Блюденова Н.В. Система менеджмента качества

СИСТЕМА МЕНДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КАК ЗАЛОГ ПОДГОТОВКИ
СПЕЦИАЛИСТОВ НОВОГО ФОРМАТА
Н. В. Блюденова
Государственное автономное образовательное
учреждение среднего профессионального образования
« Чистопольский политехнический колледж»
Аннотация
Успешное развитие профессионального образовательного учреждения в
условиях рынка зависит от конкурентоспособности его выпускников, от их
умения быстро адаптироваться к изменениям в экономике и социальной жизни.
Контроль качества подготовки специалистов становиться первоочередной
задачей.
Ключевые слова: профессиональное образовательное учреждение,
конкурентоспособность выпускников, адаптация к изменениям.
THE SYSTEM OF MANAGEMENT
OF EDUCATION QUALITY AS THE PLEDGE OF PREMARATION
OF NEW FORMAT SPESIALISTS
N.V.Bljudenova
The state autonomous educational institution of secondary professional education
“Chistopol politechnical college”
ABSTRACT
Successful development of professional educational institution in the conditions
of the market depends oncompetitiveness of its graduates, from their ability guickly
to adapt for changes in economy and a social life. Gualityassurance of preparation of
experts becomes pervoocherednoj a problem.
KEYWORDS
Professional educational institution, oncompetitiveness of its graduates, to
adapt for changes.
Конструктивно-творческая природа человека должна развиваться
обществом, воспитывая человека как искателя, как автора предположений,
гипотез, более или менее далеко уходящих в пространство времени: нам нужно
воспитывать человека как экспериментатора-исследователя, сталкивающегося в
своих пробах и с ошибками, вынужденного постоянно корректировать,
проверять себя.
В нашем обществе все ощутимее потребность в думающей, ищущей и
творческой личности. Проблемы социальных отношений, производства, науки,
техники, быта и общения людей уже настолько усложнились, что решать их по
чьим-то указаниям в каждом конкретном случае оказывается все труднее, а
нередко и просто невозможно. Человеку приходится самому думать, искать,
перебирать, взвешивать и оценивать разные варианты действий и находить
единственно правильное решение.
На современном этапе развития общества, новым объектом управления
становится качество образовательных услуг. Сложность и многогранность
проблемы качества образовательных услуг требуют принципиально нового
подхода к ее решению.
Наличие системы менеджмента
качества в Чистопольском
политехническом колледже является удобной формой контроля, который
делегируется на более низкие уровни управления. Система менеджмента по
критерию качества является составной частью системы управления колледжа.
Наша главная задача состоит в постоянном повышении системы
менеджмента качества. Она рассматривается нами как совокупность трех
составляющих взаимодействующих фаз: 1) планировать (процессы и
результат), 2) контролировать (мониторинг, измерение, самооценка), 3)
постоянно улучшать (корректирующие и предупреждающие действия).
В рамках указанной схемы надо начинать с планирования, т.е. с
определения целей образовательного процесса. Так для учебного процесса была
определена цель: «Подготовка квалифицированного специалиста или рабочего,
конкурентоспособного на рынке труда, готового к постоянному росту,
социальной профессиональной мобильности».
На уровне конкретных действий, качество можно определить как
совокупность показателей. Мы должны постоянно отвечать на вопросы: чего
мы хотим достичь (качество результата)? Что мы должны для этого делать
(качество процесса)? Какие средства нужны для этого (структурное качество)?
К ключевым факторам, определяющим качество подготовки специалистов
мы относим следующие:

качество содержания образования (выполнение государственных
образовательных стандартов начального и среднего профессионального
образования, государственных стандартов общего образования, качество
образовательных целей, качество образовательных программ, качество
образовательных технологий);

качество кадрового преподавательского потенциала;

качество организации образовательного процесса студентов;

качество информационно-методического обеспечения процесса
профессиональной подготовки;

качество материально-технического обеспечения образовательного
процесса.
Основными направлениями деятельности педагогического коллектива в
области обеспечения качества профессионального образования будущих
специалистов являются:
1.
Подготовки специалистов с учетом ориентации на рынок труда и
специфику региона.
2.
Проектирование процесса обучения.
3.
Внедрение в образовательный процесс современных подходов к
обучению и воспитанию студентов.
В этом вопросе можно выделить несколько узловых моментов. Во-первых,
процесс деятельности преподавателя строится в зависимости от уровня
имеющихся знаний студентов при поступлении, качество которых можно
отследить по аттестату (или диплому) о предшествующем уровне образования,
по результатам вступительных испытаний и входного контроля. Во-вторых,
Данное обстоятельство требует от преподавателя широкое использование в
учебной деятельности межпредметных связей. В-третьих, осуществляется
мониторинг – получение объективной информации о степени соответствия
получаемой квалификации и приобретенных знаний студентами и принятию мер
по повышению уровня качества обучения. В-четвертых, уровень
совершенствования материально-технической базы является ведущим фактором,
определяющим состояние и возможности качества подготовки специалистов.
4.
Контроль, анализ и корректировка образовательного процесса. Оценка
качества носит комплексный, системный характер и охватывать такие объекты
управления качеством: обучаемых, обучающих и сам образовательный процесс.
При планировании
и проектировании учебного процесса должны
вноситься изменения, выявленные в результате мониторинга и анализа
образовательного процесса. Использование системы образовательного
мониторинга и проведение экспертного оценивания позволяет выявить
недостатки и слабые стороны образовательного процесса и принять
соответствующее корректирующие действии, направленные на повышение
качества образования. Комплексный анализ позволит нам наметить области
улучшений - таким образом достичь поставленной цели по повышению качества
образования.
На наш взгляд, обозначенные направления в полной мере обеспечат
выполнение заказа основных потребителей, а именно личности, получающей
профессиональное образование, а также государства и социума, для которых
готовятся квалифицированные кадры.
Литература
1.Журнал «Среднее профессиональное образование» / Ежемесячный теоретический и
научно- методический журнал.№№1- 12 2012 г;
2.Журнал «Научные исследования в образовании» / Ежемесячный «Профессиональное
образование» №№1-12 2013 г;
3.Журнал «Новые педагогические исследования» / Академия профессионального
образования №№1-12 2013 г;
4.Журнал «Управление современной школой» / Научно- практический №№-12-2013
г,№№1-3 2014 г;
5.Газета «Открытый урок» /Ежемесячная для работников образования;
6.Журнал «Профессиональное образование»/ Ежемесячный №№1-12-2013, №№1-3
2014.