БАЗОВАЯ КАФЕДРА Всероссийского центра изучения

БАЗОВАЯ КАФЕДРА
Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ)
Спецкурс
«Как работает фабрика общественного мнения»
Программа занятия 5:
Лекция 1. Аналитический отчет: понятие и виды. Требования к структуре и содержанию.
Лекция 2. Основы оформления аналитических отчетов по результатам маркетинговых
исследований
Мастерская: подготовка аналитического отчета по учебному исследованию
Автор: к.с.н., Аймалетдинов Тимур Алиевич, руководитель управления финансовых
исследований Национального агентства финансовых исследований (НАФИ)
Лекция 1. Аналитический отчет: понятие и виды. Требования к структуре и содержанию.
Содержание лекции: Понятие аналитического отчета. Функции аналитического отчета. Виды
аналитических отчетов. Структура аналитических отчетов: требования к структуре. Логика
структуры. Основные (обязательные) и дополнительные разделы в отчете. Примеры структуры
отчетов. Особенности структуры печатных отчетов и презентаций. Соотношение структуры отчета
и оглавления. Методологический раздел отчета: основные параметры и блоки раздела, их
описание. Типичные ошибки в описании методологии исследования. Описание полученных
результатов (предпочтительная логика описания данных и их представления в отчете, стиль языка
описания данных, округление данных, конструкции описания и сравнения данных, практическая
значимость результатов). Подготовка аналитических выводов и рекомендаций.
Основная литература:
1. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание
социальной реальности. – М.: Издательство: Омега-Л, 2009.
2. Власова М.Л. Социологические методы в маркетинговых исследованиях. – М.: «ГУ ВШЭ»,
2006.
3. Копченков В. Маркетинговое исследование как средство b2b-коммуникации //
«Индустриальный и b2b маркетинг». - №5. – 2008.
Дополнительная литература:
1. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. – М.: Издательство КДУ, 2009.
2. Кузьмина О.Г. Социологическое обеспечение рекламы и маркетинга. – М.: ИТК Дашков и К,
2010.
Вопросы к занятию:
1. Каковы особенности подготовки современных аналитических отчетов по результатам
маркетинговых исследований? Их отличие от классических академических отчетных
документов.
2. Какова логика формирования структуры аналитического отчета и чем она
предопределена?
3. Каковы основные целевые группы отчетов и в чем отличаются потребности этих целевых
групп?
Лекция 2. Основы оформления аналитических отчетов по результатам маркетинговых
исследований
Содержание лекции: Оформление аналитических отчетов. Понятие фирменного стиля и шаблона
отчета. Единое форматирование, цветовые гаммы. Выравнивание объектов и симметрия. Правила
размещения и оформления диаграмм (форматирование, выбора типа). Правила размещения и
оформления таблиц. Правила оформления списков в текстовых отчетах и презентациях. Правила
оформления текста (типографика). Подготовка отчета к сдаче заказчику. Заключительная проверка
и редакция отчета. Правила сохранения отчета перед отправкой Заказчику. Удаление
конфиденциальной информации, комментариев и рабочих правок. Форма предоставления отчета
Заказчику. Современные тенденции в подготовке аналитических отчетов. Презентация
результатов исследования: правила подготовки и рекомендации по выступлению.
Основная литература:
1. Желязны Д. Говори на языке диаграмм: Пособие по визуальным коммуникациям для
руководителей / Пер. с англ. - М.: Институт комплексных стратегических исследований,
2004. - 220 с.
2. Самара Т. Типографика цвета. Практикум. – М., 2003.
3. Рейнольдс Г. Презентация в стиле дзен: дизайн, разработка, проведение и примеры. – М.:
Издательство Вильямс, 2009.
Дополнительная литература:
1. Желязны Д. Бизнес-презентация: Руководство по подготовке и проведению / Пер. с англ. М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2004. - 144 с.
2. Розенсон И.А. Основы теории дизайна. Учебник для вузов. – М.: «Питер», 2004.
Вопросы к занятию:
1. Назовите основные критерии оценки дизайна аналитического отчета.
2. В чем состоят особенности оформления аналитического отчета для различных типов
Заказчиков?
3. Каковы наиболее значимые тренды в подготовке аналитических отчетов ведущими
исследовательскими организациями мира?