Е.А. Орехова Научный руководитель: Е.В. Баталова (Западно-Уральский институт экономики и права) РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ НОВОГО ТОВАРА Чтобы быть успешной на рынке в течение долгого времени, любой компании необходимо развивать и совершенствовать свои товары. Новые продукты нуждаются в разработке программы их продвижения на рынок. Продвижение – это совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах товара до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения у них желания его купить. Концепция продвижения должна включать комплекс мероприятий, при помощи которых можно добиться осведомленности потенциальных и реальных потребителей товара, заинтересовать их и побудить к пробным покупкам, а в дальнейшем сделать из них постоянных покупателей. На начальном этапе необходимо проведение ряда исследований, которые позволят установить основные параметры программы продвижения: позиционирование новинки, ее основные преимущества; определение целевой аудитории (конечного потребителя), региона, основных целей программы продвижения, используемой рекламы. Основные цели программы продвижения: на первом этапе – рассказать рынку о новом товаре; предложить новые возможности его использования; объяснить назначение новинки; на втором этапе – создание положительного отношения и предпочтения; на третьем этапе – стимулирование большего числа покупок и сохранение намерений покупателей и далее приобретать данный товар. Перед реализацией программы продвижения важно составить план-график работ, в котором четко определено, кто, что и когда должен сделать. Это поможет не только контролировать реализацию программы продвижения, но и оценить результаты ее выполнения. При осуществлении комплекса мероприятий по продвижению новинки необходимо производить измерение эффективности программы. Однако, применяемые при этом методы (например, измерение доли рынка до и после реализации программы продвижения), могут быть дорогостоящими и трудоемкими. Если бюджет ограничен, лучше использовать более простые и дешевые методы оценки: сравнить объем реализации товаров до и после выхода рекламы, проведения акций по стимулированию сбыта; провести телефонный опрос потребителей, который позволит узнать, как изменилось отношение покупателей к продвигаемому товару или услуге. На период от одного до двух лет новинка должна находиться в зоне пристального внимания: постоянный мониторинг ситуации позволит вовремя выявить и исправить ошибки и просчеты. Тем самым максимально снижается риск потерпеть неудачу продвижения нового товара на рынок, ведь даже самые основательные и дорогостоящие исследования не могут дать стопроцентной гарантии успеха.