Торговое дело - Институт экономики, управления и права
реклама
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА Методические указания и контрольные задания для бакалавров по направлению подготовки 100700.62 «Торговое дело» заочной формы обучения Мурманск 2013 1 Составитель – Ирина Валерьевна Татарникова, к.э.н., доцент кафедры менеджмента Мурманского государственного технического университета Методические указания рассмотрены и одобрены кафедрой ___12__ сентября 2013 года, протокол № __1_ Рецензент – Л.В. Геращенко, к.э.н., доцент кафедры менеджмента Мурманского государственного технического университета @Мурманский государственный технический университет @И.В. Татарникова, 2013 2 ОГЛАВЛЕНИЕ Общие организационно-методические указания Error! Bookmark not defined. Примерный тематический план ..............................................................................6 Перечень рекомендуемой литературы…………………………………………..7 Содержание и методические указания к изучению дисциплины .......................8 Контрольные вопросы по дисциплине .................................................................46 Методические указания к выполнению контрольной работы………………..48 Задания к контрольной работе………………………………………………….51 3 Общие организационно-методические указания Методические указания по дисциплине «Организация предпринимательства» составлена на основе ФГОС ВПО по направлению 107000.62 «Торговое дело», утвержденного 16 марта 2010. Дисциплина «Организация предпринимательства» является базовой для направления 100700.62 «Торговое дело» и способствует получению знаний по организации собственного дела в сфере коммерции, принципам и функциям предпринимательства, субъектам и объектам предпринимательской деятельности и другим вопросам. Благодаря эффективной организации предпринимательской деятельности устанавливаются взаимовыгодные отношения с различными партнерами, действуют рыночные регуляторы в системе хозяйственных отношений, вырабатываются принципы, направленные на ведение бизнес - операций в сфере предпринимательства. Дисциплина «Организация предпринимательства» представляет собой интегрированную дисциплину, ориентированную на управление организацией в условиях рыночной экономики, ориентацию на потребности потребителей, изучение и анализ этих потребностей, решение сложных управленческих задач и проблем в современном динамично изменяющемся деловом мире. Цели и задачи изучения дисциплины Целью преподавания дисциплины «Организация предпринимательства » является овладение студентами знаниями и навыками в области практики организации бизнеса. Задачами изложения и изучения курса являются: Определение сущности, принципов, функций и видов предпринимательской деятельности; определение субъектов и объектов предпринимательской деятельности; выявление внутренних и внешних факторов предпринимательской среды; изучение прав и обязанностей предпринимателей; изучение особенностей организации собственного предприятия в сфере коммерции; изучение организационных основ управления предпринимательской деятельностью в сфере малого бизнеса; 4 способствование формированию навыков культуры в области предпринимательства. Процесс изучения дисциплины «Организация предпринимательства » направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО по направлению «Торговое дело»: а) общекультурных (ОК): владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-1); стремлением к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства, умением критически оценивать свои достоинства и недостатки, способностью намечать пути и выбирать средства развития своих достоинств и устранения недостатков (ОК-6); способностью осознавать социальную значимость своей будущей профессии, обладанием высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности, способностью анализировать социальнозначимые проблемы и процессы (ОК-7); б) профессиональных (ПК): способностью прогнозировать бизнес-процессы и оценивать их эффективность (ПК-4); способностью управлять персоналом организации (предприятия), готовностью к организационно-управленческой работе с малыми коллективами (ПК-8). Самостоятельная работа по дисциплине «Организация предпринимательства» имеет целью углубленное и дополнительное изучение основных проблем и тенденций в теории и практике управления отраслью. Основные задачи самостоятельной работы: - изучить основные темы дисциплины «Организация предпринимательства»; - обобщить практические и научные знания по данной дисциплине; - рассмотреть дополнительный материал по выделенным темам дисциплины. Требования к освоению самостоятельной работы В результате подготовки по курсу «Организация предпринимательства» студенты должны приобрести знания, необходимые 5 для принятия экономически обоснованных решений в процессе управления отраслями и производствами в конкретных ситуациях. Знать: - организационно-правовые формы предприятий; - специфику социально - экономических основ и психологических аспектов современного предпринимательства; - основные проблемы предпринимательства и открывающиеся возможности с учетом глобализации экономики и обострения конкуренции. Уметь: - организовать выполнения конкретного поручения этапа работы; - организовать работу малого коллектива, рабочей группы; - использовать источники экономической, социальной и управленческой информации; - представлять результаты аналитической и исследовательской работы в виду выступления, доклада, информационного обзора. Владеть: - навыками самостоятельной работы, самоорганизации и организации выполнения поручений; - современными методами сбора, обработки и анализа экономических и социальных данных; - методами организации работы малого коллектива, рабочей группы; - навыками анализа предлагаемых вариантов управленческих решений и разрабатывать предложения по их совершенствованию с учетом критериев социально-экономической эффективности, рисков и возможных социально-экономических последствий. Настоящие методические указания включают перечень тем дисциплины, рекомендации по наиболее трудным вопросам курса, ссылки на литературные источники к темам, вопросы для самопроверки, тематику контрольных работ. Примерный тематический план № п/п 1 Наименование и содержание самостоятельной работы Понятие и содержание предпринимательства 6 2 Становление и развитие предпринимательства в России 3 Организационно-правовой аспект предпринимательства 4 Малое предпринимательство в России 5 Виды объединений в бизнесе 6 Внешняя среда фирмы 7 Стратегия развития организации 8 Организация собственного дела 9 Современные бизнес-технологии в коммерции 10 Взаимоотношения предпринимателей с хозяйствующими партнерами 11 Ответственность и культура предпринимательства РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА Основная: Денисова Н.И. Организация предпринимательства в сфере коммерции : учебное пособие для вузов / Н.И.Денисова . – М.: Магистр,2008. – 365с. Кузьмина Е.Е., Кузьмина Л.П. Организация предпринимательства : учебное пособие для вузов / Е.Е.Кузьмина ., Л.П.Кузьмина Л.П. –М.: Юрайт, 2013.- 475с. Наумов В.И. Организация предпринимательства : учебное пособие для вузов / В.И.Наумов. –СПб.: Питер,2010.- 380с. Дополнительная: Арустамов Э.А. Организация предпринимательства. Учебное пособие для вузов/ Э.А.Арустамов .-М.: Маркетинг, 2001.- 230с. Лапуста М.Г. Организация предпринимательства. Учебное пособие для вузов/ М.Г. Лапуста– М.: Инфра-М,2005. – 280с. Чернявский И.В. Концепции жизнестойкости. Учебное пособие для вузов/И.В. Чернявский– М.: Инфра-М,2005. – 200с. Периодические издания: «Бизнес-журнал». 7 «Маркетинговые коммуникации» «Менеджмент сегодня». СОДЕРЖАНИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ИЗУЧЕНИЮ ТЕМ ДИСЦИПЛИНЫ. Тема 1. Общая характеристика и эволюция предпринимательства 1)Определение понятий «предприниматель», «предпринимательская деятельность», «бизнес», «коммерция». 2)Сущность теорий о предпринимательстве. 3)Законодательные акты, регулирующие предпринимательскую деятельность. Самостоятельная работа заключается в дополнительной теоретической подготовке студентов по теме, изучение дополнительной литературы выбираемой из предложенного списка и других источников. Методические указания Субъект бизнеса – это активная сторона любой сделки, носитель прав и обязанностей, возникающих в ходе подготовки и реализации сделки. Субъекты бизнеса, руководствуясь деловыми интересами, могут заниматься любыми типами и видами деловой деятельности, не запрещенной законом. Употребляя термин «бизнес», разные исследователи неодинаковые процессы, события и действия людей. понимают Термин «бизнес» возможно толковать в различных интерпретациях: 1. Поведенческая интерпретация состоит в том, что с помощью данного термина определяется совокупность действий людей 2. Коммуникационное толкование состоит в том, что рассматриваемый термин привлекает для описания отношений, возникающих между разными людьми, которые занимаются бизнесом 3. Системно-социальное толкование состоит в использовании данного термина для указания на объективную необходимость вовлечения людей, делающих бизнес, в общее для них мотивационное, технологическое и информационное пространство, что обуславливает их принадлежность к единой системе бизнеса. Таким образом, бизнес как объективное явление обладает следующими чертами: 8 Люди становятся субъектами бизнеса под влиянием побудительных мотивов. Они взаимодействуют друг с другом. Такие действия и взаимодействия предопределяют неизбежность внешних деловых коммуникаций, в ходе которых выявляются различные мотивы и интересы субъектов бизнеса, следовательно, возникают противоречия, а также необходимость их преодоления и сопряжения деловых интересов. Субъекты бизнеса создают деловое информационное поле. Потоки информации о деловых взаимосвязях содержат данные об особенностях субъектов бизнеса, их поведенческих и коммуникационных мотивах, содержании и технологии сделок. Движение информации позволяет постоянно совершенствовать бизнес и находить новые решения проблем. Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов (СРС): *знать определение понятий «предприниматель», «предпринимательская деятельность», «бизнес», «коммерция». * изучить сущность теорий о предпринимательстве. *ответить на приведенные в конце темы вопросы для самопроверки. Литература: [2, 5]. Вопросы для самопроверки: 1. Дайте определения понятий «бизнес» и «бизнесмен». 2. Перечислите группы участников бизнеса и определите их деловой интерес в бизнесе. 3. В чем состоит выгода работников по найму, участвующих в бизнесе? 4. Что означает для бизнеса быть целесообразным? Приведите пример. 5. Приведите примеры противоречивости в бизнесе. Тема 2. Становление и развитие предпринимательства в России. 1) Происхождение и история термина «предпринимательство». 2) Определение и сущность предпринимательства с экономической, управленческой и личностной точек зрения. 3) Субъекты, сферы и виды предпринимательской деятельности. 4) Мотивы, условия становления и развития предпринимательства. 5) Философия предпринимательства. 9 Самостоятельная работа заключается в дополнительной теоретической подготовке студентов по теме, изучение дополнительной литературы выбираемой из предложенного списка и других источников. Методические указания История развития термина «предприниматель», или как говорили раньше «антрепренёр» (с франц. буквально «посредник»): пример одного из первых «посредников» - Марко Поло (великий путешественник, первым из европейцев достигший Китая). Отправляясь в путешествие, он, как было принято в те времена, подписал контракт с купцом, и тот дал ему своих товаров для продажи. Роль купца была пассивной, а торговца – активной. Именно торговец рисковал своей жизнью, именно на его долю выпадали физические и душевные испытания, связанные с путешествием и торговлей. По завершении вояжа до 75% прибыли купец забирал себе, остальной оставалось торговцу. Средние века – термин «антрепренёр» употребляется в двояком смысле: применительно к организаторам парадов и музыкальных представлений и к руководителям крупных строительных объектов, которым поручалось возведение замков, соборов, монастырей, общественных зданий. Такими «предпринимателями» были духовные лица, которые ничем не рисковали, а лишь руководили работами, используя предоставленные им ресурсы. ХVII век – получает свое развитие понятие предпринимательского риска, когда предпринимателем стали называть человека, заключившего с государством контракт на выполнение работ или на поставку определенной продукции. Поскольку стоимость контракта оговаривалась заранее, размеры прибылей или убытков определялись исключительно удачливостью самих предпринимателей. ХVШ век – английский экономист Ричард Кантильон считается отцом самого термина «предприниматель», под которым Кантильон понимал человека, действующего в условиях риска, говоря, что торговцы, фермеры, ремесленники и прочие мелкие собственники покупают по известной цене, а продают по неизвестной, т.е. действуют в условиях риска. 10 XIX век – произошло разграничение понятий собственников капитала и дельцов, заставляющих капитал работать. Иными словами, стали различать функцию предоставления капитала (послужившую основой для развития венчурного, т.е. рискового капитала) и предпринимательскую функцию. Студенту необходимо иметь представление о сегодняшнем венчурном (рисковом) бизнесе, создателях рисковых компаний (посмотреть определение в литературе). Следует знать, что венчурный капиталист – это профессиональный распорядитель денег, который вкладывает средства держателей акций в рискованные предприятия с целью получения высокой нормы прибыли. ХХ век – сложилось современное понятие предпринимателя как новатора. Сутью этого определения является признание новаторства и новизны вообще как неотъемлемой части предпринимательства. Четкого общепринятого определения предпринимательства до сих пор не существует. С позиции экономиста предприниматель – это тот, кто соединяет средства, труд, материалы таким образом, что их совокупная стоимость возрастает. При этом он вносит изменения, осуществляет инновации. С точки зрения психолога – это человек, которым движут определенные мотивы. Например, желание добиться чего то в жизни, попробовать чего то нового, самоутвердиться или обрести самостоятельность. Мнение политэконома предприниматель – это человек, который умножает не только свое, но и национальное богатство, кто находит способы снижения потерь, лучшего использования ресурсов, кто создает новые рабочие места. Эти определения содержат в себе те основные особенности предпринимателя, о которых следует рассказать, и которые отличают его от остальных субъектов хозяйственной деятельности (инвесторов, собственников, менеджеров), а именно: - владение ресурсами; - организаторская деятельность; - инициативность и риск; 11 - управление своей собственностью; - нацеленность на создание благ на ряду с получением прибыли или иной выгоды. Основные черты успешного предпринимателя: - организаторский талант; лидерские качества; креативность; обучаемость; коммуникабельность; развитая интуиция; способность к разумному риску; социальная ориентированность деятельности; профессионализм. Субъектами предпринимательства в России могут быть граждане страны, государств СНГ, граждане иностранных государств дальнего зарубежья и лица без гражданства, в пределах полномочий, установленных законодательством РФ, а так же объединение граждан: партнеры, трудовые коллективы. Виды предпринимательства в РФ Частное предпринимательство Коллективное Товарищества Общества Индивидуальное Кооперативы Глава фермерского хозяйства 12 Предприниматель без образования юрид. лица Государственное предпринимательство Унитарное предприятие, основанное на праве хозяйственного ведения Унитарное предприятие, основанное на праве оперативного управления Предпринимательская деятельность с иностранными инвесторами Совместные предприятия Предприятия, полностью принадлежащие иностранным инвесторам Филиалы, иностранных юридических лиц Рисунок 1 – Виды предпринимательства в РФ Необходимо рассмотреть мотивы и условия становления, развития предпринимательства, такие как - отказ от сложившегося образа жизни; - желательность; - возможность. Следует учитывать, что только желания заняться предпринимательской деятельностью – недостаточно, нужно еще и наличие соответствующих возможностей. Например: государственная поддержка, выражающаяся в создании соответствующей инфраструктуры (дороги, связь, транспорт, коммунальные службы, т.е. комплекс отраслей, обеспечивающих предпринимательский «тыл»); доступное кредитование; комфортная налоговая политика по отношению к частным компаниям и личным доходам; грамотная законодательная база, устойчивость экономики государства. Итак, развитие предпринимательства предполагает наличие ряда условий, в основе которых лежат общие социально-экономические предпосылки существования товарного производства: 13 I. Наличие свобод и прав по выбору хозяйственной деятельности, источника финансирования, доступа к ресурсам, сбыта продукции, ценообразования, распоряжения прибылью и т. д. Т. е. предприниматель должен быть экономически обособленным субъектом хозяйства. II. Предпринимательство означает наличие прав собственности на средства производства, произведенный продукт и доход. III. Необходимы: экономическая среда и социально-политический климат, которые бы реально обеспечивали, а не просто декларировали самоуправление и свободу хозяйственного выбора. Т. е. необходим рыночно-конкурентный режим хозяйствования. IV. Многообразие форм, видов и типов собственности: государственная, коллективная, индивидуально-частная. У предпринимателя особая этика и даже особое мировоззрение, что позволяет говорить о своеобразной философии предпринимательства. Философия предпринимательства – это практическая философия. Она не остается неизменной. Если бизнес не может ориентироваться к изменениям среды, в которой он существует – среды политической, экономической, технологической, социальной – он неизбежно станет жертвой этих изменений. Поэтому в лихие 90-е годы ХХ столетия философией российского предпринимателя была философия выживания. Для того чтобы философией отечественного предпринимательства стала философия служения обществу, предстоит много преодолеть. Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов (СРС): *Знать определение и сущность предпринимательства с экономической, управленческой и личностной точек зрения. *уметь классифицировать и характеризовать субъектов, сферы и виды предпринимательской деятельности. *определять мотивы, условия становления и развития предпринимательства. * ответить на приведенные в конце темы вопросы для самопроверки. Литература:[2, 3]. Вопросы для самопроверки: 1. Дайте определение предпринимательства и бизнеса. 2. В чем отличие предпринимателя от инвестора, менеджера, изобретателя? 3. Кто может быть субъектом предпринимательства в России? 14 4. Назовите возможные мотивы занятия предпринимательской деятельностью. 5. Как бы Вы сформулировали философию предпринимательства в России XXI века? Тема 3. Организационно-правовой аспект предпринимательства в РФ. 1) Классификация предпринимательской деятельности по формам собственности. 2) Классификация по организационно-правовым формам. 3) Ценные бумаги: акции, облигации. Фондовая биржа. Самостоятельная работа заключается в дополнительной теоретической подготовке студентов по теме, изучение дополнительной литературы выбираемой из предложенного списка и других источников. Методические указания Предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке (ч. 1, ст. 2 ГК РФ). Классификация предпринимательства по формам собственности. Таблица 3 Виды собственности 1. Частная собственность на средства производства. Формы бизнеса Бизнес в сфере производства товаров и услуг (предпринимательский бизнес). 2. Частная собственность на ресурсы Потребительский бизнес. домашнего хозяйства. 3. Частная собственность на Трудовой бизнес. рабочую силу. 4. Государственная собственность. Государственный бизнес. 15 Классификация предпринимательской деятельности по организационно-правовым формам 1. Предприниматели без образования юридического лица (ПБОЮЛ) Граждане (физические лица) - Гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица в качестве индивидуального предпринимателя с момента госрегистрации его в этом качестве, а также создавать юридические лица самостоятельно или совместно с другими лицами. - Гражданин отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, за исключением имущества, на которое в соответствии с законом не может быть обращено взыскание. - Глава фермерского хозяйства, осуществляющего деятельность без образования юридического лица, признается предпринимателем с момента госрегистрации фермерского хозяйства - К предпринимательской деятельности, осуществляемой без образования юридического лица, применяются правила, регулирующие деятельность юридических лиц, являющихся коммерческими организациями. - Индивидуальный предприниматель может быть признан банкротом по решению суда, в случае если он не в состоянии удовлетворять требования кредиторов, связанные с осуществлением им предпринимательской деятельности. При изучении темы необходимо обратить внимание на характеристику индивидуальной предпринимательской деятельности. Преимущества: - простота государственной регистрации (при представлении заявления и документа об уплате регистрационного сбора в тот же день выдастся бессрочное свидетельство о регистрации в качестве предпринимателя); - полное распоряжение прибылью; - управление и принятие решений осуществляется самим предпринимателем; - относительная независимость от государственного контроля и некоторые льготы в налогообложении. Недостатки: - неограниченная тельствам; ответственность предпринимателя по своим обяза- - ограниченный доступ к источникам финансирования; 16 - неопределенность судьбы бизнеса (при болезни или кончине предпринимателя). 2. Юридические лица (Ч. 1, гл. 4 ГК РФ) а) юридическим лицом признается организация, которая: - имеет обособленное имущество (в собственности, хозяйственном ведении, оперативном управлении); - отвечает этим имуществом по своим обязательствам; - может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности; - может быть истцом и ответчиком в суде, арбитражном и третейском судах; б) юридическое лицо должно иметь самостоятельный баланс или смету; в) юридическое лицо существует в форме коммерческих организаций и некоммерческих организаций. Юридические лица Коммерческие организации Хозяйственные товарищества Полные товарищества Некоммерческие организации - Хозяйственные общества Товарищества на вере Потребительские кооперативы. Общественные и религиозные организации. Фонды Производственные кооперативы Акционерные общества Открытые АО Государственные и муниципальные унитарные предприятия Общества с ограниченной ответственност ью Общества с дополнительной ответственностью Закрытые АО Рисунок 2- Блок-схема классификации юридических лиц по организационно-правовым формам 17 Коммерческие организации: - преследуют извлечение прибыли в качестве одной из основных целей своей деятельности; - должны иметь фирменное наименование. Некоммерческие организации: - не имеют основной целью своей деятельности извлечение прибыли и не распределяют полученную прибыль между участниками (учредителями); - могут осуществлять предпринимательскую деятельность лишь постольку, поскольку это служит достижению целей, ради которых они созданы, и соответствующую этим целям. Следует обязательно учесть, что Гражданский кодекс РФ четко разделил товарищества как объединения лиц, (требующие непосредственного участия учредителей в их деятельности) и общества как объединения капиталов (не требующие такого участия, но предполагающие наличие специальных органов управления: высшего органа управления общего собрания акционеров и исполнительного органа, осуществляющего текущее руководство). При изучении организационно-правовой формы «товарищества» рекомендуется внимательно ознакомиться с общими положениями. Полное товарищество - это объединение лиц, предполагающее непосредственное участие полных товарищей в осуществлении от имени товарищества предпринимательской деятельности и несения ими ответственности по обязательствам товарищества всем принадлежащим им имуществом. Товарищество на вере (коммандитное) - товарищество, в котором наряду с полными товарищами (несущими ответственность своим имуществом) имеется один или несколько участников-вкладчиков (коммандитистов), которые не принимают участия в осуществлении товариществом предпринимательской деятельности и несут риск убытков в пределах внесенных ими вкладов. Участники товарищества: - полное товарищество - не менее двух товарищей; 18 - товарищество на вере - не менее чем один полный товарищ и один вкладчик. Из чего состоит складочный капитал товарищества посмотреть в Гражданском кодексе РФ ч 1, ст. 66, 73. Единственным учредительным документом товарищества является учредительный договор. Какие сведения он должен содержать - посмотреть в части 1 ГКРФ ст. 52, 70, 83. Обратить внимание на статьи ГК РФ об управлении товариществами: полное товарищество (ч.1, ст.71 ГК РФ) - управление осуществляется по общему согласию всех участников, если учредительным договором товарищества не предусмотрено принятие решения большинством голосов; - каждый участник имеет одни голос, если учредительным договором не определен иной порядок определения голосов. товарищество на вере (ч. 1, ст. 84 ГК РФ) - управление осуществляется полными товарищами; - вкладчики не вправе участвовать в управлении и ведении дел, а также оспаривать действия полных товарищей: - вкладчики вправе получать информацию о деятельности товарищества и знакомиться с его документацией. Акционерное общество - это хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на определенное число акций, акционеры не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков в пределах стоимости принадлежащих им акций. Открытое АО (ОАО): разрешается проведение открытой подписки или свободной продажи акций; - акционеры могут отчуждать принадлежащие акции бет согласия других акционеров; - обязательна ежегодная публикация годового отчета, бухгалтерского баланса, счета прибылей и убытков; - обязательна ежегодная аудиторская проверка; - 19 - число участников не ограничено. Закрытое АО (ЗАО): - акции распределяются между учредителями или среди иного заранее определенного круга лиц; - акционеры имеют преимущественное право приобретения акций, продаваемых другими акционерами; - число участников ограничено законом "Об акционерных обществах" - до 50 человек. Учредительным документом АО является его устав, утвержденный учредителями. Какие сведения должны содержаться в уставе - посмотреть в законе «Об акционерных обществах», принятый 24 ноября 1995 года. Обратить внимание на то, что АО может быть создано одним лицом, но не другим хозяйственным обществом, состоящим из одного лица. Участниками АО могут быть граждане и юридические лица. Управление АО: высшим органом является собрание акционеров. Уставный капитал: согласно ст. 25 Федерального закона РФ "Об акционерных обществах" уставный капитал АО состоит из номинальной стоимости акций общества, приобретенных акционерами. Все акции общества являются именными. Минимальный уставный капитал открытого общества (ОАО) должен составлять не менее 1000 минимальных размеров оплаты труда (МРОТ), установленного федеральным законом на дату регистрации общества, а закрытого общества (ЗАО) - не менее 100-кратной суммы минимального размера оплаты труда, согласно ст. 26 Федерального закона РФ "Об акционерных обществах". Акция - ценная бумага, удостоверяющая право собственника на долю в уставном капитале общества. Обыкновенные (голосующие) акции: - дают право голоса на общем собрании акционеров; - участвуют в распределении прибыли АО после пополнения резервов и выплаты дивидендов по привилегированным акциям. Привилегированные акции: - не дают право голоса (если иное не предусмотрено в уставе); 20 - имеют преимущество при распределении прибыли и ликвидации общества; - приносят фиксированный дивиденд; - не могут составлять более 25% уставного капитала. Дивиденд – часть чистой прибыли общества, приходящаяся на одну акцию и распределяемая среди акционеров пропорционально числу акций, находящихся в собственности. Облигация - долговое обязательство общества в виде ценной бумаги: - подлежит обязательной регистрации; - предоставляет владельцу право: а) на получение номинальной суммы в оговоренный срок; б) на получение оговоренных % (ежегодно). - держатели облигации имеют преимущественное право по сравнению с акционерами: а) на распределяемую прибыль; 6) на активы общества при его ликвидации. На рынке ценных бумаг главенствует фондовая биржа, где совершается купля-продажа акций и облигаций, устанавливается их рыночный спрос. У фондовой биржи есть собственная инфраструктура, состоящая, в частности, из сети брокерских компаний, которым клиенты поручают реальное выполнение биржевых операций. С одной стороны, привлекая сбережения и помогая финансировать инвестиции, фондовая биржа контактирует с товарными рынками. С другой стороны она теснейшим образом связана с рынком денег, банковской системой. В рыночной экономике основная часть производства организуется акционерными компаниями, существование которых не мыслимо без фондовой биржи. Поступая на фондовую биржу, акции и облигации продаются и покупаются там по рыночным ценам, определяющим их курс. После того как АО выпустило и продало акции и получило дополнительные вложения капитала, выпущенные ценные бумаги начинают самостоятельную биржевую жизнь. Они могут неоднократно переходить из рук в руки и превращаться в объект биржевых спекуляций. Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов (СРС): Знать классификацию предпринимательской деятельности по формам собственности и по организационно-правовым формам. 21 Знать особенности ценных бумаг: акции, облигации. Ответить на приведенные в конце темы вопросы для самопроверки. Литература: [1, 3]. Вопросы для самопроверки: 1. Приведите пример классификации юридических лиц в зависимости от организационно-правовых форм. 2. В чем кардинальное отличие хозяйственного товарищества от хозяйственного общества? 3. Перечислите права и обязанности коммандитистов в товариществе на вере. 4. Назовите учредительные документы товарищества и основные сведения, содержащиеся в них. 5. Дайте определение акционерного общества. 6. Что является высшим органом управления АО? 7. Почему акция – ценная бумага? 8. Дайте характеристики привилегированной акции, обыкновенной акции. 9. Что есть облигация? Тема 4. Малое предпринимательство в России 1) Роль, место и проблемы малого бизнеса. 2) Государственная политика поддержки малого предпринимательства. Самостоятельная работа заключается в дополнительной теоретической подготовке студентов по теме, изучение дополнительной литературы выбираемой из предложенного списка и других источников. Методические указания Изменились критерии отнесения предприятий к числу малых. Если раньше единственным критерием была средняя численность, дифференцированная по отраслевому признаку (в промышленности, к примеру малыми считались предприятия до 100 человек, в сельском хозяйстве - до 60, в розничной торговле – до 30), то новый Федеральный Закон вступивший в силу в июле 2008 года вводит два критерия. Первый – это средняя численность работников за предшествующий календарный год, при чем независимо от видов деятельности. 22 Второй – максимальный объем выручки от реализации товаров, работ, услуг без учета НДС и (или) балансовая стоимость активов за предшествующий календарный год. Малые предприятия наиболее широко распространены в мире, хотя и неустойчивы. Поскольку они имеют большое значение для нормального развития экономики, во многих странах создаются специальные системы стимулирования малого бизнеса. Малые фирмы существуют в тех областях, которые не могут охватить крупные предприятия, и удовлетворяют потребности, на которые не в состоянии среагировать крупные фирмы в силу своей инерции и низкой эффективности организации на крупном предприятии производства малого объема продукции. У малой фирмы после возникновения может быть несколько путей развития: влиться в крупную фирму; обанкротиться; существовать за счет взаимодействия с крупной фирмой; оставаться малой фирмой, если есть условия стабильного существования и нет возможностей роста; превратиться в крупную фирму. Направления государственной предпринимательства РФ: поддержки малого - формирование инфраструктуры поддержки малого предпринимательства. - создание льготных условий использования субъектами малого предпринимательства государственных финансовых, материальнотехнических и информационных ресурсов, технологий. - установление упрощенного порядка регистрации субъектов малого предпринимательства, лицензирования их деятельности, предоставления статистической и финансовой отчетности. - поддержка внешнеэкономической деятельности субъектов малого предпринимательства. - организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров для малого бизнеса. Средства и способы господдержки малого предпринимательства в России: а) льготы при налогообложении малых предприятий; б) применение ускоренной амортизации; в) льготное кредитование; г) страхование малых предприятий на льготных условиях; 23 д) резервирование определенной доли заказов на производство и поставку отдельных видов продукции и товаров (услуг) для государственных нужд; е) поддержка в организации и обеспечении деятельности союзов (ассоциаций) малого предпринимательства и т.д. Литература: [1, 2, 3,]. Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов (СРС): * Определить роль, место и проблемы малого бизнеса. *Знать особенности государственной политики в области поддержки малого предпринимательства. * Ответить на приведенные в конце темы вопросы для самопроверки. Вопросы для самопроверки: 1. С какими проблемами сегодня сталкивается малый бизнес в нашем регионе, по России в целом? 2. Перечислите возможные пути развития малого предприятия. 3. Расскажите о государственной поддержке малого предпринимательства в России. Тема 5. Виды объединений в бизнесе 1) Причины и цели создания объединений. 2) Основные виды объединений. Самостоятельная работа заключается в дополнительной теоретической подготовке студентов по теме, изучение дополнительной литературы выбираемой из предложенного списка и других источников. Методические указания Следует отличать организационно-правовые формы предпринимательской деятельности от организационно-экономических форм, характеризующих соглашения между предпринимателями в области их экономической деятельности. Необходимо обратить внимание на то, что предприятия могут создавать объединения, преследуя совершенно различные цели: - получение еще большей прибыли; 24 - продление своего существования; - создания лучших условий деятельности; - обеспечение эффективности своего производства; - проведение единой ценовой или сбытовой политики; - обеспечение выполнения в рамках единого объединения всех операций производственного процесса и др. К основным видам объединений можно отнести следующие: Картель - одна из форм объединения, участники которого сохраняя производственную и коммерческую самостоятельность заключают между собой соглашение о ценах, разделе рынков сбыта продукции, долях в общем объеме производства и т.д. (учесть, что соглашение заключается между предпринимателями одной отрасли). Синдикат – совместная организация коммерческой деятельности (снабжение, сбыт, ценообразование) предпринимателями одной отрасли при сохранении предприятиями хозяйственной и юридической самостоятельности с целью устранения излишней конкуренции между ними. Консорциум - временное объединение предпринимателей (банков или промышленных предприятий) с целью осуществления капиталоемких проектов (например, предоставление очень крупного и долгосрочного кредита или осуществление инвестиций в крупнопромышленный проект). Такие объединения возникают, во-первых, потому что осуществить такие проекты в одиночку просто не под силу даже крупной корпорации, вовторых, чтобы уменьшить риски, неизбежно возникающие при крупных долгосрочных операциях, разложив их на множество участников. Участники, входящие в консорциум, полностью сохраняют свою юридическую и хозяйственную самостоятельность. Организация консорциума оформляется договором между участниками. Концерн – многоотраслевое акционерное общество, контролирующее предприятия через систему участий. Последнее означает приобретение контрольного пакета акций различных компаний, которые по отношению к контролирующей их (общество-мать) выступают в качестве дочерних. В свою очередь дочерние компании могут владеть контрольными пакетами акций других обществ, нередко расположенных в различных странах. Так возникают гигантские транснациональные корпорации (ТНК). 25 Необходимо отметить, что перечисленные организационноэкономические формы представляют собой монополистические объединения, создаваемые для контроля рынка. Чтобы обеспечить сохранение конкурентной среды, государство принимает так называемое антимонопольное законодательство. Следует иметь представление о таких организационно-экономических формах как холдинговая компания, конгломерат, трест. Обратить внимание на особенности организации деятельности всех перечисленных объединений: - и принципы является ли объединение юридическим лицом; теряют ли самостоятельность фирмы, входящие в объединение; является ли объединение постоянным или временным; какую цель преследуют фирмы, создавая объединение. Литература: [1, 2]. Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов (СРС): * Определить причины и цели создания объединений. * Знать основные виды объединений * Ответить на приведенные в конце темы вопросы для самопроверки. Вопросы для самоконтроля: 1. Приведите пример картели и охарактеризуйте данное объединение. 2. Приведите пример отечественного концерна и охарактеризуйте это объединение. Тема 6. Внешняя среда фирмы 1) Внешняя среда фирмы и ее состав. 2) Фирма и государство. Самостоятельная работа заключается в дополнительной теоретической подготовке студентов по теме, изучение дополнительной литературы выбираемой из предложенного списка и других источников. Методические указания 26 При изучении этой темы следует рассмотреть экономику фирмы в ее взаимодействии с внешней средой. Следует учесть, что внешние по отношению к фирме факторы можно разделить на две основные группы: - факторы прямого воздействия; - факторы косвенного воздействия. К факторам прямого воздействия относятся: поставщики, государство, потребители, конкуренты. Среди факторов косвенного воздействия выделяют: состояние экономики, социокультурные факторы, политические факторы, достижение НТР, международные события. Важнейшим элементом внешней среды является государство, которое определенным образом влияет на деятельность хозяйственных субъектов, воздействуя с помощью законов и органов государственного регулирования. Влияние это может быть разнонаправленным: - поощряющим предпринимательство и деятельности для частных лиц и организаций; создающим свободу - затрудняющим проявление частной инициативы и сдерживающим развитие предпринимательства. Рассмотрения заслуживают следующие направления: - политика в сфере труда и социальных отношений; финансовая политика (бюджетная, налоговая); денежно-кредитная политика; ценовая политика; внешнеторговая и валютная политика. При работе с литературой по данной теме внимательно ознакомиться с информацией о системе рынков как собирательном понятии, состоящим из следующих экономических образований: рынка товаров и услуг, рынка денег, рынка ценных бумаг, рынка рабочей силы. Учесть, что в экономике действуют не отдельные рынки, а целая рыночная система, и это означает, что экономическая жизнь предпринимателя протекает в двух сферах. Одна из 27 них (микроэкономика) характеризует поведение предпринимателя на отдельно взятом рынке. Одновременно он вовлекается в широкий экономический процесс, связывающий его, например, с владельцами ресурсов. В масштабе экономики государства эта сфера называется макроэкономикой. Каждый отдельный рынок обслуживается своей системой специализированных организаций, образующих его инфраструктуру. Так, на рынке товаров и услуг функционируют товарные биржи, системы оптовой и розничной торговли, посреднические фирмы, снабжающие участников рыночной информацией, службы сервиса и другие звенья. Инфраструктура организует заключение контрактов на поставку, продвигает товарные потоки по отраслям и регионам, регулирует сбыт продукции и обслуживание потребителей. Следует особое внимание обратить на инфраструктуру рынка труда, на кредитную инфраструктуру денежного рынка (банковскую систему). Литература:[ 1, 2, 3]. Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов (СРС): * Знать особенности внутренней и внешней среды организации. * Определить роль государства в деятельности фирмы. * Ответить на приведенные в конце темы вопросы для самопроверки. Вопросы для самопроверки: 1. Каким образом государство оказывает влияние на создание условий для предпринимательства. 2. Как реагирует Ваша фирма на снижение цен конкурентами? 3. Какие ответные действия может предпринять фирма на расширение или сокращение спроса на выпускаемую ею продукцию? 4. Опишите инфраструктуру рынка труда Мурманской области. Тема 7. Стратегия развития организации 1) Определение стратегии. 2) Элементы стратегического планирования. 28 Самостоятельная работа заключается в дополнительной теоретической подготовке студентов по теме, изучение дополнительной литературы выбираемой из предложенного списка и других источников. Методические указания Стратегия - это определение основных долгосрочных целей и задач фирмы, утверждение курса действий и распределение ресурсов или, цитируя знаменитого американского маркетолога Филиппа Котлера: «Стратегия это то, как фирма собирается выиграть войну. Тактика - это действия, направленные на победу в отдельном бою». Особенности стратегии: - стратегия формируется и разрабатывается высшим руководством, но ее реализация предусматривает участие руководителей всех уровней управления; - стратегия разрабатывается с точки зрения перспективы всего предприятия; - стратегический план должен быть целостным в течении длительного периода времени, но в то же время гибким. Элементы стратегического планирования: а) формирование миссии организации: Миссия - основная общая цель организации, четко выраженная причина ее существования. В принципе эта общая цель недостижима. Она представляет собой стремление, она есть нечто, чего стоит добиваться, и показывает, в каком направлении работать; б) определение целей организации: Общефирменные цели устанавливаются на основе общей миссии организации. Цель организации - это четко выраженный результат, который необходимо достигнуть к определенному времени; в) формирование базовых стратегий развития предприятия (фирмы): Базовые стратегии развития фирмы: - стратегия роста (проникновение на новый рынок; поглощение или приобретение других фирм; внешнеэкономическая деятельность). - стратегия стабилизации фирмы (экономия); - стратегия выживания (перестройка системы управления, финансовая или маркетинговая перестройка фирмы). 29 Первая цель, которую обычно ставит перед собой начинающий предприниматель, - это просто зарегистрировать фирму и начать работу. На этом этапе ему приходится принимать как стратегические, так и тактические решения, среди которых: организация управления, персонал, организация производства, бухгалтерский учет, маркетинг, страхование, управление рисками и т.д. Литература:[1, 2, 3, 5]. Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов (СРС): * Знать особенности разработки стратегии и целей организации. * Ответить на приведенные в конце темы вопросы для самопроверки. Вопросы для самопроверки: 1. Дайте определение понятия «стратегия организации». 2. Перечислите особенности стратегии. 3. Сформулируйте миссию Мурманского государственного технического университета. Тема 8. Организация собственного дела 1) С чего начинать проработку идеи. 2) Оценка идеи бизнеса: предел безубыточности, смета прибыли и убытков, движение денежных средств. 3) Организационно-правовое оформление бизнеса. 4) Оформление бизнес-идеи: бизнес-план. Самостоятельная работа заключается в дополнительной теоретической подготовке студентов по теме, изучение дополнительной литературы выбираемой из предложенного списка и других источников. Методические указания С чего начинать проработку идеи? В принципе существует лишь две альтернативы, а именно: - придумать что-то самому; - реализовать чью-то идею. Идеи генерируются на базе двух подходов: 30 1. «Я умею это делать (скажем, плотничать), поэтому, открою свое дело и буду продавать результаты своего труда»; 2. «Что нужно людям и не могу ли я это им предложить?» Явно, второй вариант более привлекателен. Тот же плотник, узнав, что есть потребность в нестандартной мебели, может организовать производство этой мебели. Таким образом: 1. Предварительные условия: - вы должны иметь здравую идею, - хорошее знание рынка, - личные качества, необходимые в бизнесе. 2. Оценка Вашего решения: - действительно ли в его основе лежит здравая идея? - оправдываются ли Ваши надежды в условиях первоначальных трудностей с движением наличных средств (денег); - возможна ли финансовая поддержка? 3. Детальное планирование: - структура: наличие партнеров, возможность получение льгот, организационная форма; - маркетинг: изучение рынка, формирование системы сбыта, ценовая политика; - деньги: когда, каких и сколько потребуется; - финансовая деятельность: отчетность, налоги, страхование; - кадры: подбор, наем, управление; - оборудование: тип, покупка, аренда, лизинг; - помещение: местонахождение, форма владения; - конкуренты: сколько, кто, могут ли помешать; - какие риски ожидают Ваш бизнес. Покупатель - король. Для того, чтобы с покупателем можно было обходиться как с королем, важно знать его желания. Задачей исследования рынка и является изучение пожеланий и потребностей покупателей. Чем точнее и обширнее информация, тем лучше Вы знаете потребности покупателей, тем лучше можно проводить планирование и тем меньше Ваш риск на рынке. Необходимо учесть, что организационные расходы - это деньги, нужные для доведения идеи до первого рабочего дня Вашей фирмы. Это расходы на закупку оборудования, транспорт, регистрационный сбор, изготовление печати, на покупку нового магазина или на реставрацию 31 помещения. Это оборотный капитал. Деньги, необходимые для создания бизнеса принято именовать стартовым капиталом. Постоянные расходы - есть в любом бизнесе, независимо от объема производства, услуг. К ним относятся аренда помещений, заработная плата, отчисления в бюджет. После того, как Ваша фирма начала свою деятельность, любое оборудование, приобретенное для обеспечения его работы, например, компьютер, попадает в категорию постоянных затрат, которые также известны как накладные расходы. Переменные расходы - затраты, которые напрямую связаны с объемом производства и реализацией Вашей продукции. Для производственных отраслей основной переменной составляющей является стоимость материалов и затраты труда для изготовления продукции. Переменные затраты еще называют прямыми расходами. Вы помните, что прибыль равна разнице между выручкой от реализации и суммой затрат. Понятие постоянных и переменных расходов служит для упрощения процедуры расчета рентабельности бизнеса. Если прибыль равна нулю, то это означает, что вся выручка oт Вашей деятельности уходит на покрытие расходов. Рассмотрим пример: Для простоты будем считать, что у предприятия всего 2 статьи расходов: аренда 20 000 $ в год и закупка комплектующих материалов. Наш предприниматель собирается создать малое предприятие по изготовлению оконных рам, которые он планирует продавать по 5 $ за штуку. Комплектующие материалы он закупает по 2.50 $ на одну раму и предполагает в первый год продать 16 000 рам. Как рассчитать прибыль? $ Выручка от реализации (16000x5$) $ 80 000 Аренда 20 000 Материалы (16000x2,50$) 40 000 32 Итого затрат 60 000 Прибыль 20 000 Предприниматель делает вывод, что при таком раскладе идея перспективна. А если за первый год будет продано всего 50% от ожидаемого объема реализации, т.е. 8000 рам. Какова же будет прибыль? $ Выручка от реализации (8000x5$) $ 40 000 Аренда 20 000 Материалы (8000x2,50$) 20 000 Итого затрат 40 000 Прибыль 0 Как в данных обстоятельствах должен поступить предприниматель, чтобы не упустить прибыль? Варианты следующие: 1. Повысить или сократить объем продаж. 2. Повысить или снизить цену. 3. Сократить постоянные издержки (плата за аренду). Этим подтверждается, насколько важно для предпринимателя уметь предвидеть поведение потребителя, чтобы принять правильное решение. Расчет предела безубыточности В нашем примере показана ситуация с нулевой прибылью (на пределе безубыточности), когда совокупный доход равен сумме постоянных и переменных затрат. Существует несколько способов расчета предела безубыточности, в том числе графический и арифметический. Арифметический расчет: Постоянные расходы (накладные) Предел безубыточности = Продажная цена – Переменные расходы В нашем случае: 33 $ 20 000 Предел безубыточности = = 8 000 штук $ (5-2,5) Таким образом, предел безубыточности получается, когда реализация 8000 рам по 5 $ дает доход в 40 000$. Т. е. только с момента продажи 8001 оконной рамы предприниматель начнет работать в режиме прибыльности. Составление сметы прибылей и убытков Для оценки показателей финансово-хозяйственной деятельности существует расчет прибылей и убытков. В этом документе сосредоточены все показатели доходов и расходов, связанных с работой предприятия. Расчет прибылей и убытков может быть представлен в двух вариантах: отчет о прибылях и убытках и смета прибылей и убытков. Первый документ содержит данные за какой-то отчетный период, как правило, за месяц или год. Смета прибылей и убытков представляет собой прогноз будущих показателей. Период, на который составляется смета прибылей и убытков, зависит от масштабов создаваемого дела. Смета малого предприятия с небольшим стартовым капиталом составляется на несколько месяцев. Если же требуются более значительные первоначальные вложения, то смета составляется на несколько лет и содержит такие разделы, как платежи в погашение кредита и крупные статьи расходов. У каждого предприятия будет своя смета прибылей и убытков, но есть статьи доходов и расходов, которые содержатся в каждой смете: Месяц 1 2 4…12 3 Выручка от реализации Изделие А Изделие Б Услуга В 34 Итого за 1-й год 1. Итого выручка от реализации Прямые расходы а) Товарные запасы на начало периода. б) Остаток товарных запасов на конец периода. в) Стоимость закупленных материалов за период. г) Расход товарных запасов за период (А+В-Б) д) Заработная плата 2. Производственная себестоимость реализованной продукции (г+д) 3. ВАЛОВАЯ ПРИБЫЛЬ =1-2 4. Валовая прибыль в % от реализации = 3/1 х 100 Накладные расходы (постоянные затраты) Производственная себестоимость, исключая прямые расходы Затраты на реализацию, исключая прямые расходы Транспортные расходы Административные расходы Расходы на рекламу Расходы на услуги связи Аренда и содержание помещений Содержание автотранспорта Банковские услуги Прочие расходы Отчисления в фонд социального страхования и прочие фонды 5. Итого накладных расходов 6. ПРИБЫЛЬ ДО ВЫЧЕТА НАЛОГОВ = 3-5 7. Налоги в федеральный и местный бюджет ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ ПОСЛЕ ВЫЧЕТА НАЛОГОВ = 6-7 Предел безубыточности - "мертвая точка" - Для данного показателя реализации = 5/4 х 100 35 Расчет движения денежных средств На первый взгляд, этот документ можно принять за смету прибылей и убытков, поскольку в нем также детализируются доходная и расходная части. Расчет движения денежных средств является аналитическим инструментом для оценки идеи создания бизнеса и средством управления действующим предприятием. Однако главное назначение этого расчета состоит в том, чтобы держать владельца в курсе всех поступлений денежных средств и производимых платежей. Расчет нужен для того, чтобы предвидеть возможный недостаток денежных средств и принимать соответствующие меры. Как было указано ранее, стартовый капитал - это не что иное, как деньги, которые нужны для обеспечения начала деятельности предприятия, то есть его главное назначение - покрытие расходов. На второй рабочий день предприятие начинает получать денежные поступления от реализации, равно как и выплачивать определенные суммы по статье производственных затрат. Такое движение денег для обеспечения текущей работы предприятия называется движением оборотных средств. Существует несколько организационно-правовых форм, которые возможно выбрать для своего дела. Одни предполагают создание юридического лица, другие – нет. Следует понимать, в чем разница между этими вариантами. Для регистрации некоторых типов предприятий требуется определенный минимальный размер уставного фонда, что может ограничить выбор. Надо помнить и о личной материальной ответственности по долгам и обязательствам предприятия. Бизнес-план – план, программа осуществления действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации бизнес-операций и их эффективности. Следовательно, бизнес-план – экономически обоснованный аналитический документ, показывающий реальность планируемого дела (проекта). Вместе с тем бизнес-план – средство действенной рекламы для будущих инвесторов, партнеров. Количественная информация, характеризующая разделы бизнесплана, должна быть четкой, емкой, но относительно краткой. Как правило, бизнес-план разрабатывается на 3-5 лет, но на первый год он должен быть конкретным плановым документом. 36 Основные разделы бизнес-плана: 1. Общая характеристика организации (резюме). 2. Характеристика товаров (услуг). 3. Рынок сбыта товаров (услуг). 4. План маркетинга. 5. Конкуренция на рынках сбыта. 6. План производства. 7. Организационный план. 8. Риски деятельности. 9. Финансовый план. 10. Приложения. Литература: [1, 2, 3]. Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов (СРС): * Знать особенности разработки бизнес-плана организации. * Уметь рассчитывать прибыль организации * Ответить на приведенные в конце темы вопросы для самопроверки. Вопросы для самопроверки: 1. 2. 3. 4. 5. 6. В чем отличие бизнес-идеи от бизнес-плана? В чем суть сметы прибыли и убытков? В чем главное назначение расчета движения денежных средств? Перечислите основные разделы бизнес-плана. Назовите сильные и слабые стороны Вашего предприятия. Раскройте смысл предела безубыточности в бизнесе. Тема 9. Современные бизнес-технологии в коммерции 1) Электронная торговля: торговля через виртуальный магазин, торговля информационным продуктом. 2) Технология успешной торговли: мерчендайзинг. Самостоятельная работа заключается в дополнительной теоретической подготовке студентов по теме, изучение дополнительной литературы выбираемой из предложенного списка и других источников. Методические указания 37 В современном обществе роль торгового бизнеса невозможно переоценить. Каждый день любой из нас сталкивается с тем, что ему приходиться что-то покупать, или же, наоборот, сам продает или оказывает услуги. Постоянно мы вынуждены вступать в товарноденежные отношения, часто даже не задумываясь о том, что это - наиболее распространенная форма взаимодействия между людьми. Появление в 90-х гг. XX века электронной коммерции стало возможным благодаря развитию на планете сети Internet. Это было причиной возникновения и развития целых отраслей, связанных с обработкой информации. К примеру, деньги в наше время стали в представлении многих людей ассоциироваться не только как бумажки с портретами и памятниками архитектуры, но и с виртуальными счетами в Интернет и обычных банках, со всевозможными платежными системами, кредитными картами. Благодаря развитию информационного пространства, вовлечению в него миллионов пользователей, стало возможным появление в начале в США и Европе, а затем и в России интернет-магазинов. Особенно оказались они востребованы у так называемого среднего класса: людей, имеющих стабильную хорошо оплачиваемую работу и ценящих при этом своё время, удобство и комфорт. Все меньше в наши дни остается людей, готовых тратить время на хождение по реальным магазинам, стояние в очередях. И все больше число тех, кто просто хочет кликнуть мышкой и потом лишь открыть входную дверь, чтобы получить то, что ему необходимо. Интернет-магазин — это реализованное в сети Интернет представительство путем создания Web-сервера для продажи товаров и услуг другим пользователям сети Интернет. Электронная торговля в виртуальном магазине основывается на той же структуре, что и традиционная торговля. Преимущества виртуального магазина перед реальным очевидны: уменьшается численность персонала за счет сокращения объема взаимодействия с клиентами, аренда дискового пространства и размещение «электронной витрины» дешевле и проще аренды торговых помещений и размещения товаров на полках, нет нужды в кассовом обслуживании и т.д. Любой пользователь сети Интернет может быстро заполнить анкету, предлагаемую ему магазином через компьютер, что позволяет без особых 38 затрат изучить потребности и вкусы потенциальных покупателей и учесть результаты маркетингового исследования в своей работе. Недостатки интернет-магазина: необходимо иметь хорошие каналы связи и аппаратно-программное обеспечение, доля доставки в себестоимости существенно возрастает. Проигрывает владелец интернет-магазина из-за «синдрома недоверия», поскольку в интернет-торговле покупатель не имеет визуального и тактильного контакта с товаром и менее защищен от недобросовестного продавца. Студент должен иметь представления о рисках которым подвержены продавец интернет-магазина и покупатели. Например, риски продавца: - отсутствие полной уверенности в денежных переводах; - вероятность недобросовестности поставщиков, особенно в случае отсутствия собственного склада; - возможны сбои в работе интернет-сервера магазина и т.д. риски покупателя: -отсутствие возможности у покупателя осмотреть товар перед покупкой; - отсутствие полной уверенности в доставке товара; - трудности при предъявлении жалобы в случае недовольства купленным товаром и т.д. Мерчандайзинг - (англ. «merchandising» - «искусство сбыта») эффективная технология управления выкладкой и размещением товара, позволяющая значительно увеличить продажи продукта в розничных торговых точках. Мерчандайзинг, как маркетинговый инструмент, пришел к нам вместе с крупными западными производителями и их требованиями к презентации выпускаемого ими товара. На фоне высокого уровня конкуренции без мерчандайзинга выживание на рынке стало практически невозможным. Западное понятие мерчандайзинга включает в себя все формы деятельности компании, связанные с товаром в торговой точке. Это весь комплекс приемов, направленных на увеличение объемов продаж в торговых пространствах: - выбор месторасположения торговой точки; - визуальный мерчандайзинг (планировка торгового зала, вывеска, витрина, интерьер, торговое оборудование, размещение рекламных материалов, стратегия представления и непосредственно выкладка самого товара); 39 - товарный мерчандайзинг (учет поставок товара, расчет товарного запаса по ассортиментным группам, размещение товара по ценовым категориям). Визуальный мерчендайзинг иногда называют маркетинговой революцией в торговле. Практическое использование знаний о поведенческой психологии выражается в повышении товарооборота конкретного магазина. Визуальный мерчендайзинг основан на объективных законах поведения человека в замкнутом пространстве, его реакции на цвета и звуки. Средствами визуального мерчендайзинга можно манипулировать покупателем, направляя его именно к тому конкретному товару, который надо продать. И таким образом корректировать продажи тех или иных вещей. Создавая дополнительные приманки и визуальные стимулы, сбывать непроданные остатки или, напротив, быстрее реализовывать хиты. Сегодня успешный магазин — это не помещение с товаром и привлекательной витриной. Это некое замкнутое пространство, в котором покупатель перемещается не по собственному усмотрению, а по замыслу дизайнеров и мерчендайзеров . Почти 90% покупателей проходит одну треть помещения магазина и собирается выйти (эту закономерность называют формулой 3/90). В среднем, человек стремится сократить время пребывания в магазине до минимума. Сам вход, основной продукт (например, мясо, молоко или хлеб в продуктовом магазине) и касса составляют «золотой треугольник», на площади которого можно выложить товар, необходимый для быстрой продажи (дорогой, скоропортящийся, новый, сопутствующий). Правило «золотого треугольника»: чем больше площадь, образующаяся между входом, кассовым узлом и самым продаваемым товаром, тем выше объем продаж. Соответственно, самый «желанный» товар, за которым человек готов проделать путь через весь магазин, оптимально разместить в дальней части магазина, это заставит покупателя пересечь зал и ознакомиться со всем ассортиментом. Такой принцип кругового движения закладывается в основу пространственного дизайна супермаркетов. Однако при этом следует учесть еще один важный пункт. Продукция должна быть хорошо заметна, привлекательно выглядеть, чтобы ее можно было легко взять без посторонней помощи и лишних усилий. Специалисты по тренингам каленым железом выжигают из 40 продавцов расхожую фразу «Чем могу помочь?», которая отбивает всякое желание общаться. Но пытаются привить обороты: «Попробуйте…». Таблички с текстом «Образцы руками не трогать» могут, по оценкам Международной ассоциации промоутеров, снизить продажи на 30-40% (!). Причем это касается как дорогостоящих товаров — машин, мотоциклов и бытовой техники, так и повседневных вещей вроде журналов, телефонов или продуктов питания. Товар, естественно, должен сам проситься в руки покупателя. Взять в руки — древнейшая форма заявления права на собственность. Если трогать неудобно — гарантировано снижение продаж. «Принцип локомотива» в мерчендайзинге подразумевает, что рядом с популярными и необходимыми товарами размещают менее нужные, в основном, более дорогие. Например, возле молока — взбитые сливки, десерты, воздушные муссы, детские йогурты. В магазинах одежды, бытовой техники или аксессуаров действуют точно так же. В целом же, при прочих равных условиях, продажи «правильного» магазина, использующего все приемы мерчендайзинга, могут оказаться на 100-200% выше, чем в аналогичной торговой точке, где товар разложен произвольно, на вкус хозяина. Литература: [1, 3, 4]. Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов (СРС): * Знать особенности электронной торговли организации, как перспективного направления развития * Уметь определять достоинства и недостатки мерчендайзинга * Ответить на приведенные в конце темы вопросы для самопроверки. Вопросы для самопроверки: 1. С чем связано появление в 90-х годах ХХ столетия электронной торговли? 2. Преимущества и недостатки интернет-магазинов для их владельцев и покупателей. 3. Объясните суть понятия «мерчендайзинга». 4. Перечислите приемы визуального мерчендайзинга в розничной торговле. 41 Тема 10. Взаимоотношения хозяйствующими партнерами предпринимателей с 1. Франчайзинг (франшизинг) как инновационный фактор. 2. Основы лизинга. Лизинг и аренда. 3. Факторинг, его значение для предпринимателей. Самостоятельная работа заключается в дополнительной теоретической подготовке студентов по теме, изучение дополнительной литературы выбираемой из предложенного списка и других источников. Методические указания Франчайзинг – способ совместных действий с отечественным или зарубежным партнером на договорной (контрактной) основе, связанный с продажей коммерческой или промышленной лицензии, а так же с непосредственным участием фирмы-владельца современной технологии (франчайзера) в производстве и сбыте продукции на рынке своего партнера (франчайзи). В соответствии с франчайзным соглашением, франчайзер – это обычно крупная родительская компания – обязуется снабжать малую фирму, функционирующую на заранее оговоренной территории, своим товаром, рекламными услугами, разработанными технологиями и т.д. Следует иметь точное представление о преимуществах и рисках франчайзинга для франчайзера и франчайзи. Лизинг – долгосрочная аренда основных фондов, которая предусматривает возможность их последующего выкупа арендатором. В соответствии с Федеральным законом от 29.10.1998 года № 164-ФЗ «О финансовой аренде (лизинге)» лизинг - совокупность экономических и правовых отношений, возникающих в связи с реализацией договора лизинга, в том числе приобретением предмета лизинга. По определению Европейской Федерации национальных ассоциаций по лизингу оборудования (Leaseurjpe): «Лизинг – это договор аренды завода промышленных товаров, оборудования, недвижимости для использования их в производственных целях арендатором, в то время, как товары 42 покупаются арендодателем собственности». и он сохраняет за собой право Наиболее распространенными формами лизинга (в соответствии с признаками окупаемости, условиями амортизации имущества) являются финансовый и оперативный лизинг. Финансовый лизинг – форма лизинга, при котором лизингодатель обязуется приобрести в собственность указанное лизингополучаталем имущество у определенного продавца и передать лизингополучателю данное имущество в качестве предмета лизинга за определенную плату, на определенный срок и на определенных условиях во временное владение и в пользование. При получении объекта в пользование лизингополучатель принимает на себя обязанности, связанные с правом собственности (риск случайной гибели, техническое обслуживание) хотя в соответствии с Законом о лизинге лизингодатель продолжает оставаться владельцем объекта лизинговой сделки. Гибель или невозможность использования объекта лизинговой сделки не освобождает лизингополучателя от обязанности погашать долг. То есть, в отличие от арендатора, лизингополучатель выплачивает лизингодателю не ежемесячную плату за право пользования объектом, а полную сумму амортизационных отчислений. Следует иметь представление возвратном, леверидже. о видах финансового лизинга: Оперативный лизинг (сервисный лизинг) – вид лизинга при котором лизингодатель (лизинговая фирма) закупает на свой страх и риск имущество и передает его лизингополучателю в качестве предмета лизинга за определенную плату, на определенный срок и на определенных условиях во временное владение и в пользование. Факторинг (Factor) - в переводе с английского языка означает «маклер», «посредник». Одним из методов финансирования предпринимательской деятельности являются факторинговые операции – разновидность торговокомиссионной операции. 43 С экономической точки зрения посредническим банковским операциям. факторинг относится к Факторинг можно определить как деятельность специализированного учреждения (факторинговой компании или факторингового отделения банка) по взысканию денежных средств с должников своего клиента и управлению его долговыми требованиями. В факторинговых операциях участвуют три стороны: 1) факторинговая компания или факторинговый отдел банка – специализированное учреждение, покупающее у своих клиентов требования к их покупателям. Фактически происходит покупка дебиторской задолженности и финансирование фирм-клиентов; 2) фирма-клиент (поставщик товара, кредитор) – фирма, заключающая соглашение с факторинговой компанией; 3) фирма-заемщик – покупатель товара. Обязательно иметь представление о выгодах и рисках участников факторинговой операции. Литература: [1,2,3]. Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов (СРС): * Знать особенности франчайзинга, как перспективного направления развития * Уметь определять достоинства и недостатки данного направления деятельности * Ответить на приведенные в конце темы вопросы для самопроверки. Вопросы для самопроверки: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Дайте определение франчайзинга в соответствии с законодательством Российской Федерации. Перечислите выгоды и риски франчайзи при покупке франшизы. Выгоды и риски франчайзера? В чем отличие лизинга от аренды? Сформулируйте определения финансового лизинга, оперативного лизинга. Определите суть факторинговой услуги для малого и среднего бизнеса. 44 Тема 11. Ответственность и культура предпринимательства 1. Социально-нравственный аспект предпринимательской деятельности. 2. Культура ведения бизнеса. 3. Этика и ответственность предпринимателя. Самостоятельная работа заключается в дополнительной теоретической подготовке студентов по теме, изучение дополнительной литературы выбираемой из предложенного списка и других источников. Методические указания Формируя имидж предприятия, нельзя забывать, что вежливость, тактичность, деликатность необходимы для умения вести себя в обществе. Нельзя забывать о культуре общения, чувстве меры, умении управлять своими эмоциями. Экономическая свобода предусматривает нравственные, этические нормы поведения предпринимателя-руководителя, эти же требования предъявляются и к коллективам работников. К наиболее распространенным вариантам неэтичной деловой практики относят взяточничество, фальсификацию документов, недостоверные финансовые отчеты, национальную нетерпимость. При работе с литературой по данной теме рекомендуется обратить внимание на определение следующих терминов: этика, имидж, корпоративная культура. Уметь отличать понятие «спонсорство» от благотворительной деятельности и меценатства, иметь представление об истории меценатства в России. Спонсорство - осуществление юридическим или физическим лицом (спонсором) вклада (в виде предоставления имущества, результатов интеллектуальной деятельности, оказания услуг, проведения работ) в деятельность другого юридического или физического лица (спонсируемого) на условиях распространения спонсируемым рекламы о спонсоре, его товарах. Спонсорский вклад признается платой за рекламу, а спонсор и спонсируемый соответственно рекламодателем и рекламораспространителем. Спонсор не вправе вмешиваться в деятельность спонсируемого. Ст. 19 федерального закона от 18.07.1995 № 108-ФЗ "О рекламе". Благотворительная деятельность - добровольная деятельность граждан и юридических лиц по бескорыстной (безвозмездной или на 45 льготных условиях) передаче гражданам или юридическим лицам имущества, в том числе денежных средств, бескорыстному выполнению работ, предоставлению услуг, оказанию иной поддержки. Ст. 1 федерального закона от 11.08.95 № 135-ФЗ "О благотворительной деятельности и благотворительных организациях". Меценатство - осуществление гражданами или юридическими лицам бескорыстной безвозмездной помощи в сфере искусства, науки, культуры, образования, просвещения, выраженной в передаче гражданам или юридическим лицам имущества, в том числе денежных средств. Разумеется, если говорить о предпринимательстве в России ХXI века, следует иметь представление о рейдерстве и «откатах». Рейдер (англ. raider) – «налётчик»: лицо, начинающее активно скупать акции компании с целью получения контрольного пакета. Например, в США при приобретении более 5 % акций необходимо проинформировать Комиссию по ценным бумагам, соответствующую биржу и компанию – объект поглощения. Литература: [1,2, 3]. Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов (СРС): * Знать особенности спонсорства и меценатства. * Уметь характеризовать корпоративный имидж организации. * Ответить на приведенные в конце темы вопросы для самопроверки. Вопросы для самопроверки: 1) 2) 3) 4) 5) Определите отличие спонсорства от меценатства. Приведите примеры российского меценатства. Перечислите составляющие имиджа бизнесмена. Раскройте сущность корпоративного имиджа. Дайте определение рейдерства и приведите примеры из отечественного бизнеса. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ. 1. 2. 3. 4. Роль личности в предпринимательстве. Из истории развития Российского предпринимательства. Фондовые биржи. Торговые биржи. 46 5. Лизинг. История возникновения. 6. Роль лизинга в Российском предпринимательстве. 7. Факторинг. Значение для Российского предпринимательства. 8. Франчайзинг. История возникновения развития. Франчайзинг в России. 9. Холдинговые компании: цели, задачи, значение. 10.Офшорные предприятия. 11.Информационный рынок. 12.Рынок труда. 13.Финансовый рынок. 14.Роль интернета в электронной торговле 15.Фактор банкротства в предпринимательстве. Цели искусственного банкротства в РФ. 16.Экономические последствия глобализации торговли и производства 17. Роль организационной культуры в развитии и процветании компании. 18. Тенденции развития предпринимательства в Российской Федерации. 19.Современные бизнес – технологии в коммерции 20. Электронная торговля: торговля через виртуальный магазин, торговля информационным продуктом 21. Технология успешной торговли: современной коммерции. мерчандайзинг и его роль в 22.Взаимоотношения предпринимателей с хозяйствующими партнерами 23. Франчайзинг как инновационный фактор коммерции. 24. Основы лизинга. Лизинг и аренда в коммерции 25. Факторинг и его роль в современной торговле. 26.Ответственность и культура в предпринимательстве 27. Социально-нравственный аспект предпринимательской деятельности. 28. Культура ведения бизнеса. 29. Этика и ответственность предпринимателя. 30.Особенности организации собственного дела в РФ. 31. Особенности проработки идей. 32 .Оценка идеи бизнеса: предел безубыточности; смета прибылей и убытков 33. Организационно -правовое оформление бизнеса 34. Оформление бизнес - идеи: бизнес-план. 35.Организационно-правовой аспект предпринимательства 47 36. Классификация собственности предпринимательской деятельности по формам 37. Классификация по организационно- правовым формам 38.Происхождение и история предпринимательства 39. Определение и сущность предпринимательства с экономической, управленческой и личностной точек зрения 40. Субъекты, сферы и виды предпринимательской деятельности 41. Мотивы, условия становления и развития предпринимательства 42.Корпоративная этика и ее роль в современном предпринимательстве. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ. Контрольная работа является одной из составляющих учебной деятельности студента по овладению знаниями в области «Организация предпринимательства» и является промежуточной формой контроля знаний. К выполнению контрольной работы необходимо приступить только после изучения всех тем курса. Целью контрольной работы является овладение основами исследовательской работы, самостоятельного изучения проблем в области организации бизнеса. Задачи, стоящие перед студентом при подготовке и написании контрольной работы: - изучить основную и дополнительную литературу по курсу, найти и использовать в контрольной работе необходимый материал в сответствии с выбранной темой; - полно и логично изложить материал по выбранной теме, раскрыть основные понятия; 48 -дать практические рекомендации по использованию в профессиональной деятельности тех или иных теоретических положений; -сформулировать и изложить свое личное видение проблемы, затрагиваемой в контрольной работе, привести примеры из практической деятельности. В процессе подготовки контрольной работы студент должен показать высокий уровень теоретической подготовки, проявить способности к проведению исследований и решению прикладных проблем, выдвигаемых практикой. Ключевым требованием при подготовке контрольной работы выступает творческий подход, умение обрабатывать и анализировать информацию, делать самостоятельные выводы, обосновывать целесообразность и эффективность предлагаемых рекомендаций и решений проблем, четко и логично излагать свои мысли. Структура контрольной работы. Контрольная работа состоит из следующих обязательных разделов: титульный лист, содержание, введение, основная часть, заключение, список использованной литературы, приложения. Титульный лист является первой страницей и оформляется согласно требованиям. Содержание (план) контрольной работы включает названия параграфов с указанием страниц, с которых они начинаются. Разделы плана должны полностью соответствовать заголовкам параграфов в тексте работы. Каждый раздел контрольной работы следует начинать с нового листа. Во введении объясняется значимость и актуальность темы, формулируется проблема, обязательно излагается цель и задача написания контрольной работы, кратко описывается ее структура. 49 Основная часть работы, разделенная на параграфы, должна содержать полную и конкретную информацию по данной теме. Она носит общетеоретический характер. При этом следует использовать статистическую информацию, аналитические материалы, данные конкретных организаций. Следует привести примеры, раскрывающие формулировку общих положений по конкретному вопросу, а также таблицы, схемы, поясняющие отдельные положения. В заключении подводятся итоги и даются краткие выводы, характеризующие результат самостоятельного изучения темы. Желательно, чтобы студент четко выразил собственное мнение по рассматриваемой тематике. В конце работы приводится перечень использованной литературы, составленной в алфавитном порядке (8-10 источников). Список должен быть оформлен в соответствии с общепринятыми библиографическими стандартами. В список включаются только те источники, которые использовались при подготовке контрольной работы и на которые имеются ссылки в основной части работы. Приложения в контрольной работе (иллюстрации, графики, диаграммы, таблицы) должны содержать вспомогательный материал, не включенный в основную часть контрольной работы. На последней странице студент проставляет дату окончания работы и подпись. За содержание работы, достоверность приведенных данных, несет ответственность ее автор. Страницы в контрольной работе должны быть пронумерованы. Общая нумерация страниц контрольной работы начинается с титульного листа, номер 50 при этом, на нем не ставится. Примерный объем работы 15-20мстраниц печатного текста формата А4. Содержание работы оценивается по следующим основным критериям: грамотность изложения, логика изложения, критический анализ предлагаемого материала, наличие выводов, соответствие языкового оформления текста научному стилю изложения, самостоятельность в подборе и использовании дополнительных источников. Не допустима прямая переписка текстов из источника без цитирования и соответствующих ссылок. Сроки представления контрольной работы устанавливаются индивидуальным графиком. В случае если контрольная работа не будет зачтена, ее необходимо доработать, учитывая все замечания рецензента. Исправления следует выполнять на отдельных листах как приложение к контрольной работе. Не исключена возможность, в случае необходимости, повторного выполнения всей контрольной работы. Новый вариант контрольной работы представляется рецензенту вместе с первоначальным экземпляром. ЗАДАНИЯ К КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЕ Тематика контрольной работы составлена так, что охватывает главные аспекты изучаемой дисциплины. Выбор номера темы контрольной работы осуществляется по номеру зачетной книжки и первой буквы фамилии студента в соответствии с таблицей. Варианты контрольной работы Первая буква фамилии Последняя цифра в шифре зачетной книжки студента студента 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 А-К 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Л-С 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 Т-Я 30 11 12 13 14 15 16 17 18 19 51 Тематика контрольных работ 1.Механизм регистрации малого предприятия в сфере коммерции: этапы, документы и их содержание. 2.Правовое регулирование малого предпринимательства в России. 3.Специфика налогообложения малого предпринимательства в России. 4.Типология малых предприятий (по различным критериям). 5.Малое предпринимательство и малый бизнес: критерии отнесения, сущность и формы. 6.Основное содержание индивидуального предпринимательства в сфере коммерции. 7.Этапы жизненного цикла малого предприятия. 8.Характеристика различных способов создания предприятия: приобретение готового бизнеса, аренда, франчайзинг. 9.Этапы создания собственного предприятия в сфере коммерции 10.Разработка идеи создания собственного предприятия. 11.Экономическое обоснование оценки идеи создания торгового предприятия. 12.Сущность и пути формирования уставного фонда предприятия. 13.Государственная регистрация предприятия в сфере коммерции. 14.Механизм получения лицензии на осуществление предпринимательской деятельности. 15.Учредительные документы торгового предприятия, их содержание. 52 16. Личные моральные установки и принципы нравственного поведения: моральный идеализм и утилитаризм. 17.Структура и содержание основных разделов типового бизнес-плана торгового предприятия. 18.Финансирование идеи создания собственного предприятия в сфере коммерции. 19.Планирование и контроль предпринимательской деятельности. 20. Управление предпринимательскими рисками и их нейтрализация 21.Виды налогов и сборов, подлежащих уплате предпринимателями. 22.Формы и порядок ликвидации организаций и индивидуальных предпринимателей. 23.Роль организационной культуры в развитии и процветании компании. 24.Тенденции развития предпринимательства в Российской Федерации. 25. Электронная торговля: торговля через виртуальный магазин, торговля информационным продуктом 26.Технология успешной торговли: мерчандайзинг и его роль в современной коммерции. 27.Франчайзинг как инновационный фактор коммерции. 28. Основы лизинга. Лизинг и аренда в коммерции. 29. Социально-нравственный аспект предпринимательской деятельности. 30.Оформление бизнес - идеи: бизнес-план и его роль в современной коммерции(предел безубыточности; смета прибылей и убытков). 53
