118 С Т РАТ Е Г И Я РА З В И Т И Я Р Е Г ИО НО В И О Р ГА НО В МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ Д.В. МАШИН СУЩНОСТЬ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА УДК 338.46 С У Щ Н О С Т Ь И Т Е Н Д Е Н Ц И И РАЗВИТИЯ П О Т Р Е Б И Т Е Л Ь С К О Г О Р Ы Н КА Д.В. Машин Московский госуд арственный областной социально-гуманитарный институт Рассматриваются содержание понятия «потребительский рынок» как экономической категории, его роль и место в экономической системе страны. Выявлены особенности потребительского рынка с позиций системного подхода. Определено, что потребительский рынок представляет собой открытую систему, замкнутую, многоуровневую, иерархическую. Исходя из прерогативы человека как главной цели общественного развития, рассмотрены место и роль его потребностей в системе потребительского рынка. Предложена сегментация потребительского рынка в зависимости от удовлетворяемых потребностей населения. Выявлены основные тенденции, под влиянием которых развиваются современные потребительские рынки. ESSENCE AND TENDENCIES OF DEVELOPMENT OF THE CONSUMER MARKET D.V. Mashin In article the concept maintenance «the consumer market» as economic category, its role and a place in economic system of the country is studied. Features of the consumer market from positions of the system approach are revealed. It is defined that the consumer market represents the open system closed, multilevel, hierarchical. Proceeding from a prerogative of the person as social development overall objective, the place and a role of its requirements for system of the consumer market are considered. Segmentation of the consumer market depending on satisfied requirements of the population is offered. The basic tendencies under which influence the modern consumer markets develop are revealed. Ключевые слова: потребительский рынок, инфраструктура, торговое предпринимательство, стратегия развития. Keywords : consumer market, infrastructure, trading business, development strategy. Интегрирующим звеном организационно-экономической деятельности всех рыночных структур, обслуживающих процесс товародвижения от производителей к потребителям товаров и услуг, является отрасль торговли и организации развития рыночной деятельности. Экономическая наука определяет торговлю как особый вид деятельности людей, связанный с осуществлением актов купли-продажи и представляющий собой совокупность специфических, технологических и хозяйственных операций, направленных на обслуживание процесса обмена. Поэтому торговлю можно также определить как форму товарного обращения, осуществляемого при помощи денег. Рассматривая торговлю в пространственно-временном аспекте, ее можно определить как процесс организации обмена товара на деньги. В этом случае в данном понятии отражается деятельность по обслуживанию условий купли-продажи, включая дого- воренность между субъектами рынка (продавцами и покупателями) о цене. Суть торгового предпринимательства сводится к осуществлению торгово-обменных операций по формуле Д-Т-Д и заключается в оказании услуг двоякого назначения — производителю и потребителю. По этому поводу, определяя экономические функции торговли, французские экономисты А. Крис и Ж. Жалле указывают, что «коммерсанты находясь между производителями и потребителями, оказывают услуги и тем и другим». Таким образом, предприниматели, действующие в сфере обращения, освобождают производителей от необходимости вступать в контакт с огромной массой потребителей, синхронизируют ритм производства и потребления, а также способствуют стабилизации денежных доходов населения (потребителей). Наряду с этим, предприниматели расширяют возможности производства по удовлетворению запросов потребителей. В связи с изложенным ВЕСТНИК РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ЕСТЕСТВЕННЫХ НАУК 2013/2 С Т РАТ Е Г И Я РА З В И Т И Я Р Е Г ИО НО В И О Р ГА НО В МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ Д.В. МАШИН СУЩНОСТЬ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА торгово-предпринимательская деятельность может быть определена как система выявления, изучения и обеспечения удовлетворения потребностей и интересов производителей и потребителей на основе организации взаимодействия (в форме договорных отношений и контрактов) с хозяйствующими субъектами сфер производства, распределения, денежного обращения и доставки материальных благ их потребителям в таком виде, в такое время и в таком месте, которые соответствуют их потребностям, национальному законодательству и целям экономического и социального развития [1]. Таким образом, исходя из сформулированных положений, можно заключить, что торговля и торговая деятельность — это не тождественные понятия. Торговая деятельность своей основной функцией имеет продвижение товаров от производителя к потребителю путем реализации их за деньги. Получение выручки от реализации товаров свидетельствует об осуществлении торговой деятельности. Ее субъектами могут быть как производители товара, так и посредники. Торговля же, в отличие от торговой деятельности, объединяет сугубо торговых посредников, обособившихся в самостоятельную отрасль экономики. Основными функциями торговли, как формы и отрасли товарного обращения, являются: реализация произведенной потребительской стоимости и обеспечение взаимосвязи производства с потреблением; доведение предметов потребления до потребителей, продолжая процесс производства в сфере обращения; поддержание баланса между спросом и предложением с одновременным активным воздействием на производство; сокращение издержек обращения в сфере потребления (затрат покупателей на приобретение товаров); маркетинг. Последняя функция предназначена для оказания влияния на производителей путем разработки новых продуктов и товаров, проведения исследований рынка, формирования реальной ценовой политики, организации рациональных систем распределения, послепродажного обслуживания и т.п. Этот вид деятельности должен осуществляться специализированной отраслью экономики с вполне определенными целями, обеспечивающими стабильный экономический рост, повышение уровня жизни общества, более полное удовлетворение потребностей на основе сбалансированного развития сфер производства, распределения, обмена и потребления валового внутреннего продукта (ВВП), совокупного спроса и совокупного предложения, рациональной организации и регулирования процесса товарно-денежного обращения [2]. Таким образом, становится очевидной необходимость выделения и рассмотрения торговли в данном случае не как отрасли национальной экономики, а в качестве системно организованной структуры хозяйственной деятельности, обеспечивающей и спо- собствующей достижению стратегических целей и задач социально-экономического развития страны путем рационализации форм товарного обращения, совершенствования процессов организации обмена товаров на деньги, развития предпринимательства, повышения деловой активности, ускорения цикла воспроизводства общественного продукта. В настоящее время под влиянием углубления общественного разделения труда, внедрения НТП, развития информационных технологий, глобализации мировой экономики, формирования и становления новой экономики происходят кардинальные изменения в процессах организации торговой деятельности — развивается электронная торговля, формируются срочные рынки, организуются сетевые фирмы и структуры, формируются ассоциации и т.п. [1]. В этих изменяющихся условиях, касающихся и России, требуются системные преобразования в организации и управлении системой товарно-денежного обмена и удовлетворения потребностей населения, реализация которых обеспечит возможности для рассмотрения и регулирования ее развития как целостной структуры на макроэкономическом уровне управления. Современное состояние и тенденции развития торговли в национальной экономике характеризуют показатели, приведенные в табл. 1 [4]. Анализ этих данных позволяет сделать ряд выводов относительно роли и места торговли в развитии национальной экономики. Прежде всего, следует отметить сравнительно высокий удельный вес численности занятых в сферах оптовой, розничной торговли и общественного питания, в настоящее время превышающих 17,8% и устойчиво увеличивающихся за последние годы. В 1990 г., ВЕСТНИК РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ЕСТЕСТВЕННЫХ НАУК 2013/2 119 ТАБЛИЦА 1 Основные макроэкономические показатели торговли в 2002–2010 гг., %* Показатель 2002 2005 2008 2009 2010 Численность занятых 16,6 в сфере оптовой и розничной торговли и общепита в % к общей численности занятых в экономике 16,6 17,6 17,7 17,8 Количество предпри- 35,4 ятий и организаций в торговле и общепите 38,4 37,4 37,6 37,1 Оборот розничной торговли на душу населения 109,4 113,4 113,7 94,9 105,6 Добавленная стоимость торговли в % к ВВП 20,6 17,4 19,5 20,3 18,2 * Рассчитано по данным Федеральной службы государственной статистики: www.gks.ru 120 С Т РАТ Е Г И Я РА З В И Т И Я Р Е Г ИО НО В И О Р ГА НО В МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ Д.В. МАШИН СУЩНОСТЬ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА по данным Госкомста РФ, доля занятых в торговле составляла 7,8% от общего количества занятых в экономике. За период с 2002 по 2010 годы произошло снижение доли товарооборота на душу населения с 109,4 до 105,6%, т.е. имело место снижение индекса. Наряду с этим в рассматриваемом периоде, хотя и не в явном виде, наблюдалась тенденция (в последние три года) роста оборота розничной торговли всего и оборота торговли продовольственными товарами. Одной из особенностей организации функционирования торговой отрасли является сравнительно высокий в ней удельный вес количества предприятий и организаций и наметившаяся с 2002-го года устойчивая тенденция его роста. Общее количество предприятий и организаций в отрасли возросло с 35,4% в 2002 г. до 37,1% в настоящее время. При сравнительно высоких темпах роста численности занятых и количества предприятий и организаций на 1000 чел. населения обращает внимание почти не изменяющаяся с 2002 г. доля оборота розничной торговли в ВВП и доля добавленной стоимости в отрасли торговля к ВВП. Это может служить свидетельством, с одной стороны, преодоления ранее имевшего места недостаточного развития данной отрасли, а с другой — снижающейся эффективности торгового предпринимательства и несбалансированного развития сферы обращения с иным сферами общественного воспроизводства [4]. Рост потребностей в торговых операциях сдерживается в результате относительного сокращения в структуре национального хозяйства доли материальной сферы, реализацией продукции которой и занята эта отрасль. Такие черты «новой экономики», как углубление межотраслевых связей на основе специализации производства, дифференциация спроса, разукрупнение предприятий и переход от экономии на масштабах к экономии на разнообразии, ведут к огромному усложнению состава товарной массы и, обостряя проблему реализации, повышают роль торговых посредников в воспроизводстве общественного продукта. Сформировалась тенденция усиления влияния на отрасль электронной коммерции. Позиции торговли в национальной экономике определяются ее достигнутым состоянием, они либо расширяются, либо стабилизируются, либо сокращаются. Примерно также обстоят дела и в других секторах сферы услуг. В свете сказанного представляет интерес сравнение показателей, характеризующих уровень и тенденции развития торговли в России и в развитых зарубежных странах. Темпы роста ВВП Еврозоны, согласно данным Евростата, в 2010 г. достигли 1,8% и, по прогнозам Еврокомиссии, в 2011 и 2012 гг. останутся практически на том же уровне, соответственно 1,8 и 1,9%. Такая же понижательная динамика наблюдается и в США. Если в 2010 г. темпы роста ВВП составили 3,0%, то по оценке МВФ, в 2011 г. они снизились до 1,5%, а в 2012 г. составят 1,8%, в 2013 г. — 2,2%. Согласно прогнозам МВФ, темп роста ВВП развитых стран вплоть до 2016 г. не превысит 2,0%, а мировой экономики — 4,0%. В Российской Федерации прирост ВВП в 2011 г., по данным Росстата, составил 4,3%. В 2012 г., по прогнозу Минэкономразвития, темпы прироста снизятся до 3,7%, а в 2013 г. — до 4,0%. Прогноз Института экономики РАН несколько ниже: 3,4 и 3,9%. Еще более пессимистичен прогноз МВФ: 3,3 и 3,5%. Одна из проблем российской экономики состоит в ее неустойчивости. Темпы роста ВВП подвержены влиянию цикла запасов. По расчетам Центра развития (на основе данных Росстата), доля фактора изменения запасов в приросте ВВП составляла в 2009–2011 гг. ежегодно около 90%, тогда как в развитых странах не превышала 35,5% (в 2011 г. она составила всего лишь 6,3%). Это означает, что платежеспособный спрос как на внешнем, так и на внутреннем рынке не увеличивается. Это подтверждается и динамикой потребительского спроса. Реальные располагаемые денежные доходы населения в январе 2012 г. выросли на 2,3% по сравнению с январем 2011 г., а со снятой сезонностью, по оценкам Центра развития, упали на 1,0%. Так же на 0,5% сократился и розничный товарооборот. В качестве еще одной особенности торговли в российской экономике необходимо отметить сравнительно высокий удельный вес этой отрасли в ресурсах ВДС отраслей экономики (рис. 1) [4]. Главным направлением развития материально-технической базы торговли будет дальнейшее распространение компьютерной автоматизации, информа- ВЕСТНИК РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ЕСТЕСТВЕННЫХ НАУК 2013/2 РИС. 1. Изменение валовой добавленной стоимости (ВДС) по видам экономической деятельности в 2010 г. (в постоянных ценах; в % к 2002 г.) С Т РАТ Е Г И Я РА З В И Т И Я Р Е Г ИО НО В И О Р ГА НО В МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ Д.В. МАШИН СУЩНОСТЬ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА ционных технологий, новых средств коммуникаций, которые позволят поддерживать постоянные контакты с поставщиками и покупателями в режиме интерактивной связи и реального времени, повышать эффективность за счет сокращения звенности и сроков поставок товаров, оптимизировать размеры товарных поставок и запасов в рамках фирмы и всей системы, вести непрерывный мониторинг объемов и маршрутов движения товарной массы. Повсеместное применение в торговых предприятиях найдут электронные узлы расчетов с покупателями, как исходная фаза общей системы электронного товародвижения [3]. Проблема рынков будет определять основные параметры развития оптового звена: продолжится их относительное сокращение вследствие расширения прямых связей розничных торговцев с товаропроизводителями в рамках стратегических альянсов, эффективность которых резко возрастает на базе информационных технологий. В США, по имеющимся оценкам, доля товаров, реализуемых по каналам, альтернативным опту, в 2009 г. достигла 27%, и ее рост продолжится в последующий период. В ходе реструктуризации отрасли, ее адаптации к новым условиям получат дальнейшее развитие такие тенденции, как сокращение числа компаний и относительных позиций торговли товарами производственного назначения в товарообороте, где практика прямых связей особенно перспективна. Конкурентоспособность фирм будет достигаться за счет расширения набора услуг, повышения надежности деловых контактов, мониторинга товарных запасов в рознице и их пополнения в автоматическом режиме, выполнения операций ранее интегрированных в фирмах-производителях и розничном звене. Преимущественная направленность на структурные и качественные изменения будет характерна и для розничного звена, но при более высоких, чем в оптовой торговле, темпах прироста продукции и численности занятых. В отрасли продолжится процесс сокращения размеров предприятий в расчете на повышение их структурной гибкости; будут относительно расширяться розничные позиции магазинов, торгующих товарами по сравнительно низким ценам. В условиях жесткой конкуренции традиционные формы торговли будут уступать место новым, более удобным для покупателей — торговле по каталогам и по почте, соответствующим новым жизненным реалиям - повышению ценности категории времени и демографической ситуации — вовлечению женщин в производственную деятельность. Традиционные формы торговли будут динамично замещаться электронной торговлей с использованием как национальных, так и международных информационных сетей, компьютеров, телевидения и других технологических средств, спектр которых в перспективе будет, несомненно, более широким. Электронная торговля, по-видимому, бу- дет оказывать на розницу неоднозначное воздействие: снимая пространственные и временные ограничения и тем самым расширяя рынки, она одновременно облегчит прямые контакты покупателей с производителями товаров, минуя торговые каналы [2]. В стремлении удержаться на рынке крупные торговые фирмы уже приступили к формированию собственных сетей электронной торговли с интерактивной связью с покупателями и доставкой товаров на дом, внедряют они и другие технические новшества. Повышению эффективности традиционной торговли будет способствовать использование спутниковой связи в контактах с контрагентами и между управленческим звеном и магазинами в крупных цепных системах. Критическое значение для ее конкурентоспособности бyдет иметь качество услуг: отказываясь от узкой специализации крупные магазины будут привлекать покупателей расширенным ассортиментом товаров и разнообразием услуг. Но прогресс в информационных технологиях, изменения в стиле жизни, повышение ценности категории времени будут благоприятствовать новым формам торговли, и магазинам едва ли удастся сохранить прежние позиции, как и уходящий в прошлое обычай посвящения досуга «шопингу», многочасовому посещению магазинов часто всей семьей и его совмещении с отдыхом и развлечениями. Проблема рынков в перспективе будет осложнять и развитие системы массового питания. Число и оборот предприятий и кафе будут расти, но медленнее, чем в торговле. И в этой сфере усилится направленность на качественные и структурные изменения. Новые типы ресторанов быстрого обслуживания — семейные и дневные — с более широким ассортиментом будут теснить на рынках традиционных производителей гамбургеров, пиццы и т.п., привлекая их более широким выбором блюд. Традиционные рестораны быстрого обслуживания будут в свою очередь обновлять и расширь ассортимент, отступая от жестких стандартов, повышать эффективность затрат и качество обслуживания за счет обновления технологий, компьютеризации приема заказов, приготовления блюд, совершенствования функций контроля и управления. В целом в традиционном секторе торговли наряду с повышением качества обслуживания более четко, чем в предшествующий период, будет выражена тенденция к интенсификации производства: повысятся темпы прироста производительности труда, в границах прогнозного периода ожидается перелом в динамике фондоемкости продукции. Действующие ныне модели организации сбыта продукции будут уступать рыночные позиции новым, адекватно отражающим потребности и возможности информационного века [3]. К концу прогнозного периода система реализации материального продукта, сложившаяся на индустриальной стадии общественного производства, веро- ВЕСТНИК РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ЕСТЕСТВЕННЫХ НАУК 2013/2 121 122 С Т РАТ Е Г И Я РА З В И Т И Я Р Е Г ИО НО В И О Р ГА НО В МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ Д.В. МАШИН СУЩНОСТЬ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА ятно, будет существенно преобразована. Масштабы и формы изменений предугадать довольно трудно, но несомненны дальнейшее развитие прямых связей покупателей с производителями, серьезные сдвиги в функциях и структуре торговых работников, в частности расширение штата консультантов, специалистов в области визуальной торговли и т.д. ЛИТЕРАТУРА 1. 2. 3. 4. Русакович М.В. Диверсификация производства как фактор усиления экономической безопасности государства // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2011. №14. С. 17–22. Столярова А.Н. Методические вопросы прогнозирования совокупного спроса и предложения на потребительском рынке // Вестник РАЕН. 2008. №4. С. 105–109. Столярова А.Н. Кооперативный сектор в структуре национальной экономики // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2010. №4. С. 24–30. Федеральная служба государственной статистики. URL: http//www.gks.ru Машин Д.В., соискатель кафедры экономики и менеджмента, Московский государственный областной социально-гуманитарный институт 140410, г. Коломна, ул. Зеленая, д. 30 тел.: +7 (496) 615-13-30, e-mail: kafedraeim@yandex.ru ВЕСТНИК РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ЕСТЕСТВЕННЫХ НАУК 2013/2