Материалы к вебинару 2 Предпринимательский процесс: поиск и

Материалы к вебинару 2
Предпринимательский процесс: поиск и генерация идей для бизнеса
Активируем бизнес-мышление
Идея — это то, с чего начинается процесс создания технологического бизнеса.
Толчком для появления новой идеи могут послужить персональные знания, личный
и профессиональный опыт и способность применить его к реальной рыночной ситуации.
Для технологического бизнеса правильный выбор идеи имеет принципиальное значение
и фактически является залогом будущего успеха проекта или, наоборот, его неудачи.
Можно сказать, что постоянный поиск новых идей является «двигателем»
инновационного бизнеса. В отличие от обычной бизнес-идеи, которая может заключаться
в повторении уже существующего бизнеса, инновационную идею можно определить как
реально существующую возможность производства оригинального товара, продукта,
услуги или же их улучшенных вариантов (модификаций), а также новых марок.
Чтобы сформулировать инновационную идею, которая позволит рассчитывать
на деловой успех, необходимо:
 Открыть новый способ создания некоторого товара или услуги, имеющих
ценность (value) для потребителей;
 Создать комбинацию особых условий, обеспечивающих создание данной
ценности и выход на рынок через реализацию найденной Вами бизнесмодели;
 Создать уникальную формулу, с помощью которой можно достичь
максимально возможного предпринимательского успеха и иметь
возможность получать прибыль.
Итак, получается цепочка: ценность – бизнес–модель – прибыль. На словах все
просто. Очевидно, что для этого потребуется, во-первых, хорошо представлять своих
потенциальных клиентов и их потребности; во-вторых, четко понимать, с помощью каких
способностей и условий вы сможете удовлетворять имеющиеся у клиента потребности; втретьих, быть способным выразить то, каким образом и за счет чего будет появляться
прибыль.
Существует множество способов генерации идей (например, метод мозгового
штурма), но на практике, как правило, все проще. Если посмотреть на появляющиеся на
рынке стартапы, то можно заметить, что лишь малая часть из них является уникальной, а
остальные созданы одним из трех методов, приведенных на рисунке ниже:
1. Копирование (клонирование). Как правило, копируют идею (не продукт),
ставшую успешной в другой стране
2. Трансформация. Дополнение существующей идеи.
3. Комбинирование. Объединение нескольких идей.
Рисунок. Базовые методы генерации идей.
Для предпринимателя, занимающегося развитием технологического бизнеса, очень
важно выделить для себя те информационные источники, которые помогут ему найти
инновационную идею. Этими источниками могут быть конкретные знания: о рынке и его
потребностях; о появлении новых технологий, материалов, способов производства;
о существующих структурных или географических разрывах в обеспеченности каким-то
определенным товаром или услугой.
Конкретными источниками инновационных идей могут выступать:
 Потребители — с точки зрения изучения потребительского спроса;
 Ученые, в том случае, если они занимаются изобретением или поиском новых
технологий, материалов, товарных свойств, которые могут привести
к созданию новой продукции или услуг;
 Конкуренты, в части своей стратегии и деятельности, связанной с изучением
потребительского спроса;
 Торговые агенты, дилеры и прочие посредники;
 Непосредственно работники действующей на рынке компании, при этом
в процесс зарождения инновационных идей могут быть вовлечены как
молодые, так и давно работающие опытные сотрудники.
Кроме того, неисчерпаемым источником информации является сеть Интернет.
Существуют сайты, специализирующиеся на поиске новых идей и трендов:
 www.techcrunch.com;
 www.springwise.com;
 www.trendwatching.com;
 www.venturebeat.com;
Конечно, на этом список источников информации в Интернете не заканчивается, и,
как и в реальной жизни, он может быть ограничен лишь фантазией и воображением
пользователя. Помните о том, что основной источник идей - ваш мозг, но для того, чтобы
в нем рождались идеи, необходимо постоянно его тренировать, пополнять информацией читать, смотреть, развивать кругозор.
По мнению известного американского специалиста в области менеджмента
П. Друкера, «подтолкнуть» предпринимателя к активному поиску инновационной идеи
способны следующие факторы:
 Неожиданное событие — успех, неудача, неожиданное внешнее событие;
 Неконгруэнтность — несоответствие между реальностью, какая она есть
на самом деле, и нашими представлениями о ней;
 Нововведения, основанные на потребности некоторого процесса, в который
Вы вовлечены либо как работник компании, либо как частное лицо (под
потребностью процесса следует иметь в виду те его недостатки, которые
должны быть устранены);
 Внезапные изменения в структуре отрасли или рынка;
 Демографические изменения;
 Изменения в восприятии, настроениях или ценностных установках людей;
 Появление новых знаний, как научных, так и ненаучных;
 Изменение моды, появление новых трендов в поведении и не только.
Самый простой и самый популярный метод поиска и генерации идей - метод
мозгового штурма (Brainstorm). Для того, чтобы организовать мозговой штурм
необходимо выбрать команду участников, состоящую из различный по своему
образовательному и профессиональному бекграунду людей, и назначить модератора человека, который будет вести мозговой штурм.
Базовые принципы брейншторма:
 Наличие четкой проблемы.
 Декомпозирование сложных проблем на более мелкие.
 Наличие модератора.
 Неформальная обстановка.
 Фиксирование всех идей.
Главное правило мозгового штурма - не критиковать идеи, которые выдвигаются
участниками штурма. Процесс брейншторма можно разбить на пять этапов:
1. Разогрев - неформальное общение между участниками (шутки, истории и т.д.)
2. Генерация идей - все начинают предлагать свои идеи. На этом этапе идеи не
критикуются. Споры и обсуждения запрещены. Все идеи записываются.
3. Оценка - идеи оцениваются на предмет релевантности и реалистичности.
4. Анализ - проработка процесса реализации идеи.
5. Синтез - формирование результата мозгового штурма.
Рассмотрим ещё один метод генерации идей - метод аналогий. Метод аналогий
предназначен для генерации идей путем поиска аналогий поставленной задаче. Этот
метод является методом ассоциативного мышления. В противоположность мозговому
штурму целью здесь является не количество идей или альтернатив для них, а генерация
небольшого числа альтернатив (возможно даже единственной альтернативы),
разрешающих данную проблему.
Суть метода состоит в следующем:
Формируется группа из 5-7 человек, обладающих следующими качествами:
 гибкость мышления;
 практический опыт и знания в данной предметной области;
 коммуникабельность.
Далее группа, выработав определенные навыки совместной работы (сделать это
можно решением простых задач или даже в шутливо-игровой форме, как и в методе
мозгового штурма), проводит обсуждение как любых аналогий, спонтанно возникающих в
ходе беседы, так и проблемы, подлежащую решению. Перебираются в первую очередь три
известных вида аналогий: прямая, личная, символическая и фантастическая.
Прямая аналогия определяет такую ситуацию сравнения, когда аналогия (модель) и
оригинал (то, с чем проводится аналогия) максимально подробны (похожи или
приближены) друг другу. Например, застёжка-липучка и репейник.
Личная аналогия освобождает учеников от механистического, внешнего анализа
проблемы. К примеру, представить себя на месте вращающегося электрона.
Косвенная аналогия между оригиналом и моделью устанавливается в виде
косвенного (не прямого) совпадения или достаточной (не полной) близости относительно
друг друга.
Символическая аналогия. Это обобщенная, абстрактная аналогия. Требуется в
парадоксальной форме сформулировать (буквально в двух словах) фразу, отражающую
суть явления.
Фантастическая аналогия предлагает ввести в изобретательскую задачу или бизнес
проблему фантастические средства или персонажи, выполняющие то, что требуется по
условию задачи. Смысл этого приема заключается в том, что мысленное использование
фантастических средств часто помогает обнаружить ложные или избыточные
ограничения, которые мешают нахождению решения проблемы, выходу на новую бизнес
идею.
Какие идеи можно реализовать в оригинальный проект
Чтобы реализовать идею, нужно совпадение множества факторов:
1. Она кому-то принесет пользу
2. За нее кто-то согласится заплатить, причем именно ту стоимость, которая
обеспечит прибыль Вашему бизнесу
3. У Вас хватит способностей и образования придумать и реализовать адекватную
бизнес – модель
4. Вы сможете собрать команду и руководить ею до стадии создания действующего
прототипа
5. Вы привлечете первых клиентов и тем самым докажете инвестору, что в Вас
можно и нужно вложиться …
Так какие же идеи можно реализовать в хороший проект?
У хороших идей для проекта можно выделить три общих черты:
 в идеи есть то, что нужно вам самим;
 вы можете сами её реализовать (или знаете таких людей);
 очень немногим кажется, что эта идея достойна реализации.
Отдельно мы отметим ещё один очень важный для идеи фактор – возможность
масштабирования. Хороший потенциал масштабирования – это значит, что бизнес,
основанный на этой идеи можно увеличить, например, в 10 раз, потратив на это 2 раза
больше ресурсов. Как правило, это свойственно именно идеям технологического бизнеса,
где возможности интернета помогают быстро продвинуть продукт на различные рынки.
Этого мало. Для создания удачного стартапа главное: убедиться, что проблема
действительно существует. Проверить это можно следующим образом:
1. Коротко и внятно опишите предполагаемый продукт.
2. Определите, кому он может быть интересен.
3. Предложите этот продукт этим людям.
Если людям нравиться потенциальный продукт, то смело беритесь за разработку.
Если вам предлагают что-то изменить в вашей идее – прислушайтесь. Возможно,
именно эти советы помогут вам лучше понять проблему потребителя, а значит – сделать
продукт более полезным.
Если все вокруг говорят, что идея того не стоит (даже ваши друзья и родственники),
то вам стоит её кардинально преобразовать или найти другую идею. Очень часто
отверженные идеи становятся таковыми из-за того, что и потребители, и рынки к ним
просто не готовы и через пару лет ваша идея станет реальностью.