СЕРВИС «БИЗНЕС-АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КРЕДИТНО-ФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ И КОЛЛЕКТОРСКИХ АГЕНТСТВ ПО ВЗИМАНИЮ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ» СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПРЕИМУЩЕСТВА ОПИСАНИЕ СЕРВИСА КОНТАКТЫ 3 3 4 2 БИЗНЕС-ПРЕИМУЩЕСТВА ▪▪ Сокращение цикла обработки информации, поступающей из различных источников, для последующего анализа работы по взиманию просроченной задолженности кредитно-финансовой организацией или коллекторским агентством. ▪▪ Анализ производительности бизнеса – подразделений и сотрудников, вовлечённых в работу по взиманию просроченной задолженности. ▪▪ Снижение инвестиционных рисков посредством глубокого статистического анализа накапливаемых ис-торических данных. ▪▪ Возможность принятия взвешенных стратегических и тактических решений руководством кредитно-финансовой организации или коллекторского агентства – в более сжатые сроки, на основе фактических данных, которым можно доверять. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА Сервис предоставляет кредитно-финансовой организации или коллекторскому агентству доступ к типовой модели, позволяющей проводить глубокий, многосторонний анализ показателей работы по погашению просроченной задолженности должниками — физическими и юридическими лицами. Предлагаемая типовая модель содержит стандартный набор аналитических срезов и фактов, хранящих историческую информацию о событиях, и связанных с ними количественных показателей для последующего их анализа. К фактам относится количественная, событийная информация, характеризующая изменение анализируемого показателя с исторической точки зрения. Примером может быть факт оплаты должником в счёт погашения просроченной задолженности, факт назначения того или иного сотрудника на обработку просроченной задолженности, проведение сотрудником (коллектором) мероприятия, связанного определённой стадией обработки просроченной задолженности, переход задолженности из одного состояния (обработки) в другое (судопроизводства) и т. п. Перечень некоторых фактов, доступных для анализа в типовой модели: ▪▪ «история платежей по задолженности; ▪▪ история изменения просроченной задолженности; ▪▪ история изменения основного долга; ▪▪ история изменений суммы комиссий, возникших в ходе сбора задолженности; ▪▪ история изменений суммы штрафов, возникших в ходе сбора задолженности; ▪▪ история назначений коллекторов (сотрудников) на обработку задолженностей; ▪▪ история изменения состояний обработки задолженности; ▪▪ история мероприятий, выполненных коллектором (сотрудником) в ходе работы по взиманию просроченной задолженности; ▪▪ история ведения судопроизводства в рамках взимания просроченной задолженности; ▪▪ история изменения закрепленных за подразделением территорий по сбору задолженности. 3 Аналитические срезы представляют собой показатели, в контексте которых произошло то или иное анализируемое событие (факт). Примером подобных анализируемых событий может быть кредитный портфель, кредит, задолженность, должник, сотрудник, подразделение и т. п. Перечень некоторых аналитических срезов, доступных для анализа в типовой модели: ▪▪ Географический регион – применяется для получения информации о месте выдачи кредита, проживания заёмщика, нахождении и зоне ответственности подразделения и т. п. ▪▪ Организация – применяется для анализа работы в разрезе структурных подразделений кредитно-финансовой организации или коллекторского агентства. ▪▪ Сотрудник – применяется для анализа работы сотрудников. ▪▪ Задолженность – применяется для анализа работы в разрезе конкретной задолженности. В рамках сервиса «Бизнес-анализ деятельности кредитно-финансовых организаций и коллекторских агентств по взиманию просроченной задолженности» Заказчик получает доступ к аналитическому хранилищу и инструменту для проведения бизнес-анализа. Для загрузки данных в хранилище и их трансформации в ходе загрузки из различных источников (базы данных, файлы xls-, csv-, xml-форматов и т.п.) применяются ETL-инструменты, являющиеся неотъемлемой частью описываемого сервиса. КОНТАКТЫ Хотите узнать стоимость сервиса? – Оправьте запрос на cloud@diasoft.ru. 4