6-7 февраля 2015, Витебск тренинг «ПРОДАЖИ В РЕАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ» Бизнес-тренер Максим ЩЕРБИНА Застой в продажах? Клиенты перестали покупать, ссылаясь на трудные времена? Продавать получается? по-старому уже не Очевидно, что в условиях кризиса нужно продавать по-другому. Не упустите возможность получить эффективные и работоспособные технологии продаж в реальных условиях. Для кого этот тренинг? руководители компаний малого и среднего бизнеса, которые лично работают в продажах руководители отделов продаж менеджеры по продажам торговые представители индивидуальные предприниматели Для чего Вам этот тренинг? Вы получите и отработаете конкретные техники продаж, которые действительно работают в реальных условиях, Вы получить конкурентное преимущество на рынке, используя принципиально иные подходы в продажах, Это возможность повысить свой уровень продаж, Вы сможете применять полученные навыки сразу после тренинга и увеличить количество заключенных сделок Программа тренинга: 1 день: Поведение клиентов в сложных экономических условиях Как привлекать клиентов в новых условиях Изменения в потребностях клиентов Изменения в ценности для клиентов Изменения в поведении клиентов Продажи по телефону в сложных экономических условиях Подготовка к разговору Скрипты продажи по телефону в кризис Мини-презентация для телефона Выявление ключевых лиц в компании С кем и о чем говорить Как вызвать доверие клиента Практика – телефонный разговор с клиентом (холодный и теплый звонок) Как выявлять потребности клиентов? Явные и неявные потребности Техники выявления истинных потребностей Этапы выявления потребностей Активное слушание Практические задания и упражнения по выявлению потребностей Как задавать вопросы клиенту в сложных экономических условиях Ключевые типы вопросов СПИН-технология вопросов (по Нилу Рэкхему) Ошибки при задавании вопросов Точные формулы задавания вопросов клиенту Практика задавания вопросов по технологии СПИН Первая встреча с потенциальным клиентом С кем нужно проводить встречу Ключевые этапы первой встречи Как сделать удачный комплимент Способы продажи клиенту решения его проблемы Как говорить на языке пользы Как встречу превратить в сделку Как избавиться от страха встречи с ТОП-менеджером клиента Ролевые игры – встреча с лицом, принимающим решения Как презентовать продукт, чтобы его купили? О чем говорить с клиентом, не продавая Как и когда проводить презентацию продукта Ключевые техники отличной презентации Уникальное торговое предложение Как говорить с клиентом о конкурентах Из всех конкурентов клиент выбирает именно вас. Как это сделать? Упражнения – составление уникального предложения на основе собственного бизнеса Действующая клиентская база Новый взгляд на свою клиентскую базу Ключевые категории клиентов Способы получения обратной связи от клиентов С кем будет работать клиент в следующий раз – с Вами или с Вашим конкурентом Формирование лояльности клиентов Звони и записывайся на тренинг сейчас: (017) 336-41-77, (029) 690-50-74 2 день: Работа с возражениями в сложных экономических условиях Как правильно использовать аргументацию. Принципы и приемы. Клиент говорит «Сейчас кризис, нам не до этого…», «Я подумаю…». Что делать? Ключевые ошибки продажника. Как срываются сделки на этапе возражений клиента. Точные алгоритмы обработки возражений клиента Ролевые игры – преодоление конкретных возражений в конкретном бизнесе Психологические приемы общения с клиентами Как использовать в продажах каналы восприятия информации клиентами Особенности общения с клиентом - мужчиной, с клиентом – женщиной Голос как инструмент продажника Качество и манера общения с клиентом Как управлять разговором Практика общения с клиентами – тонкости психологии. Ролевые игры. Работа с ценой. Как продавать дорого в трудные времена. Способы формирования ценности продукта Как с клиентами говорить о цене Способы и техники подачи высокой цены Почему клиенты покупают у конкурентов дороже Клиент говорит «Это дорого…». Что делать? Практика – преодоление возражения о высокой цене. Закрытие сделки. Как дожать клиента. Ключевые ошибки продажника. Как срываются сделки на последнем этапе. Точные алгоритмы закрытия сделки Практика – устранение сомнений клиента, доведение до сделки. Эффективные технологии продаж Консультационные продажи Система повторных продаж Система перекрестных продаж Система пулинга Система продаж через партнеров Практика – моделирование 5 конкретных техник продаж, которые ранее не применялись в Вашем бизнесе Приемы по увеличению продаж – подробный разбор конкретных приемов по увеличению продаж применительно к бизнесу участников Формат работы в тренинге: Примеры, практика, упражнения, ролевые игры, моделирование и т.д. Ведет авторский тренинг Максим Щербина: Бизнес-тренер, бизнес-консультант, маркетолог, копирайтер, экономист, Эксперт в области продаж и переговоров, Владелец и руководитель Консалтинговой группы «Максимум» (представлена лучшими экспертами в области продаж, маркетинга и менеджмента: Дмитрий Норка (Москва), Максим Поташев (Москва), Игорь Вагин (Москва), Играющий тренер, убежденный сторонник практики, 17 лет опыта в личных продажах в компаниях ТОП-уровня, Автор более 100 публикаций по вопросам бизнеса в СМИ Клиенты Консалтинговой группы «Максимум» - компании разных масштабов и отраслей Отзывы участников тренинга Максима Щербины можно почитать здесь >> Предусмотрены сертификат. кофе-паузы, раздаточный материал, фотоотчет, Уточняйте фактическое наличие мест! Место проведения тренинга – г.Витебск (адрес по запросу) Стоимость тренинга – 2,7 млн руб. Система скидок: Скидка % За 2 участников от Вашей компании 3% За 3 и более участников от Вашей компании 5% Подробная информация, а также заявки на участие принимаются: по электронной почте info@kgmaximum.com kgmaximum.minsk@gmail.ru по телефонам +375 (17) 336-41-77, (29) 690-50-74 на сайте www.kgmaximum.com