Вы можете вызвать скорую медицинскую помощь по номеру

Вы можете вызвать скорую медицинскую помощь по номеру телефона 999
В случае чрезвычайных обстоятельств, угрожающих жизни
Всегда звоните по телефону 999, если кто-нибудь серьезно болен или
травмирован и его жизнь находится под угрозой.
К примерам чрезвычайных ситуаций, требующих неотложной медицинской
помощи, относятся, в числе прочих, следующие случаи:









боль в груди;
затрудненное дыхание;
бессознательное состояние;
большая потеря крови;
тяжелые ожоги или ошпаривание;
удушье;
приступ или сотрясение мозга;
утопление;
тяжелые аллергические реакции.
В случае чрезвычайных обстоятельств, не угрожающих жизни
В случае возникновения чрезвычайных обстоятельств, не угрожающих жизни, и
если вам либо лицу, рядом с которым вы находитесь, не требуется срочная
медицинская помощь, рассмотрите другие варианты действий, прежде чем
набрать номер телефона 999:






Окажите помощь себе или пациенту дома. Если вы не можете
оставаться дома, попросите помочь членов своей семьи или друзей.
Обратитесь в местную аптеку.
Посетите своего врача или позвоните ему.
Позвоните на Прямую линию NHS (Национальной системы
здравоохранения): 0845-4647.
Посетите веб-сайт Рекомендаций NHS.
Самостоятельно доберитесь до своего местного отделения
травматологии и скорой помощи, клиники, принимающей больных без
предварительной записи, пункта помощи при незначительных травмах
или пункта неотложной помощи. (Приезд в автомобиле скорой
медицинской помощи не означает, что вас автоматически будут
обслуживать быстрее других.)
Воспользуйтесь веб-сайтом Рекомендаций NHS для уточнения адресов ваших
ближайших медицинских служб.
Что происходит, когда вы позвоните по номеру 999
Когда вы позвоните по номеру 999, оператор спросит вас, в услугах какой
экстренной службы вы нуждаетесь.
В случае чрезвычайной ситуации, требующей неотложной медицинской
помощи, скажите, что вам нужна служба скорой медицинской помощи, и вас
соединят с одним из наших операторов.
Какие сведения мне понадобятся, когда я буду звонить по номеру 999?
Вы должны быть готовы предоставить следующую информацию, когда
позвоните по номеру 999:



адрес вашего местонахождения, в том числе, почтовый индекс;
номер телефона, с которого вы звоните;
что произошло.
Как только мы узнаем, где вы находитесь, мы сможем направить к вам помощь.
Вас также попросят сообщить некоторые дополнительные сведения, такие как:



возраст, пол и историю болезни пациента;
находится ли пациент в сознании, дышит ли он, и имеется ли у него
кровотечение или боль в груди; а также
подробности травмы и как она была причинена.
Ответы на данные вопросы не задержат нас, но помогут дать вам важные
советы по оказанию первой медицинской помощи, пока наши сотрудники едут к
вам.
Дополнительные сведения также помогут нам убедиться в том, что мы
отправили к вам наиболее подходящую помощь.
Что я могу сделать, прежде чем приедет помощь?
Прежде чем приедет помощь, вы можете помочь нам, сделав следующее:








Если вы находитесь на открытом воздухе, оставайтесь с пациентом до
тех пор, пока не приедет помощь.
Перезвоните нам, если состояние пациента изменится.
Перезвоните нам, если изменится ваше местоположение.
Если вы звоните из дома или с работы, попросите кого-нибудь открыть
дверь и указать на место, где ждут персонал скорой помощи.
Закройте всех домашних животных.
Если можете, запишите все сведения о враче пациента и соберите все
лекарства, которые он принимает.
Сообщите нам, имеется ли у пациента аллергия на что-либо.
Сохраняйте спокойствие: наши сотрудники сделают все возможное,
чтобы помочь. Грубое обращение с ними или угрозы в их адрес
недопустимы и могут помешать быстрому оказанию помощи пациенту.
Как можно подготовиться к чрезвычайным обстоятельствам?
Вы можете сделать несколько вещей сегодня, чтобы помочь нам в будущем.


Убедитесь в том, что номер вашего дома виден с дороги.
Если вы живете в поместье, убедитесь в том, что установлен четкий
знак, который поможет автомобилю скорой помощи найти вас, а также
что работают все лифты.
Кто будет оказывать помощь
Как только мы получим необходимые сведения и посчитаем, что вам требуется
неотложная медицинская помощь, мы направим ее к вам.
Мы можем отреагировать несколькими способами:
Чрезвычайные обстоятельства, угрожающие жизни
В чрезвычайных обстоятельствах, угрожающих жизни, люди часто ожидают,
что к ним приедет автомобиль скорой медицинской помощи с двумя людьми,
но помощь вам может оказывать и один из наших сотрудников, приехавший на
автомобиле или, в некоторых городах на востоке Англии, – на велосипеде.
В наиболее серьезных чрезвычайных обстоятельствах помощь вам также
может оказывать медицинская группа одной из наших благотворительных
организаций воздушной скорой помощи, прибывающая на вертолете. В
медицинскую группу, прибывающую на вертолете, входит врач и спасатель,
имеющие опыт оказания помощи пациентам с серьезными травматическими
повреждениями.
Если вы проживаете в сельской местности, первым прибывшим человеком
может оказаться сотрудник-доброволец, проживающий в данной местности и
обученный оказанию первой медицинской помощи на месте до того, как
прибудет скорая помощь.
Чрезвычайные обстоятельства, не угрожающие жизни
В чрезвычайных обстоятельствах, не угрожающих жизни, помощь вам может
оказывать бригада скорой помощи или один сотрудник, прибывший на
автомобиле, или, в некоторых городах на востоке Англии, – на велосипеде.
Если данное чрезвычайное обстоятельство не угрожает жизни и,
следовательно, не требует немедленного лечения, возможно, о вашей
проблеме с вами подробно поговорит один из наших медицинских
консультантов, прежде чем помочь вам в выборе лучшего способа действий в
данной ситуации.
Наши консультанты с медицинской подготовкой, зададут вам дополнительные
вопросы о вашем состоянии или о состоянии человека, от лица которого вы
звоните. Они могут дать вам некоторые медицинские советы. Однако если они
решат, что требуется лечение, то пришлют помощь как можно скорее.
Срочная помощь при проблемах с сердцем
Существует две проблемы с сердцем, требующие срочной медицинской
помощи: сердечный приступ (инфаркт) и остановка сердца. Если человек,
страдающий от одной из данных проблем, не получит срочную медицинскую
помощь, он может умереть.
Сердечный приступ
Сердечный приступ случается, когда артерия забивается, ограничивая поток
крови к сердцу. Наиболее частым признаком сердечного приступа является
боль в груди, хотя существуют и другие симптомы. Если с этим не бороться,
может случиться остановка сердца, т.е. когда сердце перестает биться.
Остановка сердца
Остановка сердца случается, когда сердце перестает перекачивать кровь в
организме, и может являться результатом сердечного приступа, удушья или
травмы.
Если кто-либо страдает от любой из данных проблем, вы должны
позвонить по телефону 999, чтобы немедленно вызвать скорую
медицинскую помощь.
Как результат, в последние несколько лет число людей, выживших после
остановки сердца, значительно выросло, но можно сделать еще многое.
Узнайте, как распознать симптомы сердечного приступа и остановки сердца, и
о том, какие действия можно предпринять, чтобы спасти чью-то жизнь.