Психология и этика делового общения

Аннотация рабочей программы
дисциплины М2.ДВ.1.
ПСИХОЛОГИЯ И ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
Направление подготовки 031300.68 «Журналистика»
(программа «Менеджмент СМИ»)
1. Цели и задачи дисциплины
Целью курса «Психология и этика делового общения» является ознакомление
студентов со своеобразием ключевых принципов психолого-этических аспектов делового
общения, приобретение навыков оптимального поведения в разнообразных ситуациях,
оптимизации необходимых психологических условий в служебной обстановке, особенно
при осуществлении деловых межэтнических и межнациональных контактов по созданию
контента СМИ в современных условиях.
Данная дисциплина предназначена для того, чтобы сформировать у будущих
специалистов теоретические представления о сущности психологии и этики деловых
отношений, ее основных составляющих, качественных характеристиках. Кроме этого,
данный курс направлен на формирование практических навыков применения принципов,
позволяющих грамотно осуществлять деловые контакты в сфере коммуникаций.
Задачи курса:
 сформировать знания об особенностях делового общения и требованиях,
предъявляемых к нему в различных ситуациях;

сформировать знания о способах повышения эффективности делового
взаимодействия в различных ситуациях;
 сформировать знания о явлениях, способствующих снижению эффективности
делового общения и возможностях преодоления этих явлений.
 ознакомить студентов с психологическими особенностями делового общения и его
разновидностями;

сформировать представления о вербальных и невербальных способах общения и
спецификой их проявлений в связях с общественностью;
 раскрыть особенности публичных выступлений и этику деловых встреч,
проведения семинаров и презентаций;

определить методы психодиагностики деловых отношений;
 провести анализ практики работы ведущих отечественных журналистов с целью
совершенствования профессиональной квалификации сформировать представления о
деловом общении;
2. Место дисциплины в учебном плане и общая трудоемкость
Курс «Психология и этика делового общения» относится к профессиональному
циклу М2, его вариативной части в разделе дисциплин по выбору. Рассчитан на
подготовку магистров в рамках программы изучающих дисциплины направления
подготовки 031300 «Журналистика». Курс опирается на знания, полученные студентами в
ходе освоения
бакалаврской программы (дисциплины общего гуманитарного и
профессионального
циклов
«Психология»,
«Психология
журналистики»,
«Профессиональная этика журналиста», «Профессионально-информационная культура
журналиста»). Дисциплина изучается в первом семестре первого года обучения в
магистратуре, параллельно изучаются дисциплины «Коммуникационный менеджмент»,
«Конфликтология и журналистика».
Последующими дисциплинами курса «Психология и этика делового общения» являются
следующие дисциплины: «Деонтология журналистики», «Риторика и искусство
публичных презентаций», «Управление персоналом в СМИ», «Менеджмент СМИ»,
«Организация рекламного отдела и управление рекламными продажами», «Основы
медиамаркетинга». Курс важен, так как закладывает основы для понимания протекания
деятельности журналистов.
Трудоемкость в зачетных единицах – 2 ЗЕ (72 часа).
3. Формируемые компетенции
ОК-1, ОК-4, ОК-5, ОК-6, ОК-7, ОК-11, ОК-13, ОК-14, ПК-2, ПК-3, ПК-4.
4. Знания, умения и навыки, формируемые в результате освоения
дисциплины
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать: особенности психологии делового общения и требования, предъявляемые к нему в
различных ситуациях; способы повышения эффективности делового взаимодействия;
правовые нормы, регулирующих функционирование СМИ в России.
Уметь: профессионально вести журналистское интервью, аргументированно и ясно
строить устную и письменную речь в деловых коммуникациях, работать с источниками
информации; анализировать научную информацию,
Владеть: нормами и средствами выразительности русского языка, письменной и устной
речью в процессе личностной и профессиональной коммуникации, профессиональными
стандартами работы журналиста.
5. Содержание дисциплины
Глобализация общества и современные проблемы медиапсихологии.
Психология деловых отношений как область психологического знания.
Личность как субъект общественных отношений.
Предмет. Основные категории и задачи психологии и этики деловых отношений.
Психология делового общения. Деловая культура как система.
Социально-психологические барьеры эффективного общения, способы их
преодоления.
Коммуникативная компетентность журналиста, условия ее создания.
6. Виды учебной работы
Практические занятия (28 ч.), контроль самостоятельной работы студентов (4 ч.),
консультации, самостоятельная работа (в т.ч. подготовка реферата, глоссария и
выполнение контрольной работы, изучение литературы).
7. Технические и программные средства обучения, Интернет- и
Интранет-ресурсы
Специальное материально-техническое обеспечение дисциплины не требуется. Отдельные
занятия могут проходить на базе мультимедийного оборудования факультета, включая
компьютерный класс с выходом в Интернет.
базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:
1. Научная электронная библиотека eLIBRARY.RU, более 20 полнотекстовых версий
журналов по тематике курсов.
Электронная библиотека «Труды ученых ИГУ» (http://ellib.library.isu.ru). Доступ к полным
текстам учебных пособий, монографий и статей сотрудников университета,
осуществляемый с любого компьютера сети Иркутского государственного университета.
http://library.isu.ru/ru/resources/internet/index.html
Интернет-ресурсы Научной библиотеки ФГБОУ ВПО «ИГУ».
8. Формы текущего контроля успеваемости студентов
Тесты, контрольные работы, подготовка глоссария, деловая игра.
9. Виды и формы промежуточной аттестации
Зачет в устной форме.
Разработчик аннотации
К.и.н. доцент кафедры журналистики и медиаменеджмента
Чередниченко Ирина Григорьевна