Проблема предпринимательского мышления

Развитие предпринимательского мышления как социальная
технология
М.В. Плотников
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Developing entrepreneurial thinking as a social technology
M.V. Plotnikov
NRU HSE – Nizhniy Novgorod
В статье обсуждается проблема развития предпринимательского
мышления в контексте современной системы образования. Предлагается
решение проблемы через разработку соответствующей социальной
технологии. Описывается практический опыт автора по рассматриваемому
вопросу.
In the article the problem of developing entrepreneurial thinking is
discussed within a frame of modern education system. Possible solution is seen
in creating relevant social technology. The author describes his own practical
experience on the subject.
Ключевые слова: предпринимательское мышление, социальная технология
Key words: entrepreneurial thinking, social technology
Проблема предпринимательского мышления
Развитие предпринимательства в последние годы стало довольно
популярной темой. В ответ на призывы власти, практически во всех
городах
России
предпринимательства,
стали
появляться
программы
всевозможные
поддержки
и
центры
развития
предпринимательства, бизнес-инкубаторы и предпринимательские клубы,
вузы стали открывают учебные программы по предпринимательству
уровня магистратуры и второго высшего образования. Может сложиться
впечатление, что благодаря этим инициативам в ближайшие годы следует
ожидать бурного роста и развития малого бизнеса, активно стремящегося
вырасти, развиться и стать средним, а то и большим.
Однако уже сегодня можно проследить пока еще слабую, но весьма
печальную тенденцию: государственные инициативы в виде министерских
программ, консультационных центров и бизнес-инкубаторов привлекают и
реально обеспечивают поддержкой значительно меньшее количество
предпринимателей,
а
выпускники
специализированных
вузовских
программ не спешат начинать свое дело, предпочитая работать в качестве
наемных сотрудников.
Во
многом,
это,
вероятно,
объясняется
тем,
что
предпринимательская деятельность предполагает не только наличие
необходимого минимума знаний о различных аспектах ведения бизнеса, но
и (что более важно!) определенный набор когнитивных навыков и
ценностных установок, которые можно назвать «предпринимательским
мышлением».
Именно
специфичный
образ
мышления
формирует
реальную способность создавать новый бизнес и управлять им. И это
именно то, чего чаще всего не способны дать учебные и административные
программы.
Что же такое предпринимательское мышление? Чтобы ответить на
этот вопрос, вероятно, правильнее всего было бы обратиться к наиболее
распространенному определению предпринимательства как «реализации
возможностей на основе контролируемых ресурсов». Таким образом,
можно выделить три аспекта мышления, необходимых для реализации
предпринимательской деятельности: системное, творческое и критическое.
Под системным мышлением я понимаю способность распознавать и
устанавливать взаимосвязи между различными объектами, событиями и
явлениями; способность прогнозировать поведение и изменение систем в
определенных условиях и под определенным воздействием. Творческое
мышление характеризуется способностью к созданию принципиально
новых идей, решений и моделей на основе ограниченной информации и
ресурсов. Третий аспект – критическое мышление – можно определить как
способность
к
недогматическому
восприятию
норм,
традиций
и
требований и разработку на его основе более эффективных решений
актуальных проблем.
Проблема недостаточной успешности текущих программ в создании
новой генерации предпринимателей коренится глубоко в системе нашего
образования. Вторя строчкам песни Б. Гребенщикова «нам в школе выдали
линейку,
чтобы
мерить
объем
головы»,
хочется
отметить,
что
догматически-ориентированное образование – от детского сада до вуза –
направлено преимущественно на формирование типового мышления
подавляемо-управляемого гражданина, а не на развитие инициативы и
предпринимательства. Речь идет о системе образования, которая опирается
на типовую методологическую схему:
ДАНО + ФОРМУЛА = ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ,
где: «ДАНО» – небольшой ограниченный по объему текст задачи, в
котором чаще всего каждое число и каждая характеристика необходимы
для решения; «ФОРМУЛА» – стандартизированный алгоритм решения
типовой задачи, интуитивно соотносимый с материалом текущей учебной
темы; а «ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ» – единственно верный результат
правильного применения формулы к правильным данным. Такая система
образования учит запоминать правильные ответы и воспроизводить их в
стандартных ситуациях. Бесспорно, она идеально подходила для условий
традиционалистского
общества
средневековья,
в
которых
она
формировалась, но насколько она необходима и успешна сегодня?
Проблема, о которой я говорю, заключается в том, что ни в реальной
жизни вообще, ни в предпринимательстве в частности, на самом деле нет
этих трех компонентов типовой школьной задачки. Что такое «дано» в
реальности? Некая ситуация, все детали и границы которой мы
(принимающие решения) не представляем, опираясь на обрывочные
сведения,
искаженные
собственными
и
чужими
толкованиями
и
нагруженные массой иррелевантной информации – всем тем, что еще
предстоит переработать и структурировать, прежде чем получить хотя бы
какое-то подобие школьно-задачного «дано». В отличие от учебника,
реальная жизнь представляет возможность взаимодействовать с ситуацией
задачи: исследовать или изменять ее (вряд ли возможно узнать у
школьного «дано» дополнительные подробности ситуации или попросту
изменить ее).
Еще хуже дело обстоит с алгоритмами решения. Нас учат
правильным ответам, которые либо являются узкопрофессиональными,
либо идеализированно-теоретезированными, либо устаревают раньше, чем
появится реальная возможность эти знания применить. Если же обратиться
к предпринимательству, то здесь, часто гораздо важнее знания многих
«правильных» в теории и неверных на практике ответов, умение
задаваться немногими неизменными правильными вопросами – не
воспроизводить чужое, а размышлять и действовать самому!
Последний компонент – «правильный ответ» – будучи примененным
к реальной практике часто вообще перечеркивает содержание системы
образования. Нет и не может быть в предпринимательстве единственно
верных ответов: бывает так и иначе, с одними последствиями и с другими,
с одной ответственностью и с другой… Критерием правильности в этом
случае выступает баланс, соответствие трех компонентов: целей, средств и
ценностей. Предпринимаемые решения (средства) хороши только, если
соответствуют поставленным целям и индивидуальным ценностям (отсюда
– принципиальная невозможность абстрактных обезличенных решений!),
цели должны соответствовать индивидуальным ценностям и доступным
средствам, а сама повседневная практика (совокупность применяемых
средств) зачастую изменяет наши
цели и ценности. Таким образом,
несмотря на то, что реально нет единственно верного ответа, существует
множество неверных, ведущих к несоответствию в этой триаде.
Отсюда
следует,
что
хорошее
образование,
пригодное
для
предпринимательства, должно базироваться на формировании умений
задавать вопросы и понимать многообразие и системность ситуации,
создавать
нестандартные
решения,
прогнозировать
и
оценивать
последствия их применения. Насколько это далеко от традиционной
системы образования!
Из трех указанных выше аспектов мышления, вероятно наиболее
слабым звеном оказывается последний. Если определенные зачатки
системного и творческого мышления все же формируются в рамках
классических учебных программ, то критическое мышление в них не
только не развивается, но и наоборот часто подавляется. При этом
значимую роль играет сам формат урочной (лекционно-семинарской)
системы. Это формат четко определенного расписания, системы оценок,
моделей
поведения
и
запретов,
стандартизирующий
поведение
и
мышление учащихся, создающий для них жесткие рамки определенности,
в которых четко понятно, что и как следует делать (каким чужим
предписаниям следовать!), чтобы быть хорошим, успешным, правильным
и т.п. Детский сад, школа, вуз – этот принцип регулярности (принцип
«школьного
расписания»)
прослеживается
везде.
Серьезный
шок
испытывают многие выпускники вузов – расписание закончилось, теперь
непонятно как жить дальше. И многие, часто неосознанно, устраиваясь на
работу, стремятся получить продолжение школы и новое «расписание» –
чтобы сказали, что и как делать, чтобы быть успешным, чтобы сняли
угрозу неопределенности и уверили в правильности выбранного пути.
Привычный образ жизни, который ведет большая часть из нас, также
не
способствует формированию навыков критического
мышления,
независимых действий и решений. Вот типовые сутки типового обывателя:
8 часов – сон, 8 часов – работа, 2 часа – транспорт, 2 часа – принятие пищи
и личная гигиена, 4 часа – выполнение домашних обязанностей.
обустройство личной жизни и/или привычки (хобби). Где здесь место
критическому мышлению? Есть место бессознательному состоянию,
трансовым состояниям и подчинению привычным разработанным другими
людьми правилам. Повторю вопрос: когда и зачем мыслить критически?
Чаще всего, даже если и удается выделить свободное от сна, транса и
рутины время, оно забивается телевидением или компьютером.
Образование
и
повседневность
создают
обывателя,
а
не
предпринимателя. Очевидно, что традиционные административные и
учебные программы в принципе не способны изменить ситуацию.
Необходимы иные средства.
Формирование предпринимательского мышления
Мышление – это очень сложный процесс ассоциирования, анализа и
синтеза
концептов,
который
во
многом
опирается
на
схемы,
сформированные под влиянием определенного опыта. Эти схемы
продолжают формироваться и изменяться в течение всей жизни человека,
хотя следует признать доминирующее значение раннего развития и
первичной социализации. Таким образом, качество мышления во многом
зависит от приобретенного ранее опыта и текущего образа жизни,
подкрепляющего, подавляющего или опровергающего этот опыт.
Мышление
можно
рассматривать
в
качестве
специфичного
когнитивного поведения, а его формирование – как выработку этого
поведения. Учитывая зависимость поведения от предшествующего опыта и
текущей
ситуации,
следует
признать,
что
формирование
предпринимательского
мышления
на
базе
традиционных
моделей
первичной социализации и воспроизводимого поведения представляется
непростой
задачей,
предполагающей
необходимость
альтернации
(реформирующей ресоциализации) и изменения рутинного образа жизни.
Современная социальная теория и практика располагает средствами
устойчивого реформирования поведения человека (в том числе –
когнитивного), зарекомендовавшими свою практическую эффективность.
К сожалению, большая часть таких средств совершенно непригодна для
формирования предпринимательского мышления, поскольку опираются
преимущественно на смену одной догматической парадигмы на другую, то
есть изменяют его конкретное содержание, но не стратегии и форматы.
Иными словами, с помощью средств догматического реформирования
мышления
можно
добиться,
чтобы
человек
рассуждал
о
предпринимательстве определенным образом, но нельзя добиться, чтобы
он
генерировал
собственные
предпринимательские
решения
вне
установленных догматов (активный открытый поиск невозможно заменить
ограниченным
числом
запрограммированных
шаблонов).
Следует
признать, что существуют и другие средства, основывающиеся на
недогматических моделях, однако они, как правило, нацелены либо на
выработку отдельных конкретных когнитивных навыков, либо на
критический анализ конкретных ситуаций и моделей поведения. Таким
образом,
готового
средства
формирования
предпринимательского
мышления нет, но очевидна необходимость его создания и применения.
Для разработки такого
средства можно обратиться к идее
социальных технологий. Под социальными технологиями я понимаю
алгоритмизированное применение средств социального воздействия,
воспроизводимо формирующее устойчивое специфичное социальное
поведение. Опираясь на описанные выше особенности мышления, как
специфичного когнитивного поведения, можно утверждать, что оно вполне
может быть объектом социальной технологии.
Любая социальная технология должна содержать в себе несколько
базовых компонентов. Первый – средства описания и измерения состояний
объекта, специфичный язык, единицы измерения, шкалы, причинноследственные и ассоциативные связи. Второй – выраженное в этом языке
описание требуемого (должного) состояния объекта, которое должно
воспроизводиться в итоге применения технологии. Третий – комплекс
отчуждаемых
методов
алгоритмизированную
воздействия
на
последовательность
объект.
Четвертый
–
методов
и
применения
описание должных промежуточных состояний. Пятый – описание условий,
необходимых для успешной реализации алгоритма, а также способов их
обеспечения. И, наконец, шестой – руководство по реализации условий и
самого алгоритма, приводящей к требуемому результату, содержащее
описание действий, ролей, рекомендаций, ограничений, типовых ошибок,
качественных и количественных показателей. Все эти компоненты
взаимосвязаны и необходимы для получения итогового результата.
Технологии
формирования
предпринимательского
мышления,
включающей все эти компоненты в настоящее время нет. Однако делаются
определенные попытки по ее разработке. В частности, на протяжении
2010-2011
гг.
автор,
совместно
с
Нижегородским
региональным
отделением «Junior Acheivement», Нижегородским филиалом Центра
Предпринимательства США-Россия и Министерством поддержки и
развития
предпринимательства,
Нижегородской
области
потребительского
реализовывал
рынка
проект
и
услуг
«Развитие
предпринимательского мышления», участниками которого стали 22
студента Нижегородских вузов (ННГУ, НЛУ, НИУ ВШЭ – Нижний
Новгород).
В рамках проекта автором был разработана базовая модель развития
предпринимательского мышления, которая может в дальнейшем быть
доработана и преобразована в соответствующую социальную технологию.
В качестве языка описания и диагностического инструментария был
выбран ряд тестов по предпринимательству, предпринимательскому и
критическому мышлению, которые предлагались участникам до начала
проекта, сразу после его окончания и через полгода после окончания.
Должное состояние не задавалось строго в целевых значениях по тесту, а
лишь в качестве ожидаемой положительной динамики по всем тестам.
Изменения по конкретным показателям должны были дать качественную и
количественную
картину
реальных
изменений
мышления
и
их
устойчивости. Выбранные методы воздействия задачи, ролевые игры,
имитационные упражнения, анализ конкретных ситуаций и т.п. Они были
дополнены
рядом
рассказывающих
мастер-классов
о
своем
предпринимательского
опыте
мышления,
действующих
и
а
предпринимателей,
демонстрирующих
также
круглым
примеры
столом
и
конференцией в ходе которых участники проекта и приглашенные гости
могли поделиться собственным опытом, обсудить идеи, перенять и
закрепить предпринимательский образ мышления. На протяжении всего
проекта участники в группах работали над разработкой и реализации
собственных проектов в сфере социального предпринимательства, что
создавало
возможность,
условия
и
необходимость
применения
формируемой новой модели мышления. Процесс реализации проекта
остался
во
многом
незадокументированным
и,
следовательно,
неотчуждаемым, поскольку реализовывался автором самостоятельно.
Несмотря на то, что для разработки социальной технологии
формирования
и
развития
предпринимательского
мышления
еще
предстоит большая работа, определенные шаги уже сделаны. Автор
(plotnikovm@gmail.com) приглашает к сотрудничеству в этой сфере.