УТВЕРЖДАЮ: Начальник отдела по работе с населением администрации города В.В.Журавлева «____»____________2008г. Администрация города Соликамска ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ _________________ № ____________ Старшего инспектора по работе с населением отдела по работе с населением администрации города Соликамска 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Должность старшего инспектора по работе с населением отдела по работе с населением администрации города Соликамска не относится к категории должностей муниципальной службы. 1.2. Старший инспектор по работе с населением отдела по работе с населением администрации города Соликамска непосредственно подчиняется начальнику отдела по работе с населением администрации города. 1.3. Старший инспектор по работе с населением отдела по работе с населением администрации города Соликамска назначается и освобождается от должности главой города Соликамска по представлению начальника отдела по работе с населением администрации города по согласованию с заместителем главы, курирующего сферу деятельности отдела. 1.4. В случае временного отсутствия (болезни, отпуск, командировка и др. причины) старшего инспектора по работе с населением отдела по работе с населением администрации города Соликамска замещает другой старший инспектор по работе с населением отдела по работе с населением администрации города Соликамска ин 1.5. В своей деятельности старший инспектор по работе с населением отдела по работе с населением администрации города Соликамска руководствуется: Конституцией Российской Федерации законами РФ, постановлениями и решениями правительства РФ, законами о муниципальной службе, постановлениями, распоряжениями и другими нормативными документами органов представительной и исполнительной власти Пермского края и города Соликамска. 1 2. ФУНКЦИИ 2.1. Старший инспектор по работе с населением отдела по работе с населением администрации города Соликамска осуществляет деятельность по следующим направлениям: 2.1.1. Содействие реализации муниципальной политики в городе. 2.1.2 Ведение приема населения по жалобам, обращениям, заявлениям. 2.1.3. Обеспечение эффективного взаимодействия со структурными подразделениями администрации города, предприятиями и организациями всех форм собственности по организации информационно-разъяснительной работы среди населения микрорайонов по вопросам, входящим в компетенцию отдела, органов местного самоуправления. 2.1.4. Организация населения для участия в спортивных, культурномассовых мероприятиях в микрорайонах, на участие в работе по благоустройству территорий микрорайона 2.1.5. Оказание содействия специалистам отдела в работе по социальной поддержке жителей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. 3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ 3.1. Старший инспектор по работе с населением отдела по работе с населением администрации города Соликамска, в соответствии с возложенными на него функциями, исполняет следующие должностные обязанности: 3.2.1. Ведет прием населения по жалобам и обращениям, выполняет работу по жалобам (обращения в организации, письма, выход по адресам обратившихся и т.д.); 3.2.2. Обеспечивает взаимодействие советов микрорайонов со структурными подразделениями администрации города, предприятиями и организациями всех форм собственности; 3.2.3. Участвует в совместных приемах населения с депутатами городской Думы в своем микрорайоне; организует совместную с депутатом и его помощником деятельность в микрорайоне; совместно с депутатами Соликамской городской Думы участвует в развитии микрорайона, в решении проблем микрорайона; 3.2.4. Организует информационно-разъяснительную работу среди населения микрорайона совместно с представителями разных служб города; проводит общественные приемные, встречи; организует подписку на городскую газету для жителей микрорайона с получением газеты в совете микрорайона; 3.2.5. Организует население для решения проблем в микрорайоне (формирование инициативных групп, выборы старших по подъездам, 2 старших по дому и т.д.), способствует развитию территориального общественного самоуправления на территории своего микрорайона; 3.2.6. Привлекает население на участие в работе по благоустройству микрорайона; проводит собрания с жителями, акции, конкурсы, субботники; 3.2.7. Участвует в проведении культурно-массовых мероприятий для населения по месту жительства совместно с другими учреждениями, организациями (в том числе – организация клубов общения для разных возрастных групп населения). 3.2.8. Содействует пропаганде здорового образа жизни, участвует в мероприятиях по пропаганде здорового образа жизни совместно со здравоохранением города (клубы здоровья по месту жительства, распространение информационных листовок и брошюр о профилактике различных заболеваний, участвует в организации населения при вакцинации, организует встречи для населения с врачами различных профилей и др.). 3.2.9. Организует трудовую деятельность подростков на территории своего микрорайона в летний период: определяет фронт работ, ведет контроль за выполнением намеченных работ, решает вопрос об обеспечении подростков инвентарем, инструментами; 3.2.10. Участвует в совместных с УВД и школами рейдах в неблагополучные семьи; в советах профилактики в школах; 3.2.11. Оказывает содействие при проведении работы по организации выборов, референдумов и т.д. 3.2.12. Участвует в проектной деятельности совместно с общественными объединениями, работающими при совете микрорайона; 3.2.13. Изучает состав населения, территории микрорайона и ведет Паспорт микрорайона; 3.2.14. Отвечает за сохранность помещения, выделенного для работы совета микрорайона и имущества, находящегося в нем; 3.2.15. Оказывает содействие специалистам отдела в работе по социальной поддержке жителей в рамках программы «Адресная социальная поддержка населения Соликамского городского округа на 2008-2010 г.»; а также организует сбор и распределение б/у вещей, сданных населением среди жителей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации; 4. ПРАВА 4.1. Старший инспектор по работе с населением отдела по работе с населением администрации города Соликамска имеет права: 4.1.1. Самостоятельно принимать решения по вопросам, входящим в его компетенцию согласно Положения об отделе по работе с населением администрации города, а также должностной инструкции; 4.1.2. Получение в установленном порядке информации и материалов, необходимых для исполнения должностных обязанностей; 3 4.1.3. Принятие решений и участие в их подготовке в соответствии с его должностными обязанностями; 4.1.4. Вхождение в состав рабочих групп по подготовке и реализации конкретных проектов, направленных на достижение основных задач отдела по работе с населением и администрации города. 4.1.5. увеличение денежного содержания с учетом результатов и стажа его работы, уровня квалификации, а также иные поощрения, в соответствии с нормативными актами администрации города. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 5.1. Старший инспектор по работе с населением отдела по работе с населением администрации города Соликамска несет установленную законодательством ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей, за действия или бездействие, ведущие к нарушению прав и законных интересов граждан, за разглашение государственной тайны, а также сведений, ставших ему известными в связи с исполнением должностных обязанностей, за обеспечение безопасных условий труда работников отдела. 5.2. Старший инспектор по работе с населением отдела по работе с населением администрации города Соликамска несет материальную ответственность за возможный имущественный ущерб, связанный с исполнением должностных обязанностей. 5.3. Старший инспектор по работе с населением отдела по работе с населением администрации города Соликамска несет дисциплинарную ответственность за несвоевременное или некачественное выполнение заданий, приказов, распоряжений и указаний, вышестоящих в порядке подчиненности руководителей, за исключением незаконных, за несвоевременное рассмотрение в пределах своих должностных обязанностей обращений граждан, общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления. 5.4. Старший инспектор по работе с населением отдела по работе с населением администрации города Соликамска несет дисциплинарную, гражданско-правовую, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством в случае исполнения им неправомерного поручения. 5.5. Старший инспектор по работе с населением отдела по работе с населением администрации города Соликамска не вправе исполнять данное ему неправомерное поручение. При получении от соответствующего руководителя поручения, являющегося, по мнению служащего, неправомерным, он должен представить руководителю, давшему поручение, 4 в письменной форме обоснование неправомерности данного поручения с указанием положений федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, законов и иных нормативных правовых актов субъекта Российской Федерации, муниципальных правовых актов, которые могут быть нарушены при исполнении данного поручения. В случае подтверждения руководителем данного поручения в письменной форме муниципальный служащий обязан отказаться от его исполнения. 6. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ Для старшего инспектора по работе с населением отдела по работе с населением администрации города Соликамска установлены следующие основные квалификационные требования: 6.1. Уровень профессионального образования: не ниже среднеспециального. 6.2. Стаж муниципальной службы: без предъявления требований к стажу. 6.3. Уровень и характер профессиональных знаний: - знать федеральные, региональные, местные законы и иные нормативные правовые акты, необходимые для исполнения должностных обязанностей; - знать этику делового общения; - знать основы социальной психологии, этики, эстетики; 6.4. Уровень и характер навыков: - умение работать с людьми, вести деловые переговоры; - владение приемами межличностных отношений; - умение проанализировать ситуацию для последующего принятия самостоятельного решения по вопросам, входящим в компетенцию; - умение подготовить деловое письмо; - умение подготовить перспективный и индивидуальный план работы по своему направлению, согласовывая конкретные направления деятельности с общей стратегией и концепцией деятельности отдела по работе с населением и администрации города; - умение внимательно слушать; - умение эффективно и последовательно организовать работу; - быть требовательным и последовательным в работе с документацией; - умение не допускать личностных конфликтов с подчиненными сотрудниками, коллегами и вышестоящими органами; - быть ответственным по отношению к работе и отзывчивым к людям; - умение оперативно принимать и реализовывать решения; - владение компьютерной и другой оргтехникой; а также необходимым программным обеспечением; 5 - уметь эффективно сотрудничать и находить компромисс при решении проблемных в конфликтных ситуациях; - умение систематически повышать свою квалификацию; 7. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ) 7.1. Работы, выполняемые совместно с другими служащими структурных подразделений, иных организаций: с общественными организациями, ТУ Минсоцразвития по Соликамскому городскому округу; структурными подразделениями – общим отделом, отделом по связям с общественностью, управлением культуры, управлением образования, управлением здравоохранения, комитетом по делам молодежи, комитетом по физической культуре и спорту, коммунальной службой и др. Согласовано: Заместитель главы администрации Е.В.Насекина Начальник правового управления Ю.Н.Черноусов И.о. начальника отдела муниципальной службы и кадров О.Л.Волкова ЛИСТ ОЗНАКОМЛЕНИЯ С ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИЕЙ Ф.И.О. Дата и № приказа о приеме Дата ознакомления Подпись Дата и № приказа об увольнении 6 7