Агентский договор № ________ г.Арзамас « »______________ 20 г. Общество с ограниченной ответственностью «Профилакторий Морозовский» именуемый в дальнейшем «Принципал», в лице директора Иванковой Натальи Геннадьевны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ____________________, именуемое в дальнейшем «Агент», в лице ___________________, действующего на основании _______________, с другой стороны, далее вместе и по отдельности именуемые Стороны, Сторона, заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. Предмет договора 1.1. Агент по поручению Принципала обязуется реализовывать услуги проживания, питания, а также дополнительные услуги профилактория «Морозовский», предусмотренные Принципалом, и в соответствии с утверждённой стоимостью, от своего имени и за вознаграждение Принципала в соответствии с объемом и условиями по предварительной договоренности. Предварительная договоренность фиксируется заявкой со стороны Агента и подтверждается выставлением счета на оплату со стороны Принципала. 1.2. Принципал исполняет услугу в соответствии с договоренностью и получает оплату за произведенные услуги в соответствии с предварительно выставленными счетами. 1.3 Профилакторий «Морозовский» принадлежит Принципалу на правах собственности. 2. Права и обязанности сторон 2.1. Права сторон. 2.1.1. Принципал имеет право: - оказывать услуги по проживанию, питанию и дополнительным услугам в соответствии с объемами и сроками, согласованными сторонами; - самостоятельно получать дополнительные заказы с туристов за наличный и безналичный расчет; - самостоятельно решать все споры с туристами по вопросам претензий. 2.1.2. Агент имеет право: - вести деятельность по продвижению и реализации услуг профилактория «Морозовский»; - рекламировать указанные услуги за свой счет и на свой риск; - делать заказ в соответствии с предоставленным прайс-листом, отправляя его по факсу: (83147) 7-95-28; - самостоятельно от своего имени включать услуги профилактория в туристическую программу; - в одностороннем порядке аннулировать полностью или частично оплаченный заказ, возместив Принципалу понесенные им расходы; -в соответствии с п.4. настоящего договора, своевременно получать необходимую и достоверную информацию об изменении стоимости услуг. 2.2. Обязанности сторон 2.2.1. Принципал обязан: - осуществлять прием туристов на обслуживание в профилакторий «Морозовский» согласно подтвержденным заявкам Агента; - предоставлять туристам комплекс услуг, включённых в стоимость проживания, в том числе: размещение в номерах соответствующей категории, 4-разовое питание, пользование кинозалом, библиотекой, спортивными сооружениями; - предоставлять Агенту необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, разъяснять специфику и условия оказания услуг; - в случае изменения действующих тарифов информировать Агента не позднее, чем за 10 календарных дней до введения новых тарифов; - обеспечивать Агента имеющимися информационными и рекламными материалами, а также своевременно доводить до сведения Агента все изменения; - предоставлять туристам Агента безопасные и надлежащего качества услуги в соответствии с заказом; - выплачивать Агенту своевременно вознаграждение за реализованные услуги, размер которого определяется в п.4 Договора; - оказывать Агенту постоянное техническое и консультативное содействие; -принимать претензии от Агента или туриста и своевременно рассматривать их в порядке, предусмотренном законодательством для предъявления и рассмотрения претензий. 2.2.2. Агент обязан: - точно доносить полученную от Принципала информацию до туриста; - правильно оформлять заявку и своевременно подавать её Принципалу по факсимильной или электронной связи. 3. Ответственность сторон 3.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, указанных в п.2.2. Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и данным Договором. 3.2. В случае предъявления претензий туристов по качеству услуг Принципала либо Агенту сторона, получившая претензию, обязана направить ее другой стороне в трехдневный срок со дня ее (претензии) получения от туриста. Стороны по договору обязаны предоставить друг другу необходимую информацию в трехдневный срок со дня получения сведений о наличии претензии, заявленной туристом или иным заказчиком. Сторона, получившая претензию от туриста, обязана направить заявителю претензии мотивированный ответ в порядке и в сроки, предусмотренные действующим законодательством, но не позднее десяти дней со дня получения претензии. 3.3. Принципал не несет ответственности за: - причинение вреда жизни и здоровью туриста, произошедшие вследствие нарушения туристом правил безопасности, законов РФ; - несоответствие представленных в соответствии с Договором услуг ожиданиям туриста; - действия туриста, повлекшие за собой причинение ущерба третьим лицам, а также невозможность воспользоваться заказанными услугами, возникшую по собственной вине (личный отказ от услуг, опоздание к обозначенному времени и проч.). 3.4 Стороны не несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) условий Договора, если они не выполнились вследствие действий обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), наступление которых (на момент заключения Договора) не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. 4. Порядок взаиморасчетов 4.1. Все расчеты производятся Сторонами в строгом соответствии с законодательством РФ. 4.2. Агент реализует туристу услуги по тарифам, указанным Принципалом. Принципал направляет в адрес Агента счет на оплату. 4.3. Заказ считается подтвержденным после внесения предоплаты в размере 100%. Оплата по счету осуществляется Агентом не позднее З-х банковских дней до дня оказания услуг. Датой поступления оплаты считается день поступления денежных средств на счет Принципала, если оплата производится по безналичному расчету, или день поступления денежных средств в кассу Принципала, если оплата производится за наличный расчет. 4.4. Несвоевременная, неполная или неправильная оплата Агентом выставленных счетов снимает с Принципала всю ответственность, связанную с исполнением обязательств но настоящему Договору. 4.5. За реализацию услуг Принципал предоставляет Агенту вознаграждение в размере 10% от стоимости услуг. Вознаграждение выплачивается Принципалом на основании счёта, выставленного Агентом, и сопровождается отчетом агента с предоставлением Принципалу акта на агентское вознаграждение. Отчёт Агента считается принятым Принципалом, если в течение 7 дней с момента его получения Принципал не заявил по нему возражения. Стороны признают юридическую силу отчёта Агента, переданного посредством факсимильной связи. 4.6. В случае невозможности воспользоваться заказанными услугами, возникшую по вине клиента (личный отказ от услуг, опоздание к обозначенному времени и проч.), стоимость путёвки Агенту не возвращается. 4.7. В случае аннулирования Агентом брони менее чем за 5 дней до оказания услуги Агент обязан выплатить Принципалу 25% от стоимости услуг. 4.8. Плата за проживание в профилактории взимается в соответствии с единым расчётным часом – 12 часов по местному времени; при размещении по согласованию с администрацией профилактория до расчётного часа (с 6 до 12 часов) дополнительная плата за проживание не взимается. 4.9. В случае задержки выезда гостя плата за проживание взимается в следующем порядке: - не более 6 часов после расчётного часа – почасовая оплата; - от 6 до 12 часов после расчётного часа – плата за половину суток; - от 12 до 24 часов после расчётного часа – плата за полные сутки. При проживании менее суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчётного часа. 5. Форс-мажорные обстоятельства 5.1. В случае возникновения у одной из сторон форс-мажорных обстоятельств (подтвержденных компетентными органами документально), в результате которых не могут быть выполнены обязательства, вытекающие из Договора, эта сторона освобождается от ответственности за обстоятельства без компенсации ущерба, причиненного другой стороне. 5.2. Вне сферы деятельности сторон находятся действия компаний-перевозчиков, связанные с техническими поломками, механическими починками, закрытием дорог и т.п. 6. Срок действия договора 6.1 Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до « »________________ 20 г. Договор считается ежегодно продленным, если за месяц до окончания срока не последует письменное заявление от одной из сторон об отказе от настоящего договора или его пересмотре. 6.2. Договор составлен в 2-х экземплярах, по одному экземпляру для каждой сторон, и оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу. 6.3. Все изменения, дополнения и приложения к Договору действительны, если они совершены в письменной форме, в 2-х экземплярах и подписаны уполномоченными представителями обеих Сторон. 7. Юридические адреса и подписи сторон Агент: Принципал: Общество с ограниченной ответственностью «Профилакторий Морозовский» 607266, Нижегородская область, Арзамасский район, с. Морозовка, территория профилакторий ИНН 5202012777 КПП 520201001 ОКПО 02748837 р/с 40702810842000014387 ОАО «Сбербанк России ОАО «Сбербанк России» к/счёт 30101810900000000603 БИК042202603 _____________________ М.П. , /ИванковаН.Г. ____________________/. М.П.