33.2.2.1 Создание дистанционного образовательного портала и

33.2.2.1 Создание дистанционного образовательного портала и
сервера
LMS
для
обеспечения
работы
с
дистанционными
образовательными программами
Разработка концепции создания дистанционного образовательного
портала и сервера LMS для обеспечения работы с дистанционными
образовательными программами
Дистанционные
инструмент,
вносящий
образовательные
огромный
вклад
программы
в
–
реализацию
мощный
концепции
общедоступного образования. В связи с этим особую актуальность
приобретает использование технологий дистанционного образования в
работе с учащимися с ограниченными возможностями здоровья.
Таким
образом,
целью
создания
дистанционного
образовательного портала в ЦДО РГГУ является развитие доступа к
качественному образовательному процессу всех групп лиц с ограниченными
возможностями здоровья с сохранным интеллектом вне зависимости от их
физиологических особенностей.
Главная задача Портала - расширение возможностей учащихся лиц с
ограниченными возможностями здоровья в повышении образовательного
уровня,
дополнительной
подготовке
по
дисциплинам
гуманитарного
профиля, подготовке к вступительным экзаменам в высшие учебные
заведения и единому государственному экзамену
С технической точки зрения дистанционный портал должен
обеспечивать удобный доступ для лиц:
- с нарушениями опорно-двигательного аппарата;
- с нарушениями зрения;
- с нарушениями слуха;
- с нарушениями речи.
В связи с этим создаваемое дистанционное пространство должно
учитывать
физиологические
и
психологические
особенности
соответствующих учащихся. Физиологические особенности выражаются как
отражение анатомического дефекта в костно-мышечной системе, сенсорной
либо нервно-психической сферах с выраженными функциональными
нарушениями, приводящими к ограничению жизнедеятельности. Социальные
особенности проявляются в вынужденной изоляции, социальной депривации,
дефиците
информации,
информационного
особенности
и
ограничении
занятости,
градостроительного
отражаются
в
изменениях
в
возникновении
барьеров. Психологические
личностного
плана
в
виде
пониженной самооценки, разбалансировки саморегуляции, дезадаптации к
окружающему, угнетающему чувству зависимости от окружающих.
Задачей любого образовательного процесса является не только
обучение, но и способствование социальной адаптации и интеграции в
обществе,
поэтому
работа
дистанционного
портала
наряду
с
просветительской и образовательной функциями должна способствовать
снятию вышеперечисленных ограничений.
Итак, в основе создания дистанционного портала лежат следующие
принципы:
- доступность и интуитивная понятность интерфейса;
- вариативность средств управления ресурсом;
- вариативность коммуникационных систем ресурса;
- возможность оперативного изменения и развития ресурса.
Под вариативностью мы имеем в виду создание систем
управления и коммуникации для лиц с различными нарушениями здоровья:
соответствующее
цветовое
решение
портала,
доступная
система
видеоконфереций, вебинаров и чатов, аудиосопровождение образовательных
методик, текстовое сопровождение аудио- и видеоматериалов, доступность
сурдоперевода и т.д.
Важной
особенностью
создания
дистанционного
портала
является возможность его оперативного изменения и развития. Это позволит
не только внедрят новые технологии и методы работы, но и вносить
корректировки в существующие принципы работы в зависимости от
актуальных потребностей и запросов учащихся.
Создание системы дистанционного образовательного портала и
сервера LMS для обеспечения работы с дистанционными
образовательными программами
Целью дистанционного образовательного портала и сервера LMS
является обеспечение доступа к довузовским образовательным программам
РГГУ
с
использованием
дистанционных
технологий
обучения.
Образовательный портал ЦДО РГГУ – развивающийся проект, опирающийся
на инновационный потенциал Университета и многолетний опыт работы
Центра довузовского образования в области реализации подготовительных
курсов, лицейских и профильных классов, университетских олимпиад.
Главная задача Портала - расширение возможностей учащихся лиц
с ограниченными возможностями здоровья в повышении образовательного
уровня,
дополнительной
подготовке
по
дисциплинам
гуманитарного
профиля, подготовке к вступительным экзаменам в высшие учебные
заведения и единому государственному экзамену.
Образовательный
портал
ЦДО
представляет
из
себя
он-лайн
пространство, которое, с одной стороны, позволяет учащимся пользоваться
различными образовательными программами и участвовать в различных
системах контроля и оценки полученных знаний, с другой стороны,
позволяет им получать оперативную информацию по вопросам обучения от
администрации
и
консультироваться,
профессорско-преподавательского
состава
обращаться
и
за
педагогической
ЦДО,
социально-
психологической помощью, а также за информационной поддержкой.
Дистанционный образовательный портал и сервер LMS состоят из
следующих основных блоков:
- общая информация о дистанционном образовательном портале;
- подробное описание образовательных программ, курсов и прочих
услуг;
- личный кабинет с системой доступа к образовательным программам и
мероприятием по контролю и оценке знаний учащихся;
- система обратной связи (деканат дистанционного образовательного
портала, форум и т.п.).
На базе созданного ЦДО образовательного портала силами коллектива
преподавателей и сотрудников университета реализуются следующие
образовательные программы:
-
Дистанционные
подготовительные
курсы
РГГУ -
подготовка
абитуриентов к вступительным экзаменам в гуманитарные вузы, единому
государственному экзамену и Олимпиаде РГГУ.
- Творческий конкурс «Интеллектуальная универсиада РГГУ онлайн» - продолжает традицию предметных олимпиад РГГУ, организуемых с
целью популяризации гуманитарного знания, предоставления школьникам
возможности проверки собственных знаний и способностей, выявления
одаренных
абитуриентов. Важнейшей
задачей
Интеллектуальной
универсиады является подготовка абитуриентов и школьников к очной
Олимпиаде РГГУ, победителям и призерам которой предоставляются льготы
и права при поступлении в Университет на места, финансируемые из средств
федерального бюджета.
- Авторские курсы дополнительного образования - развивающие
образовательные программы, рассчитанные, прежде всего, на школьников
старших классов и абитуриентов гуманитарных вузов, стремящихся к
расширению своего кругозора, изучению специализированных курсов,
выходящих за рамки школьной программы, а так же всех заинтересованных в
изучении мирового классического наследия.
При создании дистанционного образовательного портала и LMS
сервера для лиц с ограниченными возможностями здоровья специалисты
ЦДО РГГУ столкнулись с рядом технических и методических трудностей,
связанных с реализацией данного портала среди различных групп учащихся.
Во-первых, при разработке интерфейса мы постарались учесть потребности
лиц с нарушениями зрения, поэтому было принято решение об упрощении
графического оформления портала в пользу использования, по возможности,
высокой контрастности текста и крупных графических изображений. Вовторых, коллектив преподавателей и сотрудников ЦДО столкнулся с
необходимостью преобразования системы обратной связи с учащимися.
Первоначально предполагалось использование системы форумов и чатов для
оперативного решения проблем учащихся, дополняемая возможностью
телефонной связи. На практике такая система оказалась не вполне удобной
для работы с детьми с некоторыми нарушениями опорно-двигательного
аппарата, с тяжелыми нарушениями зрения и речи. Использование отдельных
независимых систем обратной связи для общения с учащимися с различными
физическими
ограничениями
оказалось
достаточно
громоздким
и
неэффективным, так как не позволяло проводить совместные он-лайн лекции
и
семинары, а также
усложняло процесс работы с поступающей
информацией и делало деканат дистанционного образовательного портала
менее доступным для учащихся. Для решения проблемы была использована
система
Вебинаров,
сочетающих
в
себе
широкие
возможности
дистанционного образования (онлайн «доска», возможность размещения
текстовых презентаций, видео- и аудиоматериалов, проведения семинаров,
конференций, лекций) и расширенные коммуникационные возможности
(общение при помощи аудио- и видеосвязи, параллельное текстовое
общение, возможность рисовать и писать на «доске»).
После проведенных подготовительных мероприятий по созданию
дистанционного образовательного портала и LMS сервера было принято
решение по формированию системы тестовых мероприятий, направленных
на выявление ошибок и недоработок системы, с последующим исправлением
и развитием дистанционного образовательного портала в соответствии с
реальными потребностями лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Разработка программы тестирования системы дистанционного
образовательного портала и сервера LMS для обеспечения работы с
дистанционными образовательными программами.
Запуск в работу системы дистанционного образовательного
портала и сервера LMS возможен после проведение комплекса мероприятий
(программы) тестирования данной системы.
Целью тестирования системы является апробация её работы,
выявление возможных ошибок и их корректировка. Итогом тестирования
дистанционного
образовательного
портала
должно
стать
повышение
удобства пользования им лицами с ограниченными возможностями здоровья
и устранение обнаруженных ошибок системы.
Тестирования
дистанционного
портала
и
сервера
LMS
направлено на проверку работы всех его блоков:
- общей информации о дистанционном образовательном портале;
- подробного описания образовательных программ, курсов и прочих
услуг;
- личного кабинета с системой доступа к образовательным программам
и мероприятиям по контролю и оценке знаний учащихся;
- системы обратной связи (деканат дистанционного образовательного
портала, форум и т.п.).
Каждый проверенный и одобренный блок системы должен
отвечать следующим требованиям:
1)
Понятность и доступность изложения материала;
2)
Удобство
контрастность
графического
изображений,
оформления
простота
и
(яркость
и
привлекательность
изображения);
3)
Фонематическая простота текста (для удобства озвучивания
с помощью программ типа JAWS);
4)
Простота регистрационных форм и системы доступа к
образовательным ресурсам;
5)
Доступность
технических
приложений
и
программ,
необходимых для пользования ресурсом;
6)
Удобство системы обратной связи.
Для проверки портала по вышеперечисленным критериям тестовым
группам
составлен
предоставляться
соответствующий
для
заполнения
опросник,
всем
который
участникам
будет
тестирования
дистанционного портала.
Рекомендуется формирование трех тестовых групп:
- учащиеся средних общеобразовательных школ;
- учащиеся специальных (коррекционных) общеобразовательных школ;
- преподаватели и сотрудники ЦДО.
Такой выбор тестовых групп обоснован следующими задачами:
- выявление общих недочетов и ошибок;
-
отдельное
выявление
сложностей,
возникающих
у
лиц
с
ограниченными возможностями здоровья;
- подготовка к работе с дистанционным порталом преподавателей и
сотрудников ЦДО.
Проведение
тестирования
системы
дистанционного
образовательного портала и сервера LMS для обеспечения работы с
дистанционными образовательными программами запланировано на 4
квартал 2010 года и будет проводиться на базе московских школ, с которыми
ЦДО были заключены договоры о сотрудничестве.
Тестирование системы дистанционного образовательного портала
и
сервера
LMS
для
обеспечения
работы
с
дистанционными
образовательными программами на базе ГОУ СОШ «Школа надомного
обучения» №542 ЗАО г. Москвы и ГОУ Специальная (коррекционная)
общеобразовательная школа-интернат II вида №52
Тестирование системы дистанционного образовательного портала и
сервера LMS для обеспечения работы с дистанционными образовательными
программами состоит из частей:
1)
Регистрация и открытие доступа учащимся к образовательным
программам по обществознанию;
2)
Проведение преподавателем ЦДО системы Вебинаров (лекция +
семинар) по итогам пройденного курса по обществознанию;
3)
Проведение опроса по итогам работы с дистанционным
образовательным порталом и обработка его результатов.
Регистрация и открытие доступа учащимся к образовательной
программе по обществознанию состоялась 1 ноября 2010 года. Учащимся
была предоставлена возможность ознакомиться с материалами модуля
«Обществознание. Историко-политическая и правовая сфера. Электронный
учебный модуль» в течение 30 календарных дней, пройти итоговое
тестирование по итогам ознакомления с материалами.
2 и 9 декабря 2010 ЦДО были организованы два Вебинара (лекция +
семинар) по темам «Тоталитаризм» и «Гражданское общество». Техническое
оснащение Вебинаров позволило принять в них участие школьникам с
различными ограничениями возможностей здоровья. В процессе чтения
лекции и проведения семинара преподаватель дублировал информацию
текстовыми и графическими презентациями, имел возможность писать
ключевые тезисы на онлайн «доске», отвечать на вопросы участников как в
речевом, так и в текстовом режимах.
По
результатам
проведения
тестирования
дистанционного
образовательного портала и LMS сервера участникам, преподавателям и
сотрудникам ЦДО было предложено заполнить опросник для выявления
ошибок и недочетов в работе системы. Текст опросника приведен ниже.
Опросник:
Возраст____________________
Пол_______________________
Школа и класс______________
1)
Понравилось ли Вам оформление сайта?
А) Да, полностью
Б) В целом, да
В) Не понравилось (напишите, что именно было не удобно или не
понравилось) _________________________________________________
_____________________________________________________________
2)
Понятно ли составлено описание сайта и инструкции по
пользованию им?
А) Да, всё понятно
Б) Общее описание понятно, но инструкции по пользованию слишком
сложные
В) Текст слишком сложный
3)
программ?
Понятно ли составлены описания образовательных
А) Да, всё понятно
Б) Не понятны описания некоторых образовательных программ
(пожалуйста, перечислите, каких именно)_________________________
_____________________________________________________________
В) Текст слишком сложный
4)
С какими проблемами Вы столкнулись в процессе
регистрации?
А) Проблем не было
Б) Очень долго не доходило письмо с логином и паролем (или вообще
не дошло)
В) На компьютере не было установлено необходимое программное
обеспечение
Г) Другое ____________________________________________________
_____________________________________________________________
5)
Возникали ли у Вас технические трудности во время
работы с сайтом (например, на Вашем компьютере не было
установлено необходимое программное обеспечение)?
А) Нет
Б) Да (пожалуйста, перечислите, какие именно)_____________________
_____________________________________________________________
6)
Получилось
технические
проблемы,
ли
у
Вас
возникшие
самостоятельно
с
сайтом,
за
решить
короткий
промежуток времени или Вы обращались за помощью к
сотрудникам ЦДО?
А) Да, получилось самостоятельно
Б) Обращался за помощью в ЦДО
7)
Смогли ли Вы быстро и успешно воспользоваться
системой обратной связи (задать вопрос сотрудникам ЦДО,
преподавателям)?
А) Да
Б) Долго не мог связаться с сотрудниками ЦДО, но потом быстро
получил помощь (ответ на вопрос)
В) Быстро передал вопрос (просьбу), но потом очень долго не мог
получить обратную связь
Г) Связаться с сотрудниками ЦДО не получилось или это потребовало
очень большого времени
Анализ данных, полученных в ходе проведения опроса выявил
следующие ошибки и недоработки дистанционного образовательного
портала:
1)
Неудобство представления общей информации
о сайте и образовательных программах;
2)
регистрации
Отсутствие
и
подробной
подключению
к
инструкции
по
образовательным
программам, включающей решение типовых технических
проблем (использование определенных браузеров, установка
последней версии FlashPlayer и т.д);
3)
Нехватка оперативной системы обратной связи.
По
итогам
была
проведения
тестирования
дистанционного
образовательного портала и LMS сервера был выполнен следующий
комплекс мероприятий:
Начата
1)
работа
по
изменению
общей
информации о сайте и образовательных программах в
сторону
сокращения
объема
текстов
и
повышению
контрастности цветового отображения;
2)
инструкции
Начата работа по дополнению и переработке
по
регистрации
и
подключению
к
образовательным программам, включающей рекомендации
по решению типовых технических проблем;
3)
Разработка концепции оперативной системы
обратной связи (возможность дополнения старых систем
обратной связи онлайн общением посредством систем обмена
мгновенными сообщениями).