Дополнительные сервисы

Дополнительные сервисы для бизнеса
Одним из дополнительных сервисов для бизнеса является организация доступа к справочноинформационной службе Заказчика, платной для абонентов стационарной сети электросвязи.
Зеленый номер (западный аналог – Freephone) - возможность организации Заказчиком бесплатной
для абонентов стационарной сети электросвязи справочно-информационной службы с
использованием технических средств РУП "Белтелеком".
"Международный бесплатный вызов" – это организация Заказчиком на территории Республики
Беларусь бесплатной справочно-информационный службы для зарубежных пользователей по
выделенному номеру доступа при использовании технических средств РУП "Белтелеком".
Для проведения опросов в режиме реального времени, РУП «Белтелеком» предлагает услугу
«Интерактивный опрос».
Организация доступа к справочно-информационной
службе Заказчика
Организация доступа к справочно-информационной службе Заказчика, платной для
абонентов стационарной сети электросвязи – это возможность организации Заказчиком
собственной, платной для абонентов, справочно-информационной службы с использованием
технических средств РУП «Белтелеком».
Доступ к службе для абонентов Республики Беларусь может быть организован:
1. с использованием номера 8-902-АВС-хххх (выделяется РУП "Белтелеком")
2. с использованием номера формата 1ХХ (выделяется Министерством связи и информатизации
РБ).
Услуга может быть интересна для совместных предприятий (представительств иностранных
компаний в РБ), транспортных компаний, туристических фирм, компаний, предоставляющих
сервисное обслуживание своей продукции в РБ, медицинским центрам, отечественным
производственным
или
торговым
предприятиям,
различным
частным
компаниям.
Чтобы организовать доступ абонентов к справочно-информационной службе, необходимо
заключить договор с Белтелеком.
Заключая договор на услугу, Заказчик получает:

Единый номер доступа по всей республике к своей справочно-информационной службе,
который не меняется даже при изменении координат Заказчика.

Централизованную тарификацию телефонных соединений.

Тарификация соединений производится техническими средствами Белтелеком. Для
абонентов предусмотрен тайм-аут (неоплачиваемый промежуток времени) для предупреждения о
том, что услуга является платной.
Тарифы на услугу организации доступа к справочно-информационным службам
заказчика для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Введены с 06.08.2014 приказ РУП «Белтелеком» от 24.07.2014 №455
Тариф без учета
Номер
Наименование услуг
п/п
налога на
добавленную
стоимость, рублей
1
Организация доступа к справочно-информационной службе заказчика, платной для
1 370 500
абонентов сети стационарной электросвязи общего пользования, единовременно
2
Организация доступа к справочно-информационной службе заказчика, бесплатной для
770 500
абонентов сети стационарной электросвязи общего пользования ("Зеленый номер"),
единовременно
3
Стоимость телефонного соединения при выходе абонентов сети стационарной
электросвязи
430
общего пользования к справочно-информационным службам заказчика
(платным и бесплатным для абонентов), минута
4
При переключении с одного вида организации услуги на другой взимается разница
между тарифами за организацию.
5
Обработка файла для тарификации справочно-информационных услуг Заказчика, за
месяц за одно соединение
5.1
Плата за обработку файла для тарификации справочно-информационных услуг
Заказчика взимается сверх стоимости телефонного соединения при выходе абонентов
сети стационарной электросвязи общего пользования к справочно-информационным
услугам Заказчика в случае необходимости тарификации оказанных справочноинформационных Заказчика услуг по факту соединения.
6
В соответствии с действующим законодательством тарифы для юридических лиц и
индивидуальных предпринимателей установлены без учета налога на добавленную
стоимость. Налог на добавленную стоимость взимается согласно законодательству.
20
Зеленый номер
Зеленый номер (западный аналог – Freephone) - возможность организации Заказчиком бесплатной
для абонентов стационарной сети электросвязи справочно-информационной службы с
использованием технических средств РУП "Белтелеком".
Доступ к службе для абонентов Республики Беларусь может быть организован:
1. с использованием номера 8-801-АВС-хххх (выделяется РУП "Белтелеком")
2. с использованием номера формата 1ХХ (выделяется Министерством связи и информатизации РБ).
Владельцы «Зеленого номера» могут оказывать консультации, техническую поддержку и другие
информационные услуги своим клиентам по телефону, проводить различные маркетинговые
мероприятия и т.п. При этом телефонный номер такой службы будет единым для обращения
абонентов всей республики.
Уникальность этой услуги для Беларуси в том, что услуга доступа на службу Заказчика для
абонентов – бесплатная. Стоимость услуги оплачивает владелец «Зеленого номера» заинтересованное предприятие или организация, чья деятельность связана с постоянной
информационной и технической поддержкой своих клиентов. При этом технические средства
Белтелеком позволяют вести и регулярный сбор статистики обращений абонентов отдельно в
каждой из областей. Это зачастую важная для Заказчика маркетинговая информация.
Чтобы открыть собственный «Зеленый номер», необходимо заключить договор с РУП
«Белтелеком».
Заключая договор на услугу, Заказчик получает:

Постоянный номер, который не меняется даже при изменении координат

Централизованную тарификацию телефонных соединений. Тарификация соединений
производится техническими средствами РУП «Белтелеком»

Отсутствие платы за пользование услугой «Зеленый номер» для абонентов.
Абоненты телефонной сети общего пользования не оплачивают междугородное соединение и
факт пользования услугой, т.е. счет за пользование справочно-информационной услугой «Зеленый
номер» абонентам не выставляется.
Тарифы на услугу организации доступа к справочно-информационным службам
заказчика «Зеленый номер» для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Введены с 06.08.2014 приказ РУП «Белтелеком» от 24.07.2014 №455
Тариф без учета налога
Номер
Наименование услуг
п/п
1
на добавленную
стоимость, рублей
Организация доступа к справочно-информационной службе заказчика, бесплатной
770 500
для абонентов сети стационарной электросвязи общего пользования ("Зеленый
номер"), единовременно
2
Стоимость телефонного соединения за выход абонентов сети стационарной
430
электросвязи
общего
пользования
к
справочно-информационной
службе
заказчика , минута
3
В соответствии с действующим законодательством тарифы для юридических лиц и
индивидуальных предпринимателей установлены без учета налога на добавленную
стоимость. Налог на добавленную стоимость взимается согласно законодательству.
Международный бесплатный вызов
«Международный бесплатный вызов» – это организация Заказчиком на территории
Республики
Беларусь
бесплатной
справочно-информационный
службы
для
зарубежных
пользователей по выделенному номеру доступа при использовании технических средств РУП
"Белтелеком".
Владельцы международного бесплатного выделенного номера могут оказывать консультации,
техническую поддержку и другие информационные услуги своим клиентам по телефону, проводить
различные маркетинговые мероприятия и т.п. При этом телефонный номер такой службы будет
единым
для
обращения
зарубежных
абонентов.
Услуга доступа на службу Заказчика для зарубежных абонентов – бесплатная.
Стоимость услуги оплачивает владелец международного выделенного номера - заинтересованное
предприятие или организация, чья деятельность связана с постоянной информационной и
технической поддержкой своих клиентов. При этом технические средства РУП "Белтелеком"
позволяют вести и регулярный сбор статистики обращений абонентов отдельно для каждой страны,
из которых поступают вызовы. Это зачастую важная для Заказчика маркетинговая информация.
Чтобы
заказать
услугу
вам
необходимо
заключить
договор
с
РУП
"Белтелеком".
Заключая договор на услугу «Международный бесплатный вызов», вы получаете:
1.
Единый номер (UIFN) или несколько различных для каждой страны номеров доступа для
зарубежных абонентов к своей справочной службе;
2.
Постоянные номера, которые не меняются даже при изменении координат;
3.
Централизованную тарификацию телефонных
производится техническими средствами Белтелеком.
4.
соединений.
Тарификация
соединений
Отсутствие платы за пользование услугой для абонентов.
Абоненты телефонной сети общего пользования не оплачивают международное соединение и факт
пользования
услугой,
т.е.
счет
за
пользование
справочно-информационной
услугой
«Международный бесплатный вызов» абонентам не выставляется.
Тарифы на «Международный бесплатный вызов»
для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Введены с 06.08.2014 приказ РУП «Белтелеком» от 24.07.2014 №455
Тариф без учета налога на
Номер
Наименование услуг
п/п
1
добавленную стоимость,
рублей
Плата за регистрацию и выделение номера UIFN производится заказчиком
услуги единовременно, на основании предъявленного ITU счета
3
Стоимость
телефонного
соединения
с
справочно-информационной
службой заказчика услуги на территории Республики Беларусь, минута
4
В
соответствии
с
действующим
законодательством
тарифы
для
юридических лиц и индивидуальных предпринимателей установлены без
3 450
учета налога на добавленную стоимость. Налог на добавленную стоимость
взимается согласно законодательству.
Интерактивный опрос
Услуга "Интерактивный опрос" представляет собой фиксирование статистических данных о
количестве звонков, поступивших на выделенные телефонные номера от абонентов сети
электросвязи общего пользования, отображение результатов «Интерактивного опроса» на webстранице http://interopros.beltelecom.by в режиме реального времени, а также тарификацию
поступающих вызовов от абонентов (в случае, если звонки абонентов будут платными, по тарифам
Заказчика).
С помощью этой услуги Заказчик может:
- популяризовать свою продукцию;
- проводить маркетинговые исследования в отношении своих товаров,
конкурентов;
- организовать свою работу на основе самых свежих статистических данных;
- проводить социологические
викторины и др.) и т.п.
опросы
общественного
мнения,
игровые
услуг,
клиентов
передачи
и
(лотереи,
При этом результаты "Интерактивного опроса" могут немедленно представляться в различных
средствах массовой информации (например, в теле- и радио эфире, в сети Интернет), объявляться
по
окончании
опроса
или
использоваться
для
внутрифирменных
целей.
Доступ к услуге "Интерактивный опрос" для абонентов Республики Беларусь организуется с
использованием нумерации формата 8-803-АВС-хххх (если звонки для абонентов сети электросвязи
общего пользования будут бесплатными) и формата 8-810-АВС-хххх (если звонки для абонентов
сети электросвязи общего пользования будут платными) где 8 - код выхода на междугородную
станцию, 803, 810- код услуги (803- бесплатный опрос, 810 – платный опрос), АВС - региональный
код услуги, хххх – код Заказчика.
Нумерация
назначается
Возможности услуги:
РУП
«Белтелеком»
по
согласованию
с
заказчиком
услуги.
- автоматическое начало/прекращение приема вызовов в заданное время;
- автоответчик с речевым приветствием;
- контроль за динамикой голосования;
- получение результатов голосования в режиме реального времени и для заказчика услуги, и для
абонентов, принимающих участие в голосовании;
- получение/просмотр результатов через Интернет или посредством сети ISDN (64 и 128 кбит/сек.);
- по договоренности с заказчиком, результаты опроса могут быть размещены в сети Интернет на
портале http://interopros.beltelecom.by;
- выделение пароля для просмотра результатов голосования на Web-сервере Интеллектуальной
платформы;
- период обновления данных устанавливается по желанию заказчика и может составлять: 5 секунд,
30 секунд, 1 минута, 2 минуты, 5 минут, 10 минут;
- услуга может быть организована для абонентов как всей РБ, так и для отдельных регионов
(областей).
Для заключения договора заказчику необходимо предоставить:
- разработанные Заказчиком и зарегистрированные тарифы для абонентов сети электросвязи
общего пользования на услугу (в случае, если для абонентов звонок будет платным);
- копия лицензии на основной вид деятельности.
Тарифы на техническое обеспечение услуги "Интерактивный опрос, оказываемой
юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям
Введены с 06.08.2014 приказ РУП «Белтелеком» от 24.07.2014 №455
Тариф без учета налога на добавленную
Номер
стоимость, рублей
п/п
Наименование
голосовое телефонное
голосование
1
Организация
услуги
с
присвоением
одного
SMS-голосование
номера,
620 750
451 400
каждого последующего номера, начиная со
31 500
29 000
единовременно
2
Активизация
второго за номер, единовременно
3
Выдача пароля для доступа к WEB-серверу интеллектуальной
179 500
-
платформы, за услугу
4
Выдача расшифровочной ведомости, за период накопления
5
Обработка и выставление счета
1 669 500
-
5.1
от 1 до 10000 звонков включительно
416 000
-
5.2
свыше 10 000 за каждую полную и неполную 1 000 вызовов
41 500
-
6
Использование оборудования интеллектуальной платформы
Тариф без учета налога на добавленную
стоимость за каждые полные и неполные
10 минут, рублей
с 9.00 до
с 23.00 до
23.00
9.00
SMS- голосование
круглосуточно
6.1
до 30 минут включительно
644 000
644 200
585 625
6.2
от 30 минут до 2 часов включительно
277 000
149 000
251 750
6.3
свыше 2 часов за месяц
249 000
134 000
226 500
7
В соответствии с действующим законодательством тарифы
установлены без налога на добавленную стоимость. Налог на
добавленную
стоимость
взимается
согласно
законодательству.
8
Организация услуги с присвоением номера осуществляется с
выделением
одного
кода
заказчика
и
одного
номера
варианта ответа.
9
При проведении голосового телефонного голосования за
активизацию
каждого
последующего
номера
с
использованием одного и того же голосового сообщения
оплата взимается с коэффициентом 0,9.
10
При заказе одновременно голосового телефонного опроса и
SMS голосования оплата взимается с коэффициентом
Размещение оборудования
Тарифы на услуги размещения оборудования сторонних организаций в
телекоммуникационных шкафах и стойках РУП Белтелеком для юридических лиц и
индивидуальных предпринимателей
Введены с 06.08.2014 приказ РУП «Белтелеком» от 24.07.2014 №455
Тариф без учета налога на
Номер
п/п
1
добавленную стоимость,
Наименование услуг
рублей
Размещение
оборудования
сторонних
организаций
в
телекоммуникационных шкафах РУП "Белтелеком", за один Unit, в месяц
1.1
в здании , находящемся на балансе РУП "Белтелеком"
1.2
в здании не находящемся на балансе РУП "Белтелеком"
2
Размещение
оборудования
сторонних
организаций
17 500
18 000
в
стойках
РУП
"Белтелеком", за один Unit, в месяц
2.1
в здании, находящемся на балансе РУП "Белтелеком"
2.2
в здании, не находящемся на балансе РУП "Белтелеком"
3
Тарифы
не
включают
стоимость
потребляемой
2 500
2 600
оборудованием
электрической энергии технологическим оборудованием.
4
Расчет платы за потребление электрической энергии производится в
соответствии с Инструкцией по расчету потребляемой электрической
энергии технологическим оборудованием.
5
В соответствии с действующим законодательством тарифы установлены
без учета налога на добавленную стоимость. Налог на добавленную
стоимость взимается согласно законодательству.