ДОГОВОР г. Уфа «___» __________2012 г. ______________________, именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице __________________________________________, действующего на основании _______, с одной стороны, и ООО «Газпром трансгаз Уфа», именуемое в дальнейшем Заказчик, в лице заместителя генерального директора по производству Хакимова Василя Рашитовича, действующего на основании доверенности № 17/59 от 17.07.2012, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем: 1. Предмет договора. 1.1. Исполнитель оказывает услуги по сопровождению функционирования системы заправки автотранспорта компримированным природным газом (далее Система), с использованием специализированных карт для оплаты на АГНКС Заказчика, указанных в Приложении № 1 к настоящему Договору. 1.2. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по сопровождению на возмездной основе. 1.3. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, указанные в п.1.1 настоящего договора, с учетом требований по доработке системы Исполнителя, изложенных в техническом задании Заказчика (Приложение № 2 к договору). 1.4. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по программному обеспечению и сопровождению функционирования системы с «___» ________ 2012г. по 31.12.2012г. 2. Обязанности сторон. 2.1. Заказчик обязуется: 2.1.1. Предоставлять Исполнителю всю необходимую информацию, имеющуюся у него для оказания услуг. 2.1.2. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с Разделом 5 настоящего Договора. 2.1.3. Передавать данные с точки обслуживания не менее двух раз в сутки в период технических перерывов на АГНКС. Передача производится по модему и инициируется наполнителем баллонов (оператором) АГНКС, на которой установлена точка обслуживания. В случае невозможности передачи данных через модем, ответственный исполнитель Заказчика обязан сообщить об этом в Процессинговый центр Исполнителя. 2.2. Исполнитель обязуется: 2.2.1. По каждой АГНКС Заказчика, оборудованной системой безналичных расчетов, в обязательном порядке выполнять комплекс работ, указанных в Приложении № 3 к настоящему Договору. 2.2.2. При получении заявки (запроса) от Заказчика в течение 2-х календарных дней представлять им все сведения, связанные с исполнением настоящего Договора. ООО «Газпром трансгаз Уфа» Исполнитель____________________ Подпись 2.2.3. Своевременно блокировать карты клиентов по письменной заявке Заказчика либо по окончании средств на лицевом счете клиента. 2.2.4. Осуществлять обслуживание и поддержку эксплуатируемой системы безналичных расчетов, оперативно устранять отказы на установленном оборудовании собственными силами и средствами в кратчайшие сроки, а именно: выезд на место аварии, отказа оборудования в течение 12-ти часов; в случае невозможности оперативного восстановления работоспособности системы на месте Исполнитель за свой счет обеспечивает работоспособность системы безналичных расчетов АГНКС посредством установки резервного оборудования. 2.2.5. Пополнять учетные счета Клиентов Заказчика только после получения официальных извещений установленного образца (Приложение № 4) по адресу электронной почты ________________ или по факсимильной связи. 2.2.6. В течение 24 часов по требованию Заказчика направлять файлы данных с информацией по объемам реализованного газа (израсходованных денежных средств), остатках платежного лимита по лицевым счетам Клиентов из системы безналичных расчетов по состоянию на текущую дату. 2.2.7. Стороны обязуются хранить в тайне любую информацию и данные, предоставляемые каждой из сторон в связи с исполнением настоящего договора, не раскрывать и не разглашать третьим лицам в целом или частично факты и информацию без предварительного письменного согласия одной из сторон настоящего Договора. 2.2.8. Конфиденциальная информация может быть передана одной стороной органам государственной власти Российской Федерации на основании и в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. 3. Порядок выполнения работ. 3.1. Исполнитель предоставляет на объекты Заказчика, указанные в Приложении № 1 к настоящему договору, необходимое оборудование и программное обеспечение. Оборудование (терминалы) устанавливается Исполнителем на АГНКС Заказчика и передается Заказчику по акту приемки-передачи. Право собственности на оборудование системы (терминалы) остается у Исполнителя и к Заказчику не переходит. По окончании срока действия договора, а также в случае его досрочного прекращения Заказчик обязан возвратить оборудование системы (терминалы) Исполнителю в течение 5 (пяти) дней с момента прекращения действия настоящего договора. 3.2. Исполнитель открывает лицевые счета для клиентов Заказчика в течение 24 часов с момента поступления заявки от Заказчика по форме, указанной в Приложении № 5 к настоящему договору. 3.3. Открытие и пополнение лицевых счетов производится на основании официального письма от Заказчика средствами, указанными в п. 2.2.5. 3.4. По телефонному звонку блокировка счета, карт может производиться на срок не более 24 (двадцати четырех) часов, после чего необходимо официальное подтверждение Заказчика. В противном случае блокировка считается несанкционированной, счета и карты разблокируются. 3.5. Полное разблокирование карт производится Исполнителем в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента подачи заявления Заказчика. 3.5. Исполнитель организовывает прямой доступ сотрудников Заказчика к генератору отчетной информации D-Reports, средствами RDP по каналам передачи данных. ООО «Газпром трансгаз Уфа» Исполнитель____________________ Подпись 3.5. Исполнитель осуществляет ежедневную рассылку, в 9:30 (по местному времени), по электронной почте ответственным сотрудникам Заказчика отчетов по проведенным заправкам в формате Excel по заранее согласованным формам. 3.6. Не позднее 12-00 1 рабочего дня месяца, следующего за отчетным, Исполнитель обязан предоставить Заказчику детализированную информацию (компьютерные распечатки) по списанию средств с карт отдельно по каждому Клиенту Заказчика в разрезе каждой АГНКС при условии выполнения им п. 2.1.3. настоящего Договора. 3.8. Обслуживание корпоративных клиентов Заказчика: 3.8.1. Заказчик оформляет договор с клиентом на поставку газомоторного топлива по пластиковым картам. Клиент Заказчика заполняет заявку на пластиковые карты по форме, указанной в Приложении № 5 к настоящему Договору. Заявка передается в Процессинговый центр Исполнителя. Исполнитель активирует карты в течение 24 часов с момента получения заявки и передает их Заказчику. Заказчику рекомендуется выдавать карты своему клиенту после зачисления предоплаты на лицевой счет клиента. 3.8.2. Заказчик по мере необходимости информирует Исполнителя в течение всего срока обслуживания об увеличении (пополнении) размера платежного лимита на специализированной карте оплаты. 3.9. Исполнитель самостоятельно осуществляет инструктаж эксплуатационного персонала Заказчика методам и приемам работы с данной системой, осуществляет постоянную методическую поддержку, оказывает всестороннюю консультационную помощь персоналу Заказчика по возникающим вопросам. 3.10. Исполнитель ежемесячно 1 числа месяца, следующего за отчетным, (вне зависимости от того рабочий или нерабочий день) направляет Заказчику по электронной почте файл, содержащий сведения обо всех заправках Заказчика, проведенных по системе безналичных расчетов, по заранее согласованному формату, для передачи данных из системы безналичных расчетов в систему ИИСУ SAP R/3 Заказчика. 4. Порядок сдачи и приёмки работ. 4.1. Исполнитель не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным, оформляет и передает Заказчику для рассмотрения и подписания акт о приеме-сдаче работ по обслуживанию установленной системы. 4.2. Заказчик в течение 10 дней со дня получения акта о приеме-сдаче работ обязан направить Исполнителю подписанный акт или дать в письменном виде мотивированный отказ от приемки работ. 4.3. В случае мотивированного отказа Заказчика от приемки работ сторонами составляется двухсторонний акт с перечнем необходимых доработок и сроков их выполнения. 5. Стоимость работ и порядок расчетов. 5.1. Стоимость сопровождения функционирования системы заправки автотранспорта газомоторным топливом Заказчика фиксированная и составляет в месяц _________________________________________________________________________. 5.2. Общая сумма по договору составляет ____________________________________. 5.3. Оплата услуг Исполнителя по настоящему Договору производится до последнего числа месяца, следующего за отчетным, на основании счета-фактуры, счета на оплату и подписанного акта о приеме-сдачи работ, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. ООО «Газпром трансгаз Уфа» Исполнитель____________________ Подпись 6. Ответственность сторон. 6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. 6.2. Исполнитель обязуется возместить Заказчику убытки, возникшие в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором. 6.3. В случае нарушения Исполнителем сроков выполнения работ по договору, Заказчик вправе начислить Исполнителю пени в размере 0,05 % от общей суммы договора за каждый день просрочки выполнения работ. 6.4. Заказчик несет ответственность за утрату, повреждение, гибель, сохранность оборудования, установленного Исполнителем на АГНКС Заказчика с момента подписания акта приемки-передачи оборудования. 6.5. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в Арбитражном суде по месту нахождения ответчика. 7. Обстоятельства непреодолимой силы. 7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (война, землетрясение, наводнение, пожар, эпидемия и т. д.). 7.2. Срок исполнения обязательств по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы. 7.3. Свидетельство, выданное соответствующей торговой палатой или иным компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы. 7.4. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по договору в силу вышеуказанных причин, должна без промедления письменно известить об этом другую сторону в течение 3-х дней с момента наступления таких обстоятельств. Допускается извещение по факсимильной связи с обратным уведомлением о получении сообщения. 7.5. Неуведомление или несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, а также непредоставление или несвоевременное предоставление документа, подтверждающего факт возникновения обстоятельств непреодолимой силы, лишает сторону, подвергшуюся действию обстоятельств непреодолимой силы, права ссылаться на наступление таких обстоятельств. 8. Срок действия Договора. 8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до 31 декабря 2012 года. 8.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Настоящего договора, письменно предупредив об этом Исполнителя за 10 дней, при условии возмещения Исполнителю его расходов на приобретение Оборудования (терминалов, модемов), необходимого для исполнения настоящего Договора. ООО «Газпром трансгаз Уфа» Исполнитель____________________ Подпись 9. Дополнительные условия. 9.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью и действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежащим образом уполномоченными на то представителями сторон. 9.2. В случае изменений в цепочке собственников Исполнителя, включая бенефициаров (в том числе конечных), и (или) в исполнительных органах Исполнителя последний представляет Заказчику информацию об изменениях по адресу электронной почты itc-agnks@ufa-tr.gazprom.ru в течение 3 (трех) календарных дней после таких изменений с подтверждением соответствующими документами. 9.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в случае неисполнения Исполнителем обязанности, предусмотренной пунктом 9.2 настоящего договора. В этом случае настоящий договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем письменного уведомления Заказчика об отказе от исполнения договора или с иной даты, указанной в таком уведомлении. 9.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством, правилами и нормами Российской Федерации. 9.5. Настоящий Договор составлен в двух идентичных экземплярах, по одному экземпляру для каждой из сторон. 9.6. Приложением к настоящему договору является Политика ООО «Газпром трансгаз Уфа» в области охраны окружающей среды (Экологическая политика). 10. Адреса и реквизиты сторон: Исполнитель Заказчик ООО «Газпром трансгаз Уфа» ИНН 0276053659 КПП 997250001 Адрес: Российская Федерация, 450054 Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Р. Зорге, д. 59. Тел/факс 279-88-71, 237-56-80, 279-88-71. р/с 40702810000257000001 к/с 30101810300000000928 в Ф-л ГПБ (ОАО) в г. Уфа БИК 048073928 Заместитель генерального директора по производству __________________ В.Р. Хакимов ООО «Газпром трансгаз Уфа» Исполнитель____________________ Подпись