Профессор ЗКГУ о BUSINESS SCHOOL IESE в Барселоне

Профессор ЗКГУ о BUSINESS SCHOOL IESE в Барселоне, Испания
В летний период в июне месяце бизнес школа IESE университета Наварры в
Барселоне проводит ежегодные тренинги для профессоров бизнес школ, начиная с 1992
года. Благодаря этой традиции и гранту «Лучший преподаватель Вуза» МОН РК, мне
удалось побывать в числе участников программы International Faculty Program development.
Выбор места для повышения квалификации не был случайным. Во-первых, это
уникальная программа в мире, где повышают квалификацию 35 действующих
профессоров из 20 стран, что предоставляет широкие возможности для научного
сотрудничества.
Во-вторых, высокие рейтинги бизнес школы IESE по-настоящему впечатлили:
согласно авторитетному рейтингу лучших бизнес школ мира в 2012 году Financial Times1
назвала IESE ведущей бизнес-школой Европы с 3 местом, оставив позади американские
Harvard Business School и Stanford. Рейтинг Financial Times был составлен на основе
онлайн-опросов представителей школ и клиентов, оценивая интенсивность
взаимодействия между клиентом и школой, гибкость курса, методы преподавания и
учебные материалы, уровень клиентского сервиса, степень удовлетворенности клиентов.
В-третьих, мое внимание обратила насыщенная программа обучения с 8 утра до 18
вечера в течение трех недель. Таким образом, данная программа стала одной из
приоритетных с самого начала в рамках освоения гранта «Лучший преподаватель вуза»
2011 года.
Фото 1. Северный кампус IESE.
1
http://hrpuls.ru/2012/05/financial-times-predstavila-mirovoy-reyting-biznes-shkol-v-2012-godu/
Возникали определенные сомнения - удастся ли принять участие в данной
программе, так как требования к участникам были высоки. Указанная программа
предназначена для профессоров бизнес-школ, которые ведут или собираются вести
занятия на программах MBA, EMBA, Global MBA, слушателями которых являются топменеджеры крупных компаний со средним возрастом 36 лет и Executive Global MBA – 42
года. На программе IFP профессора проходят повышение квалификации для того, чтобы
более эффективно работать с данным контингентом. Была проведена оперативная работа
руководителем международного отдела ЗКГУ Барадосовой М.Б.: заказной почтой выслана
необходимая документация, информация о статусе нашего вуза, о готовности вуза
преподавать на английском языке и т.д. В итоге – в начале июня пришел положительный
ответ. Как выяснилось, наш университет первый из казахстанских вузов отправил заявку
на данную программу.
Фото 2. В лекционном зале с коллегой - профессором из Болгарии.
Теперь собственно о самой программе. Она состоит из нескольких курсов от трех
до шести модулей. Каждый курс ведет только один профессор. Программу IFP
представляют ведущие профессора данного университета, а также из Harvard University и
других лидирующих университетов мира. Приглашенные профессора очень мобильны.
Так, кто-то вернулся из США, закончив свой модуль, кто-то собирается в Сингапур.
Уровень профессоров говорит сам за себя: они действующие бизнес-консультанты
крупнейших национальных и транснационадьных компаний. К примеру, один из
профессоров IESE способствовал открытию международной бизнес школы CEIBS
совместно с правительством Китая после личного знакомства и переговоров с главой КНР
Ху Цзиньтао. Тому, как открыть успешную бизнес-школу и в чем секрет ее успеха, была
посвящена отдельная лекция данного профессора.
Особенно запомнился курс «Карьера профессора в университете». Исследования,
Консалтинг, Преподавание, Менеджмент – обязанность профессора бизнес школы.
Наиболее важной, ценной и сложной является научная работа. Профессора,
занимающиеся исследованиями, публикующие разработки в научных журналах с
рейтингом А и В, находятся на высшей академической ступени. Для них создается особый
график работы и условия по заработной плате, так как именно количество, качество и
цитируемость исследований являются основным критерием в рейтинге вузов, и,
соответственно, привлекательности в глазах будущих клиентов. Быть ассистентом
профессора или ассоциированным профессором (у нас бывшим ст.преподавателем,
доцентом) обычно можно только в течение трех лет после защиты диссертации. За этот
период необходимо публиковать как можно больше исследований – вам дается шанс. Не
используя который, рискуешь тем, что дальнейшей академической карьеры, скорее всего,
не будет. В бизнес школе приветствуется, когда профессор занимается консалтинговой
деятельностью или имеет собственный бизнес, с точки зрения имиджа, связей и наличия
ценных практических знаний. К преподавательской деятельности предъявляются
строжайшие требования. Силлабус, как правило, достаточно короток по содержанию, и
дается студентам как ориентир по программе. Но сам материал курса изложен очень
подробно, это лекции, видео-материалы, презентации, электронные книги, контрольные
задания, кейсы, используются и неформальные формы контакта со слушателями социальные сети. Курс - это безупречный и продуманный материал. Сами преподаватели
постоянно ведут анонимный опрос среди слушателей, чтобы совершенствовать
содержание. Конкуренция среди профессоров очень высокая. Именно студенты
выбирают, у кого им учиться и поэтому здесь ни декан, ни руководство повлиять на
нагрузку профессора не могут. Как ни странно, наибольшей популярностью у студентов
пользуются принципиальные и строгие профессора. В бизнес-школе принято без особых
объяснений и возврата оплаты за обучение исключать студентов, уличенных в плагиате.
Что касается менеджмента, то он воспринимается профессорами как весьма «неприятная
нагрузка», поэтому во многих вузах практикуется, что вне зависимости от желания
коллеги каждые три года выбирают себе декана, и каждый профессор должен пройти
через эту должность в своей академической карьере.
Фото 3. На Team discussion с коллегами из Пакистана и Анголы.
Стоит рассказать о курсе «Написание кейса». В среднем на написание кейса уходит
1,5 года (максимум до 5 лет). Кейс пишется на основе конкретной компании, имевшей в
своей практике определенную ситуацию или проблему, которая повлияла существенно на
ее дальнейшее развитие и может быть интересна в качестве опыта для слушателей. В
течение трех недель мы занимались по 15 кейсам (на основе компаний «Apple», «Cemex»
«Coca-cola» «Galina Blanca» и т.д.), совершенствовали технологию преподавания по
кейсовому методу. На занятиях не редко присутствовали и сами представители данных
компаний, рассказывали о своей причастности к проекту, как они на самом деле помогали
в написании кейса, отвечали на наши вопросы. К слову, каждый кейс является
интеллектуальной собственностью, и на него заявлены авторские права, поэтому
пользоваться готовым кейсом можно только, если вы за него официально заплатили. При
университетах существуют базы данных кейсов, их стоимость начинается от 5 долларов за
каждое использование в классе. При нарушении авторских прав вузу, где использовались
данные кейсы, угрожает внушительный штраф. Кейсы по определенным темам можно
приобрести за плату всем желающим профессорам, если те зарегистрируются в базе
данных. Самые востребованные по бизнесу - из Harvard Business School и IESE.
Из слушателей этого года свои новые кейсы презентовали четыре профессора из
Германии, Испании, Швейцарии, Анголы. Они получили критику и ценные указания от
своих коллег. Кстати подсчитано, что для проведения кейса наиболее эффективна
аудитория в 70 человек, минимум 25 студентов, а максимум 120. При количестве менее 25
студентов кейсовые методы проводить не рекомендуют.
Фото 4. Презентация книги «Education management» прошлогоднего выпуска IFP2011.
Нашему вниманию также представили такие интерактивные методики
преподавания, как симулятор. Симулировался производственный процесс с помощью
конструктора Лего. Игра-симулятор проводилась пол-дня и делила нас на команды.
Обычно такая игра проводится среди уже состоявшихся бизнесменов и топ-менеджеров
компаний – студентов МВА – и вызывает много эмоций и необходимости мозгового
штурма. Все это используется для того, чтобы студент мог прочувствовать, что такое
операционный менеджмент, и, работая в команде, научиться принимать эффективные
решения.
Относительно новейших технологий обучения необходимо отметить, что в самом
IESE на курсе Executive MBA в этом году внедрили пилотный проект – использовали IPad.
Для каждого студента был выделен собственный планшетник с полной программой
обучения – видео, аудио-книги, лекции, вопросы, задания, Интернет, удаленный доступ к
электронной библиотеке университета.
Фото 5. Фото с директором программы IFP-development профессором Mireia
Vernet.
Отдельное слово надо сказать о самих участниках тренинга. Поражает их
ответственность, серьезность и профессионализм по отношению к своей работе. К концу
учебного дня нам предлагали материалы для изучения по 40-50 страниц, после прочтения
которых, на следующий день проводились обсуждения. Это были настоящие дебаты по
теме: активная позиция участников, внимание к деталям. Я сделала вывод - наши коллеги
профессора из других стран могут очень много и упорно работать. Все без исключения
владели английским языком как своим родным. Кроме этого, большинство из них
свободно говорили и на французском. В среднем каждый свободно владел тремя языками.
Первые два дня я испытала настоящий культурный шок, однако потом уже забывала, что
общаюсь на другом языке.
Фото 6. Рабочая обстановка участников программы IFP.
По отзывам самих слушателей данной программы – она является высоко
эффективной. Профессор одного из ведущих вузов Испании подчеркнул, что это самый
лучший тренинг, который он когда-либо проходил в своей практике. С ним трудно не
согласится.
К концу такой насыщенной программы обучения приходит понимание, что еще
очень много необходимо преодолеть для того, чтобы поднять уровень казахстанских вузов
на мировой. Основная роль в этом принадлежит нашей профессуре.
В заключение остается поблагодарить Министерство образования и науки
Республики Казахстан, инициировавших грант «Лучший преподаватель вуза», в рамках
которого и состоялась данная поездка, с их поддержкой открываются новые возможности
и перспективы в деятельности профессоров высших учебных заведений.
Лилия Игоревна Мергалиева, д.э.н., доцент