Психотипы и мотивация

Психотипы и мотивация.
Как включить в бизнес внутренний личностномотивационный потенциал работника?
Объективные экономические противоречия, преломляясь на
уровне человеческого сознания, имеют субъективное отражение. То,
что люди, действующие в экономике, не все являются носителями
рационального экономического сознания, стало ясно уже через
несколько десятков лет после появления классических трудов Адама
Смита. Смит описал тип «homo еconomicus», т.е. человека, который
ведет себя экономически рационально: заботится об экономии средств,
стремится к оптимизации ресурсов, затрат и т.д. Однако позже стало
ясно, что поведение человека в экономике далеко не рационально.
Особенно четко иррациональность проявилась в сфере поведения
потребителей, покупателей. Эта идея хорошо развита в трудах
американских психологов и экономистов ХХ века.
Представление о том, что не для всех людей рациональноэкономическое поведение является главным в их трудовой
деятельности, послужило основой для современных экономических
представлений о природе человека. Оказалось, что и в экономике
человек – это не «разумная машина», поведение его гораздо более
сложно и иррационально. В самом экономическом механизме бизнеса
существуют очень сильные иррациональные элементы: и в процессе
управления людьми, и в экономическом поведении реальных людей
проявляются черты, абсурдные с точки зрения здравого
экономического смысла.
Безусловно, трудно оспаривать ту мысль, что «в
рыночных условиях все люди работают за деньги».
Субъективные экономические противоречия связаны с
наличием
мотивационного
конфликта
людей,
участвующих в бизнесе, т.е. с различными мотивами
зарабатывания денег у разных типов людей. В
соответствии с теорией типоведения существует четыре
основных типа мотивации: власть, публичное признание,
самоценность и благосостояние (см. рис.).
В сфере мотивации, связанной с благосостоянием,
появляется такое противоречие между собственником
бизнеса, управленцами и исполнителями, когда работник
хочет больше получать, а владелец в силу экономической
необходимости вынужден меньше платить. Эта дилемма
приводит к конфликтам, которые легко разрешимы путем
оптимизации заработной платы. Для группы людей
(четыре психотипа с мотивационным ядром IS),
мотивированных
на
благосостояние,
характерно
требование структурированной заработной платы. А с
точки зрения собственника их поведение сводится к
«выцарапыванию» денег.
Экономическая мета-стратегия
Цель: прибыль
Сфера
экономики
Праксиологические стратегии
Комментарии:
1. Внутренний мотив
зарабатывания денег у разных
типов людей различен.
Существует четыре основных
типа мотивации:
Е
Благосостояние
(IS)
Мотивационныеядра
ядраличности
личности
Мотивационные
Публичное
признание
(EN)
Власть
(ES)
ES
EN
Власть
Публичное
признание
S
Самоценность
(IN)
N
IS
IN
Благосостояние
Самоценность
I
Личностные стратегии
Личностная мета-стратегия
Цель: личностная реализация
Обозначения:
естественное (внутреннее) поведение;
внешне замотивированное поведение.
Сфера
социума
2. Праксиологические стратегии
- отражают требования
экономической деятельности.
Личностные стратегии реализуются через
внутриличностные модели
поведения.
Такая мотивация, как власть, тоже экономически целесообразна, – в том случае, если
речь идет об управленцах. Классический руководитель имеет основную мотивацию –
властные полномочия (ядро ES), и реализует эту мотивацию путем повышения своего
статуса в обществе. Именно для этой группы людей характерны требования, связанные с
признанием их статуса, с престижными названиями должностей, к наличию секретарш,
автомашин и т.д.
Большинство специалистов (не менеджеров) принадлежит к группе EN, основной
мотивацией которых является публичное признание. Для этой группы людей важнее всего
признание их уникальности. Эти люди предпочитают, чтобы их хвалили за ум, за
оригинальность. Их требования по заработной плате находятся на значительно более
низком уровне.
Наибольшую сложность для работодателя представляют люди с ядром IN, основной
мотивацией которых является самоценность. Эти люди отличаются наибольшей
толерантностью по отношению как к материальным, так и к моральным стимулам. С
таким человеком нужна особая, индивидуальная работа.
Исходя из общепринятой системы названий психотипов и их мотивации составим следующую
таблицу.
ЕS
ЕN
IS
IN
Благосостоя
ние
Самоценно
сть
ESTP
Маршал
ESFP
Политик
ETSJ
Признание
уникальност
и
ENTP
Новатор
ENFP
Инициатор
ETNJ
Администрато
р
Предпринимат
ель
ISTP
Мастер
ISFP
Посредник
ITSJ
Инспектор
INFP
Романтик
INTP
Критик
ITNJ
Аналитик
EFSJ
Энтузиаст
EFNJ
Наставник
IFSJ
Хранитель
IFNJ
Гуманист
Статус
Статус – (ES)
Маршал (ESTP), Политик (ESFP), Администратор (ETSJ), Энтузиаст (EFSJ)
 Их привлекает престижное положение в обществе, успешное продвижение по
службе. Им необходимы власть и влияние, внимание и уважение. Успешно
реализуют себя в деятельности практического характера с расширяющимся
кругом обязанностей. 60% руководящих работников относятся именно к этой
группе.
Признание уникальности – (EN)
Новатор (ENTP), Инициатор (ENFP), Предприниматель (ETNJ), Наставник (EFNJ)
 Их привлекает необычность, перспективность задачи, ее интеллектуальная
сложность и увлекательность. Эти психотипы могут доставлять немало хлопот
руководителю своей «нестандартностью», желанием выйти за рамки привычного.
Благосостояние – (IS)
Мастер (ISTP), Посредник (ISFP), Инспектор (ITSJ), Хранитель (I FSJ)
 Их интересует хорошее материальное обеспечение, уверенность в завтрашнем
дне, порядок, комфортные условия жизни и работы. Они образуют своеобразный
фундамент рабочих коллективов, на который руководителю и нужно направлять
основные усилия. Если им хорошо, то и весь коллектив будет развиваться
успешно.
Самоценность – (IN)
Романтик (INFP), Критик (INTP), Аналитик (ITNJ), Гуманист (IFNJ)
 Их интересует возможность заниматься тем, что значимо лично для них и в
привычном для них темпе. Внутренний мир идей – это самое дорогое, что у них
есть и ради чего они станут тратить силы.
Исходя из представлений о мотивационных ядрах личности, можно сказать, что
классическую экономическую метастратегию, целью которой является получение
прибыли, реализует в сфере экономики только одна группа людей с основной мотивацией
благосостояния. Все остальные метастратегии носят не экономический, а личностный
характер, и целью их является личностная реализация. Эти личностные метастратегии
реализуются путем создания отдельных личностных стратегий для каждого вида
мотивации (публичное признание, власть, самоценность). Жизненный сценарий,
реализуемый людьми этих типов, далеко отстоит от экономических целей получения
прибыли.
Мотивационные группы – это основа для выработки индивидуального подхода при
разработке стратегий мотивации к трудовой деятельности. Зная основные стимулы
работника, руководитель сможет правильно распределить усилия в своей работе,
психологически грамотно ставя перед своими сотрудниками те задачи, которые им
понятны, интересны и посильны.
Таким образом, нужны специальные праксиологические стратегии поведения людей
с различными мотивациями в сфере бизнеса, которые давали бы позитивный
экономический результат. Одним из вариантов праксиологической стратегии является
создание экономически напряженного пространства для управляющей команды..
Карнаух И.