Использование альтернативных ресурсов территории для

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АЛЬТЕРНАТИВНЫХ РЕСУРСОВ ТЕРРИТОРИИ
ДЛЯ РАСШИРЕНИЯ СПЕКТРА
САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ УСЛУГ
Реферат выпускной квалификационной работы
Есаян Алина Витальевна
Тема выпускной квалификационной работы: «Использование
альтернативных ресурсов территории для расширения спектра санаторнокурортных услуг (на примере санатория «Машук»)»
Автор ВКР: Есаян Алина Витальевна
Научный руководитель: канд. социол. наук, доцент кафедры туризма
и гостиничного сервиса Е. Н. Гончарова
Сведения об организации-заказчике: ЛПУ санаторий «Машук»,
Пятигорск, Лермонтовский разъезд 1.
ЛПУ санаторий «Машук» был создан в 1958 году на основе санатория
№30 имени Калинина. Все здания функционально соединены в единый
комплекс:
столовая,
бассейн,
лечебный
блок,
киноконцертный
зал,
танцевальный зал. Планировка была выбрана так, чтобы инвалиды по зрению
без труда могли ориентироваться. Имеется библиотека с говорящими
книгами и книгами по Брайлю. Санаторий оснащѐн тифлосредствами для
ориентации слепых и слабовидящих.
В течении всего года санаторий
принимает отдыхающих и помогает с проблемами здоровья.
Актуальность темы исследования: Cанаторно-курортные услуги
являются важным разделом системы народного здравоохранения. Россия
обладает уникальными целебными ресурсами, а так же разнообразием
географических и природных условий, которые позволили развить систему
санаторно-курортного лечения. Поэтому важно вкладывать больше усилий
на совершенствование этой сферы так как продвижение и улучшение
санаторно-курортных услуг благотворно повлияют на качество жизни
населения.
Использование ресурсов ботанического сада для социальной адаптации
и
реабилитации
или
же
садоводство
считается
одной
из
самых
практикующих терапий. Использование природно-ресурсного потенциала
ботанического сада и повышение состояния здоровья, обуславливают
актуальность и востребованность данного исследования.
Степень
разработанности
научной
проблемы:
Современные
исследования в области санаторно-курортных услуг, а так же их улучшение
были отражены в работах не только отечественных, но так же и зарубежных
авторов: С.В. Сизых В.Я., Кузеванов В.Я., Белозерская С.И., Песков В.П.,
Джексон, П.В, Симсонс П., Льюис С.
В создание методологической базы, а так же разработку маркетинговых
исследований внесли такие авторы как А.М. Ветитнев, Ф. Котлер, Д. Боуэн,
Д. Мейкенз, В.И. Кружилина.
Цель
выпускной
квалификационной
работы
–
разработка
возможностей внедрения и совершенствования спектра санаторно-курортных
услуг в санатории «Машук».
Задачи:
- охарактеризовать основные понятия и виды санаторно-курортных
услуг;
- выявить факторы, влияющие на формирование санаторно-курортных
услуг;
- провести сравнительный анализ организации санаторно-курортных
услуг в России и за рубежом;
- описать альтернативный потенциал Кавказских Минеральных Вод,
как основу для разнообразия санаторно-курортных услуг в регионе;
- провести обзор и анализ спектра услуг в санаторно-курортном
комплексе «Машук»;
- разработать метод по внедрению и совершенствованию спектра
санаторно-курортных услуг в санатории «Машук»;
Результаты
исследования:
В
санаторно-курортном
комплексе
«Машук» имеется достаточно широкий спектр услуг и терапий. Однако в
условиях острой конкуренции, санаторию необходимо находить новые
формы продвижения. На наш взгляд, одним из самых актуальных
направлений продвижения услуг санатория должно стать внедрение новых
терапий, которые мы описали ранее. Проведенный анализ работы санатория
позволил обнаружить, что санаторий имеет обширную территорию для их
внедрения, потенциальными потребителями которых могут быть люди
разных возрастных категорий.
В настоящее время в санаториях и курортах России уделяется больше
внимания
профилактике
и
реабилитации
больных.
Эта
система
здравоохранения позволяет внедрять новые тенденции в лечении, а так же
развивать новые возможности в современных методах профилактики
заболеваний. На Западе с недавних пор практикуют альтернативные лечения
на курортах и в СПА-центрах. Британскими учеными было выявлено, что
работа с растениями благотворно влияет на физическое и психологическое
благополучие человека и является одним из старейших видов активной
терапии. Значимость санаторно-курортной деятельности играет важную роль
в здравоохранении страны, которое в значительной степени определяется
уровнем социальной защиты, в особенности работающего населения.