ОТЧЕТ об итогах профессиональной деятельности заведующей отделением «Служба сопровождения семейных воспитательных групп» ГКУ ПК СОН «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» г. Чайковского Селивановой Татьяны Алексеевны за 3 года. В социальной сфере работаю с ноября 1999 года. Профессиональную деятельность начала в социальном приюте для детей и подростков «Огонек» в должности заведующей дневным отделением; с января 2002 года работала заместителем директора по воспитательной и реабилитационной работе в СРЦН «Огонек». В 2004 году окончила Удмуртский Государственный университет по специальности «Педагогика и психология». После реорганизации в 2004 году СРЦН «Огонек» и ЦПППН «Лик» в ЦСПСД переведена социальным педагогом в отделение «Кризисный стационар», в 2007 году возглавила отделение. С февраля 2008 года работаю в должности заведующей отделением «Служба сопровождения семейных воспитательных групп». Общий стаж работы составляет – 18 лет, в Центре – 12 лет. С начала работы в отделении «Служба сопровождения СВГ» с февраля 2008 года мною был взят курс на продолжение работы отделения по реализации технологии устройства несовершеннолетних центра в семейные воспитательные группы, реабилитации кровных семей, сопровождению СВГ с учетом накопленного в отделении положительного опыта. В моем подчинении находятся специалисты по социальной работе, социальный педагог, педагог-психолог, а также воспитатели семейных воспитательных групп. Основной целью моей профессиональной деятельности является осуществление общего руководства и контроля работы не только отделения в г. Чайковском, но и отделений СССВГ всего южного куста Пермского края. В связи с этим перед собой я ставила и реализовывала следующие задачи: знакомство специалистов отделений с новейшими рекомендациями по воспитанию и социальному развитию воспитанников, методами коррекции взаимоотношений между детьми, детьми и родителями; внедрение новых социальных технологий, разнообразных видов социальной помощи, форм и способов ее оказания, обобщение и распространение передовых приемов и методов труда. Таким образом, в течение трех лет с целью повышения педагогической грамотности для воспитателей СВГ были организованы и проведены семинары-практикумы, круглые столы по следующим актуальным темам: «Эмоциональная депривация. Причины и особенности работы с воспитанниками Центра», «Этот трудный подростковый возраст. Подросток глазами воспитателей СВГ», «Агрессия как поведенческое выражение конфликта», «Взаимодействие воспитателей СВГ с кровными родственниками воспитанников», «Игротерапия как средство развития и реабилитации детей», «Общение с ребенком. Учимся слушать и слышать», «Энурез. Причины возникновения и методы работы», «Организация развивающих занятий с детьми дошкольного и младшего школьного возраста», «Формирование доверительных отношений с воспитанниками СВГ», «Организация рационального питания для воспитанников СВГ», «Проблемы обучения детей с отклонениями в поведении. Мотивация. Способы мотивации», «Психологические аспекты реабилитации н/л в условиях СВГ», «Границы дозволенного. Не бойтесь быть строгими», «Жестокое обращение с н/л. Формы и признаки. Методы работы», «Роль сказки в реабилитации воспитанников СВГ», «Психологические особенности гиперактивного ребенка. Как помочь ребенку учиться», «Способы разрешения конфликтов в детском коллективе», Читательская конференция «Читаем с пользой для ребенка и для себя», конкурс стенгазет «Читаем всей семьей» . Так же, как в отделении, так и у каждого воспитателя имеется «Методическая папка», которая регулярно пополняется новыми материалами. Была оказана помощь в обобщении опыта работы воспитателям СВГ по темам: «Фитодизайн как средство психического развития ребенка», «Анималотерапия». Методическое сопровождение: С 2008 года курирую отделения СССВГ Чернушинского, Бардымского, Осинского, Куединского, Еловского районов. В рамках данного направления оказывается методическая помощь как воспитателям СВГ, так и специалистам служб сопровождения СВГ: - консультации по ведению личных дел воспитанников и воспитателей СВГ, заполнению отчетной документации; - организационно-методические совещания, тематические встречи; - плановый контроль ведения личных дел воспитателей и воспитанников СВГ (с подготовкой справок о результатах проверки). Для специалистов и воспитателей СВГ всего Южного куста организованы круглый стол «Проблемы психолого-педагогической реабилитации воспитанников СВГ», «Жестокое обращение с н/л. Формы и признаки. Методы работы. Механизм межведомственного взаимодействия». Организация работы по привлечению кандидатов в семейные воспитатели, информирование и консультирование граждан о формах и условиях устройства детей на воспитание в семьи: С целью реализации этой задачи принимала участие: - в организации и проведении рекламной компании по привлечению кандидатов в воспитатели СВГ (через СМИ, телевидение); - в проведении школы кандидатов в замещающие родители, организованной ЦПМСС, с информацией «СВГ – структурное подразделение СРЦН, цели и задачи создания и сопровождения СВГ»; «Организация реабилитационной работы с воспитанниками СВГ ; - в конференции с выступлением «Семейная воспитательная группа как условие реабилитации семьи, находящейся в социально-опасном положении»; - в консультировании граждан о семейных формах устройства. Осуществление системного подхода в развитии семейных форм устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей и в подборе для несовершеннолетнего совместимой с ним СВГ, в выборе форм дальнейшего жизнеустройства воспитанников Центра: В рамках реализации данной задачи принимала участие в разработке регламента взаимодействия со специалистами ОО и П по передаче несовершеннолетних воспитанников СРЦН в семейные воспитательные группы и их дальнейшему сопровождению, был заключен договор социального партнерства с ЦПМСС. Мною ведется «Банк данных кандидатов в воспитатели СВГ». Специалистами отделений проводится программа подготовки несовершеннолетнего в семейную группу (индивидуальные занятия с ребенком). Положительным показателем является минимальное количество случаев возврата детей из СВГ в приемное отделение. Участие в межведомственном консилиуме позволяет осуществлять систематизированный подход к реабилитации семьи. Осуществление взаимодействия в вопросах социального обслуживания клиентов отделения с территориальными органами и учреждениями социальной защиты населения и здравоохранения, образования и культуры, благотворительными и религиозными объединениями: Содействие воспитателям СВГ в организации досуга их воспитанников. С этой целью в работе используются активные формы реабилитации: ежегодно организуется и проводится однодневный турслет «День здоровья», воспитатели неоднократно принимали участие в городских выставках семейного декоративно-прикладного творчества, в городском смотреконкурсе приемных семей и СВГ, организуются походы в театр, на концерты, экскурсии в картинную галерею и краеведческий музей, «Парк культуры и отдыха». Участие в разработке документов: Был разработан «Порядок назначения и выплаты ежемесячных денежных средств на детей, находящихся в семейных воспитательных группах», «Система сопровождения семейных воспитательных групп»; пересмотрен пакет документов по сопровождению СВГ, утвержден и внедрен в работу всех отделений СССВГ южного куста. Оценка качества оказываемых услуг несовершеннолетним и их семьям: Необходимо отметить, что в результате осуществления постоянного контроля, специалистами отделений более качественно ведутся личные дела воспитанников, услуги предоставляются в соответствии с гос. стандартом. Ежемесячно проводятся патронажи семейных воспитательных групп с целью осуществления контроля исполнения воспитателем своих обязанностей, обеспечения воспитанника одеждой по сезону, организации полноценного питания, мониторинга психо-эмоционального состояния. Проведение анализа работы специалистов отделения, подготовка отчетности о деятельности отделения; организация текущего и перспективного планирования работы отделения, участие в перспективном планировании деятельности Центра: Заполнение ежеквартального мониторинга по устройству воспитанников СВГ и других форм отчетности. Новым в моей профессиональной деятельности стало ведение работы по персонифицированному учету оказанных социальных услуг в ИС «Реестр получателей социального обслуживания», отчеты направлялись в ТУ МСР ПК. Анализ дальнейшего жизнеустройства воспитанников за последние 3 года показывает, что технология организации и сопровождения СВГ результативна. Ниже приведены данные по жизнеустройству воспитанников, прошедших реабилитацию в СВГ за 2009-2010-2011 годы. Рисунок 1Дальнейшее жизнеустройство воспитанников СВГ Из приведенного графика видно, что идет развитие форм семейного устройства детей, число несовершеннолетних, устроенных в гос. учреждения в 2009 году – 4, в 2010 году - 7, в 2011году - 6, из них в 2009 году – 2 н/л, в 2010 году 6 н/л, в 2011году- 2 несовершеннолетних устроено в « Межведомственный Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей» г. Перми (на усыновление), т.е. количество несовершеннолетних, устроенных в детский дом минимально. Большинство детей после лишения родительских прав их родителей остались в дальнейшем проживать в семьях СВГ, в которых успешно адаптировались. Таким образом, задача, поставленная перед специалистами отделения, осуществляющих устройство детей на воспитание в замещающие семьи, реализуется. Одной из принципиальных задач, стоящих перед отделением является сохранение биологической семьи для воспитанника. С этой целью были запланированы и проведены: тематические рабочие встречи с воспитателями СВГ «Способы реабилитации кровной семьи воспитанника», «Законодательство о праве на общение родственников с детьми», а также семинар «Взаимодействие воспитателей СВГ с кровными родственниками воспитанников СВГ» Статистика дальнейшего жизнеустройства воспитанников СВГ показывает, что 50% воспитанников СВГ возвращаются в кровные семьи. Повышение собственного профессионального мастерства осуществляется через чтение специальной литературы (с последующим проведением семинаров для воспитателей СВГ), освоение интернеттехнологий, а также участие в городских мероприятиях и краевых семинарахпрактикумах: «Актуальные проблемы исполнения решения судов в интересах детей: теоретический и практический аспект», «Опыт, проблемы и перспективы развития семейного устройства детей-сирот», тренинг по планированию, курсы «Организация педагогического процесса для реабилитации детей (и их семей), находящихся в социально опасном положении». В 2010 году прошла профессиональную переподготовку в Пермском государственном техническом университете по программе «Менеджмент государственной и муниципальной службы».