0,00 - Мортон Телеком

ДОГОВОР № _______
на оказание услуг местной телефонной связи
г. Москва
«____» _______________ 20___ г.
Общество с ограниченной ответственностью «Мортон Телеком», имеющее Лицензии
Федеральной службы по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций РФ № 86332, №
86334, № 86336, № 86337, № 88950, именуемое в дальнейшем «Оператор связи», в лице
менеджера ___________________________, действующего на основании Доверенности
№
_______
от
«___»
__________
2012
г.,
с
одной
стороны
и
___________________________________, именуем (ая) ый в дальнейшем «Абонент», с другой
стороны, совместно именуемые «Стороны», на основании заявления Абонента № Z/ __________
заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. В соответствии с настоящим Договором Оператор связи обязуется предоставить доступ
к телефонной сети Оператора (далее – «Сеть Оператора»), а также оказывать услуги местной
телефонной связи (далее – «Услуги»). Абонент оплачивает Услуги на условиях настоящего
Договора.
2. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ.
2.1. Абонентский номер, выделенный Оператором связи при заключении настоящего
Договора
Абоненту:__________________________________________________________________________
2.2. Тип абонентского устройства: аналоговый телефонный аппарат.
2.3. Схема включения абонентского устройства: отдельная.
2.4. Адрес установки абонентского устройства: _____________________
2.5. Категория пользования абонентским устройством: индивидуальная.
2.7. Подключение внутриквартирной телефонной разводки Абонента к Сети Оператора
осуществляется путем присоединения телефонного кабеля Абонента во внутриквартирном
слаботочном щите к телефонному кабелю, прокладываемому Оператором (далее – «Абонентская
линия»).
2.8. Установка оконечных устройств, а так же прокладка телефонного кабеля по квартире
(помещению) Абонента осуществляется Абонентом самостоятельно и за свой счёт.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
3.1. Права и обязанности сторон по настоящему Договору определяются Федеральным
законом «О связи», настоящим Договором, а также Правилами оказания услуг местной,
внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи.
3.2. Оператор связи обязуется:
3.2.1. Предоставить Абоненту доступ к сети телефонной связи с использованием
выделенного абонентского номера в течение 14 рабочих дней с момента регистрации Оператором
связи Заявки на подключение и полной оплаты инсталляции услуги, при условии строительной
готовности Абонента предоставления Абонентом в Абонентский отдел Оператора связи оригинала
платежного документа.
3.2.2. Оказывать Абоненту Услуги в соответствии с законодательными и иными
нормативными правовыми актами Российской Федерации, лицензией и настоящим Договором.
Обеспечивать абоненту возможность пользования Услугами 24 часа в сутки.
3.2.3. Устранять в установленные Инструкцией о порядке устранения повреждений на
местных телефонных сетях неисправности, препятствующие пользованию Услугами
безвозмездно, если они произошли не по вине Абонента, и за счет Абонента, если они произошли
по его вине.
3.2.4. Обеспечить соблюдение тайны телефонных переговоров, передаваемых по сетям
связи. Ограничение права на тайну телефонных переговоров, передаваемых по сетям связи,
допускается только в случаях, предусмотренных федеральными законами.
3.2.5. Извещать Абонента об изменении тарифов на Услуги не менее чем за 30 дней до
введения новых тарифов.
3.2.6. Назначать по согласованию с Абонентом новый срок исполнения Услуг, если
несоблюдение сроков было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы.
1
3.3. Абонент обязуется:
3.3.1. В течение 14 календарных дней со дня заключения Договора оплатить квитанцию
Оператора связи, либо произвести оплату по заключенному договору между Абонентом и
Оператором связи через кассу ЗАО «Единый расчетно-кассовый центр «Домус», далее ЕРКЦ
«Домус», за работы по подключению к Сети Оператора, а так же выполнить работы по
строительной готовности к подключению, о чем Абонент должен сообщить в Абонентский отдел
Оператора связи с предоставлением оригинала платежного документа.
3.3.2. До начала выполнения работ по настоящему Договору, а также в течение всего срока
его действия, обеспечить сотрудникам Оператора связи и привлеченным им специалистам
беспрепятственный проход в помещение, а также при необходимости получить разрешение от
владельца помещения на проведение всех необходимых работ.
3.3.3. Принять выполненные Оператором связи работы по подключению Абонента к
телефонной сети по наряду. Днем начала оказания Услуг считается дата, указанная в наряде.
3.3.4. Вносить плату за оказанные ему Услуги в полном объеме и в определенные в Договоре
сроки.
3.3.5. Содержать в исправном состоянии абонентскую линию и оборудование. Соблюдать
правила эксплуатации оборудования. Не подключать к абонентской линии оборудование, не
имеющее документа о подтверждении соответствия установленным требованиям.
3.3.6. Возмещать Оператору связи, понесенные им расходы при устранении повреждений
линий связи, произошедших по вине Абонента в размере и сроки, указанные в счете Оператором
связи.
3.3.7. Абонент обязуется сообщать Оператору связи в случае прекращения своего права
владения и (или) пользования телефонизированным помещением, о желании расторгнуть договор,
а так же обо всех изменениях своих паспортных данных.
3.4. Оператор связи вправе:
3.4.1. При отсутствии строительной готовности Абонента в течение 30 календарных дней со
дня выставления квитанции заменить Абоненту выделенный абонентский номер, о чём Оператор
связи уведомляет Абонента одним из возможным для Оператора связи способом.
3.4.2. Со времени начала оказания услуг телефонной связи заменить выделенный Абоненту
абонентский номер только в том случае, если продолжение оказания услуг телефонной связи с
использованием указанного номера невозможно. При этом Оператор связи обязан письменно
известить Абонента и сообщить ему его новый абонентский номер не менее чем за 60 дней до
даты замены, если необходимость замены не была вызвана непредвиденными или чрезвычайными
обстоятельствами.
В случае массовой замены абонентских номеров оповещение Абонентов производится по
телефону голосовым сообщением.
3.5. Абонент вправе:
3.5.1 Отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения Договора при
условии оплаты фактически понесенных Оператором связи расходов по оказанию этому Абоненту
Услуг.
3.5.2. Отказаться от оплаты Услуг, предоставленных ему без его согласия.
3.5.3. Назначать по согласованию с Оператором связи новый срок оказания Услуг, если
несоблюдение сроков было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы, о которых
Абоненту было сообщено до истечения назначенного срока оказания Услуг.
3.6. Оператор связи ежемесячно подготавливает единую квитанцию на оплату (далее –
«Квитанция»), которая включает: абонентскую плату, стоимость услуг за пользование местной
телефонной связью и дополнительными услугами.
3.7. Оператор связи обязан обеспечить доставку Абоненту Квитанции в течение 7 дней от
даты выставления через почтовый ящик Абонента по адресу предоставления Услуг.
3.8. В случае неисполнения Абонентом обязательств согласно п. 3.7., Оператор связи 20
числа месяца, следующего за расчетным, по телефону голосовым сообщением уведомляет
Абонента о задолженности, которую Абонент должен оплатить и незамедлительно сообщить
Оператору связи об оплате задолженности, предъявив оригинал платежного документа в
Абонентский отдел Оператора связи.
3.9. В случае если до 01 числа второго месяца, следующего за расчетным, Абонент не
оплатит задолженность и не предъявит оригинал платежного документа в Абонентский отдел
Оператора связи об оплате задолженности, Оператор связи блокирует доступ Абонента к Сети
2
Оператора. Блокировка доступа по обстоятельствам, указанным в настоящем пункте, не влечёт
приостановления начисления абонентской платы.
3.10. Разблокировка телефонного номера производится только при оплате всей
задолженности (включая неустойку) по письменному заявлению Абонента в течение 5 дней с
момента регистрации такого заявления в Абонентском отделе Оператора связи.
4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.
4.1. Тарифы на услуги Оператора связи приведены в Приложении 1 к настоящему Договору,
которое является его неотъемлемой частью.
4.2. Расчетный период по настоящему Договору устанавливается с первого по последнее
число каждого календарного месяца.
4.3. Абонент обязан оплатить оказанные услуги, приведенные в Квитанции до 15 числа
(включительно) месяца, следующего за расчетным периодом путём внесения денежных средств на
расчетный счет Оператора связи через кассу ЕРКЦ «Домус» или терминалы оплаты.
4.4. При несогласии Абонента относительно данных, содержащихся в Квитанции, Абонент
вправе обжаловать выставленную Квитанцию, путём предъявления Оператору связи письменной
претензии, предварительно оплатив Услуги на основании выставленной Квитанции. В случае если
в результате рассмотрения Оператором связи претензия будет признана обоснованной, то
Оператор связи производит перерасчёт Услуг, из расчёта 0,1% абонентской платы за каждый час
прекращения пользования Услугами.
Претензии по вопросам, связанным с отказом в оказании Услуг, несвоевременным или
ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из Договора, предъявляются Оператору
связи Абонентом в течение 6 месяцев со дня оказания Услуг, отказа в их оказании или
выставления Квитанции. Претензия рассматривается Оператором связи в срок не более 60 дней от
даты регистрации претензии. Перерасчет производится в следующем периоде после признания
претензии обоснованной.
Отсутствие письменной претензии Абонента в течение указанного периода по поводу
выставленной квитанции является подтверждением факта надлежащего предоставления Услуг за
указанный в ней период.
4.5. Абонент вправе осуществлять авансовые платежи за услуги, предоставляемые ему
Оператором связи по настоящему Договору, в любом размере, посредством перечисления
денежных средств на расчетный счет Оператора связи.
4.6. Все платежи по настоящему Договору осуществляются в российских рублях. Датой
исполнения Абонентом обязательств по оплате за Услуги по настоящему Договору является дата
поступления денежных средств на расчетный счет Оператора.
4.7. Основанием для выставления Квитанции абоненту за предоставленные местные и иные
телефонные соединения являются данные, полученные с помощью оборудования Оператора связи,
используемого для учета объема оказанных услуг телефонной связи.
4.8. К оборудованию, сигнал ответа которого приравнивается к ответу вызываемого
пользователя и служит началом отсчета продолжительности телефонного соединения при
автоматической телефонной связи, относится: телефонный модем; факсимильный аппарат;
оборудование с функцией автоответчика; телефонный аппарат с функцией автоматического
определителя номера; учрежденческая телефонная станция; таксофон или иное оборудование,
заменяющее пользователя в его отсутствие и обеспечивающее (или имитирующее) обмен
информацией.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
5.1. Оператор связи освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств по Договору, если докажет, что их неисполнение или ненадлежащее
исполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы или по вине
другой стороны.
5.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Оператор
связи несет ответственность перед Абонентом в следующих случаях: оказание не всех Услуг,
указанных в Договоре; некачественное оказание Услуг, в том числе в результате ненадлежащего
содержания Сети Оператором.
3
5.3. В случае некачественного оказания Услуг Абонент вправе потребовать по своему
выбору: безвозмездного устранения недостатков оказанной Услуги; соответствующего
уменьшения стоимости Услуги.
В случае несоблюдения Оператором связи сроков проведения ремонтных работ в
соответствии с инструкцией, указанной в п.3.2.3. Договора, Оператор связи по письменному
заявлению Абонента осуществляет перерасчёт за соответствующий период из расчёта 0,1%
абонентской платы за каждый час.
5.4. В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты Абонентом за услуги по
настоящему Договору, Оператор связи вправе начислить неустойку в размере 1% стоимости
неоплаченных, оплаченных не в полном объеме или несвоевременно оплаченных Услуг, за
каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей
оплате.
5.5. Оператор связи не несет ответственности за отсутствие абонентской линии Абонента,
равно как и за неисправность последней.
5.6. Абонент несет ответственность перед Оператором связи в следующих случаях:
неоплата, неполная или несвоевременная оплата Услуг; несоблюдение правил эксплуатации
оборудования; несоблюдение запрета на подключение к абонентской линии оборудования, не
соответствующего установленным требованиям.
5.7. В случае несоблюдения Абонентом правил эксплуатации оборудования или
несоблюдения запрета на подключение к абонентской линии оборудования, не соответствующего
установленным требованиям, Оператор связи вправе обратиться в суд с требованием о
возмещении причиненных такими действиями Абонента убытков.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ.
6.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение
своих обязательств, если это произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы. К ним
относятся акты законодательных или исполнительных органов, а также военные действия,
массовые беспорядки, стихийные бедствия, аварии на телекоммуникационных системах и
системах энергоснабжения и иные происшествия и события, делающие невозможным оказание
Услуг.
6.2. О наступлении указанных обстоятельств Стороны уведомляют друг друга в течение трех
дней. Если действие этих обстоятельств продолжается свыше трех месяцев, заинтересованная
Сторона может считать себя свободной от исполнения своих обязательств по настоящему
Договору.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или по
его поводу, Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров. В случае если Стороны не
придут к соглашению, спор подлежит рассмотрению в порядке и месте, установленными
правилами Третейского суда при ООО «Адрем Трейдинг». Все исковые материалы будут
направляться Сторонами почтой по адресу, указанном на сайте www.adrem-trading.com. Решение
третейского суда является окончательным.
7.2. Настоящий Договор составлен в 2 (двух) экземплярах, имеющих одинаковую
юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.
7.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором Стороны
руководствуются действующим законодательством РФ.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА,
ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ЕГО ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ.
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами. Срок
действия настоящего Договора неограничен.
8.2. В случае нарушения Абонентом требований, связанных с оказанием Услуг
установленных Договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных Абоненту Услуг,
Оператор связи имеет право приостановить оказание Услуг до устранения нарушения, уведомив
об этом Абонента.
В случае не устранения такого нарушения в течение 6 месяцев от даты получения
Абонентом от Оператора связи уведомления (в письменной форме) о намерении приостановить
оказание Услуг Оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор.
4
8.3. По письменному заявлению Абонента Оператор связи обязан без расторжения договора
приостановить оказание Услуг подавшему заявление Абоненту. При этом Абонент вносит
предоплату абонентских платежей за весь период приостановки. Период приостановки не может
быть менее одного месяца.
8.4. В случае прекращения у Абонента права владения и пользования телефонизированным
помещением Договор с Абонентом прекращается.
8.5. В случае прекращения действия настоящего Договора прекращается исполнение
Оператором связи обязательств по обеспечению Абоненту возможности доступа к услугам
телефонной связи других операторов связи.
8.6. С письменного согласия Абонента в Договор может быть внесено изменение,
касающееся указания в нем нового Абонента. При этом новым Абонентом может стать: член
семьи Абонента, зарегистрированный по месту жительства Абонента или являющийся участником
общей собственности на телефонизированное помещение; член семьи Абонента, который на дату
изменения Договора является несовершеннолетним гражданином. При этом до достижения 14летнего возраста право на подачу заявления об изменении Договора от имени
несовершеннолетнего гражданина имеют его законные представители.
8.7. Изменение Договора, заключенного в письменной форме оформляется дополнительным
соглашением к Договору. В случае если внесение изменений в Договор повлекло необходимость
выполнения Оператором связи соответствующих работ, эти работы подлежат оплате стороной, по
инициативе которой были внесены изменения в условия Договора.
8.8. Настоящий Договор составлен в 2-х подлинных экземплярах, имеющих равную юридическую
силу, по одному для каждой из Сторон.
9. ПРИЛОЖЕНИЯ.
9.1. Приложение № 1 – Тарифы на услуги местной телефонной связи.
10. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН.
ОПЕРАТОР СВЯЗИ
ООО «Мортон Телеком»
АБОНЕНТ
___________________________________
Юридический адрес: Россия, 125315
г. Москва, пр. Б. Коптевский, д. 3, стр.1
Адрес местонахождения/почтовый адрес:
107023, Москва, ул. Большая Семеновская
д. 32 стр. 7
ИНН 7714822810 КПП 771401001
р/с № 40702810500070002301
ОАО «МИНБ» г. Москва
к/с № 30101810300000000600
БИК 044525600
Телефон: 741-00-70
Факс: 741-00-66
Паспорт: ___________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
Зарегистрирован (а): ____________
От имени
ООО «Мортон Телеком»
____________ /________________/
Абонент
_______________
5
/__________________/
Приложение 1
к Договору № ____________________
Тарифы на услуги местной телефонной связи
(в рублях с учётом НДС 18%)
Общее количество подключаемых линий - (____). Стоимость подключения линии
____________ руб.
Ежемесячная абонентская плата за линию ________ руб.
Характеристика
Абонентская плата
Кол-во включенных
минут местного
исходящего трафика
Стоимость 1 минуты
сверх лимита
ЛАЙТ
170,00
0
Тарифный план
ЭКОНОМНЫЙ
300,00
300
БЕЗЛИМИТНЫЙ
400,00
неограниченно
0,40
0,35
0
Дополнительные услуги
Стоимость
подключения
200,00
Наименование услуги
АнтиАОН
Ежемесячная
абонентская плата
100,00
Тариф на услуги Автоматического местного соединения на день подписания Договора
Тарифы
Рабочие дни с
Рабочие дни
20:00 до 08:00,
с 08:00 до
выходные и
20:00
праздничные дни
круглосуточно
Направление
Исходящая связь на фиксированные номера в
кодах 495,499 и 498 г. Москвы
0,00
0,00
Тариф на отключение/ подключение услуги доступа к МГ / МН
Наименование
Отключение услуги автоматического доступа к МГ / МН (-8-)
Подключение услуги автоматического доступа к МГ / МН (-8-)
От имени
ООО «Мортон Телеком»
Стоимость
150,00
150,00
Абонент
_______________/___________________/
________________ / _______________ /
6