ПОЛОЖЕНИЕ о конкурсе «Лучший сайт отеля - 2013». Организатор конкурса: Российская гостиничная ассоциация. Информационная поддержка: Журнал «Отель». Партнеры конкурса: ООО «Вебтроникс», г. Москва, Компания «Инфотехно», г. Москва Компания TravelLine, г. Москва Цели и задачи конкурса. Основными задачами конкурса являются: • содействие дальнейшему развитию индустрии гостеприимства России; • укрепление ведущей роли гостиничного бизнеса в экономике туризма; • улучшение качества гостиничных услуг; • содействие повышению заполняемости гостиниц и иных средств размещения. Условия проведения Конкурса. В конкурсе могут принять участие расположенные на территории России гостиницы и иные средства размещения, независимо от их организационно-правовой формы, представившие заявку на участие в конкурсе в срок до 10 марта 2013 года (приложение № 1). Жюри конкурса. Председатель жюри: Ламшин Г.А. – Президент Российской гостиничной ассоциации, г. Москва Члены жюри: Ефимов В.И. – руководитель Департамента Администрации РГА, эксперт Государственной системы классификации объектов туристской индустрии в области классификации гостиниц и иных средств размещения, г. Москва; Пранов Б.М. – д.т.н, профессор, заведующий кафедрой «Менеджмент и информационные технологии» Московского филиала Российской международной академии туризма, г. Москва; Горлов А.Ю. – генеральный директор ООО «Вебтроникс», г. Москва; Санакин А.В. – генеральный директор компании «Инфотехно», д.э.н., профессор, член Совета по дистанционным образовательным технологиям при Министерстве образования и наук РФ, г. Москва; Галочкин А.В., директор компании TravelLine, г. Москва Критерии оценки сайта и конкурсных материалов. 1. Удобство навигации и структурированность информации: меню, точки входа на продающие страницы, обратные ссылки, футер. 2. Полнота информации об услугах, номерах, ресторанах, конференц-залах и т.п., а именно: название, фото, характеристики (цены, площадь и т.п.), часы работы, схема расположения, контактная информация (телефон, e-mail), кнопка заказа и т.п. 3. Имиджевая информация: 3d-панорамы, интерактивный гид по отелю, веб-камера, награды и VIP-гости, достопримечательности, развлечения рядом с отелем и т.п. 4. Актуальность новостей, отзывов, цен и т.п. 5. Наличие сервиса онлайн-бронирования для частных лиц и агентов. 6. Наличие прочих интерактивных сервисов, например: онлайн-консультант, бронирование конференц-услуг и т.п. 7. Качество текстов и графических изображений: тексты написаны и отформатированы в соответствии с правилами языка (русский, английский и др.), иллюстрации и фотографии выполнены профессионально. 8. Наличие версии на английском и других языках. 9. Соответствие визуального дизайна сайта фирменному стилю и концепции отеля. 10. Видимость сайта в поисковых системах Яндекс и Google. По прямому запросу "<название гостиницы> + <название города>" на первом месте. По запросу "<название гостиницы> + <название города>" чем ближе к первому десятку поисковой выдачи, тем лучше. В зачёт также идет видимость в картах и рекламе Директ, AdWords (если отель в это время проводит рекламную кампанию). 11. Единое отображение сайта во всех современных браузерах: Internet Explorer 7+, FireFox 3+, Opera 10+, Chrome. 12. Время полной загрузки главной страницы сайта в браузерах не должно превышать 5-ти секунд при средней скорости интернет-соединения 512 Кбит/сек. 13. Качество отображения сайта на экранах разного разрешения: широкоформатные экраны, нетбуки, смартфоны, планшетные компьютеры. 14. Работоспособность главной функциональности сайта на мобильных платформах: Android, iOS, Windows Phone/Mobile. Регистрационный взнос. Участники конкурса оплачивают регистрационный взнос в размере 3000 (три тысячи) рублей. Регистрационный взнос оплачивается на основании счета, полученного предприятием–участником от РГА. Регистрационный взнос включает в себя: работу Оргкомитета конкурса по разработке Положения, рассылке приглашений к участию в конкурсе, обработке результатов оценки сайтов, публикациям в журнале «Отель» и на сайте, в электронной газете «Вестник РГА». Порядок проведения конкурса. Срок проведения конкурса с 10 по 14 марта 2013 года. Дата проведения церемонии награждения – 19 марта 2013 года. Место проведения церемонии – г. Москва, в рамках годового общего собрания РГА. По каждому критерию жюри ставит оценки (от 0 до 5 баллов по каждому критерию). Жюри суммирует все баллы по каждому участнику. Победитель определяется суммой баллов. В случае равенства баллов, победитель определяется путём общего голосования жюри. Итоги конкурса оформляются протоколом с приложением сводной таблицы голосования. Призовые места. В конкурсе устанавливается три призовых места и звание лауреата конкурса. Победители награждаются дипломом. Информация об участниках и победителях конкурса публикуется в журнале «Отель» и на сайте РГА. Контактная информация. Дополнительную информацию об условиях проведения конкурса можно получить в Администрации Российской Гостиничной Ассоциации по телефонам (495)737–71–48, 737–70–58, 737–71–20. е-mail: info@rha.ru , rha@inbox.ru . Адрес приема заявок (образец заявки можно взять на сайте РГА www.rha.ru) : Почтовый адрес: 105613 г. Москва, Измайловское шоссе, д.71, корп. 4 Г-Д, Российская Гостиничная Ассоциация; Телефон/факс: +7(495)737-70-58, 737-71-48; е-mail: referent@rha.ru, rha@inbox.ru, partner@rha.ru. Приложение 1 Российская гостиничная ассоциация тел./факс (495) 737-70-58, 737-71-48 е-mail: referent@rha.ru partner@rha.ru, rha@inbox.ru ЗАЯВКА на участие в конкурс «Лучший сайт отеля - 2013» ___________________________________________________________ наименование организации, индивидуального предпринимателя (далее - заявителя) Юридический адрес Фактический адрес Телефон Факс E-mail адрес сайта в лице _____________________________________________________________________________ должность, фамилия, имя, отчество руководителя просит включить в число участников конкурса ____________________________________________________________________________ наименование гостиницы или средства размещения Дополнительные сведения (сотрудник, ответственный за связь, контактный телефон) С «Положением о конкурсе» ознакомлены и согласны с его условиями.. Руководитель организации __________________ ___________________ подпись М.П. инициалы, фамилия Дата (к заявке прилагаются реквизиты для выставления счета)