, навыками количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений; методикой построения организационно-управленческих моделей. 4. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ Общая трудоемкость дисциплины составляет 3,0 зачетные единицы. Всего часов Вид учебной работы Аудиторные занятия (всего) Семестры 1 36 36 - - Лекции 18 18 Практические занятия (ПЗ) 18 18 Семинары (С) - - Лабораторные работы (ЛР) - - 72 72 В том числе: - - Курсовой проект (работа) - - Расчетно-графические работы - - Реферат 34 34 Другие виды самостоятельной работы 38 38 экзамен экзамен 108 108 3,0 3,0 В том числе: Самостоятельная работа (всего) Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен) Общая трудоемкость час зач. ед. 5. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 5.1 Разделы дисциплины и виды занятий № п/п 1. 2. 3. 4. 5. 6. Наименование раздела дисциплины Содержание раздела Тема 1. Введение в Теорию Введение в «Теорию организации и организации и организационное организационное поведение». Сущность поведение категорий «организация» и «организационное поведение». Место и роль научной и учебной дисциплины в системе научных знаний и подготовки менеджеров. Тема 2. Структуры организации Структуры организации. Структурный подход к организации. Линейный, функциональный и линейнофункциональный принципы построения организации. Централизация и децентрализация. Формирование горизонтальных связей. Линейно функциональные и дивизиональные структуры. Проектное и матричное управление. Бюрократические системы. Тема 3. Принципы и законы Принципы статистической и организации динамической организации. Принципы рационализации. Единство организации. Принцип иерархичности, принцип необходимого равновесия, принцип обратной связи. Общие понятия о зависимостях организации, законах и закономерностях организации. Законы синергетики. Законы самосохранения. Законы развития. Тема 4. Функционирование Функционирование организации. организации Координация в организациях. Организационные коммуникации. Межгрупповое поведение. Влияние информационных технологий на организацию управления. Тема 5. Мотивация и Мотивация и результативность результативность организации организации. Понятие мотивации. Содержательные теории мотивации: иерархия потребностей, теория двух факторов, теория мотивации Мак Клеланда. Процессуальные теории мотивации: теория ожидания, расширенная модель ожидания, теория справедливости, теория усиления, деньги как мотиватор. Х- фактор производства. Тема 6. Теория поведения человека Теории человека в организации. Личность в организации и организация. Теория черт характера индивидуума. Теории поведения. Теории руководства: теория случайностей, теория эффективности руководства Ф. Фидлера, теория движения к цели Р. Хауса. Тема 7. Лидерство и власть Лидерство и власть. Понятие и структура власти. Теория психотипов Юнга о склонности к лидерству. Необходимые качества лидера. Руководитель – официальный и неформальный. Функции лидера в организации. Тема 8. Управление конфликтами в Управление конфликтами в организации. организации Понятие организационного конфликта и его структура. Виды организационных конфликтов. Функции конфликтов и формы их разрешения. Тема 9. Организационная культура Организационная культура. Понятие культуры. Специфика, функции и структура организационной культуры. Эволюция организационной культуры. Преимущества организации с высокой организационной культурой. Методы и направления формирования организационной культуры. 7. 8. 9. 5.2. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами № Наименование обеспечиваемых № № разделов данной дисциплины, п/п (последующих) дисциплин необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин 1 2 3 4 + + + 5 6 7 8 9 Корпоративные информационные 1 системы + Стратегическое управление 2 человеческими ресурсами + + + + + + 5.3. Разделы дисциплин и виды занятий № Наименование раздела дисциплины п/п Лекц. Практ. Лаб. зан. зан. Семин ары СРС Всего час. 2 2 - - 6 10 2. Введение в Теорию организации и организационное поведение Структуры организации 2 2 - - 10 14 3. Принципы и законы организации 2 2 - - 6 10 4. Функционирование организации 2 2 - - 10 14 1. Мотивация и результативность организации Теория поведения человека в организации Лидерство и власть 2 2 - - 8 12 2 2 - - 10 14 2 2 - - 10 14 2 2 - - 6 10 9. Управление конфликтами организации Организационная культура 2 2 - - 6 10 10. ИТОГО 18 18 72 108 11. ВСЕГО 18 18 72 108 5. 6. 7. 8. в 6. Лабораторный практикум Лабораторный практикум не предусмотрен. 7. Практические занятия № п/п 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. № раздела дисциплины Тематика практических занятий Введение в Теорию организации и Европейский менеджмент организационное поведение Структуры организации Деловая игра «Методика научного исследования» («Магазин») Принципы и законы Деловая игра «Дерево целей» организации («Проект») Функционирование Азиатский менеджмент организации Мотивация и Национальные аспекты экономики и результативность организации управления в мусульманских странах Теория поведения человека в Деловая игра «Гастербайтеры» организации Лидерство и власть Деловая игра «Пожар» Управление конфликтами в Деловая игра «Эффективный менеджер» организации Организационная культура Традиции управления и бизнеса в России Трудоемкость (час.) 2 2 2 2 2 2 2 2 2 8. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 8.1. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА Основная: Акимова Т. А. Теория организация: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. Алиев В.Г., Варфоломеев В.П., Варфоломеева Э.А. Теория организации: Учебник для вузов / Под ред. В.Г. Алиева. - М.: Экономика, 2003. Алиев В.Г., Дохолян СВ. Организационное поведение: Учеб. пособие. — Махачкала: ИПЦ Даггосуниверситета, 1998. Гибсон Дж. Организации: поведение, структура, процессы. — М.: ИНФРА-М, 2000. Громкова М. Т. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. Джордж Дж.М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы управления: Учеб. пособие для вузов: Пер. с англ. / Под ред. проф. Е.А. Климова. - М.: ЮНИТИДАНА, 2003. Иванова Т. Ю., Приходько В. И. Теория организации. – М.: КНОРУС, 2006. Карташова Л.В. Организационное поведение: Учебн. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2006. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учебн. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учебное пособие. - М.: Юнити, 2003. Лафта Дж. К. Теория организаций: Учеб. пособие. – М.: ТК Велби; Проспект, 2003. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник / - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА, 2007. Подопригора М.Г. Организационное поведение: Учебно-методическое пособие по курсу для студентов старших курсов и магистрантов. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2008. Радченко Я.В. Теория организации: Курс лекций для студентов заочного обучения всех спец. - М.: Финстатинформ, 2000. Райченко А.В., Латфуллин Г.Р. Теория организации: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2004. Резник С.Д. Организационное поведение: Учебник. - М.:ИНФРА-М, 2006. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебн. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2008. Шаститко А.Е. Экономическая теория организаций: Учебн. пособие. - М.: ИНФРАМ, 2007. Шеметов П. В. Теория организации: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2004. Шорохов Ю. И., Глушков А. Н., Мамагулашвили Д. И. Организационное поведение. – М.: ПЕР СЭ, 2000. Дополнительная: Алексеева М. Б., Балан С. Н. Основы теории систем и системного анализа: Учеб. пособие. – СПб.: СПбГИЭУ, 2002. Беляев А. А., Коротков Э. М. Системология организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2000. Богданов А. А. Всеобщая организационная наука (Теология). Т. 1. – М.: Экономика, 1989Дафт Р.Л. Организации: Учебник для психологов и экономистов. - 3-е международное издание. - СПб.: НЕВА; М.: ОЛМА-Пресс, 2001. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник для вузов. 4-е изд., – Издательский дом «Питер» 2009 Громова О.Н. Конфликтология: Курс лекций. — М.: ЭКСМО, 2000. Жариков О. Н., Королевская В. И., Хохлов С. Н. Системный подход к управлению: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. Игнатьева А. В., Максимов М. М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. Исаев В. В., Немчин А. М. Общая теория социально-экономических систем: Учеб. пособие. – СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2002. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. – СПб.: Питер, 2001. Коротков Э. М. Исследование систем управления. – М.: ООО ИздательскоКонсалтинговое Предприятие «ДеКА», 2004. Кулагин О. А. Принятие решений в организациях: Учеб. пособие. – СПб.: Сентябрь, 2001. Лапыгин Ю. Н. Системное управление организацией. – М.: МЭСИ, 2002. Коренченко Р.А. Общая теория организации: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИДАНА, 2003. Кузнецов Ю.В. Теория организации: Учебн. пособие. – СПб: Изд-во СПб. университета, 2006. Макконнелл К. Экономикс. Принципы, проблемы и политика / К. Макконнелл, С.Л. Брю. - Т. 1, 2.; Пер. с англ. - М.: Туран, 1996. Малин А.С., Мухин В. И. Исследование систем управления: Учеб. для вузов. – М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2004. Менеджмент организации: Учебн. пособие / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатиной. - М.: ИНФРА, 1996. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. – СПб.: Питер, 2002. Никуленко Т.Г. Организационное поведение: Учебн. пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. Организационное поведение в таблицах и схемах. – М.: Айрис-пресс, 2002. Перегудов Ф. И., Тарасенко Ф. П. Введение в системный анализ. – М.: Высшая школа, 1989. Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003. Парахина В.Н. Теория организации: Учебн. пособие / В.Н. Парахина, Т.М Федоренко. - М.: КНОРУС, 2007. Смирнова В. Г. и др. Организация и ее деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 2. – М.: ИНФРА-М, 2000. Смирнов Э.А. Теория организации и безнес процессы: Учебное пособие для вузов по спец. “Менеджмент”. - М.: ИНФРА-М, 2000. Спицнадель В. Н. Основы системного анализа: Учеб. пособие. – СПб.: Изд. Дом «Бизнес-пресса», 2000. Стратегическое развитие организации / Под ред. Ю. Н. Лапыгина. – М.: КНОРУС, 2005. Управление организационными системами. – М.: СИНТЕГ, 2001. Уткин Э.А. Инновационный менеджмент. - М.: Акалис, 1996. Шемакин Ю. И. Семантика самоорганизующихся систем. – М.: Академический Проект, 2003. 8.2. базы данных, информационно-справочные и поисковые системы СПС «Консультант плюс», www.sovnet.ru, www.elitarium.ru, www.aksionBKG.com 9. Материально-техническое обеспечение дисциплины: слайдовый или мультимедийный проектор, компьютеры. 10. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины: При изучении дисциплины предусматривается: проведение лекционных занятий; проведение практических занятий, в основу которых положен анализ материалов производственной практики магистрантов; текущая самостоятельная работа магистрантов, которая предусматривает решение задач в соответствии с индивидуальными заданиями, оформление отчётов по практическим работам и самостоятельное изучение проблем управления на предприятиях, домашнюю проработку лекционного материала. самостоятельная работа магистрантов по освоению теоретического материала; Формы контроля: текущий контроль проводится в форме опросов, дискуссий, устных сообщений и докладов, письменных контрольных работ-тестов. итоговый контроль проводится в форме экзамена.