Теория и практика - Электронная библиотека БГУ
реклама
Е.Ф. КОНЕВ И.И. САЧЕНКО Т.Н. ДАСАЕВА ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ЗАРУБЕЖНОЙ ЖУРНАЛИСТИКИ В трех частях Часть 1 Пособие МИНСК БГУ 2012 Рекомендовано Ученым советом Института журналистики БГУ Рецензенты: кандидат философских наук, доцент З.К. Пригодич; кандидат филологических наук, доцент А.А. Градюшко. Конев, Е.Ф. Теория и практика зарубежной журналистики: Пособие / Конев Е.Ф., Саченко И.И., Дасаева Т.Н. В 3 ч. Ч. 1. – Минск: БГУ, 2012. – 110 с. ISBN Данное пособие знакомит читателей со специфическими особенностями теоретической подготовки журналистов, а также с основными практическими навыками, правилами и приемами работы зарубежных корреспондентов. Предназначено для студентов Института журналистики БГУ. ISBN © Конев Е.Ф., Саченко И.И., Дасаева Т.Н., 2012. © БГУ, 2012. 2 Введение Как свидетельствует опыт зарубежных исследователей, успешного рецепта журналистского профессионализма не существует. Поскольку журналистика — профессия творческая, то и подход к формированию личности журналиста сугубо индивидуален. Но есть некое общее качество, свойственное всем хорошим корреспондентам и редакторам — это глубокое понимание подлинной сути журналистской профессии. Оно обусловлено той огромной ролью, которую играют масс-медиа в жизни современного общества и включает в себя множество аспектов: и постоянную мобильность в сборе информации, и здравый скептицизм по отношению к различным высказываниям, и поиск альтернативных источников информации, и т. д. Если это понимание присутствует, то даже малосведущий в экономике или науке репортер сможет делать увлекательные репортажи по нужной тематике, найти постоянные источники интересной информации. В то же время иной выпускник университета, имея за плечами годы специальной подготовки, не расскажет ничего интересного, не проявит журналистских способностей и, как следствие, не будет иметь перспективы роста в этой профессии. Как полагает один из популярных ныне авторов ряда практических пособий по основам журналистики Дэвид Эверет, понять суть журналистской профессии можно, лишь уяснив некоторые ее основополагающие навыки, в частности: • Что такое новость? • Как подать новость в материале? • Как придать динамику новостному сюжету? • Как драматургически развернуть идеи сюжета? • Как эффективно взять интервью? Но, как отмечалось выше, поскольку нет единого рецепта успеха, то нет и единого правила выполнения журналистского долга. Именно поэтому журналистика так многообразна в своих проявлениях. Именно поэтому в мировом информационном 3 пространстве сосуществуют сотни теле- и радиоканалов, тысячи газет и журналов, и каждый из них имеет свою аудиторию. Поскольку каждый корреспондент и редактор видит свой путь в журналистике, то это порождает и различия, порой диаметра льно противоположные, во взглядах на одни и те же события. Специфика профессии именно в том и заключается, что любая точка зрения журналиста, высказанная в теле- или радиоэфире, опубликованная на газетных или журнальных страницах, обязательно найдет своих сторонников. В этом заключаются огромные возможности журналистики, и вместе с тем налагает моральную ответственность на специалистов масс-медиа. Хотелось бы отметить, что предлагаемые в данном пособии советы следует воспринимать, прежде всего, как обзор тех журналистских принципов, которые практикуются ныне наиболее влиятельными печатными СМИ США и стран Западной Европы, в частности, редакциями американских газет «Нью-Йорк Таймс» и «Вашингтон Пост», британских «Таймс» и «Обсервер» и т. д. Что касается выбора масс-медиа данного региона, то он объясняется тем, что в настоящее время журналистика США и стран Западной Европы является своеобразным эталоном, на который ориентируются СМИ многих государств мира. В то же время существуют и различия между американско й и западноевропейской моделями журналистики. Например, в странах Западной Европы обозревателям не возбраняется в процессе комментирования события высказывать свое видение. В американской журналистике декларируется приверженность сугубо объективному подходу к фактам, когда задача журналиста сводится к оперативному изложению злободневной информации. От вышеуказанных моделей журналистики значительно отличается своей спецификой информационная модель государств Юго-Восточной Азии, где чрезвычайно сильны консер вативные тенденции. Так, если в США или в Европе журналисты собираются на брифинг либо пресс-конференцию, то, как правило, каждый из приглашенных стремится задать вопрос, который поставит в тупик интервьюируемых либо вынудит их к большой откровенности. 4 Совершенно иную картину можно наблюдать на прессконференциях в Японии. Там из числа приглашенных лишь один журналист — самый старший по возрасту — задает вопросы, причем старается никоим образом не обидеть отвечающих, остальные лишь молча фиксируют ответы. В то же время по обе стороны Атлантики благодаря внедрению в практику новейших технологий, под влиянием бурно развивающейся интернет-журналистики, а также в результате обострения конкурентной борьбы за внимание аудитории и рекламодателей, происходит постепенное размывание некогда четких границ между информацией, развлечением и коммерцией. Все это дает основание некоторым исследователям утверждать, будто журналистика новостей и мнений переживает своеобразный «кризис идентификации». Но независимо от степени остроты данных кризисных явлений базисные положения журналистской деятельности уже много десятилетий остаются неизменными — служить во благо общества, информируя его, просвещая и развлекая. И наилучшего успеха на этом поприще добиваются те, кто использует и стремится усовершенствовать в своей работе профессиональные навыки, выработанные их предшественниками. В свою очередь общественность во многих странах стремится стимулировать качественный журналистский труд путем учреждения престижных премий и подчеркнуть недостатки в медиапространстве за счет присуждения антипремий. Хотелось бы подчеркнуть, что далеко не все из предложенных правил, приемов, советов и навыков окажутся действенными и эффективными в любой ситуации. И лишь от выбора каждого журналиста будет зависеть, что из этих эталонных правил он усвоит и использует в работе, а что проигнорирует. Но для того чтобы сделать выбор, следует эти правила, прежде всего, уяснить. 5 Раздел 1. «Четыре теории прессы» Динамичные процессы развития масс-медиа на пороге третьего тысячелетия, глобализация мирового информационного и коммуникационного пространства затронули практически все страны мира — как развитые, так и развивающиеся. Разумеется, мы должны учитывать, что, согласно оценкам специалистов ЮНЕСКО, в настоящее время свыше трех миллиардов человек (почти половина населения земного шара, прежде всего, жители беднейших стран Африки, Ближнего Востока, Океании, Центральной и Латинской Америки) не имеют доступа ни к мультимедиа, ни к компьютерным сетям, никогда не видели ни газеты, ни телевизора, ни радиоприемника. В то же время влияние печатных, аудиовизуальных и электронных СМИ на сознание миллионов людей в развитых странах Северной Америки, Европы, Юго-Восточной Азии неоспоримо. Газеты и журналы, радио и телевидение, интернет и мобильная связь стали неотъемлемым атрибутом повседневной жизни. Информационные потоки, порождаемые и распространяемые масс-медиа, стали действенными рычагами управления общественными процессами. Но прежде, чем вести речь о зарубежных концепциях и теориях журналистики, целесообразно определиться с вопросами: • Что такое журналистика? • Кто такой журналист? • Что такое информация и массовая информация? • Что такое средство массовой информации? Поскольку в любых теориях и концепциях эти явления рассматриваются как базовые, то необходимо четко представлять себе, о чем идет речь. Между тем, в разные эпохи и в разных странах мира к этим терминам применялись различные толкования. Поэтому считаем необходимым отметить следующее. Журналистика — это общественная и литературнопублицистическая деятельность по сбору, обработке и распространению социально значимой информации. 6 Журналист — это лицо, занимающееся сбором и подготовкой сообщений и материалов для редакции средств массовой информации, связанное с ней договорными отношениями или занимающееся такой деятельностью по ее уполномочию. Информация — это сведения о лицах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления. Массовая информация — это предназначенные для неограниченного круга лиц печатные, аудио-, аудиовизуальные и электронные и иные сообщения и материалы. Средство массовой информации — это печатное издание, интернет-издание, радио-, телепрограмма или иная форма периодического распространения массовой информации. О степени эффективности журналистской деятельности, ее специфических особенностях и основных закономерностях представители научного мира задумались еще в начале ХХ века. Объектом серьезного научного анализа журналистика стала в конце 1930-х годов, когда феномен ее влияния на массовое сознание оказался очевиден. Умело используя в своих целях печать и особенно радио, правящие элиты фашистской Италии, милитаристской Японии, нацистской Германии, хортистской Венгрии за несколько лет сформировали новый тип национальн ого мышления и стереотипы общественного поведения, в основе которых лежали шовинизм, антисемитизм, психология человеконенавистничества, военная истерия. Уникальную степень воздействия СМИ продемонстрировал и анекдотичный, казалось бы, случай из истории американского радиовещания, когда в 1938 году свыше миллиона жителей НьюЙорка, прослушав радиоинсценировку романа Герберта Уэллса "Война миров" (режиссер постановки — Орсон Уэллс), приняли сообщение о вторжении марсиан в США за правду и в панике убегали из своих домов. В разгар Второй мировой войны назрела насущная необходимость выявить наиболее существенные черты журналистики всех стран, проанализировать специфику ее влияния на политические процессы. С этой целью в 1942 году по 7 инициативе медиамагната Генри Люса (владельца популярного журнала «Tайм» и ряда других влиятельных изданий) была создана Комиссия по вопросам свободы печати во главе с президентом Чикагского университета Роуэном Хатчинсом. В 1947 году Комиссия опубликовала результат своей работы — доклад под названием «Свободная и ответственная печать. Общий доклад о массовой коммуникации: газеты, радио, кино, журналы и книги ». Издание, содержащее многочисленные факты нарушения свободы печати в США, стало настоящим бестселлером и мишенью для «охотников на коммунистических ведьм» — сторонников сенатора-реакционера Джозефа Маккарти. На основе выводов Комиссии, а также опираясь на кодексы журналистской этики, американский теоретик печати У ильяма Хокинг сформулировал положения «Теории социальной ответственности журналиста», краеугольным камнем которой являлось соблюдение профессиональной этики работника СМИ. Новая теория породила волну критики в научном мире и множество нареканий в журналистской среде. В то же время она подтолкнула известных американских историков печати профессоров Иллинойского университета Фреда Сиберта и Теодора Петерсона, а также профессора Стэнфордского университета Уилбура Шрамма к тому, чтобы объединить свои усилия по изучению и классификации других теорий журналистики в предыдущие исторические эпохи. Участники этого проекта стремились выявить не только существенные черты мировой журналистики, но и ярко выраженные национальные особенности развития печатных СМИ различных стран, обусловленные их историей, культурой, экономикой и др. Результатом их усилий явилась небольшая по объему книга «Четыре теории прессы», которая в течение нескольких десятилетий считалась за рубежом классической работой. 1) По мнению авторов, первая теория — авторитарная — нацелена на подавление личности. Она воплотилась в редакционной и журналистской практике на заре становления 8 печати в Европе в XVI–XVII веках, а ее рецидивы не изжиты и по сей день в ряде государств Африки, Латинской Америки, Азии. Характерные черты авторитарной теории: 1. Печать безусловно поддерживает политику правящей элиты и не допускает дискуссий по волнующим общество проблемам. 2. Для издания газеты или журнала требуется разрешение государственных органов. 3. Печать контролируется цензурой. 4. Запрещена какая-либо критика властей. 5. Печатные издания принадлежат государству либо частным лицам (с разрешения государства). 2) Схожие черты авторы книги находили и во второй теории прессы — коммунистической. Ее базовый принцип — печать является действенным и эффективным оружием классовой борьбы, коллективным пропагандистом, агитатором и организатором. Основные различия между первой и второй теориями виделись в том, коммунистическая теория была призвана служить рабочему классу и руководящей им партии, в то время как авторитарная — определенным элитам. При этом авторитарная теория делала ставку на консолидацию светской и духовной (церковной) власти в обществе, а коммунистическая их резко противопоставляла. Схожим для обеих теорий является приверженность к вертикальному потоку распространения информации (от высших слоев общества — к низшим), когда новости в основном поступают в систему печати по каналам органов государственного управления, а СМИ уже доводят их до сведения общественности, позволяя себе лишь комментарии и разъяснения. 3) Третья теория печати — либертарианская (теория свободы печати, основанная на принципах свободы человеческой воли) — оформилась в Великобритании после «Славной революции» 16881689 годов, превратившей страну в парламентскую монархию и оплот либерализма. Ее идейными истоками являлись философия рационализма и естественных прав человека. Характерные черты либертарианской теории: 9 1. Печатным органом вправе владеть любой гражданин, обладающий для этого достаточными финансовыми средствами. Поскольку любое имущество считалось частицей общенационального достояния, то предполагалось, что и любой владелец СМИ естественным образом будет ориентирован на поддержание престижа и суверенитета своего государства. 2. Развитие печати (появление новых либо закрытие прежних изданий) контролируется самопроизвольными процессами свободного рынка идей и мнений. Вмешательство правящих или оппозиционных элит в деятельность печати — как прямое (через субсидирование), так и косвенное (через стимулирование субъектов хозяйствования размещать свою рекламу только на страницах данного издания) — считалось противоречащим демократическим нормам. 3. В печати запрещена откровенная клевета, непристойности, а также проявление государственной измены в военное время. Данный принцип, однако, допускал возможность чрезвычайно широких толкований. В течение столетий любая недостоверная информация, любые журналистские инсинуации и домыслы — при рассмотрении этих дел в судебных инстанциях — редко считались достигшими уровня откровенной клеветы. Вместе с тем в мае 1944 года сотрудники английской военной разведки арестовали сотрудников одной из провинциальных шотландских газет и долго их допрашивали. Причиной инцидента послужил кроссворд на последней странице, а конкретнее, содержащееся в нем слово «Overlord» («Морской лев» — название секретной операция союзников по высадке десанта в Нормандии). 4. Печать вправе контролировать и критиковать деятельность правительства, выступая в роли пресловутой «четвертой власти», независимой от трех ветвей государственной структуры — законодательной, исполнительной и судебной. Идея «четвертой власти» была озвучена редактором лондонской «Tаймс» еще в 1852 году. Однако и до, и уж тем более после этого времени английская (к сожалению, не только английская) печать тем или иным образом оказывалась под 10 влиянием (финансовым, родственных связей, применением шантажа и др.) различных элит. Таким образом, идеал «четвертой власти» и по сей день остается недостижимым, но вместе с тем служит тем ориентиром, к которому должны стремиться порядочные журналисты. Либертарианская теория отдавала предпочтение горизонтальному потоку информации, при котором новости и комментарии распространяются на каждом уровне общественной иерархии посредством газет и журналов, выражающих интересы и мнения различных групп и классов. 4) Теория социальной ответственности журналиста существенно развила либертарианскую теорию применительно к новым условиям концентрации и монополизации СМИ. В условиях функционирования либертарианской теории наиболее вольготно ощущали себя крупнейшие владельцы СМИ, обладавшие поистине бесконтрольной возможностью манипулировать общественным мнением. Но эта теория не соответствовала новым общественным ожиданиям, которые проявились в 1940-е годы. Все большую актуальность обретала идея независимости СМИ от владельцев, позволяющей учитывать интересы общества. Эту идею и воплотила четвертая теория, сформулированная У. Хокингом. Отличительные черты теории социальной ответственности журналиста: 1. Владеть печатным органом вправе каждый здравомыслящий и законопослушный гражданин. Разрешения государственных органов на издание не требуется. 2. Деятельность печати регулируется нормами профессиональной этики журналистов. 3. Печатные органы, заботящиеся о своей репутации, добровольно налагают на себя моральный запрет на вмешательство в частную жизнь граждан и жизненно важ ные общественные интересы (разглашение государственной тайны, пропаганда ксенофобии, деструктивных идей и др.). 11 4. Печатные органы принадлежат преимущественно частным лицам, однако государство имеет право их выкупать либо финансировать в интересах общества. 5. Печать призвана трансформировать общественные конфликты в дискуссию — с тем, чтобы найти пути урегулирования противоречий без ущерба для государства. Совокупность этих черт породила следующие представления о важнейших задачах СМИ: 1. Служить общественной системе, критикуя ее недостатки и поощряя позитивные тенденции. 2. Регулярно и оперативно снабжать общество достоверной и объективной информацией. 3. Просвещать аудиторию, повышать ее образовательный и культурный уровень, побуждать к самоуправлению — базовому принципу демократической структуры общества. 4. Активно обсуждать злободневные проблемы с целью поиска наиболее оптимального пути их решения. 5. Защищать права личности от произвола недобросовестных чиновников, расследовать и предавать огласке факты коррупции, злоупотребления властью и др. 6. Служить экономическим интересам общества, соединяя продавца с покупателем посредством рекламы. 7. Развлекать аудиторию (релаксирующая задача). 8. Заботиться о финансовой рентабельности как гарантии свободы слова и независимой редакционной политики. В отличие от предыдущих трех теория социальной ответственности не отдает приоритет вертикальному либо горизонтальному потоку информации, но стремится к их сочетанию с тем, чтобы новости и проблемы, значимые для одной группы общества, были актуальны и для других социальных групп. Кроме того, с целью общественного сплочения печать ориентируется на удовлетворение интересов не только больших социальных групп, но и подгрупп. Таким образом аудитория разделяется на все более узкие сегменты, каждый из которых 12 получает удовлетворение своих информационных потребностей. А это в итоге ведет к снижению уровня социального напряжения. Общим для всех четырех теорий является то, что в каждом государстве печать принимает форму и окраску тех социальных и политических структур, в рамках которых она функционирует. Пресса отражает систему социального контроля, посредством которой регулируются отношения между гражданами и общественными институтами. С развитием других видов масс-медиа — аудиовизуальных и электронных — характеристики теорий прессы Ф. Сиберта, Т. Петерсона и У. Шрамма экстраполировались и на них. Как легко заметить из их анализа, именно теория социальной ответственности казалась им наиболее оптимальной для практики американских масс-медиа. А поскольку после Второй мировой войны американская информационная модель (наряду с другими атрибутами внешнеполитического могущества США) декларировалась остальным странам мира в качестве самой демократической и рентабельной, то неудивительно, что сформулированная У. Хокингом теория социальной ответственности обрела поистине планетарную популярность. И хотя в практике самих американских СМИ декларированные У. Хокингом принципы нарушались сплошь и рядом, тем не менее, это отнюдь не перечеркивает их значимости как идеала, к которому следует стремиться каждому порядочному владельцу СМИ, редактору или корреспонденту. Издание теоретического труда Ф. Сиберта, Т. Петерсона и У. Шрамма послужило своего рода катализатором для возникновения значительного числа теорий и концепций развития мировой журналистики. Авторы некоторых из них разделяли точку зрения Ф. Сиберта, Т. Петерсона и У. Шрамма. Иные, наоборот, в пух и прах громили положения «Четырех теорий прессы». Но уже никто не мог игнорировать значение этой классической работы. Подводя итоги данного раздела, мы считаем необходимым отметить те главные различия в информационном мире, которые подметили авторы книги «Четыре теории прессы». Так, Ф. Сиберт, 13 Т. Петерсон и У. Шрамм полагали, что уровень информационного развития того или иного государства обусловлен: • финансовыми затратами на подготовку журналистских кадр ов и развитие отечественных СМИ; • уровнем технических достижений и ресурсов, выделяемых на цели массовых коммуникаций; • степенью урбанизации населения, которая делает распространение средств массовой коммуникации одновременно более легким и более необходимым. Таким образом, пресса всегда принимает форму и окраску тех социальных и политических структур, в рамках которых она функционирует. Пресса также отражает систему социального контроля, посредством которой регулируются отношения между гражданами и государственными институтами. 14 Раздел 2. Основные теории и концепции современной зарубежной журналистики После выхода в свет книги Ф. Сиберта, Т. Петерсона и У. Шрамма «Четыре теории прессы» возникли новые направления научного исследования масс-медиа за рубежом. Среди них — изучение журналистики как политического института, изучение философских концепций масс-медиа, «эконометрический» анализ журналистики и т. д. Наблюдается тесное взаимодействие в русле научного исследования журналистики с историей, ли тературой, языкознанием, политологией, социологией, психологией и другими науками. Совокупность подходов в изучении мировой журналистики породила медиалогию как новейшее направление в исследовании массовых коммуникаций. В итоге в зарубежной науке сформировался ряд теорий и концепций взаимодействия и взаимовлияния масс-медиа и общественных процессов. Большой популярностью и поныне пользуется группа концепций, выделяющих в качестве первоочередной управленческую и манипулятивную функцию СМИ. Ее основоположником является американский исследователь Уолтер Липпман. В книге «Общественное мнение» У. Липпман утверждал, что СМИ используют естественный интерес аудитории к событиям в своей стране и за рубежом, и благодаря умело регулируемому информационному потоку по сути проникают во внутренний мир людей, ненавязчиво указывая, о чем и что надлежит им думать. В результате формируется общественное мнение, которое учитывают политические деятели при принятии важных решений. Разумеется, подобное манипулирование и управление общественным сознанием напрочь отрицается владельцами медиакорпораций и холдингов. Объясняется оно обычно самыми благими пожеланиями, например, желанием избежать социальных потрясений, стабилизировать общественные конфликты и т. д. 15 Но, к сожалению, эти же рычаги манипулирования позволяют некоторым правящим элитам в угоду военно-промышленному комплексу нагнетать в обществе истерию, страх перед исламскими террористами либо вторжением из космоса и т.д. В результате происходит переориентация общественного внимания от насущных проблем в своей стране (экологических, расовых, коррупции и злоупотребления властью, и др.) к проблемам, например, нарушения прав человека в Мьянме или Буркина -Фассо. Со временем правящие элиты сменяются оппозиционными, но сами принципы механизма управления общественным мнением, как утверждал У. Липпман, остаются неизменными и потому опасными для построения подлинной демократии. Теория У. Липпмана позднее была развита выдающимися исследователями проблем СМИ Гербертом Шиллером и Герхардом Гляйссбергом. Американский ученый Г. Шиллер в своей работе «Манипуляторы сознанием» обстоятельно рассмотрел основные аспекты воздействия СМИ на массовое сознание, на управление обществом посредством информации, комментариев и убеждения. Из всей системы информационно-пропагандистского комплекса Г. Шиллер выделил пять основных мифов, с помощью которых СМИ успешно манипулируют общественным сознанием: 1. Миф об индивидуализме (о том, что каждый человек совершает свой жизненный выбор осознанно). 2. Миф о взаимном уважении и нейтралитете (между гражданином и государством). 3. Миф о неизменной природе человека. Суть его в том, что, например, жители стран «третьего мира» страдают от нищеты в силу прирожденной тяги к подобному образу жизни. Этим же объясняется ярый антидемократизм и антиамериканизм в странах Африки и Ближнего Востока. 4. Миф об отсутствии серьезных социальных конфликтов в обществе. Поскольку демократия априори считается лучшей формой общественного устройства, то недостатки государственной системы объясняются личностыми факторами 16 (злоупотреблением властью, психическими отклонениями и др.), но никак не изъянами самой системы. 5. Миф о плюрализме мнений, непредвзятости и независимости средств массовой информации. Этот миф, по мнению Г. Шиллера, подобен культу священной коровы в Древней Индии — незыблем и непоколебим. Поэтому любые факты, свидетельствующие о зависимости СМИ от своих владельцев, рассматриваются как исключения, подтверждающие правила. Иначе говоря, если масс-медиа не являются «четвертой властью» в обществе, но постоянно так себя позиционируют, то аудитория с течением времени начинает в это верить. Немецкий исследователь Г. Гляйссберг в работе «О концентрации печати и манипулировании общественным мнением» утверждал, что подобное управление эффективно в условиях монополизации масс-медиа, т.е. чем больше печатных органов, теле- и радиоканалов входит в медиаимперии и контролируется медиадомами, тем легче и быстрее усваивают мнения владельцев СМИ миллионы читателей, зрителей и слушателей. К числу концепций, рассматривающих СМИ как средство манипулирования общественным мнением, относятся также: • теория «магической пули» (ее суть заключается в том, будто распространение информации, «подобно пуле» проникает в «глаза и уши зрителей» и подчиняет их сознание идеям, образам и стилю жизни героев теле- и радиоэфира); • теория инъекции (воздействие СМИ на массовую аудиторию сравнивалось с действием подкожных впрыскивателей, при этом игнорировались возрастные, культурные, демографические и другие особенности аудитории); • теория моделирования (утверждала, что люди моделируют свою жизнь, манеру одеваться, говорить, вести себя на работе и дома и т.д., подражая образцам, преподносимым в СМИ); • теория адаптации к нововведениям (объясняла массовость усвоения новых тенденций в моде и быту спецификой телерекламы, ток-шоу, познавательных передач и др.); 17 • теория аккумуляции (сила влияния СМИ образуется и растет за счет увеличения совокупного результата постоянных, изо дня в день повторяющихся, воздействий информации, которая внушает одни и те же мнения, укрепляет имидж политиков и т. д.); • теория диффузии (информация, поступающая по каналам масс-медиа, поначалу фиксируется в суждениях компетентных и уважаемых в обществе людей — лидеров мнений, а затем переходит к другим потребителям, образуя в итоге контекст при межличностных контактах); • теория «стереотипных капсул» (утверждает, что СМИ призваны распространять стандартизированные представления о жизни и культуре, формируя на их основе модели поведения, нравов, ценностей и социальных возможностей). Однако далеко не все в научном мире согласны с теориями манипулятивно-управленческой журналистики. Существует группа концепций, в которых превалирующее значение име ют коммуникативные функции масс-медиа. Одной из наиболее значимых считается теория американского исследователя Екодзино Мэйо, согласно которой СМИ являются языком массового общения: благодаря им информационные потоки осуществляют и укрепляют связи по общественной вертикали (от управляющих к управляемым и обратно) и по горизонтали (в различных социальных слоях общества). Это, по мнению Е. Мэйо, способствует общенациональному сплочению, поиску решений периодически возникающих трудностей не в условиях взаимной конфронтации, но солидарности. В разгар «холодной войны» такие ученые, как Уильям Ростоу, Джозеф Белл, Эрик Багерстам выдвигали концепции, суть ко торых сводилась к тому, что журналистика является не столько «четвертой властью» в обществе, сколько «над-властью». По их мнению, благодаря СМИ общество обрело возможность влиять на политику законодательной, исполнительной и судебной властей. Еще дальше развила эти взгляды теория «медиадемократуры» французского ученого Жоржа Мерме, который полагал, что информационная элита (владельцы СМИ) использует 18 демократические процессы в целях упрочения своей власти. Противостояние информационной элиты традиционным (финансовым, политическим, религиозным), периодически возникающие между ними коалиции (обычно вне национальных границ) порождают социальные кризисы. Журналистам в этой концепции отводится роль «солдат информационной войны». Теории «медиадемократуры» во многом близка теория «медиократии» другого французского исследователя — ФрансуаАнри де Вирье, утверждавшего, что в условиях контроля элиты над информационными процессами в политике весомыми становятся не голоса избирателей, а мнение аудитории. В итоге общественные процессы замыкаются в рамках треугольника «правительство — масс-медиа — общественное мнение», причем каждый из углов зависим от других. Теория сверстывания материалов печати утверждает, что большая часть новостей в современной американской и западноевропейской печати носит выборочный характер, поскольку и поднимаемые темы, и затрагиваемые проблемы, прежде чем они станут достоянием читателей, подвергаются тщательной редакторской и корректорской цензуре и распределяются в соответствии с той степенью значимости в газетно-журнальном пространстве, которая им предназначается. При этом степень значимости определяется интересами руководителей медиадомов, холдингов и корпораций. После окончания «холодной войны» и крушения системы биполярного мира, базировавшегося на противостоянии США и СССР, большую популярность в научных кругах обрела теория Информационного Общества, выдвинутая Альбертом Тоффлером. Он полагал, что в ХХІ веке будет ускоренными темпами созидаться общество, в котором большинство граждан участвуют в процессе создания, сбора, хранения или распределения информации, а не в сельском хозяйстве или промышленном производстве. СМИ в этих условиях будет способствовать стиранию межрасовых противоречий, сплочению разных наций и 19 народов на основе солидарного решения глобальных проблем человечества. Любопытна и теория индивидуальных различий американского исследователя Майкла Дефлера. Базируясь на тезисе У. Липпмана о том, что люди по-разному реагируют на одно и то же сообщение, он утверждал, что любое сообщение вызывает у аудитории поток впечатлений и мнений. Следовательно, журналисты должны упорядочить этот поток в такую систему, которая повысит эффективность воздействия СМИ на аудиторию. Теория М. Дефлера обусловила внедрение в практику СМИ социологических опросов аудитории, рейтингов программ и ведущих и т. д. Проблемы информационного воздействия оказались также в центре внимания американского социопсихолога Гарольда Ласуэлла — основоположника теории массовых коммуникаций. Циркуляцию массово-информационных потоков Г. Ласуэлл рассматривал в виде последовательных звеньев единой общей структуры. В коммуникациях он видел процесс, имеющий свои социальные функции, внутреннюю структуру и общую направленность. Общественные противоречия, по мнению ученого, порождаются неравномерностью распространения информации (как между социальными слоями в одной стране, так и между целыми континентами), поэтому декларируемый им принцип «равного просвещения» должен помочь гражданам, обладающим разным уровнем знаний и доходов, придти к взаимопониманию и к соглашению по проблемам, общим для всех. «Целью демократического общества является равноценное просвещение эксперта, лидера и гражданина», – писал Г. Ласуэлл. Средства массовой информации в этой структуре призваны выполнять миссию «равного просвещения». Не случайно политики в странах Африки, Азии и Латинской Америки, которые с 1970-х годов ведут борьбу за равноправный информационный обмен между развитыми и развивающимися государствами, так любят ссылаться на теорию Г. Ласуэлла. В числе иных значимых концепций в современной зарубежной журналистике хотелось бы отметить также теорию «дерегуляции 20 прессы» Джорджа Танстелла. Суть ее заключается в том, что поскольку во многих странах мира печать все более углубляется в рыночные отношения, то спрос и предложение такого специфического товара, как газеты, журналы, теле- и радиопрограмы, начинает действовать вместо государственных регуляторов — т. е. содержание информации определяется рыночными механизмами. Как видим, зарубежных теорий журналистики достаточно много, и каждый день сулит появление все новых и новых. Но все они призваны, в конечном счете, служить журналистской практике, и сами сотрудники СМИ будут делать выбор, пусть порой и подсознательный, в пользу той или иной концепции. Взаимовлияние теории как концентрированного идейноконцептуального опыта и практики масс-медиа осуществляется уже не одно столетие. Ведь, в конце концов, у них общая цель — повысить степень влияния СМИ на аудиторию и тем содействовать развитию демократии, общественному прогрессу и процветанию. 21 Раздел 3. Журналистские премии за рубежом Как известно, любой род деятельности нуждается в поощрении и стимулировании. Успехи в журналистской деятельности поощряются гонорарами, повышением зарплаты, продвижением по карьерной лестнице и др. Еще одним важным стимулом — не слишком затратным, но довольно престижным — является присуждение премий за заслуги в сфере СМИ. Такие премии присуждаются практически в каждой стране, но самой известной является Пулитцеровская премия. Ее присуждение ярко отражает сущностные тенденции в развитии мирового информационного и коммуникационного пространства. Эта премия, вручаемая «за достижения в области литературы, журналистики, музыки и театра», была учреждена американским газетным магнатом венгерского происхождения Джозефом Пулитцером. В начале ХХ века Дж. Пулитцер сколотил баснословное состояние благодаря деятельности подконтрольных ему газет. На страницах его изданий спортивные новости успешно сочетались с журналистскими расследованиями, пикантные подробности из жизни знаменитостей — со статьями, разоблачающими коррупцию и злоупотребления властью, юмористические зарисовки — с комиксами. Газеты Дж. Пулитцера лидировали в мире по количеству сенсаций (часто мнимых, но иногда и подлинных), по броским заголовкам и яркому оформлению. В октябре 1911 года 65-летний Джозеф Пулитцер скончался, оставив неожиданное завещание. Его последней волей стало пожертвование огромной по тем временам суммы в 2 млн долл. на основание фонда его имени и учреждение Школы журналистики при Колумбийском университете. С 1917 года премия, названная Пулитцеровской, вручается ежегодно. Претендовать на нее получил право всякий опубликовавшийся в американской печати. Традиционно объявление о присуждении премии озвучивает президент 22 Колумбийского университета в апреле каждого года. В 1942 году комитет Фонда Пулитцера принял решение о присуждении премии и в области фотожурналистики. Позднее право претендовать на эту премию получили также работники аудиовизуальных СМИ и электронных масс-медиа. Согласно уставу премии, номинации в области журналистики заявляются в письменной форме не позднее 1 февраля календарного года. Заявление может поступить от имени любого человека либо любой редакции. Все предложения по номинациям снабжаются копиями статей, репортажей, очерков, комментариев, карикатур, фотографий и т. д. В последние годы в соискании принимали участие более 2 тыс. претендентов ежегодно. Их работы оценивает независимое жюри из 90 специалистов, причем состав жюри постоянно ротируется. По итогам их оценок победителям присуждается 1 золотая медаль в номинации «За служение обществу» и 19 премий за победу в одной из следующих номинаций: 1. «Лучший репортаж о конкретном событии». 2. «Лучший репортаж на общенациональную тему». 3. «Лучший репортаж по международной проблематике» (в том числе посвященный деятельности институтов Организации Объединенных Наций). 4. «Лучший репортаж-расследование» (один либо серия репортажей), созданный одним журналистом или творческим коллективом. 5. «Лучший критический материал». 6. «Лучший комментарий». 7. «Лучший редакционный материал», в котором «критериями качества являются ясность стиля, моральный пафос, убедительность аргументации и способность повлиять на общественное мнение в верном, по мнению автора, направлени и». 8. «Лучшая карикатура», в которой «критериями качества являются ясное выражение идеи в рисунке, хорошая рисовальная техника, яркая выразительность, а также обращение автора к общественно значимой проблеме». 23 9. «Лучший фоторепортаж о конкретном событии». 10. «Лучшая художественная фотография». 11. «Лучший очерк», критериями которого служат «качество стиля и оригинальность». 12. «Лучший аналитический материал». 13. «Лучший материал скандально-сенсационного характера». 14. «Лучшая художественная книга, написанная американским автором» (желательно об Америке). 15. «Лучшая документальная книга, посвященная истории Соединенных Штатов Америки». 16. «Лучшая биография (или автобиография) американского автора». 17. «Лучшее стихотворение». 18. «Лучшее музыкальное произведение». 19. «Лучшая драма». Размер премии за победу в одной из номинаций — 10 тыс. долл. Но эта скромная по американским меркам сумма не отражает подлинного значения Пулитцеровской премии, которая уже давно служит своеобразным венцом профессионального признания в журналистских кругах. Единственная номинация, не обеспеченная никаким денежным призом, — «За служение обществу». Но от этого премия, вручаемая обычно не журналисту, а редакции издания, не считается менее престижной. Как правило, газеты, получившие Пулитцеровскую премию, получают моральное право повышать расценки для рекламодателей за свои услуги. Соответственно, и для рекламодателей размещение рекламы на страницах таких изданий становится делом престижа. В 2008 году золотую медаль «За служение обществу» получила редакция газеты «Вашингтон Пост», рассказавшая об ужасающем обращении с ранеными американскими военнослужащими в госпитале «Уолтер-Рид» после их возвращения из Ирака и Афганистана. Издание опубликовало цикл очерков, описывающих антисанитарное состояние палат, бесчеловечное отношение медицинского персонала к пациентам (например, на утренние 24 построения начальство заставляло выходить даже тех солдат, которые лишились конечностей, и др.). В 2002 году в номинации «За служение обществу» за освещение событий 11 сентября 2001 года победили сразу три общенациональных американских издания — «Нью-Йорк Таймс», «Вашингтон Пост» и «Уолл-Стрит Джорнал». Популярная и влиятельная «Нью-Йорк Таймс» получила эту награду за публикации и фотоснимки, опубликованные в новом ежедневном разделе «Страна, которой брошен вызов». Награду за оперативную новость с пометкой «срочно» получила редакция «Уолл-Стрит Джорнал», сотрудники которой буквально из окон своих кабинетов наблюдали падение башен Всемирного торгового центра в Нью-Йорке. Помимо того, этой наградой комитет по присуждению Пулитцеровской премии почтил память корреспондента «Уолл-Стрит Джорнал» Дэниэла Перла, который был похищен и убит в Пакистане, где расследовал деятельность террористического центра «Аль-Каида». В качестве примера материала, удостоенного Пулитцеровской премии за достижения в журналистике и литературе, приведем отрывок из очерка Дэвида Барстоу «Нью-Йорк во мгле: время отчаяния, алчности и... юмора», опубликованного 12 сентября 2001 года на страницах «Вашингтон Пост»: «Он стоял на платформе станции метро на Бродвее. Его белая рубашка была измята, галстук развязан, пиджак перекинут через портфель. Джордж Митчелл — бывший американский сенатор, имеющий большой опыт борьбы с терроризмом в Северной Ирландии и на Ближнем Востоке — пытался добраться до дома. Вчера он намеревался выступить в Вашингтоне с речью, посвященной ближневосточной проблеме, но в аэропорту «ЛаГуардия» узнал, что его 10-часовой рейс отменен из-за теракта во Всемирном торговом центре. Сидя в такси на набережной, он наблюдал за тем, как рушится южная башня. Все дороги в Манхэттен оказались заблокированы. Он перешел мост и на другой машине добрался до 168-й улицы. 25 Ему задали вопрос: видел ли он что-либо подобное раньше? После продолжительной паузы Митчелл ответил: «Конечно. На войне. Это и есть война...» В 2004 году золотую медаль «За служение обществу» получили журналисты газеты «Нью-Йорк Таймс” Дэвид Барстоу и Лоуэлл Бергман за серию репортажей о травматизме и смерти на производстве среди американских рабочих. Газета «Уолл-Стрит Джорнал» в том же году получила две Пулитцеровские премии: • «Лучший аналитический материал» (статья Кевина Хелликера и Томаса Бартона об аневризме, от которой ежегодно умирают тысячи американцев); • «Лучший сенсационный материал» (очерк-расследование Дэниэла Голдена о том, какими льготами при поступлении в университеты пользуются дети выпускников и спонсоров). В 2005 году редакция газеты «Лoс-Aнджелес Tаймс» завоевала Пулитцеровскую премию в пяти номинациях: • «Лучший новостной репортаж» (серия статей о лесных пожарах в штате Калифорния); • «Лучший материал на общенациональную тему» (статья о тактике компании «Уолл-Maрт», позволившей ей стать одной из крупнейших корпораций в мире; • «Лучший критический материал» (авторская колонка Дэна Нейла, посвященная обзору технических новинок); • «Лучший комментарий» (публикация Уильяма Стэлла, посвященная административному кризису в Калифорнии); • «Лучшая фотография» (фоторепортаж Кэролин Коул о гражданской войне в Либерии). Газета «Вашингтон Пост» в том же году получила Пулитцеровскую премию в номинации «Лучший материал по международной проблематике» (серия репортажей корреспондента Энтони Шадида, повествующих о жизни простых иракцев после свержения режима Саддама Хусейна). Как видим, общенациональные газеты Америки часто получают Пулитцеровскую премию, но все же не обладают своеобразной 26 монополией на нее. Нередко престижную награду получали редакции малоизвестных изданий, не обладающих обширным штатом сотрудников и огромными тиражами. Так, в 2006 году Пулитцеровскую премию в номинации «Лучшая художественная фотография» получили корреспонденты газеты «Даллас Монинг Ньюс» Дэвид Лисон и Шерил Диас-Майер за снимки, сделанные в районе боевых действий в Ираке. Премию «Лучшее журналистское расследование» тогда же вручили репортерам газеты «Блэйд» (Толидо, штат Огайо) Майклу Салла, Митчу Вайсс и Джо Маэра за серию материалов о преступлениях против мирного населения, совершенных военнослужащими американского элитного подразделения «Тигры» во время войны во Вьетнаме. Кстати, в том же 2006 году комитет по присуждению Пулитцеровской премии объявил о том, что отныне авторы, претендующие на престижную награду, справе подавать на суд жюри не только традиционные печатные материалы, но и публикации в интернете. Подобное новшество лишний раз подчеркнуло влияние Глобальной Сети на журналистику. Вообще за почти столетнюю историю своего существования комитет по присуждению Пулитцеровской премии практически постоянно подвергался и подвергается ожесточенной критике за неправильное вручение либо невручение наград. Нередки случаи, когда та или иная общественная организация требует аннулировать уже присужденную премию. Так, в 2002 году Ассоциация этнических украинцев Северной Америки потребовала отозвать Пулитцеровскую премию у покойного корреспондента «Нью-Йорк Таймс” Уолтера Дюранти, присужденную в 1932 году за серию репортажей о жизни в Советском Союзе. У. Дюранти вменялось в вину умолчание факта Голодомора 1932-1933 годов, унесшего жизнь 3 млн украинцев. В противном случае Пулитцеровскому комитету грозили судебным разбирательством. В течение всей своей профессиональной деятельности У. Дюранти зарекомендовал себя как первоклассный журналист. Он 27 был одним из немногих иностранцев, удостоившихся чести взять интервью у Генерального секретаря ЦК ВКП(б) И. В. Сталина. В его материалах, описывавших жизнь в СССР, действительно не присутствовало критических ноток. Объяснялось это тем, что, во первых, У. Дюранти, как и все иностранцы в СССР, находился по д контролем ОГПУ, не выезжал из Москвы и получал лишь строго дозированную информацию об успехах советской экономики, а во вторых, учитывал наметившуюся в руководстве США в эти годы тенденцию к сближению с советским правительством. Кроме того, сам факт Голодомора в течение десятилетий был засекречен, и о его жертвах в этот период не сообщила ни одна мировая газета. Все эти обстоятельства дали основание Пулитцеровскому комитету сохранить премию за Уолтером Дюранти. В свою очередь, журналисты «Нью-Йорк Таймс” провели в 2003 году расследование, в ходе которого доказали, что фотографии, которые Ассоциация этнических украинцев демонстрировала на многочисленных выставках как доказательства Голодомора в Восточной Украине, в действительности были сделаны в штатах Техас и Вайоминг в период Великой депрессии. Таким образом, хотя субъективность членов жюри в присуждении Пулитцеровской премии и нельзя отрицать, но в то же время Пулитцеровский комитет стремится воздерживаться от принятия популистских решений. *** Если престиж Пулитцеровской премии в печатных СМИ США и по сей день не ставится под сомнение, то в сфере аудиовизуальных СМИ самой весомой является «George Foster Peabody Awards» (более известная как «Peabody Awards») — ежегодная награда за достижения в области радио- или телевещания. Впервые она была вручена в 1941 году за прогресс в сфере создания телеприемников. На сегодняшний день «Peabody Awards» является самой желанной премией для создателей детских, образовательных, документальных и развлекательных телепрограмм. Например, в 2007 году эту премию получил канал Би–Би–Си «Дискавери Чэнэл» за документальный фильм о 28 природе «Планета Земля» (его 11 серий по 58 минут каждая были куплены в 130 странах). Самой престижной для фотокорреспондентов всего мира является «Pictures of the Year» («Картины года») — ежегодная премия в области фотожурналистики и фотоискусства. Премия присуждается с 1944 года компетентным жюри, в состав которого входят преподаватели Школы журналистики штата Миссури. Число номинаций — 64. Они включают в себя жанровое разнообразие фотоиллюстраций, их тематику, а также тип издания, в котором напечатаны снимки, и др. В 2007 году лауреатом премии «Лучший фотокорреспондент года» стал сотрудник газеты "Нью–Йорк Таймс" Тайлер Хикс (за фотоснимок, на котором пожилой житель Багдада держит на руках трехлетнего племянника, получившего серьезные ожоги во время налета американской авиации); в 2008 году — корреспондент газеты «Вирджиния Пилот» Стефан Кац (за снимок, изображавший нигерийского мальчика Огу с ампутированной рукой. На малыша упало дерево, а родители безуспешно лечили его шаманскими снадобьями сомнительного свойства). Для тех, кто еще только совершает первые шаги на журналистском поприще, самой престижной является «National Pacemaker Awards» — ежегодная премия Ассоциации журналистского образования США, которая вручается выпускникам колледжей и высших школ за медиапубликации. Призовой фонд этой награды, как и все упоминавшихся выше, невелик: от 500 да 3 000 долларов. Однако само ее получение фактически гарантирует трудоустройство выпускника в любой приглянувшейся ему редакции. По этой причине «National Pacemaker Awards» неофициально называют «Пулитцеровской премией для студентов». Награда, на которую вправе претендовать не только американцы, но также и студенты других стран мира, присуждается в следующих номинациях: • «Newspaper Pacemakers» (условно переводится как «первооткрыватели в печати», оценивается лучшая публикация в газете или журнале); 29 • «Online Pacemakers» («первооткрыватели в интернете», оценивается лучшая публикация в сетевых СМИ); • «Yearbook/Magazine Pacemakers» (оценивается лучшая концепция и дизайн издания, фотоиллюстрация, подбор графических элементов и т. д.); • «Broadcast Pacemakers» (оценивается лучший видеосюжет). *** Самой престижной в Великобритании в течении нескольких десятилетий являлась ежегодная награда «British Press Awards», которую неофициально называли «Оскар» для журналистов». С 1970 года руководители популярных общенациональных газет тайным голосованием выбирали победителей в 28 номинациях, в том числе «Лучшая национальная газета», «Лучшая первая полоса», «Лучшее приложение», «Лучший репортер», «Лучший журналист года», «Лучший фотокорреспондент», «Лучший колумнист» и др. В 2005 году присуждение награды оказалось под угрозой после того, как редакторы 10 крупнейших газет Великобритании («Гардиан», «Oбсервер», «Дэйли Телеграф», «Сандэй Телеграф», «Индепендент», «Индепендент он Сандэй», «Дэйли Экспресс», «Сандэй Экспресс», «Дэйли Мейл», «Мэйл он Сандэй») объявили премии бойкот и опубликовали совместное заявление, которое гласило, что «получение этой награды не приносит изданиям никакой практической пользы». Последствия этого скандала удалось окончательно уладить в 2007 году, когда «лучшей национальной газетой» признали принявшую участие в бойкоте «Oбсeрвeр». Премия продолжает свое почетное существование, хотя и сократило число номинаций до 21. Для корреспондентов, работающих в сфере расследовательской журналистики, самой престижной является «Paul Foot Award» — ежегодная награда за лучшее расследование. Она была учреждена редакцией газеты «Гардиан» в честь журналиста Пола Фута, погибшего в 2004 году. Призовой фонд — 10 тыс. фунтов стерлингов, из них 5 тыс. получает победитель в номинации 30 «лучший журналист года» и по 1 тыс. — лауреаты в следующих пяти номинациях. Так, в 2005 году обладателем «Paul Foot Award» в номинации «журналист года» стал корреспондент газеты «Приват Эйе» Ричард Брукс (за цикл статей, посвященных вмешательству правительства в работу фонда компании интернет-разработок «Aктис»), в 2006 году — журналист газеты «Ивнинг Стандарт» Эндрю Джиллиган (за расследование финансовых нарушений в мэрии Лондона), в 2007 году — сотрудник редакции «Oбсервер» Дан Мак-Дугалл (за серию материалов об эксплуатации детского труда в Южной Азии на производстве одежды популярных торговых марок «Esrrit», «Primark» и «Gap Inc»). В странах Центральной и Восточной Европе в последние годы престижными считались следующие ежегодные награды: – Международной ассоциации журналистов «Золотое перо Свободы»; – премия имени Андрея Сахарова «За свободу мысли»; – премия имени Герда Буцериуса «Свободная пресса Восточной Европы» (вручается с 1999 года Фондом газеты «Цайт»); – премия Международного журналистского конкурса «Евразия. Социальный портрет»; – премия Международного фестиваля журналистики «Вера. Надежда. Любовь». Похвально, что и в белорусских СМИ существуют премии, призванные стимулировать журналистский труд. Помимо ежегодной премии Белорусского союза журналистов, уместно упомянуть премии Национального конкурса печатных СМИ «Золотая литера» (за победу в одной из 24 номинаций вручаются дипломы и памятные знаки-символы конкурса), премии Национального конкурса «Телевершина» и др. В заключении можно упомянуть о своеобразных антипремиях, которые ежегодно вручаются не только пресловутым «акулам пера», плохо выполняющим свою работу, но и чиновникам, препятствующим полноценной работе СМИ. Несмотря на откровенно иронический характер этих антипремий, их наличие 31 указывает на серьезные проблемы в масс-медиа и обществе в целом. Ежегодно учреждаются десятки подобных шутливых премий, срок их существования недолог. Так, в последние годы на пространстве СНГ наиболее известной являлась антипремия «Тупой карандаш» — за «вклад журналистов в дело по дезинформации общественности и вмешательство в личную жизнь известных людей». Жюри, в состав которого входили представители РR-отдела Продюсерского центра Максима Фадеева и компании «Монолит», проводили ежемесячный мониторинг прессы и интернет-порталов и публиковали сведения о неэтично написанных статьях и сфальсифицированных материалах. Журналисты с большой фантазией и малой ответственностью, в материалах которых прослеживались явные признаки непрофессионализма и даже откровенной лжи, «соревновались» за право получить приз (металлическую статуэтку в форме карандаша, воткнутого в мятый лист бумаги) в пяти номинациях: • «фoтo-жаба» (вручалась за некачественную или антихудожественную фотографию, которая портила имидж или образ человека); • «замах на рубль, удар на копейку» (за заголовки, не связанные с сутью новости, а также за анонс якобы большого и интересного материала, вместо которого выходит скупая заметка). Примером может служить заголовок в одном из номеров «Московского комсомольца»: «Алла Пугачева рассказала всю правду о себе!» Далее следовало скучное интервью с известной певицей, в финале которого она заявляла: «Я рассказала всю правду о себе»; • «секс по телефону» (за самое бездарное интервью, взятое по телефону). Победителем в 2008 году оказалась корреспондент газеты «Твой день» Лейла Мухамедзянова, чьи вопросы поражали своей однотипностью; • «черная метка» (за неэтичные методы получения и использования конфиденциальной информации). «Победителем» в 2008 году оказалась программа «Максимум» (телеканал НТВ), 32 журналисты которой гордились тем, что коэффициент их порядочности равен нулю; • «яидупокавру» (за самую откровенную журналистскую ложь). «Победителем» этой номинации также оказалась московская газета «Твой день» за подробный репортаж об аварии, в которую якобы угодила популярная певица Юлия Савичева. В Чехии гражданское объединение «Открытое общество» ежегодно присуждает антипремию «Таинственный град в Карпатах» (назван в честь украинской астрофизической обсерватории, которую разворовали при попустительстве чиновников после развала СССР) членам правительства или сотрудникам государственных учреждений, которые препятствовали работе жуналистов. Награждение антипремиями редко грозит газетам и телеканалам потерей рейтингов, а корреспондентам — увольнением. Но подобным образом общественность пытается хоть как-то повлиять на процессы, происходящие в медиапространстве. Но лишь от нравственного выбора самого журналиста зависит, какую он постарается получить за свои труды награду: престижную либо антипремию. 33 Раздел 4. Критерии информационной деятельности в современной зарубежной журналистике Согласно социологическим подсчетам, среднестатистический европеец или американец ежегодно получает от 30 000 до 40 000 информационных сообщений. В этой связи целесообразно сказать об основных целях информационной деятельности в зарубежных государствах: 1. Обеспечение объективной информацией. В современной журналистике упор делается не только на фиксировании события, но и на объяснении его значения. Такой тип сообщений называется интерпретирующей журналистикой. Главная задача репортеров состоит в том, чтобы сохранить видимость объективности. 2. Развлечение. Почти все средства массовой информации имеют компонент развлечения. Даже солидное деловое издание имеет колонку юмора. Развлечение в совокупности с объективным информированием обеспечивает предпосылки для убеждения. 3. Убеждение. Аудитория формирует свое мнение на основании информации и интерпретаций, которым она подвергнута. Это означает, что любой охват новостей имеет элемент убеждения. Попытки средств информации убеждать проявляются обычно в передовых статьях и комментариях, чьи цели совершенно очевидны. Большинство масс медиа отделяет материал, предназначенный для создания определенного мнения, от новостей. В то же время безусловный элемент убеждения имеют рекламные объявления, призывающие к немедленному действию — покупать жевательную резинку «Дирол», хлопья кукурузы или автомобили. 4. Объединение. СМИ солидаризируют мысли и чувства своих читателей, зрителей и слушателей через сообщения, которые станут общим 34 опытом. Общее знание и общий опыт, популяризируемы е СМИ, создают основу для общественного единения. 5. Образование. Фактически СМИ – педагоги общества. С одной стороны, в отличие от школы, средства массовой информации не структурированы столь строго, не задают уроки на дом, не контролируют, насколько успешно обучающийся воспринял информацию. Но именно поэтому зачастую содержание информационных телепередач воспринимается школьниками лучше, нежели содержание глав учебника. Поэтому в СШ А и странах Западной Европы распространен взгляд на СМИ как на образовательный инструмент, имеющий огромный потенциал. С вышеуказанными целями информационной деятельности напрямую связаны организационные критерии, которым свойственны следующие характеристики: 1. Техническое оснащение. Во многом успех того или иного теле-, радиоканала, редакции газеты или журнала обусловлен технологическим оборудованием, благодаря которому творческие работники и технические специалисты осуществляют свои профессиональные обязанности. И чем оно совершеннее, тем больше шансов у СМИ расширить свою аудиторию, превзойти конкурентов по качеству предоставляемых услуг, привлечь рекламодателей — т. е. добиться финансового успеха. 2. Штат. В СМИ не может работать один человек, как это имело место в журналистике эпохи первоначального накопления капитала в ХVII–XVIII веках, из-за сложности технологических процессов, необходимых для создания и распространения массовых сообщений. Современная газета является совокупностью совместной деятельности репортеров, редакторов, технических работников и даже курьеров. Так, еженедельники малого и среднего форматов в Западной Европе имеют штат из 4 человек. Радиостанция с небольшим бюджетом не может иметь менее 5 сотрудников. В то же время «Нью–Йорк Таймс» имеет 1 000 35 служащих только в отделе новостей, а информационная программа «CИ-Би-Эс Ньюс» использовала до 1 500 сотрудников. 3. Бизнес. Масс-медиа — дорогое удовольствие. Эксплуатация технического оборудования и средств обслуживания требует больших инвестиций. Таким образом, СМИ — это бизнес, связанный, прежде всего, с покупкой оборудования и оплатой текущих расходов. Поэтому финансовая среда имеет бо льшое влияние на СМИ и на характер распространяемых ими сообщений. Последняя характеристика требует некоторых разъяснений. Наиболее очевидным проявлением усиливающегося давления бизнеса на СМИ в последние десятилетия является увеличение рекламных иллюстраций и текстов, сокращение новостных и аналитических материалов в печатных СМИ. В начале ХХ века массовая газета считалась рентабельной, если соотношение рекламных публикаций к новостным составляло 30 % к 70 %. В 1970-е годы это соотношение сместилось к паритетным 50 % к 50 %. В начале ХХІ века коммерческий успех издания возможен, если соотношение рекламы и новостей составляет 60 % к 40 %. В сфере аудиовизуальных СМИ также заметно смешение в сетке вещания от информационно-аналитических и культурнопознавательных передач в пользу развлекательных передач и ток шоу. Особое сожаление вызывает тот факт, что наибольшим рейтингом зрительского внимания пользуются передачи, рассчитанные на низкий интеллектуальный уровень аудитории. Все это дает основание многочисленным критикам современных масс-медиа утверждать, что СМИ небывалыми темпами содействуют утверждению примитивных стереотипов потребительской психологии в массовом сознании. Признанным образцом в этой сфере являлся телеканал Эм-Tи-Ви. В свою защиту руководители и инвесторы популярных масс медиа говорят, что они, дескать, и рады бы транслировать высококультурные творческие проекты, но во имя экономической 36 рентабельности вынуждены учитывать непритязательные вкусы потребителей — представителей «среднего класса». В качестве одного из ярких примеров, иллюстрирующих данную точку зрения, принято ссылаться на масштаб ный проект, осуществленный корпорацией Си-Би-Эс — в 2002 году ее руководством был учрежден телеканал «Культура», на котором транслировались высокохудожественные кинофильмы, концерты классической музыки, театральные постановки, а также новости культурной жизни. Менее чем через год канал был закрыт — не нашлось рекламодателей, которые согласились размещать в его эфире рекламу своей продукции. Не изъявили намерени я поддерживать «Культуру» и благотворительные организации. Рейтинг канала был стабильно низким, а его деятельность приносила корпорации слишком большие убытки. Таким образом, доходность, т. е. соотношение ежегодных расходов к проектируемым доходам, остается одним из главных критериев при формировании информационной политики. Успешное функционирование СМИ в развитых странах требует неуклонного увеличения финансовых инвестиций, так как этим государствам необходимо постоянно опережать в техническом развитии «третий мир». Основными инвесторами этих процессов выступают рекламодатели, которые через масс-медиа оплачивают доступ к потенциальным клиентам, покупая у печатных СМИ место на полосах газет и журналов, у аудиовизуальных СМИ — эфирное время, у электронных СМИ — интернет-пространство. Соответственно, чем большее количество потенциальных клиентов информационная компания может поставлять рекламодателям, тем больше рекламодателей заинтересовано в покупке эфирного времени или места на полосах. Так, Си-Би-Эс во время прямой трансляции матча за Супер кубок зарабатывает до 1 млн долл. за 30 секунд телевизионной рекламы. Однако выживаемость СМИ обеспечивается не только за счет рекламодателей, тем более, что доступ к рекламе зачастую ограничивается многочисленными конкурентами. Многим СМИ приходится рассчитывать в этих условиях на благотворительную 37 поддержку. Так, когда в период финансового кризиса 2008–2009 гг. респектабельная газета «Вашингтон Таймс» испытала серьезные финансовые трудности, ее расходы были покрыты англиканской церковью, руководство которой видело свою миссию в распространении по всему миру идеи "американской мечты". Частная поддержка от филантропических организаций помогает существовать печатным СМИ в странах Европейского Союза. Сюда относятся издания таких объединений, как, например, многочисленные «Общества любителей домашних животных и комнатных растений». Разумеется, эти дотационные издания не могут рассчитывать не то что на прибыль, но даже на частичное покрытие своих расходов. Однако их поддержка позволяет контролировать умонастроение различных сегментов аудитории «среднего класса» — очень влиятельной части демократического общества. Имеет место и прямое субсидирование правящей элитой СМИ. Утверждение о правительственной поддержке СМИ, разумеется, противоречит демократическому идеалу печати, которая всегда стремилась к независимости от правящей элиты. Тем не менее, Конгресс США ежегодно субсидирует до 300 млн долл. квазиправительственному информационному агентству Кей -ПиБи, поощряя тем самым развитие национального некоммерческого телевидения и радио. Некоторые департаменты во Франции, американские штаты Миннесота и Висконсин предоставляют налоговые льготы для некоммерческого радиовещания. Также правительственные субсидии могут проявляться в форме скидок для печатных СМИ на почтовые расходы, покупки эфирного времени. В западноевропейских государствах регулируемые отрасли промышленности традиционно покупают место на газетных полосах для своих финансовых отчетов. Разумеется, непрерывно усиливающееся экономическое давление со стороны различных инвесторов на тематическую и содержательную составляющие мировых СМИ не может не тревожить демократическую общественность, заинтересованную в получении объективной и полезной информации. 38 В последнее десятилетие большие надежды возлагаются общественностью на концептуальную журналистику — относительно новое явление в американских и европейских массмедиа. Она не столько противостоит финансовому диктату, сколько игнорирует его, поскольку даже в рамках имеющейся «новостной дыры» (на профессиональном слэнге это означает то газетное или журнальное пространство, которое остается свободным от рекламы) удовлетворяет важнейшую общественную потребность — не столько сообщает новости, сколько разъясняет их сущность. Термин концептуальная журналистика обрел общественный резонанс в период освещения американскими СМИ президентской кампании 1996 года. Феномен этого нового направления в журналистике отражал тенденцию перехода от беспристрастного информирования к объективному анализу в освещении избирательных кампаний всех уровней власти в США и политического процесса в целом. Рядовому американцу было достаточно сложно обнаружить принципиальные отличия в предвыборных программах демократов и республиканцев, поэтому общенациональные издания — от политически неангажированных «Tайм» и «Ньюс Уик» до прореспубликанской «Нью Репаблика» и продемократической «Ващингтон Пост» — взяли на себя миссию детального разъяснения позиций Билла Клинтона и его оппонентов. Детализация повлекла за собой анализ, и, как показали социологические исследования, в результате среди читающей аудитории значительно возрос интерес к материалам корреспондентов, т.н. концептуалам, которые комментировали происходящие в обществе процессы, а не ограничивались информированием населения. С момента возникновения этого явления прошло немало времени, но концептуальная журналистика не только не утратила значения в информационной составляющей общественного развития, как это пророчили в 2000 г. аналитики «Нью–Йорк Таймс», но и упрочила свое положение. Ныне колонки журналистов-концептуалов публикуются в общенациональных 39 изданиях отнюдь не на «полосах мнений», а на информационных страницах. Это обстоятельство кардинально подрывает базовый принцип американской печати, утвержденный свыше ста лет назад основателем «Нью-Йорк Таймс» Альбертом Оксом — отделять новости от мнений. Одной из весомых причин расцвета концептуальной журналистики в начале ХХІ века считается рост уровня образования журналистов, увеличения среди них числа выпускников престижных университетов. Так, если 20 лет назад выпускники Гарварда или Беркли считали работу в СМИ ниже своего достоинства, то ныне профессия журналиста входит в число хорошо оплачиваемых и дающих максимальную возможность для творческой самореализации. Высокий интеллектуальный уровень журналистов способствует расширению рамок информационных жанров, привнесению в них элементов оценки и настроений. Концептуальная журналистика имеет много недоброжелателей. Самыми весомыми из них являются авторитетные издания «НьюЙорк Таймс» и «Aтлантик». На страницах этих газет часто публикуются критические мнения о том, что, дескать, творчеству журналистов-концептуалов свойственны необъективность и тенденциозность освещения события, ложных построений, не отражающих реальности. Вполне резонными в этой связи кажутся опасения тех, кто полагает, что концептуальная журналистика , отдавая приоритет эмоциям перед фактом, может постепенно скатиться до уровня бульварной. В числе противников этой точки зрения в 2005 году выступил профессор университета штата Индиана Герберт Терри — известный исследователь в сфере проблем мировых СМИ. В статье, опубликованной в журнале «Сайентис», Г. Терри выражал уверенность, что концептуальная журналистика принесет пользу американской общественности, которая «завалена информацией, но изголодалась по ее объяснению». Кроме того, элементы «скрытого комментирования» всегда присутствовали и у так называемых сторонников «разделения новостей и мнений». 40 Особенно это очевидно при тенденциозном отборе информационных сообщений для эфира или для опубликования. Таким образом, хотя концептуальная журналистика и сталкивается с очевидным идейным противостоянием и таит в себе потенциальные противоречия, тем не менее, перспективы ее развития в ближайшем будущем достаточно оптимистичны. 41 Раздел 5. Специфика сбора и обработки новостей в современных зарубежных масс-медиа Точной формулы, определяющей, является ли событие новостью, в зарубежных СМИ не существует. В конечном итоге журналисты полагаются на собственный выбор. Некоторые интуитивно чувствуют, что заинтересует аудиторию. Нюх на новости помогает им оказаться в нужном месте в нужное время, задать нужный вопрос и, таким образом, подготовить великолепный материал. Те, кого природа не одарила подобной интуицией, могут использовать методический подход, отыскивая в окружающей реальности события с определенными характерны ми чертами, способные заинтересовать массовую аудиторию. Для большей части новостей данными чертами являются следующие: 1. Территориальный фактор. Редактор новостей из Лондона никогда не забывает о том, что его аудиторию больше заинтересует сообщение об авиакатастрофе в Глазго, нежели где-то в Тимбукту. 2. Известность героев. Популярные СМИ описывают любовные похождения знаменитостей с такими деталями, которые подействовали бы на читателей отталкивающе, касайся они обыкновенного человека. 3. Своевременность. Люди убеждены, что пресса должна держать их в курсе событий. Следовательно, сегодняшние выборы в парламент вызовут больший интерес, чем прошлогодние муниципальные. 4. Актуальность. Некоторые темы занимают умы общественности больше, нежели другие. Например, горячей темой в здравоохранении США начала 1980-х годов был герпес, но когда аудитория от нее устала, то главную позицию в дискуссиях на тему здоровья занял СПИД. 5. Значимость. Чем большее влияние событие может произвести на людей, тем больше вероятность, что оно попадет в выпуски новостей. 42 6. Драматизм. Некоторым событиям присуща драматическая, интригующая неопределенность. Примером может служить развертывающийся судебный процесс по делу об убийстве. В процессе сбора и обработки новостей немаловажную роль играет выявление связи случайного (факта) с закономерным (явление), частного — с общим, личного — с общественным. Например, сообщение о закрытии завода по производству автопокрышек где-нибудь в Висконсине или Гессене обретает подлинную сверхзначимость в контексте бушующего кризиса (связь частного с общим). Но начинаться это сообщение должно персонифицированно, например: «Сегодня с утра у Генриетты Раубель плохое настроение. Администрация завода, на котором она проработала тридцать два года, расторгла с ней трудовой контракт». Далее может последовать рассказ о том, что подобным образом контракты были расторгнуты еще с четырьмя тысячами сотрудников предприятия, которое закрылось из-за нерентабельности производства и ошибок прежнего руководства. Таким образом, в сообщении возникнет связь личного с общественным, то есть данная новость заинтересует большую аудиторию. Порой некоторые, увидев список элементов новостей, приходят к выводу, что вся задача журналиста заключается в поиске событий с определенными характеристиками и их фиксировании. На самом деле отбор новостей — слишком сложный процесс, чтобы его можно было охарактеризовать подобной схемой. Несмотря на то, что в освещении одних и тех же событий конкурирующими СМИ много общих моментов, журналисты не могут в точности утверждать, какие из них стоят большего внимания аудитории. *** Один из главных постулатов зарубежной журналистики «События, о которых не сообщено, — не новости». Невзирая на такие качества, как известность, значимость, драматизм, оно становится новостью только тогда, когда о нем сообщили. Оценка 43 журналистом события как новости сугубо индивидуальна, но находится под влиянием множества факторов. Наиболее существенные среди них следующие: 1. «Новостная дыра». Термин означает то время в эфире и место на полосе газеты, которое предназначено для новостей. Оно, как правило, ограничено. Редактор не может втиснуть в тоненький номер в понедельник такое же количество материалов, как в «толстушку» в субботу. Так что самим журналистам приходится решать, какими материалами заполнять «дыру». 2. Информационный поток. Каждый день в мире происходит огромное количество интересных событий. Поэтому следует выбирать из всего информационного многообразия лишь те новости, которые в первую очередь заинтересуют аудиторию. 3. Обеспечение кадрами. Достойное внимания событие в Нигерии окажется проигнорированным, если корреспондент агентства Франс -Пресс в Африке в этот момент будет занят катастрофой в соседнем Камеруне. Радиостанция упустит интересное сообщение из городской мэрии, если окажется не в состоянии держать постоянного корреспондента в этом заведении. 4. Интерес аудитории. Оценка событий репортерами зависит от того, как они воспринимают свою аудиторию. Так, корреспондент медицинского издания «Нэшнл Энквайер» уделит много внимания недоказанным случаям излечения рака, в то же время сотрудник отдела новостей «Нью-Йорк Таймс» не обратит на эту тему никакого внимания. 5. Соревнование. Журналисты зарубежных СМИ постоянно контролируют друг друга, пытаясь найти материалы о событиях, нечаянно упущенных их коллегами, с тем чтобы сохранить и даже повысить свой имидж. Подобные «перехваты» в информационном бизнесе упрощают подачу новостей. Здесь в полной мере проявляется то, 44 что французский исследователь проблем масс-медиа Леон Сигал называет «равноуравнивающей природой новостей». В зарубежной журналистике новости — это, прежде всего, результат наблюдения журналистом реальности и принятия им решения: во-первых, сообщать или нет об определенном событии, а во-вторых, если сообщать, то каким образом. Оба решения принимаются на фоне множества факторов, большинство из которых изменяется в процессе написания, редактирования и подготовки материала к печати. Но неизменными остаются критерии, каждый из которых может превратить практически любое событие в новость. Таковыми являются: • личное участие репортера в происходящем событии; • степень известности участников данного события; • масштаб и новизна события; • экономический эффект, который породит данное событие; • массовый интерес, обычно вызываемый сообщениями о подобных событиях. *** Некоторые критики обвиняют прессу в том, что она склонна искажать события с уклоном в либерализм. Другие утверждают, что эти искажения носят консервативный характер. Пристрастны ли в действительности зарубежные журналисты? Исследования показывают, что, безусловно, определенная идеологическая ориентация присутствует, но не однозначно правая или левая. Ценности журналистов соответствуют основным ценностям того общества, в котором они живут. Критики современной зарубежной прессы, радио и телевидения предстают в разных обличьях. Например, консерваторы настойчиво обвиняют прессу в либеральном искажении событий по сравнению с либералами, которые видят ситуацию несколько в ином свете. Реально же журналисты Европы и Америки относятся в основном к политическому центру. На это указывают результаты многочисленных ориентационных анкетирований, проводившихся во многих странах в течение ряда лет. 45 Но несмотря на подобные свидетельства, критики настаивают, что журналисты пристрастны, и подобные обвинения кажутся еще более странными, если принять во внимание, что большинство американских и европейских СМИ гордятся своей нейтральной позицией и не упускают случая подтвердить это. Так, чтобы избежать неувязок между новостями и комментариями, мнениям журналистов отводится особое место в эфире или на полосах газет. Большинство журналистов как правой, так и левой ориентаци и, испытывают почти религиозное чувство уважения к беспристрастным, политически нейтральным репортажам. Если учесть одержимость прессы беспристрастностью, то каким образом удерживаются на плаву обвинения в обратном? Во-первых, критики, выставляющие прессу левой, забывают, что новости уже по своей природе связаны с переменами. Ведь всех: и журналистов, и потребителей информации — больше интересует пробуждающийся вулкан, чем спящий. Подобный интерес к происходящему в противовес тому, чего не происходит, вовсе не означает, что кому-то очень нравятся вулканические извержения. В самом деле, перемены почти всегда более интересны, чем статус-кво, хотя иногда они вызывают ощущение озабоченности и дискомфорта. Например, когда журналисты уделяют внимание идеям кандидата в президенты по поводу отмены дотаций фермерским хозяйствам, это не значит, что журналисты боготворят перемены. Просто эта тема оказалась более интересной по сравнению с другими правительственными программами, которые принимаются без возражений. Современные СМИ часто критикуют правящие элиты вследствие традиционной роли журналистики в демократическом обществе, где пресса должна играть роль «сторожевого пса». Со времени становления демократического образа жизни на журналистов было возложено «бремя слежки» за честностью правительства и его ответственностью перед избирателями. Пресса, таким образом, является частью системы управления государством, ускоряющей перемены, когда это требуется, — иногда к недовольству правящих кругов. В общем, забота 46 журналистов о переменах — отнюдь не порождение политических пристрастий. Это естественная составляющая их работы. Журналистский идеал — поиск и показ неприукрашенной правды — требует, чтобы работа осуществлялась беспристрастно. Однако журналисты — тоже люди со своими ценностями, влияющими на все, что бы они ни делали, включая работу. Согласно исследованиям популярного социолога Герберта Ганса, большинство современных журналистов придерживаются в своей деятельности восьми ключевых ценностей: 1. Этноцентризм. Многие журналисты видят мир глазами соотечественников, что отражается на характере новостей. 2. Альтруистическая демократия. Большинство журналистов являются приверженцами демократической формы правления, и с этой позиции критикуют другие формы государственного правления как подверженные коррупции, конфликтам, протестам и сбоям в бюрократическом аппарате. Неписаным идеалом современной журналистики является утверждение, что «политика должна придерживаться курса, основанного на служении интересам общественности ». 3. «Ответственный» капитализм. В основе подхода журналистов к современным экономическим процессам лежит убеждение, основанное на оптимистической вере в то, что бизнесмены, как правило, воздерживаются от непомерной прибыли и грубого отношения к рабочим и потребителям своей продукции, и напротив, стремятся к созданию условий для всеобщего процветания. 4. «Провинциальные пасторали». Как и большинство сограждан, журналисты склонны романтизировать сельскую жизнь. Так, получая схожие сообщения из Берлина и крошечного Виттенберге, редакторы останавливают выбор на материалах из маленьких городов. Большие города считаются местами скопления проблем, в то время как провинциальная жизнь превозносится как образец. Пригороды при этом игнорируются. Подобные «провинциальные пасторали» в 47 большой степени объясняют, например, колоссальный успех документального телесериала Чарльза Куральта «В дороге», демонстрировавшегося на канале Си-Би-Эс. 5. Индивидуализм. Современные журналисты любят истории о недюжинных личностях, способных преодолевать какие угодно трудности и жизненные невзгоды. 6. Умеренность. Как бы журналисты ни превозносили индивидуальность, их материалы тяготеют к восхвалению общественной умеренности. Иллюстрируя подобную склонность международных масс-медиа, Герберт Ганс приводит следующие примеры: «В новостях атеистов рассматривают как экстремистов, применяя, однако, ту же формулировку и к религиозным фанатикам. Люди, отличающиеся безмерными потребительскими аппетитами, подвергаются критике наравне с теми, кто, подобно хиппи, вообще отказывается от многих благ цивилизации. Одинаково презрительно отношение и к ученым, и ко все упрощающим популяризаторам. Ученики, которые играют на последней парте в карты вместо того, чтобы учиться, заслуживают неодобрения наравне с «зубрилами». 7. Общественный порядок. Журналисты, как правило, пишут о беспорядках, землетрясениях, промышленных катастрофах, маршах протеста, правонарушениях и т. д. Но это связано не с пропагандой беспорядка, а, напротив, со стремлением его сохранить. В противовес критикам, утверждающим, что пресса излишне концентрирует внимание на негативных общественных явлениях, можно привести пример освещения американским телевидением расовых бунтов в Калифорнии в начале 1990-х годов. Лишь в 3 % информационных материалов шла речь о ранениях и убийствах. 34 % были посвящены действиям полиции и национальной гвардии. Скорейшему установлению конституционного порядка было уделено в 4 раза больше внимания, чем описанию правонарушений. 8. Престиж власти. 48 Репортеры рассматривают людей на руководящих постах как первоочередной источник информации, потому что они способны в максимальной мере повлиять на восстановление общественного порядка в случае его нарушения. Никто не подвержен столь пристальному вниманию прессы, как президент США, премьер министр Великобритании или федеральный канцлер Германии, которых аудитория зарубежных СМИ рассматривает в качестве "окончательных гарантов порядка". *** Сообщения СМИ, будь то новости или развлекательные материалы, подлежат изменению во многих точках коммуникационной цепи. В этих точках работают корректоры и стилисты. Их задача — сокращать, править и другими возможными способами пытаться улучшить материал. Поскольку их работа — вторичный пересмотр материала, ее принято считать неблагодарным занятием. Вся важность оценки материала в процессе сбора и освещения новостей четко видна в процессе их правки. В зарубежных СМИ сообщение редко доходит до потребителя в первоначальном виде. На пути от автора к аудитории оно становится объектом сокращения, вставок и перерасстановок акцентов со стороны дюжины редакторов и прочего персонала. Исследователь проблем СМИ Уилбур Шрамм объяснял сущность подобного процесса следующим образом. Первым редактором в цепи правок является очевидец события. Но этот человек видит происходящее избирательно, замечает одни детали, опуская при этом другие. Следующий редактор — репортер, беседующий со свидетелем. В конечном счете ему самому решать, какие факты зафиксировать, какую форму и значение придать сообщению. Репортер отсылает (лично либо по электронной почте) свой материал редактору отдела, который должен будет его подправить, что-то добавить, убрать или изменить. Затем сообщение пойдет в отдел новостей, где определят значимость сообщения и количество места в эфире или на полосе, 49 которого оно заслуживает. Редактор отдела новостей решит, что из этого материала достойно быть опубликованным либо озвученным в эфире. В конце концов, из всех материалов, собранных репортерами по всему миру, только несколько сот пройдут через цепи редактирования и дойдут до газет, которые донесут до читателей не более дюжины статей в день. Правка в той или иной степени затрагивает все сообщения прессы, радио и телевидения. Своеобразными «привратниками» в подобной ситуации являются редактор видеоматериалов либо цензор из отдела телевизионных стандартов, вырезающие некоторые эпизоды, директор звукозаписывающей компании, отказывающийся выпускать некоторые песни в эфир, и т. д. Даже телепередачи в прямом эфире подвергаются корректировке — корреспондент указывает оператору, в какую сторону направить камеру, что, безусловно, влияет на качество информации. Даже нередактируемая трансляция работы американского Конгресса не покажет его членов спящими или читающими газету во время дебатов, хотя в действительности такое часто случается. Корректировка бывает и творческой. Редактор видеоматериалов может дать указание снять или вставить еще одну сцену. Редактор журнала может объединить несколько статей на близкую тему с добавлением контекста, выражающего его точку зрения. Однако так называемые «привратники» — это не только специалисты, занимающиеся оценкой и правкой материалов, но и люди с совершенно иными обязанностями. Это работники типографии, которые могут отказаться печатать обидную статью. Это, наконец, почтальоны: забрось они последнюю редакцию номера на чердак — ее никто не прочитает. *** Поскольку речь в данном разделе идет, прежде всего, о специфике работы репортеров, то мы полагаем, что будет интересно ознакомить читателя с описанием рабочей недели обычного журналиста. 50 В качестве примера предлагам рассказ корреспондента отдела криминальной хроники японской газеты «Иомиури Шимбун» (одной из самых высокотиражных в мире) Ёсихиса Фудзимо. В декабре 2007 года на страницах популярного журнала «Эсквайр» был опубликован его рассказ, описывающий шесть рабочих дней японского репортера: «П о н е д е л ь н и к. Проснулся в 5.30 утра. Позавтракал — сэндвич и чашка кофе. Я вообще пью много кофе — чтобы не спать. Питаюсь в основном сэндвичами и гамбургерами. У меня есть жена и маленькая дочь, но я их редко вижу и тем более почти никогда не ем вместе с ними. Хвала небесам, что существует «Макдональдс»! Там все мы, 10 журналистов-криминалистов из «Шимбун», питаемся. Проблему сна я решаю не только с помощью кофе. Существуют маленькие хитрости, позволяющие выкроить драгоценные минуты для сна то там, то здесь. Например, я часто езжу по Токио на такси, которое оплачивает редакция. Поэтому, когда сажусь в машину, стараюсь сразу заснуть. Это может обернуться благотворным получасовым сном. Не огорчаюсь, когда машина попадает в «пробку». Итак, после завтрака я отправился в городское управление полиции, где на 9-м этаже находится офис нашей газеты. В Токио принято криминальные отделы редакций размещать в полицейских управлениях. Там есть диван, на котором мы спим, когда дежурим по ночам. Сегодня моя очередь дежурить. Вечер прошел сравнительно мирно. Лишь в 10 часов поступило сообщение о том, что в Сугинами (спальном районе Токио) два человека зарезаны. Мне показалось это интересным, потому что убийца мог скрыться. Такой поворот сюжета создал бы интригу и напряжение у читателя. Я выехал с полицейскими на место происшествия. Жертвами оказались мужчина и женщина. Их тела обнаружили на расстоянии километра друг от друга. Однако меня ожидало разочарование. Опрос свидетелей показал, что ситуация складывалась не слишком интересн ая, без 51 особого драматизма. Муж с женой решили развестись после полутора лет брака. Но в ходе спора по поводу раздела имущества что-то не поделили. Тогда муж зарезал жену, а затем уехал и покончил с собой. Я вернулся в управление и написал по этому поводу заметку, которую закончил к 1.15 ночи. Вскоре дежурный редактор сообщил мне по телефону, что мой материал не пойдет в номер. Я не слишком расстроился по этому поводу, так как сам считал, что событие не ахти какое интересное. В половине второго ночи я отправился домой и лег спать. Этот рабочий день закончился довольно рано. В т о р н и к. Проснулся в 4 утра. Обычно я встаю чуть позже, но сегодня мне нужно ехать домой к одному полицейскому, который живет за городом, чтобы побеседовать с ним. Подобные интервью в домашней обстановке нужны молодым журналистам для того, чтобы заводить нужные связи и входить в доверие к работникам полиции. Этот полицейский обычно покидает дом в 5.30 утра, поэтому я должен был поговорить с ним до его ухода. Разговор не получился. Полицейский меня прогнал. Он сказал: «Мне нечего вам сказать. Уходите и больше никогда сюда не возвращайтесь». Я не расстроился, так как часто слышу подобные отказы в ответ на просьбу дать свой комментарий. С каждым годом отношения между полицией и прессой в Японии ухудшаются. Все труднее добывать интересную информацию. Полицейские больше замыкаются, уходят в себя , меньше доверяют кому бы то ни было. Остальной день прошел относительно спокойно. Написал заметку о женщине, которая в районе станции метро Икебур о спрыгнула с крыши магазина и упала на голову проходящего мужчины. Оба доставлены в больницу в тяжелом состоянии. В эту ночь я опять дежурил в нашем офисе в управлении полиции. Немного вздремнул на диване. Домой вернулся поздно. 52 С р е д а. Я проснулся в 4.30 утра. В 5.50 попытался взять интервью у детектива из первого следственного отдела. Приехал к нему домой и расспрашивал , раскрыто ли прошлогоднее убийство. Тем летом в лесу префектуры Шизука было найдено обезображенное тело менеджера из токийского рабочего квартала. Как обычно, детектив отказался отвечать на мои вопросы, сославшись на чрезвычайную занятость. Я привык к тому, что к полицейским приходится неоднократно обращаться с просьбами об интервью. В 7.30 позавтракал в кафе — ежедневный сэндвич и кофе. В 8.30 я уже на рабочем месте. В это время заместитель главного редактора выборочно обзванивает подчиненных, проверяя их присутствие. В 11.30 глава третьего отделения полиции Токио провел пресс конференцию, во время которой лаконично сообщил журналиста м: «Нам нечего вам рассказать». Затем я доработал заметку, которую начал раньше. Она была посвящена проблемам использования машин «скорой помощи». В последнее время люди все чаще обращаются за помощью к медикам. В связи с этим полиция Токио ограничила выез д машин «скорой помощи» — теперь они не выезжают к пострадавшим с легкими огнестрельными ранениями. Но в итоге оказалось, что мало кто из раненых сознается, что ранение легкое, и все равно вызывает «скорую». В 20 часов я вновь отправился домой к детективу, чтобы взять у него интервью. Но он так и не появился дома. Его супруга заявила мне, что «понятия не имеет, где тот шляется». Я решил не оставаться допоздна и ушел. В 21 час встретился с коллегой-журналистом из спортивного отдела. Мы пошли в традиционный японский бар, где просидели до часу ночи и выпили очень много сакэ. Ч е т в е р г. Я проснулся в 4 утра и страдал от похмелья. 53 В 6 утра отправился к очередному детективу-полицейскому, но его семья сказала мне, что «его уже нет». Вероятно, детектив не хотел со мной беседовать. Настаивать я не стал. К 8 утра приехал в офис газеты в полицейском управлении. В 11 присутствовал на пресс-конференции, посвященной аресту женщины, которая обвинялась в преследовании. Эта женщина запугивала жену своего любовника, отправляя ей на работу письма с угрозами. Кроме того, она более 20 раз заказывала по телефону пиццу, цветы и подарки, используя имя пострадавшей, и присылала это все в ее же офис. Я написал об этом происшествии материал и закончил работать в 20.30, после чего отправился домой. П я т н и ц а. Сегодня мне никуда не надо было спешить, поэтому проснулся в 6.30 утра. Во время завтрака посмотрел новости по телевизору, а по дороге на работу прочитал пять газет. В 12 ч. присутствовал на пресс-конференции в полицейском управлении. Затем взял интервью у главы отдела научных исследований полиции — его подчиненные ищут следы на месте преступления и анализируют вещественные доказательства. В беседе с детективом получил новые сведения о женщине, которая во вторник спрыгнула с крыши магазина. Ей было 25 лет, она жаловалась на одиночество и лечилась у психиатра. За пять дней до самоубийства она была выписана из психиатрической клиники как излечившаяся. Сегодня утром она скончалась. Мужчина, на которого она упала, в критическом состоянии. Не повезло ему — оказался не в том месте не в то время. Полученная информация навела меня на размышления о хрупкости и непредсказуемости нашей жизни. Правда, об этом я никогда не пишу в своих материалах — мое мнение не интересует ни начальство, ни читателей газеты. В 2 часа ночи я закончил работу над материалом о женщине самоубийце и отправился домой. 54 С у б б о т а. Проснулся в 6 утра. Позавтракал. Просмотрел новости по телевидению и в интернете. По дороге на работу читал газету. В японском метро это распространенная практика, поэтому стены вагонов украшают надписи: «Широко открывая газету, вы расширяете свои знания, но сужаете отведенное для других пассажиров пространство ». В 11 часов получил сообщение — на берегу реки в районе Адачи (спальный район Токио) обнаружен труп женщины. Есть подозрение, что это убийство. В 12 часов уже был на месте происшествия. Оказалось, что ехал не напрасно — это действительно оказалось убийством. В 15 часов на пресс-конференции полиция объявила, что женщина захлебнулась водой, и ее смерть — насильственная. К 21 часу выяснились подробности преступления. Девушке шел 21-й год. Она жила в префектуре Фукушимы — в полутора часах езды от Токио. К часу ночи узнал, что полиция задержала подозреваемого — 27-летнего мужчину, который был любовником жертвы. У него есть жена и ребенок двух лет. Он работал вместе с жертвой в одном отеле в префектуре Фукушимы. В прошлом месяце оба уволились из отеля и переехали в Токио. Там подозреваемый решил расстаться с жертвой, но она не хо тела от него уходить. Я написал материал об этом происшествии. Вернулся домой к 3 часам ночи и заснул в 3.30. Я был очень доволен, что наступает воскресенье — день, когда я могу выспаться и заняться домашними делами...» К этому рассказу остается добавить, пожалуй, лишь то, что подобный образ жизни репортер может вести лет до 30 –35. Затем у него начнутся серьезные проблемы со здоровьем. И к этому возрасту репортер либо поднимается на следующую ступеньку карьерной лестницы и будет больше времени проводить в редакционном кабинете, либо окажется уволенным. *** 55 Подводя итоги, следует признать, что в современных СМИ именно субъективная оценка определяет то, о каких событиях и каким образом будет сообщено — и вряд ли найдутся два журналиста с одинаковым подходом к этому вопросу. Журналисты часто спрашивают себя: есть ли способ выполнять свою работу более эффективно? И зачастую приходят к выводу: единственное, что действительно в их силах, — это найти достоверные факты и точно сослаться на них. Разумеется, то, что выходит в печать и появляется в эфире, нравится далеко не всем. Зачастую пресса подвергается несправедливой критике. Наиболее часты обвинения в идеологическом искажении событий. Фактически же политическая ориентация журналистов в общем совпадает с ориентацией их аудитории. Установки, которые журналисты привносят в свою работу, соответствуют основным культурным ценностям общества, таким, например, как этноцентризм, вера в демократию как наиболее совершенную форму человеческого сосуществования и капитализм как наиболее оптимальную экономическую модель. 56 Раздел 6. Специфика работы над новостными материалами В журналистике США и стран Западной Европы качество газетных новостей определяется степенью информированности журналиста в тех сферах общественной жизни, которые он призван освещать. Поэтому журналист обязан быть в курсе всех событий, происходящих в сфере его служебных интересов. Новостями считаются все те информационные продукты, которые репортеры регулярно публикуют в печати. Источниками официальных новостей, чаще всего, являются правительственные учреждения, местные органы власти, полиция и т. д. Неофициальные новости могут состоять из сообщений о событиях в мире спорта, культуры, религиозной жизни и др. Но независимо от характера сообщений новости остаются эффективным средством оповещения о событиях, которые затрагивают широкий спектр общественных интересов. Характерно, что большинство сенсаций (т. е. эксклюзивных сообщений, которые озвучиваются впервые и затрагивают своим содержанием интересы больших общественных групп) поступает от репортеров отдела новостей. Секрет большинства сенсационных сообщений зиждется не только на постоянной активности репортера, но и на его умении подмечать детали, способности увидеть то, что не заметили другие. Профессиональный репортер не засиживается на рабочем месте. Он предпочтет лишний раз навестить своих знакомых, от которых получал ранее информацию, и побеседовать с ними. Допустимы и беседы по телефону, но личная встреча предпочтительнее. Даже если этот визит ничего нового не даст, он послужит хорошей основой для дальнейшего сотрудничества, и вероятность получить эксклюзивную информацию в следующий раз возрастет. Нередко во время таких «дежурных обходов» репортер может наткнуться на подлинную сенсацию. Журналист, который отдаст предпочтение сидячему, а не подвижному образу жизни, которому будет больше нравиться 57 проводить рабочий день в кабинете, а не в поисках сенсаций, как показывает опыт, не достигнет больших успехов в качестве репортера отдела новостей. Тем же, кто стремится достичь совершенства в репортерском деле, следует иметь в виду, что способов подачи новостей существует столько, сколько и самих журналистов. Главная их задача — заинтересовать своими новостями как можно большую аудиторию. Им следует помнить, что все — от президента до обычного школьника — обладают информацией, которую можно использовать в новостях. Задача репортера — получить эту информацию и извлечь из нее самые ценные элементы — те, которые заинтересуют возможно большее число читателей, зрителей либо слушателей. Разумеется, репортер обязан беседовать с представителями официальных органов, полицейскими, банковскими служащими и т. д. и подталкивать их своими вопросами к откровенности. На официальных сообщениях в основном и базируются тексты новостей. Но обязанностью старательного репортера является и поиск независимых от властей источников информации — тех людей, чьи наблюдения и показания обогатят новости. Таким образом, заявления из уст высокопоставленных чиновников лишь на первый взгляд могут показаться приоритетными для репортажа. В действительности, их фиксация — лишь начало репортерской работы. Разумеется, польза от официальных источников информации безусловна. Благодаря ей репортер может ссылаться на авторитетное мнение властей. Но он не должен забывать, что коечто, если не многое, может опускаться в официальных сообщениях, так как любое начальство боится предстать не в лучшем свете. Поэтому репортеру следует чтить профессиональную заповедь: к официальным заявлениям следует относиться скептически. Не обладая здравым скептицизмом, репортер рискует утратить доверие своих читателей и, что также немаловажно, доверие информаторов. 58 Профессиональный опыт учит репортера подмечать, когда официальный информатор «ретуширует» правду. В этом случае следует быть начеку и попытаться «вывести на чистую воду» информатора посредством простых вопросов. Например, если представитель промышленной компании бодро заявляет, что доходы от продажи ее товаров в этом году составили 10 млн долл., то репортеру следует, первым делом, поинтересоваться: а какой доход от продаж был в прошлом году? Если окажется, что в прошлом году эта цифра составляла 20 млн долл., то у репортера есть все основания написать, что дела у компании обстоят из рук вон плохо и падение уровня доходов составило 50 %. Разумеется, такой информационный сюжет негативно отразится на финансовом положении компании — ее акции начнут падать в цене, и репортеру не придется рассчитывать на симпатии руководства компании. Но в этом случае следует помнить о том, что своим репортажем он спас от финансовых потерь сотни рядовых вкладчиков, потенциальных инвесторов, которые могли бы серьезно пострадать, вложив свои деньги в нерентабельное производство. Таким образом репортер успешно осуществит одну из социальных функций журналистики — заботу о благе своих читателей. А банкротство компании с неэффективным руководством лишь улучшит конъюнктуру на рынке, поспособствует торжеству либеральных принципов свободной конкуренции. То же касается, к примеру, заявления представителя какогонибудь банка о том, что рост его капиталов по сравнению с прошлым годом составляет 200 %. Такая астрономическая цифра произведет впечатление лишь на новичка. Опытный обозреватель финансовых новостей мгновенно сообразит, что подобный рост доходов невозможен при разумной кредитной политике. Подобные доходы вероятны лишь при совершении крупномасштабных афер. Это даст основания журналисту написать, что стабильность данного банка находится под большим сомнением, коль скоро его руководство пускается в рискованные авантюры. После этого 59 журналисту не следует ожидать симпатии со стороны банковских работников. Но, возможно, поданный им сигнал спасет от банкротства сограждан, которые поверили заманчивым обещаниям руководителей банка и рискнули своим имуществом. Если репортер чувствует, что сталкивается на брифинге или пресс-конференции с подтасовкой фактов или с очевидной ложью, то он вправе обратиться к выступающим и вежливо, но твердо, попросить разъяснить ему причины, по которым они распространяют лживые домыслы. Не следует опасаться негативной реакции тех, кого уличили в некомпетентности. Как свидетельствует опыт, если журналист «подловил» чиновника или какое-нибудь другое ответственное лицо на подтасовке фактов, то в дальнейшем, при новой встрече с журналистом, этот чиновник уже не станет его обманывать. Очень часто журналист сталкивается с проблемой — включать или не включать диктофон? Проблема эта отнюдь не пустяковая, как могло бы показаться на первый взгляд. Совсем не просто уговорить человека высказываться «под диктофон» — т. е. сказать то, что затем можно подписать его именем. Поэтому перед началом беседы желательно попросить у своего информатора разрешения включить диктофон. Очень часто репортер встречает людей, которые охотно поделились бы с ним любопытной информацией при условии, что он ни в коем случае не сошлется на них, так как они не желают нести ответственности за свою откровенность. К решению данной проблемы начинающим репортерам рекомендуют относиться со здоровой долей скептицизма. С одной стороны, информатор может иметь резонные основания для того, чтобы его фамилия не была озвучена — например, чтобы избежать мести со стороны властей или работодателя. С другой стороны, анонимность информатора может скрывать его желание «насолить» начальнику, подпортить репутацию коллег. Безоглядно доверившись анонимному информатору, репортер рискует больше навредить, нежели принести пользы. 60 И если в европейских газетах допускаются ссылки на конфиденциальные или анонимные источники информации, то в американских печатных СМИ в последнее десятилетие упор делается как раз на том, что новость не должна иметь основой «непроверенные источники», «безличность». Поэтому журналист должен полагаться на интуицию и знание психологических особенностей своих информаторов. Только будучи хорошим психологом, репортер сможет точно определить, что скрывается за просьбами информатора о полной конфиденциальности. Безусловно, ни один здравомыслящий репортер не станет отказываться от информации, полученной из заслуживающего доверия источника только потому, что информатор не пожелал, чтобы его голос записывали на диктофон. Но в таком случае целесообразно прежде, чем эта информация будет опубликована, перепроверить ее через иные источники. Опытный репортер знает, какую огромную пользу принесет ему беседа с работниками, которые недовольны своей должностью (это касается как работающих, так и недавно уволившихся). Но он также знает, что к рассказам этих недовольных следует относиться со значительной долей скепсиса. В любом случае эта беседа окажется полезной, так как по интересующей репортера теме следует собрать как можно больше информации — а потом уже заняться отбором, отсевом правдивой информации от предвзятой или откровенно ложной. Такой опытный теоретик и практик журналистики, как Дэвид Рэндалл, не случайно сравнивал работу с источником информации и балансировку на канате. Нередко случается так, что опубликованная заметка или статья вызывает большое недовольство у человека, который предоставил репортеру интересную информацию. А у репортера может возникнуть потребность вновь обратиться за помощью к этому человеку. И вот тогда репортеру придется услышать в свой адрес много нелестного и, в довершение, отказ от сотрудничества. Д. Рэндалл полагал, что на данные выпады следует реагировать спокойно: «Репортер не обязан всем нравиться». Ему необходимо 61 продолжать работу и искать новые источники информации. И уж , конечно, нет нужды извиняться за свою статью, если она содержит правдивые и точные сведения. Людям, которые обращаются к репортеру, надо знать, что его главнейшая обязанность — не защищать их честь и достоинство, а публиковать честные и содержательные репортажи. Но это возможно лишь в том случае, если журналист постоянно стремится совершенствовать свои знания в той сфере, о которой пишет, то есть быть экспертом. Вот почему для зарубежных корреспондентов огромное значение играет их самообразование. Вот почему руководство редакций и медиакорпораций стимулирует получение журналистами дополнительного образования. Пусть в краткосрочной перспективе это наносит некоторый финансовый ущерб, но в долгосрочной польза от экспертной оценки будет несомненна. Ведь редакция не может позволить себе роскошь по любому вопросу обращаться за разъяснениями к квалифицированным специалистам. Например, если корреспонденту поручено подготовить материал о какой-нибудь авиакомпании, то он будет знать о характерной тенденции воздушных перевозок — наибольшие прибыли компании получают в четвертом производственном квартале, когда, благодаря новогодним и рождественским праздникам, раскупаются все места на рейсах. В первом же квартале практически все авиакомпании несут убытки из -за падения спроса. И если во время интервью с генеральным директором журналист услышит, что в четвертом квартале эта авиакомпания получила малую прибыль, но ситуация исправится в первом квартале, то корреспондент сразу поймет, что его дурачат. И тогда у журналиста появятся основания предположить, что в четвертом квартале авиакомпания все-таки заработала немало, но, возможно, руководство поместило эту прибыль в банк под высокие проценты, занимаясь махинациями. Но чтобы сделать подобные выводы, журналисту надлежит быть экспертом в данной области. 62 Подытоживая вышесказанное, хотелось бы обратить внимание на некоторые важные советы, которые в свое время давал начинающим журналистам известный американский журналист и редактор Лоуренс Бопре: 1. Не надо бояться кого-нибудь обидеть. Работа журналиста – это не соревнование на конкурсе красоты, здесь не надо стараться всем понравится. Имидж журналиста базируется на статьях точных и правдивых, а не лживых и малоинформативных. Корреспондент, который преследует цель написать правду, завоюет большее уважение и привлечет больше источников информации, нежели тот, кто старается никого не обидеть. Если репортер помнит о своей ответственности перед обществом, то и его критические материалы будут способствовать тому, чтобы государственные органы не забывали о своей ответственности. А это, в свою очередь, поспособствует улучшению их работы. Хорошая информированность населения позволяет сохранять атмосферу стабильности в обществе, поэтому не следует принимать в расчет чьи-то амбиции. 2. Тематика публикаций должна регулярно обновляться. Ежегодная ротация персонала — обычное явление в зарубежных редакциях. Это делается для того, чтобы журналисты не «приросли» к одной тематике и, как следствие, не обленились и не «заштамповались». Поэтому корреспондентам рекомендуют периодически, не реже раза в год, менять тематику. Чащ е всего их переводят в другие отделы, совершенно не считаясь с их мн ением. Полагают, что это позволит не «законсервироваться» в какой-то одной сфере, поможет взглянуть по-новому на иные явления действительности и избежать эмоциональной зависимости от людей, которые ранее являлись его источниками информации. 3. Превыше всего — точность и правдивость. Придерживаться этого принципа следует уже по той причине, что он позволит сохранить свое рабочее место. Если репортер будет часто сообщать сведения, которые затем не подтвердятся, ему предложат поискать другое место работы. 63 Случается порой, что журналист, на слух неправильно восприняв чье-либо имя или какое-либо название, так же неверно укажет его в статье. В этом случае у гражданина или руководителя фирмы появится основание подать в суд на газету и потребовать компенсацию за моральный ущерб. Суды в подобных случаях принимают решение в пользу жалобщиков. За изданием же закрепится слава пользующегося непроверенной, недостоверной информацией. Чтобы избежать этой досадной оказии, журналистам рекомендуют не лениться и лишний раз перезвонить, уточнить правильность написания фамилии или названия. Лучше потратить несколько минут на телефонный звонок, чем несколько недель на посещение судебных заседаний. 4. Следить за тенденциями. Настоящий корреспондент должен не только обращать внимание на факты, но стараться выявить тенденцию. Следует помнить, что сами по себе факты, если их рассматривать по отдельности, могут не содержать в себе ничего принципиально нового. Но во взаимосвязи они могут оказаться настоящей сенсацией. Например, если репортер располагает сведениями о том, что некая компания понесла в текущем квартале незначительные финансовые потери, то это еще не означает, будто он должен об этом написать. Но если выясняется, что компания несет потери в течение пяти кварталов кряду, а до этого несколько лет получала прибыль, то можно предположить, что компания переживает серьезный кризис. Такой факт уже заслуживает право на опубликование, а также начала журналистского расследования, чтобы выяснить причины, из-за которых в компании возникли серьезные финансовые проблемы. 5. При чтении вспомогательных материалов надо обращать внимание на каждую мелочь. При подготовке аналитического материала целесообразно знакомиться со всеми печатными источниками информации, которые имеются по интересующей журналиста теме. Но и при чтении служебного циркуляра, и при ознакомлении с зарубежной периодикой корреспонденту следует уметь «читать между строк». 64 Разумеется, сделанные наблюдения никак не гарантируют точного знания, но они могут подтолкнуть к вопросу, например: «Почему в ежегодном отчете не указано мнение вице-президента компании? Возможно, в руководстве компании существуют противоречия? » 6. Поддерживать приятельские отношения с источниками информации, но не становиться их близкими друзьями. Каждому репортеру требуются информаторы, которые будут регулярно снабжать сведениями по интересующим его вопросам. Но никто не станет помогать журналисту, который относится к информатору пренебрежительно. Поэтому репортеру следует быть хорошим приятелем информатору. В то же время в процессе постоянных контактов у обоих может возникнуть искушение завязать более тесные, дружеские, отношения. Однако в этом случае корреспондент может превратиться в заложника информатора. Излишне понадеявшись на друга, репортер может утратить профессиональную бдительность, не перепроверять полученные сведения. И если информатор сам ошибся, то и в редакцию поступит недостоверная информация, а это негативно скажется на имидже журналиста. Вот почему репортерам рекомендуют воздерживаться от дружеских отношений с информаторами, по крайней мере, до той поры, пока корреспондент не сменит тематику либо информатор не перейдет на другую работу. 7. Чаще обзванивайте своих информаторов. Сколько бы ни было у корреспондента информаторов (чем больше, тем лучше), ему целесообразно обзванивать их каждое утро. Вовсе не обязательно долго болтать с ними. Вполне достаточно минуты-другой, чтобы поинтересоваться, как дела (предполагается, что в ответ он услышит: «У меня все в порядке!»), а затем уточнить: «Есть ли что-нибудь интересное для меня? Какие события ожидаются до конца недели? » Полезно звонить информаторам всегда в одно и то же время. В конце концов у них вырабатывается своеобразный инстинкт, и они не только ожидают звонка репортера, но и в течение недели собирают новости для него. 65 8. Проверяйте и перепроверяйте. Постоянный скепсис по отношению к любой получаемой информации должен стать неотъемлемой частью сознания репортера. Номера телефонов, фамилии и имена, названия улиц и наименования учреждений — все это легко уточнить по справочникам и телефонным книгам, и никогда не следует лениться это делать. Не надо строить предположения и «отгадывать», какие, например, инициалы должны стоять рядом с этой фамилией. Не стоит отвлекать от работы и спрашивать на сей счет сослуживцев из соседнего отдела — они тоже могут этого не знать. 9. С осторожностью относитесь к редакционной, электронной либо какой-то иной библиотеке, а также к газетным вырезкам. Их авторы могли ошибаться! 10. Внимательно перечитывайте окончательный вариант материала. Устранять ошибки в содержании, расставлять акценты, пропорционально представлять различные точки зрения следует так же тщательно, как исправлять грамматические ошибки. 11. Имейте мужество признать допущенную ошибку. У многих людей существуют проблемы с самомнением. Но журналистам эти проблемы в принципе противопоказаны. Поэтому если в вашем материале обнаружена ошибка, то следует не злиться на тех, кто указал на нее, а подумать о написании нового материала, в котором признавались бы упущения, сделанные ранее, рассказывалось бы о том почему была допущена ошибка и каковы были ее последствия, и т. д. 12. Достоверность, правдивость, ясность изложения — вот главные критерии, которые укрепляют позицию автора. 13. Делайте все от вас зависящее, чтобы ваш материал не оказался односторонним. Для этого следует избегать ситуаций, когда факты и события излагаются лишь с одной позиции. Всегда ищите возможных оппонентов. Не ограничивайтесь одним звонком для «очистки совести» в офис вашего антигероя и не радуйтесь, если человека 66 не оказалось в этот момент на месте. Ваша задача — не заявить, будто вы его разыскивали, но не нашли, а изложить еще один взгляд на затронутую в материале проблему. Наберитесь терпения и добейтесь личной встречи с человеком. Может быть, следует дождаться его при выходе с работы или дома и убедить в необходимости дать вам комментарий. Помните, что упомянутое или заинтересованное лицо, чье мнение так и не прозвучит в вашем материале, впоследствии потребует реализации своего права на ответ. Не усугубляйте ситуацию, поскольку этот ответ может перечеркнуть весь пафос вашей статьи. От того, что в материале сталкиваются разные точки зрения, он отнюдь не проигрывает, наоборот, подчеркивает значимость затронутой вами темы. Важно лишь четко и уважительно по отношению к авторам эти позиции излагать. 67 Раздел 7. Специфика написания статьи Как свидетельствует практика, работа над статьей включает в себя следующие этапы: 1) разработка идеи; 2) сбор фактологического материала; 3) осмысление фактов, постижение сути каждого из них; 4) последовательное и связное изложение в письменной форме. Для того чтобы получилась информационно насыщенная и интересная широкому кругу читателей статья, начинающему журналисту рекомендуется: 1. Собирать собственный архив. Разумеется, мало кому нравится захламлять ящики своего письменного стола стопками бумаг, а затем еще и копаться в них. Но если журналист собирает свой архив из газетных вырезок аккуратно и целенаправленно, то впоследствии это освободит его от лихорадочного поиска вспомогательной информации, от утомительного просиживания в читальном зале. Надежда на ресурсы интернета, как правило, иллюзорна. По-настоящему ценная информация туда попадает редко, а если и попадает, то легко затеряется среди бесчисленных сайтов. Как правило, собственный архив помогает журналисту экстренно найти ответ на любой, порой даже самый каверзный , вопрос. И, как следствие, архив высвобождает время, которое журналист может с большей пользой потратить на иные дела. А чтобы не запутаться в архиве (ведь с годами стопки бумаг будут увеличиваться!), рекомендуют заводить папки, в которые следует складывать вырезки или информационные материалы за определенный период времени — месяц, квартал, год. Хороший архив может быть полезен и при разработке новых идей для статьи. Например, в конце года полезно будет напомнить читателям, что обещали руководители предприятия или региона в начале года, оправдались или нет прогнозы социальноэкономического развития, которыми специалисты подбадривали 68 или запугивали читателей год, два, три назад. Также архив пригодится для обзорной статьи. 2. Помнить — читателям всегда интересно: «Где они сейчас?» Политические, религиозные, спортивные или культурные деятели — все они на пике славы являлись объектами пристального интереса средств массовой информации. Но и после того, как они «ушли в тень» — были отправлены в отставку, впали в творческий кризис, — по-прежнему представляют интерес для массового читателя. Поэтому статьи об «экс-героях» либо интервью с ними всегда вызовут большой интерес у аудитории. Для подготовки материала на данные темы будет весьма полезен и собственный архив. 3. Составлять список перспективных тем. Желательно, чтобы список, включающий в себя темы, о которых корреспондент хотел бы написать, насчитывал не менее 25 наименований и составлялся в начале каждого квартала. Даже если будет реализована лишь половина этого списка, журналист в течение всего периода будет собирать материалы по данным темам. И если что-то не сумел реализовать в этом квартале, то может с блеском завершить начатое в следующем. 4. Лучшая тема — о том, что свершается впервые! Именно событие, которое происходит впервые в истории человечества, страны или города, является отличной темой не только для новостных материалов, но и для обзорн ой статьи. Именно в статье можно осветить данное событие в контексте мировых или общенациональных тенденций, дать комментарий. Например, если открывается первый беспересадочный авиарейс «Минск — Каир», то целесообразно сопроводить эту заметку таблицей, содержащий сведения об иных беспересадочных рейсах, например, «Минск — Лондон» или «Минск — Мадрид». Хорошей темой для статьи является сооружение самого крупного здания в городе или в стране — административного строения, жилого дома, рынка и т. д. В этом случае читателю будет интересно его сравнение с другими крупнейшими сооружениями мира. Полезно также выяснить, как складывалась 69 судьба тех зданий, которые возводились этой строительной компанией в других городах или регионах. 5. Задавайте вопросы всем! О том, что связано с тематикой, которую освещает журналист, ему следует спрашивать не только родных и друзей, но и всех знакомых. Кто-то из них может указать ценный источник информации. Кроме того, следует учесть, что каждый любит поговорить о себе и своих увлечениях. И если уметь слушать, то можно почерпнуть много полезной информации из болтовни приятеля или подруги. Не следует забывать и о собственном хобби. Подобные вопросы могут быть интересны участникам дружеской вечеринки, то, возможно, они покажутся интересными и читателям. 6. Информацию о компании узнавать у конкурента! Если журналисту поручено написать о промышленной компании А., то он, разумеется, побеседует с ее руководителем. Но, само собой разумеется, получит неполную информацию, так как любой руководитель пожелает сообщить лишь те сведения, которые выгодны ему. Поэтому целесообразно обратиться с расспросами и к владельцам конкурирующей компании Б. Именно конкуренты обладают наиболее исчерпывающей информацией друг о друге. Они всегда охотно порассуждают на тему, почему у противника дела идут хуже или лучше. Лишь сопоставив оба мнения, журналист напишет не отчет с односторонней точкой зрения, но аналитическую статью. 7. Не надо бояться заимствовать чужие идеи. Идея — не художественный текст, ее заимствование не повлечет судебного разбирательства. Поэтому если корреспондент увидел в теленовостях интервью с женщиной-руководителем парламента или торговой корпорации, то это вовсе не означает, что он не имеет права написать статью, в которой мог бы поразглагольствовать о гендерной политике в стране и за рубежом, о том, много ли женщин находится на руководящих должностях и с чем связана эта тенденция. 70 Если корреспонденту попалась на глаза журнальная заметка о том, что повышение процентных ставок в соседнем государстве нанесло урон банковской системе, то и он вправе в своей статье поразмыслить над тем, какие последствия для отечественной экономики будет иметь аналогичное повышение процентной ставки. Профессиональный журналист имеет моральное право использовать любую идею при условии, что сумеет развить ее, насытить анализом. 8. Обращать внимание на детали. Казалось бы, сама специфика работы обязывает журналиста быть внимательным к тому, что он видит и слышит. Это означает, что ничему услышанному не следует доверять априори и надо уметь делать соответствующие выводы по подмеченным деталям. К сожалению, встречается немало журналистов, которые просто-напросто являются на брифинг или пресс-конференцию по приглашению, фиксируют услышанное в своих материалах — и делу конец! Между тем, опытный журналист обязательно обратит внимание на то, кто из представителей руководства присутствует на брифинге, во что они одеты, на каких машинах приехали. (Если, к примеру, дилер «Хонды» приехал на «Мерседесе» или «Опеле», то этот достаточно красноречивый факт заслуживает упоминания.) Если репортер ведет беседу в кабинете директора фабрики, то он должен обратить внимание на то, как оформлено помещение. Эта деталь порой может дать более полное представление об интервьюируемом, нежели его невнятные ответы. Разумеется, вопросы для такого интервью следует продумывать заранее, не надеяться, что они сами собой всплывут в процессе беседы. По окончании беседы репортеру целесообразно лично посетить на фабрику. Порой наблюдения могут подтвердить или опровергнуть все сказанное руководителем. Например, если тот заявляет, будто у него нет проблем со сбытом продукции, а репортер видит на площадке перед фабрикой много простаивающих грузовых автомобилей, это может означать, что утверждения директора далеки от истины. Все это даст основание задать дополнительные вопросы руководителю. 71 9. Будьте осмотрительны в работе с источниками. Прежде чем на кого-то ссылаться, следует убедиться, что информатор знает, о чем говорит. 10. Совершенствуйте умение делать записи. Записная книжка в руках журналиста во время беседы (пусть даже при включенном диктофоне) — полезный атрибут, который позволяет, во-первых, самому корреспонденту сосредоточить внимание на важнейших аспектах разговора, а во-вторых, порождает у собеседника уверенность, что его слова действительно интересны. Но если вы не владеете искусством стенографии, вам не угнаться за речью собеседника. И порой много ошибок совершается журналистом из-за досадных пропусков в его записях либо из-за того, что автор сам не смог в них разобраться. Вот такие «провалы» и призвана восполнять записанная на пленку речь. 11. Постарайтесь заранее обезопасить себя от упреков в возможной заинтересованности при проведении расследования, результатом которого станет ваша статья. Отсутствие отстраненности в авторском изложении, его участие в разрешении того или иного конфликта — это не просто нарушение правил этики, но и очевидный подрыв читательского доверия. Не следует браться за статью, в публикации которой могут быть лично заинтересованы ваши близкие или хорошие знакомые. Не участвуйте в разбирательстве проблем фирмы, в которой работают ваши родственники. Если вы претендуете на звание независимого журналиста, то воздержитесь от публичного выражения своих политических и иных пристрастий. Ошибаются те, кто полагают, что вид журналиста, на короткой ноге беседующего с видным общественным деятелем, приносит ему дивиденды в глазах общественности. На самом деле читателю и зрителю гораздо важнее знать, что вы — профессионал в своем деле и пользуетесь доверием не одного, а многих представителей власти. *** 72 Особого мастерства требуют обзорные статьи, включающие в себя новости несрочного характера. Журналист описывает в них события или личностей с определенной временной дистанции. Различают следующие типы обзорных статей: • посвященные определенной личности; • посвященные выявлению определенных тенденций; • ретроспективные обзоры; • аналитические обзоры. Обзорные статьи — вершина творчества журналиста. Помимо значительного практического опыта, их написание требует и развитых аналитических способностей. Поэтому их написанием занимаются не начинающие репортеры, а обозреватели, комментаторы, заведующие отделов. Обзорная статья в наибольшей степени соответствует сути журналистского творчества, потому что не столько информирует, сколько разъясняет читателям реалии окружающего их мира, суть причины и подоплека волнующих их событий. Во все времена комментарий, сопровождаемый временными ретроспективами, имел преимущество перед новостными материалами. Если новости может сообщать любой более-менее подготовленный журналист, то далеко не всякий способен дать вдумчивое и аргументированное объяснение. Поэтому писать обзорные статьи следует тому, кто в лучше познал сущность читательских ожиданий, кто понимает: читатели хотят знать не только то, что происходит в их регионе, в стране и в мире, но и почему это происходит так, а не иначе, каких последствий следует ожидать. Вот почему прежде чем журналист приступит к написанию обзорных статей, ему следует хорошенько поупражняться в написании новостных материалов. В данном разделе нельзя не упомянуть о рекомендациях, изложенных в пособии американского журналиста Роберта Канинга «Десять принципов качественного написания статьи». Начинающим журналистам Р. Канинг советует помнить, что: 73 1. Каждая статья должна иметь четкую тему и преследовать определенную цель. 2. Неуклонно придерживаться темы и поставленных целей в процессе раскрытия темы. 3. В каждом важнейшем эпизоде статьи: вступлении, кульминации, финале — следует упоминать (если не явно, то хотя бы косвенно) об избранной теме. 4. При раскрытии темы надо задавать себе вопросы: • затрагивался ли сюжет ранее другими журналистами? • как «освежить» эту тему, если освещаешь ее вновь? • заинтересует ли тема этого сюжета многих читателей? • может ли тема сюжета привлечь и удерживать внимание читателей до финала статьи? • стоит ли вообще писать статью на эту тему? 5. В сюжете статьи должны присутствовать конфликт, частные детали, затрагиваться человеческие интересы. 6. Сюжет должен иметь вступление, кульминацию и финал. Каждая из этих частей имеет четкую характеристику. Так, во вступлении должна присутствовать «пуля» — текст, обосновывающий важность поднятой темы и привлекающий читательское внимание. Кульминация статьи содержит основной текст, который содержит существенную информацию, связывает воедино изображаемых личностей, события или явления , может включать диалог и содержать личное мнение репортера, придавая тем самым статье индивидуальный оттенок. В финале раскрывается суть статьи и вновь упоминаются те личности, явления или события, о которых было заявлено во вступлении. Таким образом срабатывает художественный метод сюжетной «окольцовки». 7. Структура статьи зависит от характера и оперативности содержащейся в ней информации — базируется ли она на последних новостях или опирается на обзорный материал. 8. Оптимальным для структуры статьи является принцип «перевернутой пирамиды»: наиболее важная информация — 74 вначале, более подробная (фоновая) информация или предыстория — после первого или второго абзаца. 9. Удачным для структуры статьи является и принцип «песочных часов»: вначале — сообщение об «ударном» событии, в следующих абзацах — информация менее значимая по степени актуальности, в завершении — изложение хронологии предшествующих событий и мнения, по какой причине могло произойти последнее событие. 10. Излагайте материал ясно и доступно. Это значит, что нужно: • писать короткими предложениями; • в выборе слов и стилистических конструкций отдавать предпочтение простому перед сложным; • использовать общедоступные слова; • избегать многословия; • описывать события с помощью глаголов; • создавать «эффект присутствия» — излагать так, чтобы читатель мог представить картину происходящего; • при написании статьи учитывать интеллектуальный уровень читателей, их вкусы и запросы; • стремиться к большему разнообразию описаний; • писать не для того, чтобы произвести впечатление на читателей, но чтобы выразить суть события и свое отношение к нему. Помимо выполнения этих практических рекомендаций, начинающему журналисту следует неутомимо работать и над собственным мировоззрением, формировать ценностные установки, которые помогут ему добросовестно исполнять свои обязанности, добиться преуспевания в карьере. Имеются определенные советы и на сей счет: 1. Смотреть на мир как на сокровищницу, полную новых увлекательных сюжетов. 2. Генерировать для написания статей свои творческие идеи. 3. Не пренебрегать по возможности никакой информаци ей. То, что не пригодится сейчас, можно использовать в будущем. Содержать для такой информации соответствующий архив. 75 4. Читать больше художественной литературы. 5. Развивать в себе талант рассказчика. 6. Осмыслить важность материала и детально уяснить его структуру прежде, чем сесть за написание статьи. 7. С головой окунаться в работу. 8. Не спешить с написанием статьи в ущерб качеству. 9. Особенно тщательно работать над вступлением. 10. Не жалеть времени на переписывание. 11. При написании статьи не бояться творческого риска, эксперимента. Удачи никогда не добьется тот, кто прежде не потерпел десяток творческих неудач. 12. Стараться, чтобы в тексте и структуре не было стилистических и смысловых огрехов и «швов». 13. Писать так, чтобы это самому доставляло удовольствие. Это удовольствие часто и придает подлинный смысл журналистскому творчеству. 76 Раздел 8. Методы сюжетной подачи материала Умение внятно изложить собранный материал для журналиста не менее важно, нежели умение его собрать. Чтобы написать качественную статью, необходимо прежде хорошо разобраться с фактами (особенно с конкретными деталями), которые составят сюжетную основу материала. Главная задача корреспондента — сообщить читателю о том, что ему еще неизвестно, либо разъяснить подоплеку событий, которые уже известны. Своеобразным «строительным материалом» статьи являются ответы на вопросы: «Что произошло?», «Где?», «Когда?», «Как?», «Кто герои происшествия?» и, наконец, «Почему это произошло?». После того как основные элементы статьи, содержащие ответы на вышеуказанные вопросы, собраны, их размещают в соответствующем порядке. Первые один-два абзаца будут содержать ударную информацию («пуля»), затем — абзац-резюме (т. н. «ядро», содержащее рассказ о сути произошедшего и отвечающее на предполагаемый читательский вопрос «Ну и что?»). Далее следуют подробности, которые редактор при необходимости может сократить в целях экономии газетной или журнальной площади. Например, новостная заметка в региональной газете о пожаре в супермаркете должна начинаться с ответов на важнейшие вопросы: «Во вторник утром пожар уничтожил супермаркет на улице Вашингтона. Два сотрудника магазина доставлены в госпиталь с ожогами I степени». Либо: «Во вторник утром два сотрудника супермаркета на улице Вашингтона были доставлены в госпиталь с ожогами I степени, полученными во время пожара». Таким образом в одном-двух предложениях содержится «пуля» — «ударная» информация. Далее может следовать «ядро», которое дополняет контекст события. Например, в «ядре» могут приводиться слова начальника пожарной безопасности супермаркета, будто пожар был вызван неполадками в 77 электропроводке, либо его мнение о том, что подобные пожары являются хронической проблемой старых зданий в городе. После «ядра» информация может размещаться в порядке уменьшения ее значимости — содержать факты пусть и интересные, но малозначимые. Например, сведения о том, что первым заметил огонь у щита электроразводки охранник, чье внимание привлек лай уличной собаки. Разумеется, не все издания и не во всех странах используют подобные методы сюжетной подачи материала. Но в борьбе за внимание общественности печать вынуждена постоянно конкурировать с телевидением, радио и интернет-изданиями. Поэтому газетчики должны изыскивать более интересные способы подачи информации, преподносить такие элементы содержания, которые аудитория не найдет в кратких теле- и радионовостях. Успех сюжетной подачи материала обеспечивается следующими практическими рекомендациями: 1. Оживляйте новость яркими деталями и характеристиками . Можно лаконично сообщить: «1 марта владелец сети «Лаки– краски» Айно Петц открыл на улице Джефферсона уже третий магазин в нашем городе», – и этим ограничиться. Но можно также отметить, что на открытие здания мистер А. Петц прибыл в светло-синем костюме — в такой же цвет покрашены и стены магазина. Можно добавить, что первые два магазина «Лаки–краски» приносят прибыль, что позволило мистеру А. Петцу приехать на открытие в новом черном «Бентли». Можно, наконец, добавить, что новые работники магазина выглядели довольными, поскольку во время разгрузки банок с краской весело насвистывали. Таким образом, чем больше будет привнесено в материал конкретных деталей и характеристик, тем более привлекательным он будет выглядеть в глазах читателей. 2. Прежде всего – человеческий фактор. Мало кому покажется интересным сообщение о том, что некая фирма добилась рекордной прибыли уже в первый год своей деятельности. (За исключением, разумеется, владельцев акций этой фирмы.) Гораздо интереснее будет читаться история жизни амбициозного предпринимателя, организовавшего эту фирму. Из героя можно сделать характерный персонаж — как это делает писатель, работая над романом, либо драматург, создавая пьесу. 78 Удачно дополнят контекст несколько историй сотрудников этой компании — например, история молодой женщины, которая впервые в жизни освоила правила эффективной торговли, либо пожилого мужчины, который прежде и помыслить не мог о подобных высоких заработках. Таким образом, человеческий фактор сделает любой фрагмент текста притягательным, поскольку из каждой истории читатель вынесет что-то полезное для себя. 3. Стремитесь к повествовательной манере изложения. Мало кого заинтересует сообщение о том, что некая малоизвестная компания обанкротилась. Гораздо лучше попробовать изложить эту новость по законам художественного рассказа: от момента создания компании (завязка) до проявления первых опасных симптомов грядущего краха и, наконец, описани я собрания акционеров и рабочего коллектива, на котором руководитель предприятия известил о грядущих сокращениях персонала (кульминация повествования), а затем — мнений специалистов о причинах банкротства (развязка). Материал, в котором присутствует подлинный драматизм и описание человеческих эмоций, всегда читается с большим интересом, нежели отчет, содержащий ответы на вопросы «Что?», «Где?», «Когда?», «Как?» и «Почему?». 4. Исследуйте ситуацию с определенной точки зрения. Выбор объективной и беспристрастной манеры изложения новостей либо позиции аналитика, который симпатизирует одному из героев своей статьи, зависит от того, какой материал готовится — отчет о последних событиях или анализ тех или иных явлений общественной жизни. Этот выбор определяется характером и мировоззрением самого журналиста, а также культурными традициями страны, в которой он работает. Например, в журналистике США до конца ХХ века культивировалась беспристрастная и сбалансированная подача материала. Считалось, что мнение самого журналиста в материале присутствовать не должно. (Хотя в действительности отбор для рассмотрения одних фактов и полное игнорирование других уже свидетельствует о наличии журналистской позиции.) В западноевропейской журналистике, наоборот, приветствовалась точка зрения автора. Европейский журналист всегда имел право 79 высказывать свое видение той или иной проблемы и даже помещать событие в определенный контекст. По это й причине европейский читатель поверит компетентному мнению журналиста, если тот растолкует причины и последствия какого либо события. Американского же читателя мнение самого журналиста слабо заинтересует — в отличие от мнения эксперта, чьи слова будут процитированы в материале. 5. Пишите ясно. Как правило, люди читают газеты быстро. И если читатель не сможет с первой строки понять, о чем пойдет речь в журналистском материале, то просто перелистнет страницу. В отличие от художественных романов никто не станет перечитывать газету, дабы постигнуть глубинный смысл мудреного текста. Поэтому журналисту надлежит высказываться точно и ясно, избегать стилистических изысков и велеречивости. 6. Будьте точны. Нет нужды писать «несколько преступников обезврежены полицией при попытке ограбить банк», если определенно известно, что злоумышленников было трое. Следует быть пунктуальным при использовании точной информации. Можно написать: «Верующие, которые пришли в синагогу, были обстреляны отрядом боевиков, одетых в темное». Но гораздо лучше: «В среду в синагоге Западного Иерусалима верующие были обстреляны тремя боевиками, одетыми в зеленую униформу группировки «Хамас». 7. Пользуйтесь словарями. Всегда полезно узнать, что означает тот или иной термин. Много слов в повседневной практике используется неправильно. Не нужно использовать мудреные или модные слова для того, чтобы продемонстрировать собственную осведомленность, если смысл сказанного можно выразить проще и лаконичнее. С другой стороны, выразительный эпитет, который редко используется в обиходной речи, следует использовать, если он ярко характеризует ситуацию, о которой идет речь в материале. 8. Делитесь с читателями секретами. Между собой журналисты часто делятся информацией, которая обычно не просачивается в печать. Многие корреспонденты порой причисляют себя к некой касте посвященных в тайны, о которы х 80 простым смертным знать не следует. Но подобная гордыня противопоказана тем, кто любит свою работу и уважает своих читателей. Поэтому вполне возможно, что читателям будет интересно знать то, о чем беседуют между собой журналисты. Разумеется, речь не идет о каких-то внутриредакционных сплетнях. Проверить, стоит ли изложить письменно то, о чем вы беседовали с коллегами, достаточно легко: надо задать себе простейшие вопросы: «Стал бы я сам читать такой материал?», «Оправдает ли результат время, затраченное на написание такого материала?» Если ответ будет положительным, значит, может получиться увлекательный материал. *** Моделирование различных методов сюжетной подачи материала обусловлено также структурой этого материала. Если материал базируется на оперативных новостях последнего часа, то лучшими методами изложения будут «перевернутая пирамида» или «песочные часы». Сущность метода «перевернутой пирамиды»: 1. В первом абзаце содержится наиболее важная информация. 2. Далее следует фоновая информация либо предыстория события. Чем ниже степень важности информации, тем выше уровень ее детализации. Сущность метода «песочных часов»: 1. Первые предложения содержат динамическое описание «ударного» события. 2. В последующих абзацах — изложение информации в порядке уменьшения ее важности. 3. В финале — изложение хронологии предшествующих событий, которое, по сути, содержит завуалированный комментарий: как и почему произошло последнее событие? Условно говоря, аналогом материала, написанного по принципу «перевернутой пирамиды», в отечественной журналистике является заметка, а материала, изложенного по принципу «песочных часов» — расширенная заметка. Соответствующим аналогом обзора является аналитический материал, который включает сведения неоперативного характера. Тематические рамки такого материала позволяют корреспонденту 81 описывать исторические происшествия либо человеческие биографии сквозь призму времени. Основные типы обзорных материалов: • посвященные определенной личности; • посвященные выявлению определенных тенденций в мире политики, экономики, общественной жизни, спорта, моды и т.д. • ретроспективные обзоры; • анализ социально значимых явлений. Разумеется, тематически обзоры могут выходить за рамки этих наиболее характерных для современной периодики типов. Гораздо важнее то, что, работая над обзором, журналист получает возможность больше внимания уделить стилю и сюжету материала, характеристикой его персонажей, деталями описаний . Поскольку журналисту не надо спешить со сдачей материала в номер (это ведь не та «горячая» информация, которая утратит актуальность к следующему вечеру), то это обстоятельство существенно расширяет как временные параметры, так и его творческие горизонты. Так, журналист может не единожды переписать вводную часть, чтобы эффектное начало пробудило читательский интерес к материалу. Сюжетная подача материала предполагает, что читатель сможет будто воочию увидеть те явления либо тех личностей, которых описывает журналист. Поэтому полезно проверять свой материал не «на глаз» (т. е. базируясь исключительно на собственной интуиции), а «на слух» — т. е. зачитывать текст коллегам или знакомым, следить за их реакцией. При подобных методах сюжетной подачи журналист получит возможность максимально приблизить свой материал к сознанию массового читателя и, как следствие, получить удовольствие от результатов своей работы. 82 Раздел 9. Специфика работы над интервью В зарубежных учебниках и популярных пособиях по журналистике довольно часто встречается утверждение: хорошее интервью — это не искусство и не наука, это переход журналиста из статичного состояния в динамичное. Под динамикой в данном случае подразумевается не то, что журналист должен договориться о беседе, приехать на встречу с диктофоном, а затем вернуться в редакцию. Речь идет, прежде всего, о динамике внутренней, связанной с большим объемом работы по подготовке и проведению качественного интервью. Зачем же вообще требуется эта динамика? Беда многих журналистов, особенно молодых и страдающих излишним самомнением, заключается в чрезмерном уповании на интервью с неким компетентным собеседником, который «все расскажет» и «все растолкует». В итоге, некритически воспринимая услышанное, такой журналист оказывается в плену версии, навязанной собеседником. В практике зарубежных СМИ устное общение относится к числу наименее достоверных источников информации . Даже если ваш собеседник не стремится достичь каких -то своих целей в беседе с вами (что, как правило, случается редко), все равно существуют объективные психологические помехи, влияющие на достоверность получаемой информации. Дело в том, что при общении двух людей существует двойная субъективность: источника и интервьюера. Специальные исследования показали — потери информации при устной передаче колоссальны. Например, журналист желает получить информацию о каком-либо событии — этот объем информации можно условно принять за 100 %. При изложении новости в словесной форме будет воспринято не более 90 % запланированного, связно и логически озвучено не более 80 %, услышано — 70 %, понято самим интервьюером — 60 %, останется в его памяти — 25 %. Разумеется, использование 83 диктофона повышает вероятность адекватной фиксации услышанного. Однако остальные помехи сохраняются. Таким образом, интервью является несовершенным методом получения информации, если журналист будет оставаться в статическом внутреннем состоянии, т. е. если он решит удовлетвориться только тем, что сообщит ему собеседник . Но переход журналиста из статики в динамику, активная работа над интервью до его начала и после его завершения позволит создать интересный материал, выяснить мнения, суждения и взгляды на ту или иную проблему, а также проверить добытые факты, когда остальные средства уже исчерпаны. Чтобы интервью получилось интересным и содержательным, журналисту следует обратить внимание на множество аспектов, в частности на то, какие события происходили в жизни собеседника до начала интервью, физическое и эмоциональное состояние собеседника и, разумеется, подоплека его слов. Выбор оптимальной техники проведения интервью зависит от стиля журналиста, поставленных им целей и ожиданий, которые возлагают на интервью собеседники, от их личностных характеристик и настроения. Поэтому журналисту целесообразно заранее продумывать стратегию ведения беседы и помнить, что эта стратегия должна быть достаточно гибкой на тот случай, если интервью вдруг направится в другое русло и предварительный замысел трансформируется. Выполнение следующих рекомендаций поможет журналисту подготовить и проделать эффективное интервью: 1. Часть работы следует осуществлять дома. Всегда полезно узнать как можно больше о человеке, у которого журналист планирует взять интервью. И хотя это совершенно очевидно, к сожалению, многие журналисты, особенно те, которые работают в редакции уже не первый год, не отягощают себя подобными хлопотами. А подобное упущение рано или поздно скажется на качестве интервью. 84 Разумеется, это не означает, будто личность интервьюируемого следует изучить досконально. Но не помешало бы загодя ознакомиться с историей трудовой деятельности респондента, его привычками и вкусами, и т. д. Это полезно знать заблаговременно уже хотя бы для того, чтобы не тратить драгоценное время разговора. В период подготовки интервью журналисту полезно просмотреть материалы собственного архива — а вдруг там найдется что-либо любопытное о респонденте? Если интервью достаточно важное для газеты, то целесообразно заранее побеседовать с членами семьи респондента, его коллегами по работе, другими людьми, которые его знают, в том числе, насколько это возможно и уместно, и с его недоброжелателями, оппонентами. Крайне полезным было бы также узнать загодя какие-нибудь интересные истории из жизни интервьюируемого – они могут послужить основой для написания следующих материалов. Не помешает ознакомиться и с прежними интервью респондента. Таким образом, предварительная работа придаст сюжету интервью динамику и смысловую завершенность. 2. Если столкнулись с незнакомой вам проблемой — не следует теряться и расстраиваться. Кто бы ни был респондент — президент государства или глава крупной промышленной корпорации — корреспондент должен быть уверен в своем праве задавать ему любой разумный вопрос. Никогда и ни при каких обстоятельствах журналист не должен испытывать чувство моральной ущербности перед умным или влиятельным собеседником — с этической точки зрения это будет означать предательство интересов читателей. Каков бы ни был чин респондента, его социальное положение в обществе, интервью будет оставаться простой беседой одного человека с другим. Разумеется, корреспондент не должен забывать об элементарной вежливости и политкорректности. Но если он растеряется, сделает вид, будто совершенно не разбирается в затронутой проблеме, это вызовет естественное чувство досады у 85 собеседника, и интервью вряд ли получится удачным. Избежать этой оплошности можно в том случае, если журналист будет помнить, что задает вопросы не столько от себя лично, сколько от лица своих читателей. Отсюда вытекает и важнейший принцип журналистской деятельности: задача корреспондента заключается в том, чтобы понравиться не респонденту, а читателям. 3. Следует воздерживаться от излишней болтливости. Как показывает практика, очень эффективным приемом при проведении интервью является молчание корреспондента. Если в беседе возникла пауза, не следует самому переживать по этому поводу. Собеседник тоже ощутит необходимость заполнить ее. Лучше позволить ему сделать это. И лишь после новой паузы можно задавать следующий вопрос. Кроме того, молчание собеседника зачастую воспринимается как знак сочувствия и одобрения, и это может побудить респондента сказать что -нибудь еще. Однако важно соблюсти чувство меры. Если пауза затянется, респондент может посчитать, что интервью закончено. Поэтому надо помнить, что молчание — лишь способ ведения диалога. 4. Не терять контроль над ходом беседы. Это важное правило следует учитывать, когда метод красноречивого молчания перестает срабатывать. Люди, которые привыкли давать интервью или выступать с публичными речами, могут неадекватно отреагировать на молчание корреспондента. Если же собеседником является политик, то он и вовсе начнет заполнять паузу пустопорожней риторикой или загодя подготовленными ремарками, от которых, как правило, никакой пользы. Поэтому важно в таких случаях «сбить» собеседника с риторической «волны», вынудить его отказаться от клише. Сделать это непросто, когда беседа ведется с закаленными политиками, привыкшими во время разговора перескакивать с одной темы на другую и выставлять свою персону в выгодном свете. Однако нужно не стесняться повторять свои вопросы, если не услышали вразумительного ответа. Такая настойчивость избавит беседу от пустопорожней риторики. 86 Одна из важнейших задач качественного интервью — добиться эффекта «спонтанности», когда собеседник отвечает максимально искренне, мысленно не занимаясь предварительной самоцензурой. Если беседа ведется с человеком, не особенно склонным давать интервью, предпочитающим ответы типа «да» или «нет», то такому респонденту следует задавать более сложные вопросы, предполагающие развернутые высказывания. Еще один прием, позволяющий сохранить контроль над ходом беседы, — временно отступить от основной темы и задать респонденту простые, безобидные вопросы. Это позволит ему раскрепоститься, почувствовать себя непринужденно. Каждому нравится, когда его спрашивают, что он думает по тому или иному поводу. И почувствовав себя уверенно, респондент охотне е ответит на серьезные вопросы. 5. Одежда должна соответствовать ситуации. Отправляясь на интервью в офис, следует придерживаться делового стиля одежды. На интервью с фермером или рабочим не стоит надевать дорогой костюм — это может вызвать раздражение собеседников. 6. Стиль интервью должен соответствовать отведенному для него времени. Если собеседник соглашается лишь на телефонный разговор и отводит на него не более двух минут, следует сразу же переходить к сути проблемы. При правильном подборе вопросов можно и за две минуты получить ту информацию, на которую в иной ситуации потребовался бы получасовой разговор. Если же респондент не торопится и настроен на беседу в непринужденной обстановке, лучше пойти ему навстречу. Тогда корреспонденту легче контролировать ход интервью, поскольку большинство ответов будут целиком предсказуемы. 7. Каждый собеседник требует индивидуального подхода. Приемы ведения интервью следует менять в зависимости от ранга собеседника и той информации, которую следует от него получить. Хотя этот принцип общеизвестен, журналисты с солидным опытом зачастую беседуют с людьми по выработанному 87 шаблону. И в итоге проигрывают своим более молодым коллегам, которые в общении не обременены штампами. Если необходимо получить статистические данные у руководителя пресс-службы, чьи обязанности как раз и заключаются в предоставлении подобной информации, то следует вести себя вежливо и не отклоняться от темы. Если же беседа ведется с человеком, чье мнение имеет первостепенное значение, то следует постараться задержать его как можно дольше у телефона (разумеется, не провоцируя до такой степени, что он раздраженно швырнет трубку). Делом профессиональной чести для корреспондента является затягивание телефонной беседы до 15 минут с человеком, который согласился поговорить не больше 5. Если же респондент изъявляет желание завершить интервью, помогает просьба: «Пожалуйста, еще пару вопросов!» — но задать можно и больше. 8. Следует тщательно выбирать место проведения интервью. Оно обусловлено тем, какую информацию журналист намерен получить у респондента. Как показывает опыт, лучше всего личность раскрывается в домашней обстановке. Но мало кто из официальных лиц приглашает корреспондента к себе домой. Поэтому приходится довольствоваться беседами в офисе или в кафе. В любом случае, разговор желательно вести без посторонних. Личная встреча имеет и те преимущества, что немалая часть информации, исходящая от респондента, не высказывается словами. Большую роль играет мимика, язык жестов. Всего этого не обнаружишь при телефонном разговоре, хотя и такой вид интервью имеет свои достоинства. Опытный журналист сумеет настроить своего респондента комфортно и при такой беседе. Часто уже по той причине, что респондент находится в привычной обстановке дома или в офисе, он будет чувствовать себя увереннее, нежели в приватном разговоре. В итоге ответы могут оказаться содержательнее, что лишь улучшит качество интервью. 9. Степень задаваемых вопросов: от общих — к конкретным, от легких — к сложным. 88 Человека легче втянуть в содержательную беседу, когда поначалу задаешь ему легкие вопросы. Например, если репортер пришел в офис директора банка, которого обвиняют в систематическом обмане акционеров, то лучше не спрашивать его с порога: куда подевал награбленное? Разумнее будет для начала похвалить интерьер кабинета, оценить художественный вкус хозяина, сказать: «Прекрасная картина висит над вашим столом. Это подлинный Пикассо?» После этого уже можно задавать конкретные вопросы, допустим: «А откуда у вас взялись средства, чтобы приобрести подлинного Пикассо?» Некоторые собеседники любят, когда с ними спорят. Если репортер поддержит спор, то спровоцирует респондента в пылу азарта на откровенность. Неприятные для собеседника вопросы можно облекать в критические выпады, приписываемые неким третьим лицам, например: «Ваши критики утверждают, будто...» Подобный пример поможет даже во время самых трудных интервью сохранить атмосферу уважения и относительной доброжелательности. В итоге репортер получит возможность задать еще несколько дополнительных вопросов. 10. Работа над цитатами. Цитаты при работе над интервью необходимы, поскольку привносят в текст элементы авторитетности и красноречия. Они могут вкрапливаться в ткань вопросов журналиста. В этом случае ему надлежит использовать художественные метафоры, фразы знаменитых людей либо персонажей известных произведений, которые были им прочитаны, а затем, например, зафиксированы в записной книжке. Если же корреспондент желает «выудить» цитату из речи интервьюируемого (например, чтобы вставить ее в заголовок или подзаголовок материала), то ему следует попросить собеседника ссылаться на какие-нибудь конкретные примеры либо подытоживать свои ответы и т. д. *** 89 Особые навыки требуются для успешного проведения интервью с неприязненно и враждебно настроенными респондентами . Здесь главная сложность — психологическая. Выслушивая брань и оскорбления, журналист зачастую воспринимает их близко к сердцу. В действительности же буйство и негативная энергия, например, футбольных болельщиков либо участниц феминистской демонстрации зачастую направлены не в адрес журналиста лично, а всего общества, которое этот журналист в данный момен т в их глазах олицетворяет. Поэтому, если не воспринимать враждебность лично на свой счет, то стена раздражения и гнева постепенно исчезнет. Чтобы ускорить этот процесс, журналист может спросить собеседника: «Что конкретно вам не нравится в задаваемых мною вопросах?» В ходе дальнейшей беседы следует быть настойчивым, не отклоняться от поставленной задачи, оценивать степень правдивости собеседника посредством простых вопросов: «Кто вам это сказал?», «Кто еще может это подтвердить?» и т. д. Нелегко сохранить уважение к собеседнику, настроенному недоброжелательно по отношению к вам. Но профессиональному журналисту это необходимо. Потому, как бы ни был вам неприятен собеседник, воздержитесь в своем материале от желания поерничать над его неудачной формулировкой или как-то еще выразить свое презрение к его мнению. Ведь это будет не просто дурной тон, а неуважение к читателю, который хочет знать не ваше личное мнение, а мнение людей, которым вы даете возможность высказаться. Нередко журналисту, работающему далеко за пределами своей страны, приходится брать интервью у иноязычных респондентов (например, у беженцев, жертв военных конфликтов и т.д.) с помощью переводчика. При выборе переводчика журналисту нужно руководствоваться некоторыми правилами: 1. Не привлекать к сотрудничеству тех персон, которые внушают страх респондентам. Не всякий собеседник будет 90 чувствовать себя раскованно, если его слова переводит чиновник, военный либо полицейский. 2. Женщины и дети более раскованны в беседе, когда их переводят женщины, а мужчины — наоборот. 3. Перед началом беседы необходимо проинструктировать переводчика. В частности, подчеркнуть, что журналисту н ужен дословный перевод, а не вольное переложение того, о чем говорят потерпевшие. Это значит, что надо переводить от первого лица, а не от третьего. В переведенных ответах должны звучать местоимения «я» или «мы», а не выражения «он сказал, что...» либо «он думает, что...». Переводчик также должен уяснить, что интервью не терпит спешки. Респонденту обязательно нужно дать договорить прежде, чем начать перевод. Кроме того, поскольку журналисту важно слышать все, переводчик может не стесняться озвучивать даже непристойности из уст собеседника. Нередко переводчик, руководствуясь желанием довести до сведения журналиста только «хорошую» часть ответа (особенно если по роду службы переводчик сам имеет отношение к обсуждаемой теме — коррупции в высших эшелонах власти, муниципальной деятельности, реформам в системе экономики и др.) искажает слова респондента и даже вовсе опускает их. Если возникнет подозрение в подобной некорректности, то журналисту следует повторить вопрос, уточнить интересующие его нюансы. Если журналист работает над интервью вместе с фотографом, то для плодотворного сотрудничества нужно воспользоваться следующими рекомендациями: 1. Перед началом беседы предупредите фотографа, что работа займет много времени, так как респондент должен освоиться с его присутствием. 2. Напомните фотографу, что собеседник заслуживает уважительного отношения. 3. Попросите фотографа не делать снимки, на которых собеседник будет выглядеть слабым или жалким (если только этого не требует содержание материала). 91 4. Фотограф не должен заставлять респондента специально позировать перед камерой. 5. Договоритесь с фотографом, что он отпечатает лишние экземпляры наиболее удачных снимков, которые впоследствии будут отосланы респонденту. Полагаем, полезно обратиться к мнению авторитетного итальянского фотокорреспондента Дарио Митидьери, который писал по этому поводу следующее: «Самое главное в работе с людьми — проявлять к ним уважение. Во время съемки расспрашивайте людей, чем они занимаются, — и они почувствуют, что их жизнь вам не безразлична... Когда я работаю с детьми, то и сам не стесняюсь дурачиться. Дети это быстро подмечают и перестают стесняться меня. Общаться и снимать детей следует, находясь с ними на одном уровне, например, встав на колени так, чтобы мы смотрели друг другу прямо в глаза... » Таким образом, подводя итог всему вышесказанному, мы хотели бы следующей системой тезисов обозначить тот миним ум, который надлежит усвоить студентам. 1. Основные этапы работы над интервью: • поставить задаче; • собрать сведения о предполагаемом собеседнике; • обозначить характер и цели интервью; • очертить рамки беседы при встрече с интервьюируемым; • избегать предсказуемых ответов; • сохранять эмоциональную гибкость в течение разговора. 2. Работа над вопросами: • формулировать кратко и ясно; • конкретизировать от широких тем к узким; • задавая направленные вопросы, уточнять их смысл (с целью определить позитивное либо негативное отношение собеседника к каким-либо явлениям, ситуациям, проблемам); • использовать вопросы-тесты, которые позволяют определить, сообщает собеседник оригинальную информацию либо повторяет ее с чьих-то слов. 3. Последовательность постановки вопросов: 92 • в начале разговора — вводные вопросы, для так называемого «разогрева» собеседника; • далее — вопросы, которыми «прощупывается» собеседник; • потом — вопросы с опорой на факты (следует добиваться конкретных ответов); • в заключение — вопросы-размышления, на которые журналист желает получить комментарий. 4. Работа с цитатами: • использовать метафоры в своих вопросах; • просить интервьюируемого, чтобы он ссылался на конкретные примеры, подытожил свои ответы. 5. Интервью с недоброжелательно и враждебно настроенными респондентами: • в ходе беседы надо быть настойчивым, не отклоняться от поставленной задачи, не утрачивать ясность мысли; • не воспринимать лично в свой адрес оскорбления; • чтобы утихомирить раздражение респондента, полезно спросить, что конкретно ему не нравится в задаваемых вопросах; • все время оценивать степень правдивости собеседника посредством простых вопросов, например, «кто вам это сказал?», «кто еще может это подтвердить?», «могли бы мы еще раз обсудить этот момент?» и т. д. 93 Раздел 10. Специфика организации эффективного общения журналиста Журналисту, который непрерывно совершенствует свое мастерство, следует помнить: в любом деле залог успеха — организация эффективного общения с источником информации. Каждый человек в течение всей своей жизни почти ежеминутно посылает множество невербальных сигналов, свидетельствующих о его характере и настроении. Изучение и умелое использование принципов невербальной коммуникации, некоторых аспектов психологии эффективного общения позволяют профессионалу получать максимум полезной информации за небольшой промежуток времени и с минимальными душевными затратами. При общении со свидетелем происшествия, должностным лицом, участником шоу или викторины и т. д. журналист, прежде всего, должен помнить о зональном пространстве. Это означает, что от расстояния интервьюируемого до журналиста зависит, какие ответы он услышит на свои вопросы. Пространство вокруг человека условно делится на четыре зоны: 1. интимную (15 – 46 см), в которую допускаются только близкие люди; 2. личную (47 см – 1,2 м), в которую допускаются коллеги по работе или хорошие знакомые; 3. социальную (1,2 м – 3,6 м); 4. открытую (свыше 3,6 м). Присутствие журналистов допускается обычно в социальной и открытой зонах. Нарушение границ личной и интимной зоны человеком, который плохо знаком с собеседником, ведет к раздражению и даже открытой неприязни со стороны последнего. Как показывает практика, при разговоре с журналистом респондент старается отодвинуться от него где-то на 90 см. Если же расстояние меньше — ощущает дискомфорт. Таким образом, расстояние чуть меньше метра (граница между личной и социальной зоной) идеально для нейтральных вопросов (тех, в которых не затрагивается личность отвечающего). 94 Следует помнить, что размеры зональных пространств могут различаться. Это зависит от национальности человека (жители северных стран склонны к большей отстраненности, нежели обитатели юга), его психологических особенностей и т.д. Показателем нарушения журналистом зонального пространства, является то, что интервьюируемый слегка отклоняется назад. В этом случае лучше немного отойти — тогда человек не ощутит себя подавленным и получить от него информацию будет легче. В качестве успешного примера понимания зонального пространства можно сослаться на программу «Принцип домино», которая несколько лет назад транслировалась на российском телеканале НТВ. В студии работали две ведущие — Елена Ханга и Елена Ищеева, а также находились трибуна рядом с публикой в студии и, на некотором удалении, диван, на котором сидел приглашенный гость. В течение эфира Е. Ищеева беседовала с героем на личные темы, сидя с ним на одном диване, в то время как Е. Ханга находилась за трибуной и задавала герою вопросы общего характера. С другим приглашенным тактика повторялась иначе: Е. Ханга сидела на диване, а Е. Ищеева стояла за трибуной. Подобная тактика общения позволяла максимально разговорить собеседника, поскольку одна ведущая находилась в личной зоне интервьюируемого, а другая — в публичной зоне. Достаточно часто журналисты сталкиваются с тем, что собеседник (особенно обличенный властными полномочиями и, как следствие, большой степенью ответственности) испытывает панику при виде диктофона либо включенной видеокамеры. Кажется, что разговорить такого человека, находящегося в состоянии сильнейшего нервного напряжения, невозможно. О явной попытке закрыться от общения с представителями СМИ свидетельствует занятие оборонительной позы — например, скрещивание на груди рук. Сохранение этого жеста будет лишь усиливать внутреннее напряжение респондента. Добиться чего -то путного от собеседника в таком состоянии почти невозможно. Но можно вывести человека из такого некоммуникабельного состояния: заставить его разомкнуть руки — протянуть ручку, 95 книгу, бумагу, т. е. любой предмет, за которым человек вытянет руку. В этом случае собеседник примет открытое положение, его напряжение и неприятие происходящего постепенно спадет. Еще один эффективный способ улучшить настроение собеседника — самому слегка наклониться вперед с открытыми ладонями и задать общий вопрос, а затем откинуться, давая тем самым понять, что ждете открытого ответа. Существует ряд жестов, которые способны выдать человека, если он говорит неправду. Например, если в процессе речи человек прикрывает рот или покашливает. Но когда собеседник прикрывает рот рукой, слушая вас, — он интуитивно ощущает вашу неискренность. Жестами, сигнализирующими о неискренности собеседника, также являются прикосновение к носу, потирание века, оттягивание воротничка и др. Знание невербальных сигналов позволит интервьюеру не дать ввести себя в заблуждение, что крайне важно, например, для расследовательской журналистики. Умение распознать язык жестов помогает ведущему ток-шоу понять, кто из присутствующих в студии хочет возразить на произнесенные слова, какие вопросы следует задавать, какую тему развить, и т.д. Аксиома современной журналистики такова: если с корреспондентом не желают разговаривать и уж тем более откровенничать, — то это проблема корреспондента. Можно пожаловаться начальству на замкнутость респондента, можно ссылаться на закон о СМИ и на право общества знать правду — и все равно эффективного общения не получится. Но можно и развивать собственную коммуникабельность, умение расположить к себе — это необходимые составляющие профессионализма. Иначе рано или поздно придется искать иную сферу деятельности, где общение с людьми сведено до минимума. В качестве простейших приемов, помогающих в общении, предлагается, прежде всего, не раздражать собеседника своим внешним видом. Иначе говоря, помнить русскую пословицу: «Встречают по одежке», и быть адекватным среде и обстоятельствам, соблюдать неписаные законы жизни. 96 Если журналист отправляется, например, брать интервью в Академию наук или министерство, ему лучше надеть деловой костюм. С другой стороны, деловой стиль одежды совершенно неуместен при общении с неформалами. В этом случае уместнее будут мятые джинсы и жвачка за щекой. Женщине-журналистке, которая отправляется на официальное мероприятие, полезно будет отказаться от короткого топа и миниюбки. Если предстоит командировка в провинцию, мужчинекорреспонденту лучше отказаться от дорогих сигарет или от серьги в ухе, если таковая имеется, а женщине — не только от курения, но и от ношения брюк, золотых украшений и др. Кстати, женщинам легче «трансформировать» свой имидж: достаточно убрать волосы в пучок или под косынку, сменить модельные туфли на «лодочки» без каблука — и ее воспримут уже иначе. Но стоит помнить, что перед интервью с заключенным лучше не надевать красное, а перед общением со священником или мусульманином — покрыть голову платком. Для получения полезной информации во время беседы журналисту необходимо побуждать собеседника к общению, непрерывно создавать незримое поле возможностей для дальнейшего делового общения. Для этого ему необходимо: • заранее продумать вопросы для беседы; • сориентироваться в ситуации при встрече (если собеседник не в духе, от каких-то вопросов придется отказаться сразу же, использовать запасные варианты и др.); • определить позицию по каждому из обсуждаемых пунктов; • заранее продумать, каким образом завершить встречу. Не каждая встреча перерастает в приятную беседу. И уж совершенно нетактично пытаться втянуть в разговор человека, с которым корреспондент только что познакомился и который не особенно расположен к общению. В этом случае беседу лучше завершить корректной фразой: «Если Вас заинтересовали наши предложения, то давайте встретимся в удобное для Вас время». Такое завершение имеет положительную сторону, т. к. существует 97 возможность, что данный контакт будет иметь продолжение, перерастет в полезные отношения. К общению располагают не только доброжелательный тон, но и вежливая улыбка, наклон головы в сторону собеседника — т. е. то, что свидетельствует об открытости и ненавязчивости. Общаясь, люди стремятся к обоюдности и испытывают дискомфорт, если она отсутствует. Поэтому надлежит помнить, что когда человек только формулирует мысль, он чаще смотрит в сторону, когда же мысль готова, — на собеседника. Когда беседа идет на трудную и неприятную тему, на собеседника смотрят меньше, когда тема приятная для общения — больше. Журналист, который прячет свой взгляд, обычно не пользуется доверием у собеседника. Также не следует во время разговора надевать темные очки — у респондента сложится ощущение, будто его разглядывают в упор. Если вы пришли на встречу в темных очках, их лучше снять в начале разговора — этот жест будет сигнализировать открытость к идеям и мнениям. Если во время разговора собеседник часто опускает веки, это значит, что подсознательно он желает «убрать» вас из своего поля зрения, т.к. вы ему неинтересны или надоели. Сочетание полуприкрытых век с откинутой головой и долгим взглядом, известным как «взгляд свысока», означает, что собеседник желает подчеркнуть свое превосходство. Если это необходимо для получения эксклюзивной информации либо комментария, то журналисту лучше унять свою гордость и отнестись с пониманием к этим признакам надменности. Если человек заинтересован в общении с журналистом, он будет во время разговора интуитивно наклоняться к вам, если же нет — откинется на спинку кресла. Помимо того, нужно помнить, что кивание головой помогает поддерживать разговор, но отнюдь не всегда означает согласие. Кивок головой действует на говорящего ободряюще в групповой беседе, поэтому говорящий обычно обращает свою речь непосредственно к тому, кто чаще кивает. Итак, после того, как установлен невербальный контакт, нужно выдержать паузу — не следует торопиться с приветствием, чтобы 98 оно не помешало началу словесного, т. е. вербального общения. Пауза необходима для того, чтобы дать возможность человеку ответить, включиться в общение. Если ее не выдержать и вслед за приветствием обрушить на собеседника всю приготовленную информацию, контакт может быть разрушен. Эта ошибка особенно заметна в телефонных разговорах, когда журналист обращается к собеседнику, но его реакцией особо не интересуется. Выждать паузу необходимо не только для того, чтобы убедиться в установлении контакта, но и чтобы узнать, как партнер откликнулся на вашу инициативу. Также целесообразно соблюдать следующие правила эффективного вербального общения: 1. Не начинать разговор, пока собеседник занят делом. 2. Начинать беседу лучше со слов «Как Вы думаете...» или «Вы могли бы...», а не со слов «Я хочу знать...» либо «Мне надо...». 3. Помнить, что слишком быстрая и многословная речь создаст о Вас впечатление как о человеке легкомысленном, а излишне медленная часто вызывает раздражение. 5. В течение беседы следует повышать эмоциональный тонус собеседника, присваивая ему желательные качества. Например: «Зная Вашу компетентность…». Также можно использовать конструкции «обратной связи»: «Если я Вас правильно понял, то...» либо «Значит, Вы полагаете, что...» Такие фразы помогают собеседнику более четко сформулировать свои мысли. Вовлечь собеседника в активное обсуждение вопроса, когда у него нет особого желания — в этом и заключается искусство создания непринужденной эффективной атмосферы общения. Для этого уместно использовать шутку (в меру приличия, не разрушая аргументацию собеседника) или сослаться на чей-то авторитет (достаточно упоминания одного известного имени). Как видим, существует достаточно способов эффективного общения. Но они окажутся малорезультативными, если журналист не будет по-настоящему заинтересован в успехе своего дела. 99 Раздел 11. Специфика беседы журналиста с детьми Перед началом разговора следует поинтересоваться у детей, позволят ли они упоминать их подлинные фамилии. Полезно также разъяснить им, как вы намерены использовать полученную информацию. В процессе беседы с детьми следует: • слушать их внимательно; • демонстрировать, что относитесь к ним как к равным; • воспринимать их ответы всерьез; • не стесняться задавать откровенные вопросы; • предоставлять им достаточно времени для выражение своих мыслей, не перебивать и не торопить. Категорически не следует во время интервью с детьми: • говорить с ними покровительственным тоном; • сидеть или стоять выше детей; • вкладывать в их уста свои мысли; • разрешать другим взрослым вмешиваться в вашу беседу; • много говорить о себе (если только ребенок сам не спросит); • настаивать на продолжении разговора с ребенком, который испытывает волнение. Последняя рекомендация особенно касается тех детей, которые стали жертвой сексуального насилия, пережили потерю близких и т. д., то есть относящихся к категории эмоционально неустойчивых собеседников. В этом случае репортеру лучше сделать паузу, переждать, спросить: готов ли ребенок продолжить беседу? При подготовке интервью с детьми большое значение имеет место, выбранное для его проведения. Классная комната либо кабинет директора не отвечают этим требованиям — здесь дети отнюдь не почувствуют себя в непринужденной обстановке. При благоприятной погоде интервью с детьми лучше проводить на свежем воздухе — но так, чтобы их не смущали любопытные прохожие. Также следует избегать укромных уголков и какой -либо изоляции. Если беседа будет проходить в комнате, то дверь надо оставить открытой — это диктуют требования безопасности детей. 100 Беседу с детьми, как, впрочем, и со взрослыми, не следует внезапно прерывать. Подумайте, на чем лучше остановиться. Предупредите детей, что время разговора истекает — пусть они соберутся с мыслями и скажут свое заключительное слово. В этом случае после завершения интервью дети не испытают разочарования или огорчения. Не забудьте спросить: не возражает ли ребенок против опубликования всех сведений, сообщенных им? Жела ет ли он, чтобы его фамилия была названа? Может быть, он хочет, чтобы было указано только имя либо вымышленная фамилия? Журналисты порой и не подозревают, какому риску подвергаются дети, высказывая совершенно безобидные, на наш взгляд, суждения. Порой под конец интервью на детей находит прозрение — они понимают, что, увлекшись рассказом о жизни в школе или дома, сообщили факты, обижающие или компрометирующие близких им людей. И тогда дети могут попросить не упоминать ничего из сказанного ими. И пусть прозвучала захватывающая душещипательная история — корреспондент не вправе подвести ребенка. Можно обсудить, нельзя ли подкорректировать эпизоды озвученной истории? Например, дать участникам рассказа вместо подлинных имен вымышленные, изменить отдельные реалии? Причем сделать это должен сам ребенок, а не журналист. Но если маленький собеседник продолжит настаивать — лучше отказаться от использования нежелательного для него материала. В то же время корреспондент может предложить ребенку анонимность. Она позволит детям высказать те мысли, которые они отчаянно хотят предать огласке, но опасаются последствий. И наоборот — некоторые дети предпочитают быть названными по фамилии. Некоторые журналисты склонны употреблять только имена детей, не удосуживаясь даже узнать их фамилии. В таком подходе проявляется элементарное неуважение к человеку. Если же ребенок дал согласие на публикацию своего имени, следует его буквально уточнить: возможно, он предпочтет привычно уменьшительному «Джим» свое полное имя «Джеймс». 101 Обнаружив, что интервью предоставляет возможность рассказать слушателю самое потаенное, никому доселе неведомое, ребенок порой выворачивает наизнанку душу. Подобный эмоциональный взрыв у многих детей вызывает чрезмерное волнение. В этом случае надо дать возможность детям высказаться, а затем разрядить обстановку собственным рассказом — чтобы ребенок расслабился, успокоился. Беседы на тему насилия, сексуальной эксплуатации, притеснений на национальной почве, тяжелых семейных условий, жизни на улице и т. п., неизбежно требуют от детей откровений. Казалось бы, детям ни к чему исповедоваться перед незнакомым журналистом. Но иногда у них возникает такое желание, что бы помочь другим сверстникам, попавшим в аналогичные ситуации. В таком случае с незнакомцем им проще быть откровенным. Оптимально, когда дети сами поднимают в интервью такие темы. Подтолкнуть детей к откровенности можно не прямолинейной просьбой типа: «Расскажи, пожалуйста, как над тобой издевались», – а замечанием вроде этого: «У меня сложилось впечатление, что вы бывали в трудных переделках, но сумели из них выпутаться. Могли бы рассказать поподробнее, как все происходило?» Интервью с детьми не терпит спешки. Ведь ребенку важно не только изложить ход событий, но и поделиться своей болью. Предоставляя ему такую возможность, корреспондент тем самым выказывает уважение к его рассказу и переживаниям. Поэтому нужно объяснить ребенку, что вы собираетесь делать с полученным материалом. Если надо, то и обсудить, какие пагубные последствия может повлечь за собой его откровенность — например, обидчики ребенка могут опознать свою жертву. Это обстоятельство особенно важно, если юный респондент, будучи, например, жителем лагеря для беженцев, имеет самое туманное представление о средствах массовой информации. Ребенок обладает способностью расстраиваться из-за вещей, которые взрослым представляются совершенно безобидными. Будьте к этому готовы и проявляйте чуткость. 102 Большинство детей не привыкли к тому, что взрослые их слушают и воспринимают всерьез. Порой дети противоречат сами себе и даже сочиняют небылицы. Но подобным недостатком, кстати, грешат и многие взрослые. Такие фантазии обычно обусловлены психологическими проблемами респондентов, желанием отгородиться вымыслом от ужасающей реальности. Поэтому детей, как и взрослых, не следует уличать во лжи и требовать, чтобы они говорили «только правду». В разговоре с ребенком важны не факты сами по себе, а то, как они отразилис ь в сознании ребенка. Откровенный рассказ детей о своих переживаниях может глубоко поразить взрослых читателей, зрителей, слушателей. Заставить разговориться детей, особенно младшего возраста, гораздо труднее, нежели взрослых. Для ускорения этого процесса предлагаются следующие рекомендации: 1. Предложите детям рассказать о случаях из их жизни, имеющих отношение к обсуждаемой теме. Например: «Угрожала ли вам когда-нибудь опасность? Что вы при этом испытывали?» 2. Покажите несколько картинок или фотографий соответствующего содержания и обсудите их. 3. Расскажите эпизод из вашей жизни (смешной или выставляющий вас не в лучшем свете, например, когда вы испугались маленькой собачки). Дети забросают вас вопросами, а потом припомнят, что нечто подобное случалось и с ними, например, полицейские натравливали на них собак. 4. Произнесите что-либо спорное, давая понять, что с вами не обязательно соглашаться. Например: «Не понимаю, зачем спасать слонов? Почему ваши сверстники так их любят?» Вопросы детям следует задавать как можно более ясные и недвусмысленные. Предоставьте детям полную свободу отвечать на них так, как им действительно хочется. Иначе впоследствии обнаружится, что интервью выявило не их суждения, а ваши. Если обсуждение какой-либо темы происходит в группе, то у детей часто возникает неуемное желание самим задавать вопросы — корреспонденту либо своим сверстникам. Это стремление 103 следует всемерно поощрять, и даже время от времени напоминать им о подобной возможности. Детские вопросы порой бывают такими острыми и откровенными, что не каждый взрослый отважится задать такие. Для журналиста же это еще одна возможность взглянуть на мир глазами ребенка. Нередко журналисту имеет дело с застенчивыми детьми. Таким в начале беседы целесообразно задать вопрос, предполагающий ответ «да» или «нет», а уже затем переходить к вопросам, предполагающим развернутые ответы. Например, если разговор идет о насилии в семье, вначале можно спросить: «Как вы считаете, можно ли бить непослушных детей? Нет? Почему?» Часто в ответ на первый вопрос журналист слышит застенчивое: «Не знаю». В этом случае не следует «добивать» ребенка одним и тем же вопросом, а лучше переформулировать его: «Вы знаете кого-нибудь, кого родители наказывают?» Не перебивайте застенчивых детей. Если ребенок почувствует, будто сказал что-то не то, то может испугаться и замолчать надолго. Лучше дождаться, пока ребенок сделает паузу, и лишь тогда задать дополнительный вопрос или попросить разъяснений. Заметив, что ребенок волнуется или расстраивается, если интервью касается особенно интимных тем, в частности, насилия, лучше поступить по велению своей совести — переменить тему или, не ожидая просьбы ребенка, прекратить интервью, но так, чтобы не обидеть и не огорчить стеснительного респондента. Поощрение — важный стимул и для детей, и для взрослых. Поэтому хвалите детей, начавших отвечать на ваши вопросы. Дайте им понять, что вам интересны их ответы. Сделайте все, чтобы они чувствовали себя непринужденно во время беседы. Случается, что в процессе интервью дети отвлекаются от темы и принимаются с жаром обсуждать другую тему. Не спешите возвращать их в прежнее русло разговора, лучше прислушайтесь к их словам: а вдруг они столь необычным способом затронут какой-нибудь наболевший общественно значимый вопрос? Нередко дети неохотно отвечают на вопросы. В таком случае их можно мягко спросить: можете ли вы им чем-нибудь помочь? 104 Если дети уклоняются от ответа, помните, что это их право. Нельзя никого силой принуждать к активному участию в беседе. Большинство детей приучены к тому, что родители и учителя задают им вопросы, желая при этом услышать нечто им импонирующее. В противном случае может последовать наказание. Так дети приучаются к «правильным ответам» — таким, которые удовлетворяют взрослых. Поэтому и в беседе с корреспондентом (особенно если разговор происходит в присутствии учителей, полицейских или социальных работников) они сразу постараются найти «правильный ответ». В этом случае следует показать, что для вас не существует ответов «правильных» и «неправильных» — хорош любой. Это поможет детям осознать, что интервью — не экзамен, а способ ознакомления с их суждениями и видением мира. Слушайте их с интересом — и они быстро поймут, чего вы от них ждете. После завершения интервью нужно проинформировать детей, когда и в каком издании ваш материал будет опубликован либо прозвучит в теле-, радиоэфире. Не стоит давать нереальных обещаний, и если нет определенности со сроками публикации или эфира, то ребенку так и следует сказать. Поинтересуйтесь, не хотят ли они о чем-нибудь спросить. Дети порой задают неожиданные вопросы (например, «любите ли вы лошадей?»), с вашей точки зрения не имеющие отношения к теме беседы. Все равно следует отнестись к ним со всей серьезностью. В государствах Европейского Союза считается этичным посылать участникам интервью экземпляры газет, в которых это интервью было опубликовано, пленки с записями теле- или радиопередачи, а также фотографии (если корреспондент работал вместе с фотографом либо делал снимки самостоятельно). И дети, как, впрочем, и взрослые, обычно очень гордятся подобными «вещественными доказательствами» своего участия в мировом информационном процессе. 105 СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Багдикян, Б. Монополия средств информации / Б. Багдикян; пер. с англ., общ. ред. и вступ. ст. Г. Вайнштейна. М., 1997. Беглов, С. Империя меняет адрес / С. Беглов. М., 1997. Беглов, С. Четвертая власть: британская модель. (История печати Великобритании: от "новостных писем" — до электронных газет / С. Беглов. М., 2002. Быков, А. Современная зарубежная журналистика / А. Быков. Екатеринбург, 2003. Воскобойников, Я. Журналист и информация. Профессиональный опыт западной прессы / Я. Воскобойников, В. Юрьев. М., 1993. Ганинг, Р. Десять принципов качественного написания статей / Р. Ганинг. М., 1995. Гляйссберг, Г. О концентрации печати и манипулировании общественным мнением / Г. Гляйссберг; пер. с нем. П. Наумова. М., 1974. Дапаможнік для журналістаў Цэнтральнай і Усходняй Еўропы / Рэд.-склад. М. Мэлет. Мінск., 1995. Деннис, Э. Беседы о масс-медиа / Э. Деннис, Д. Мэррилл. М., 1997. Землянова Л. Современная американская коммуникативистика: теоретические концепции, проблемы, прогнозы / Л. Землянова. М., 1994. Инфраструктура и технология зарубежных СМИ: Метод. пособие / сост. Е. Кононова. Минск., 2001. Кларк, Р. Четырнадцать особенностей журналистского мастерства / Р. Кларк. М., 1998. Конев, Е. Международная журналистика. Введение в специальность: Учеб. пособие в 3 ч. Ч. 3 / Е. Конев. Минск, 2002. Михайлов, С. Периодическая печать Швеции / С. Михайлов. М., 1999. Михайлов, С. Периодическая печать Норвегии / С. Михайлов, С. Теплякова. М., 2001. Михайлов, С. Современная зарубежная журналистика / С. Михайлов. СПб., 2005. 106 Михайлов, С. Журналистика Соединенных Штатов Америки / С. Михайлов. М., 2004. От книги до Интернета. Журналистика и литература на рубеже нового тысячелетия / под ред. Я. Засурского. М., 2000. Основы журналистики / сост. Д. Эверет. Мн., 1998. Рэддик, Р. Журналистика в стиле он-лайн: использование Интернет и других электроных ресурсов / Р. Рэддик, Э. Кинг. М., 2001. Рэндалл, Д. Универсальный журналист Д. Рэндалл. М., 1999. Сапунов, В. Зарубежные информационные агентства / В. Сапунов. М., 2005. Саченко, И. Американская журналистика новостей: принципы селекции и осмысления новостей / И. Саченко. Минск, 1998. Саченко, И. Международная журналистика. Введение в специальность: Учеб. пособие в 3 ч. Ч. 2 / И. Саченко, Е. Конев. Минск, 2000. Саченко, И. Средства массовой информации США: творческие методы и приемы написания новостей / И. Саченко, Т, Дасаева, Е. Конев. Минск, 2008. Свириденко, С. Современные информационные технологии / С. Свириденко. М., 1989. Сиберт, Ф. Четыре теории прессы / Ф. Сиберт, У. Шрамм, Т. Петерсон. М., 1998. Уиллмен, Д. Журналистские расследования: современные методы и техника / Д. Уиллмен. М., 1998. Фихтелиус, Э. Десять заповедей журналистики / Э. Фихтелиус. Стокгольм, 1999. Яковлев, И. Современные теории массовых коммуникаций / И. Яковлев. СПб, 2004. Ault, F. Reporting the News / F. Ault, E. Emery. S.-Fr., 2000. Copperud, R. Worlds on paper / R. Copperud/ N.-Y., 2002. Dorfman, R. Reporting. Writing. Editing / R. Dorfman/ N.-Y., 2005. Edelstein, A. Humanistic reporting / A. Edelstein, W. Ames. N.-Y., 2001. Fedler, F. Reporting for the print media / F. Fedler. N.-Y., 1996. 107 Friedlander, E. Feature Writing for newspapers and magazines / E. Friedlander, J. Lee. N.-Y., 2006. Greider, W. Making sense of the news / W. Greider. St.-P., 2001. Hartley, J. Understanding News / J. Hartley. L., 2004. Hohenberg, J. The Professional Journalism / J. Hohenberg. N.Y., 1993. Lumbeth, E. Committed Journalism / E. Lumbeth. N.-Y., 1992. Lippmann, W. Public Opinion / W. Lippmann. N.-Y., 1965. Marrill, J. The Elite Press / J. Marrill. N.-Y., 1968. McLuhan, M. The Idea of American Journalism / M. McLuhan. N.Y., 1995. Mott, F. American Journalism / F. Mott. N.-Y., 2003. Sorteimer, M. Reporter / M. Sorteimer. N.-Y., 1996. Ward, H. Professional Newswriting / H. Ward. San-Diego, 2004. Ward, H. Reporting in depth / H. Ward. L., 2001. Willis, D. Survival in the Newspaper business / D. Willis. N.-Y., 2004. Winstead, W. Good News — Bad News / W. Winstead. N.-Y., 2000. ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ www.bloomberg.com www.brandeis.edu www.completeplanet.com www.icmje.org www.ifj.org www.ire.org www.kidon.com www.newseum.org www.russ.ru www.journ.msu.ru www.journalism.org www.washington.edu 108 СОДЕРЖАНИЕ Введение .......................................................................................... 3 Раздел 1. "Четыре теории прессы" ............................................... 6 Раздел 2. Основные теории и концепции современной зарубежной журналистики ...................................... 15 Раздел 3. Журналистские премии за рубежом .............................. 22 Раздел 4. Критерии информационной деятельности в современной зарубежной журналистике ................................... 34 Раздел 5. Специфика сбора и обработки новостей в современных зарубежных масс-медиа ...................................... 42 Раздел 6. Специфика работы над новостными материалами...................................................... 57 Раздел 7. Специфика написания статей ........................................ 68 Раздел 8. Методы сюжетной подачи материала ............................ 77 Раздел 9. Специфика работы над интервью ........ .......................... 83 Раздел 10. Специфика организации эффективного общения журналиста ............................................. 94 Раздел 11. Специфика беседы журналиста с детьми ...................... 100 Список рекомендуемой литературы ............................................. 106 109
